Л
Леонтьев Максим оценил 18.10.2016
Оценка:
Не имеется: обслуживание как и везде. Кстати, смотрю, что количество положительных 'троллей' просто 'зашкаливает'.
Заказал сразу пять товаров с самовывозом по предоплате, когда приехал в салон, товар мне показали, но не отдали - сказали, что у них Интернет центром связи нет. Ждал полчаса. Так и не отдали, сказали, что связь не налажена, предложили прийти в другой день. Я заявил, что мне нужна отсрочка по получению товара, так в предложенный день прийти не смогу. Сказали, что 'нет проблем'. потом мне приходит email об аннулировании заказа. В пресс-центре сказали, что они обновят мне заказ. После получения электронного счета выясняется, что цена по счету за тот же товар волшебно увеличилась на 10%, и мне его надо снова оплатить. А как же уплаченные деньги?... Деньги мне вернут на банковскую карточку, когда-нибудь...
Не имеется: обслуживание как и везде. Кстати, смотрю, что количество положительных 'троллей' просто 'зашкаливает'.
Л
Лопырёв Ярослав оценил 17.10.2016
Оценка:
все хорошо телофон отличный ну это же apple
огромный минут продавцу за такую сумму могла бы и бесплатно пакетик дать а то пять рублей у них пакетики совсме уже
все хорошо телофон отличный ну это же apple
Д
Даньшов Михаил оценил 17.10.2016
Оценка:
Чехол пришел очень быстро,со своей задачей справляется на ура.
Немного не тот чехол,но и этот пойдет)
Консультанты все доходчиво объяснили,хотелось бы больше выбора чехлов для Asus-ов.
С
Савостин Денис оценил 17.10.2016
Оценка:
Прекрасный сервис, но информации выдаёт слишком много. Хотя всё зависит от ситуации, конечно
Не встречал
Прекрасный сервис, но информации выдаёт слишком много. Хотя всё зависит от ситуации, конечно
А
Аноним оценил 17.10.2016
Оценка:
Быстро и надеюсь качество товара
Навязчивой оператор предлагала другие опции
2 раз взаимодействовал, пока положительно
С
Соловьева Дарья оценил 17.10.2016
Оценка:
Быстрая доставка
Операторы call-центра не в совершенстве владеют и ориентируются в интернет-магазине
Исправили ошибку и повторно выслали необходимый товар
Л
Людмила Киселева оценил 17.10.2016
Оценка:
Вежливый, тактичный персонал, доставка в срок
пока нет
Вежливый, тактичный персонал, доставка в срок
An
Anderson Mr оценил 17.10.2016
Оценка:
Вежливые сотрудники.
Нельзя оплатить бонусами всю сумму покупки!
Заказал планшет ipad pro 9.7, ждал доставку 6 дней! Через 2 дня после покупки он подешевел именно здесь на 2400 рублей. И теперь при заказе, доставка уже на следующий день.
gd
gdanvit оценил 17.10.2016
Оценка:
Отличный пункт самовывоза, с приятным персоналом. Достаточно широкий ассортимент.
Дезинформация при консультации, завышены цены на аксессуары. Не начисляют бонусы за iPhone 7.
Отличный пункт самовывоза, с приятным персоналом. Достаточно широкий ассортимент.
Р
Радаев Святослав оценил 16.10.2016
Оценка:
Покупал iPhone 5S РСТ, вроде бы всё ничего, если бы не два но: - очень старались впарить дополнительную гарантию за деньги, - оформили скидочную карту, которая чудесным образом увеличила сумму чека на 600 рублей. Почему скидка должна быть платной, для меня загадка. Внимательно смотрите, что вам пытаются навязать и будьте аккуратны.
К
Корчагин Антон оценил 16.10.2016
Оценка:
Цена оказалась ниже, чем в других интернет-магазинах.
Обещали привести товар в день заказа. В итоге привезли только на следующий день, что было очень неудобно.
Цена оказалась ниже, чем в других интернет-магазинах.
Ф
Федотов Евгений оценил 15.10.2016
Оценка:
нет
есть!
