Связной

Ожидал лучшего, купил в Связном дороже, т.к. показалось удобнее зайти, чем ждать доставки курьером, но пожалел — вежливо только по телефону, пустующий магазин со скучающими продавцами, которым разговаривать интереснее, чем обслуживать тебя. И почему-то бесплатную доставку они могут, а к тому же заказу дать маленький пакетик — нет. Денег не жалко, но отношение показывает хорошо.

Курьер приехал с ПОС-терминалом, очень удобно было расплачиваться по банковской карте.

Для подтверждения заказа потребовалось аж три звонка. В рабочее время разговор с вальяжно - ленивым оператором call-центра с их громозкими шаблонными фразами утомляет. Плюс до кучи еще поступил звонок с контролем обслуживания, а я даже пол сотрудника магазина, что выдавал товар не помню. Четыре звонка для одного интернет-заказа кажется мне чрезмерным.

К сожалению, обнаружили брак в одном из заказанных товаров, пришлось вернуть, перезаказать не смогли, так как более на складе не было. В остальном все отлично, другие товары из заказа приобрели

У данного интернет-магазина обширный ассортимент товаров, часто бывают скидки и акции!

Сделал заказ в интернет магазине 'Связной' на варочную панель. Сказали забрать в Барановичах на Совецкой 88 в Субботу после 17:00 10.09.2016. Приехал я из пригорода с надеждой забрать, а сказали, что этого товара не и это у них на сайте была ошибка и цена на эту панель в два раза дороже. Предложили мне опять сделать заказ по новой цене. ОБМАНЩИКИ!!!!! Спалил топливо, потерял время. Вызвал газовиков и оплатил их приезд для установки панели, а панели нет! Столько денег в мусорку. ВОРЫЫЫЫЫ!!!

Быстрая доставка это разумеется очень хорошо, только вот стекло видимо очень давно на складе залежалось. Салфетка для удаления грязи совсем высохла, стикер так же практически высох (видимо его специально сушили), да и стекло после наклейки менее чем через неделю дало трещину. А после 1 падения на телефон дышу через раз, не говоря о том, чтоб кидать. В общем это был последний опыт общения с магазином связной.

Могут спокойно продать витринный образец без предупреждения. Не работает система контроля количества оставшихся единиц в магазинах.

В целом впечатления приятные. Заказ выполнили достаточно быстро.

Полностью доволен

Побольше интересных акций, и ассортимента учавствующего в акциях, спасибо за новую мышь

Доставили во время

консультант ответил очень быстро, понятно, заказ привезли вовремя, все показали и объяснили. очень довольна и магазином и обслуживанием

Улыбаются

06.09.16 магазине по адресу Шварца 1 был приобретён маршрутизатор Keenetik 4G III. При проверке комплектности: LAN и сетевой провода в коробке оказались раскрученными, на что девушка продавец сообщила, что магазин проверял этот прибор на работоспособность и по этому у проводов такой вид. По приходу домой и попытке подключить устройство оно оказалось явно Б/У. В маршрутизаторе оказался прописанный чей то IP адрес. 4G модем маршрутизатор не увидел ни при каких обстоятельствах. При обращении в магазин 09.09.16 г поменять товар на другой мне отказали по причинам: под защитной плёнкой (которую я да же не снимал) оказались царапины на корпусе, кроме того магазин проверкой работоспособности данных изделий не занимается. Кто провода разматывал и IP адреса кто прописывал в магазине понятия не имеют. В итоге товар забрали на 21 день для проверки качества, оставив меня без денег и без товара.

система бонусов с продлением карты не понятна

заказал 2 телефона,одиг принесли браковангый,экран не работает

Обратившись в магазин за рассрочкой на телефон под 0% в итоге мне дали кредит с %. Обнаружилось это после первой выплаты, т.к. изначально сотрудник не имеет представления о том как выглядит кредитный договор, разницу между рассрочкой и кредитом, сотрудник неправильно объяснил условия по выплате. Доверевшись договор был подписан. Да мной была сделана ошибка в том, что надо читать от и до все пункты договора.но и здесь сотрудник вмешался. Она постоянно говорила,что дома прочитаете, обычный договор,я вам рассказала это все и тд. По факту отдали только заявление на кредит, сам кредитный договор оставили у стебя. Пришлось ехать в банк. Сказали, что сделали скидку, но заключили еще договор на страховку. И ничего не сказали,не предупредили об этом. В итоге отвратительное впечатление о магазине связной по адресу г. Рязань ул. Гагарина д. 75 Никогда не вернусь в связной.

заказ № 29756540 получен самовывозом

Расскажу как вчера купила гарнитуру Sony STH-30. Выбирала оптимальный вариант в интернете, чтобы гарнитура была качественной и цена не кусалась. И нашла Sony. Большущий плюс менеджеру Наталии, которая по телефону мне нашла ближайший магазин, в котором были в наличии именно наушники фиолетового цвета - прям все, как я хотела!! Ну вот и бегу я на радостях в этот Связной, заказ оформили быстро. Наушники можно было вскрыть только после покупки, мне помог это сделать продавец (имя не помню). На мой вопрос:'А если не подойдут?' утвердительно ответил:'будем делать возврат'. После вскрытия я примерила наушники - форма мне подошла (не люблю затычки, мне по душе вкладыши). Ну и убежала домой) подключаю к айфону своему - звук хороший, не хватает басов, много высоких частот, но в целом норм! Поверяю функционал пульта гарнитуры - и тут началось! Центральная кнопка работает (плей, пауза, ответ вызова), а вот КНОПКИ ГРОМКОСТИ НЕ РАБОТАЮТ ХОТЬ УБЕЙ!! Попробовали на Lenovo, все кнопки работают! Короче, жаль конечно, но придётся вернуть, ибо иметь гарнитуру за 1300, у которой не работает половина функционала - это как минимум неприятно. Продавец, кстати, сказал, что к айфону наушники подходят, но сами понимаете теперь, что это не совсем так. В общем, через пару дней смогу туда поехать, надеюсь, с возвратом денег за наушники проблем не возникнет. А вообще жаль - модель хорошая, стильная, но если у вас iPhone - не берите.

В целом, хороший магазин. Можно выбирать и покупать.

Операторы 88007004343 всегда готовы помочь. Сотрудники в магазинах обслуживают быстро

При оформлении заказа все делалось очень быстро. Достаточно компетентные, вежливые, с приятными голосами, сотрудники. Доставили в срок, дали время осмотреть товар. В общем все ок.

Заказали наушники sony, дома оказалось,что они поцарапанные.Приехали через пять дней возвращать, с начала консультант отказался,ссылаясь на то, что нужно было приехать в течении суток. В итоге товар признали с заводским браком. Заказывал по скидке 10%, но при оформлении нового товара скидку уже не сделали,пришлось доплатить. Выбрали PHILIPS, т.к. предложенные наушники sony также были поцарапаны. Данный процесс возврата очень расстроил.

Неумение решать проблемы, лозунг: 'Клиент всегда не прав' - кредо компании

ЭТО ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ МАГАЗИН

Жадность портит все хорошие впечатления.

своевременная доставка

Заказала в интернет-магазине утром. После 16 часов в этот же день недостающий товар был доставлен в выбранный мною магазин. В 17 часов осуществлена покупка.Оперативная доставка по месту заказа.

Искал в инете МФУ лазерный для сына ,выбор пал на кенон в Связном,приятно был удивлён когда обнаружил на него скидки с 1-4 сентября .Очень приятно когда такие подарки делают магазины. Спасибо Связному от меня и от сына...