купил iphone 5s .Перед покупкой у продавцов уточнял насчет бонусов, объяснил что карта у меня 1 процентная и сколько будет бонусов, так как на сайте написано что будет начислено бонусов 1000р. они пояснили что даже на 1 процентную будет начислено 1000р. купил и через две недели на карту поступило целых 200р вместо обещанных 1000рбонусов. магазин пояснил что карта у вас 1процентная(бесплатная), а чтобы получить 1000рбонусов надо иметь 5процентную бонусную карту.
bo
boyko oksana оценил 15.10.2016
Оценка:
Быстрота заказа
Заказала ребенку телефон и защитное стекло. Заказ должен был быть на 17 октября. Пока мне втирали дополнительные покупки, заказ передвинулся на 20 число. После нескольких моих ответов, что мой заказ остается прежним, чел пытался мне навязать флешку, наушники и проч. фурнитуру время получения заказа отодвинулось. Если бы этот заказ был ко Дню Рождения, то это был бы огромный минус. Я понимаю, что это их работа, но так навящиво навязывать дополнительный товар нельзя. Нужно слышать, что говорит покупатель. А не втирать по плану.
О
Оберт Вячеслав оценил 15.10.2016
Оценка:
Быстро ответили, доставить быстро обещали
Жаль нет выбора цвета наушников по акции
Как везде, многовато впаривают допов.
Г
Голубева Ольга оценил 14.10.2016
Оценка:
Мой очередной заказ-еще одни наушники (прошлые были для дочери, теперь решила сделать подарок себе, любимой). Той модели, которую хотела я, не оказалось в наличии, но очень вежливый продавец-консультант интернет-магазина Дмитрий помог выбрать другой подходящий вариант. Доставка осуществлена вовремя.
Всё понравилось, т.к. качество и цена предложенного альтернативного товара устроили меня вполне.
Магазин хороший, заказываю не первый раз. Буду рекомендовать друзьям. Твердую четверочку, а не пятерку, к сожалению, ставлю за то, что на сайте товар есть, а в наличии не оказалось...
AD
ADA77-ru оценил 14.10.2016
Оценка:
Магазин удачно расположен, заказ оформили быстро, но параллельно пытались продать Аксессуары к телефону, которые были не нужны. Цена на телефон ниже чем у конкурентов. Номер заказа: 29946773.
А
Аноним оценил 14.10.2016
Оценка:
Помогли быстро сориентироваться по наличию товара в определённом магазине. Сделали бронь на нужный товар, осталось только забрать в магазине))). Быстро, удобно.
Помогли быстро сориентироваться по наличию товара в определённом магазине. Сделали бронь на нужный товар, осталось только забрать в магазине))). Быстро, удобно.
А
Анна Мур оценил 14.10.2016
Оценка:
Заказ приняли быстро, привезли вовремя
Заказанный чехол не подошел к заказанному телефону. Чехол я открыла уже после того, как курьер уехал. Как я поняла из разговора со службой поддержки, это не первый случай с данным чехлом. На упаковке указана одна модель, а чехол совсем для другой. Ехать в центральный офис возвращать чехол мне далеко. Минус 800 рублей
Заказ приняли быстро, привезли вовремя
К
Куропатка Владимир оценил 14.10.2016
Оценка:
Можно поменять деньги на товар
Отвратительное сервисное обслуживание
Можно поменять деньги на товар
Д
Дмитрий Ерзунов оценил 14.10.2016
Оценка:
Заказывал iPhone 7 Plus Gold с доставкой на работу. Телефон за 76 тысяч рублей отдается рано утром непонятно какому курьеру вместе с кучей других заказов для других людей и этот несчастный пеший человек целый день трясет новый телефон за немалые деньги по метро, улицам, шоссе и т.д. Он даже не на машине. Его толкают, пинают, швыряют. Это возмутительно. Даже самые днище-магазины могут позволить себе курьеров на машинах. У вас настолько мало денег? И вы перекладываете эти риски на покупателей и пеших курьеров? Коробку получил со вмятиной впридачу к курьеру, который рассказывала мне о том, что я якобы могу у нее телефон из рук вырвать и убежать, поэтом я должен обязательно СЕСТЬ рядом с ней, обязательно ей деньги вперед, а потом уже и коробку показать и подержать и всё остальное. На замечание 'Вы думаете, что специалист *крупной известной компании* сейчас у вас выхватит телефон и убежит?' она ответила, что-то несвязное про какого-то там клиента у какого-то там курьера в какой-то там клинике. Задавала неуместные язвительные вопросы а-ля 'а вы тут с 2х часов работаете что ли?' К телефону я не получил бумагу А4, как это было всегда с описанием заказа и печатью связного. Тольк мятый скомканый чек. Курьер на вопрос об этом отвечала тоже какую-то чушь про то, что именно такие 'бохатые' телефоны они возят без документов. Короче один негатив от такой радостной (как планировалось) покупки за такие немалые деньги. Мой совет всем идите в специализирующийся на эппл магазин и покупайте руками там.
Д
Демьянов Юрий оценил 14.10.2016
Оценка:
Их нет
Заказал телефон Philips Xenium E570, новинка, в магазинах его ещё нет, только под заказ. 8.10.16 заказал, 14.10.16 телефон приехал. Пришёл забрать заказ, говорю, несите, я его осмотрю, проверю. На что получил ответ, сначала оплатите заказ, а потом смотрите. То есть я должен оплатить товар, который ещё в глаза не видел, не оценил функционал, не послушал звучание, не проверил на брак и дефекты. В конце концов, размеры и вес имеют тоже огромное значение. А потом я должен буду уговаривать вернуть мне деньги, если телефон мне просто не подходит по каким-либо причинам, на что мне могут резонно ответить, что за такой товар деньги не возвращают, если брака нет. Это что, некомпетентность персонала или такие порядки в магазине? Я покупаю не первый телефон в разных магазинах, но с такими требованиями столкнулся впервые. Больше я здесь покупать ничего не буду, и другим не советую. Подожду, пока эта модель появится в нормальных магазинах, где я смогу спокойно осмотреть и оценить телефон и принять взвешенное решение, покупать мне его или нет.
Og
Oganesov Vladislav оценил 13.10.2016
Оценка:
Есть выбор
Впихивают не нужные услуги, б/у товар
Есть выбор
О
Одинюк Владимир оценил 13.10.2016
Оценка:
Быстрое обслуживание. Любезные продавцы-консультанты. Все оформляется быстро.
Широкий выбор товаров и услуг.
М
Мошков Станислав оценил 13.10.2016
Оценка:
Покупал 26.09.2016 телефон и аксессуары для него. Доставили в указанное мной время. Привезли все, что заказывал. Все запаковано. При мне вскрывали все заводские упаковки. Телефон отличный!!! Все работает без нареканий!!!
Непрезентабельный вид курьера
Покупал 26.09.2016 телефон и аксессуары для него. Доставили в указанное мной время. Привезли все, что заказывал. Все запаковано. При мне вскрывали все заводские упаковки. Телефон отличный!!! Все работает без нареканий!!!
Д
Дильмухаметова Эльмира оценил 13.10.2016
Оценка:
Заказ оформляла онлайн, вежливый оператор, оставил хорошее впечатление.
Заказ оформляла онлайн, вежливый оператор, оставил хорошее впечатление.
К
Киселева Дашенька оценил 13.10.2016
Оценка:
Всегда заказывала мобильную технику и оставалась довольна скоростью доставки
История банальна. Предзаказала айфон 7+ 16 сентября, кормили завтраками, что достявят в течении месяца с момента предзаказа. Уверяли, что точно получу. Сегодня звонила на горячую линию, сказали, что держится дефицит, и что доставка займёт ещё около месяца! Хотя раз в несколько дней на сайте некоторые модели числятся в наличии. И люди, которые оставляли предзаказ и позже-получали свои телефоны-такие же, какой и я предзаказывала! Беспредел! Я несколько раз в связном заказывала айфоны и айпады, но такого ещё не было! На горячей линии ничего конкретного сказать не могут, на сайте менеджеры отписываются стандартным набором фраз типа 'скоро будет поступление, ждите'!
Номер заказа 30009887
Ю
Юдова Ольга оценил 13.10.2016
Оценка:
Достоинств просто нет
Браковный товар, некомпетентный персонал, проблемы с доставкой
Ужасный магазин. Заказывала руль в подарок для ps4. Проблемы начались с доставки, я выбрала нужный мне интервал времени, тк работаю, в итоге курьер приехал раньше на несколько часов, заявив по телефону, что если я сейчас не приму, то сегодня свой заказ не получу, пришлось просить других людей принять, птому что в это время я была на работе. В итоге товар доставили, коробка была не в лучшем виде, где-то замятая и тд, но я не стала к этому придираться и ,видимо, зря. Проверить руль сразу я, соответственно, не смогла, тк покупала его в подарок для приставки. Но это мелочи, дальше больше. Через неделю после покупки этот руль я подарила, в итоге выясняется, что он не работает! Звоню сотрудникам связного, люди вообще законов РФ не знают, говорят то, что вообще никак не соответствует закону о правах потребителя и пытаются просто обманывать людей! Некомпетентные сотрудники вообще! Благодаря этому 'прекрасному' магазину я попала в неприятную ситуацию, теперь с этим товаром нужно разбираться, экспертизы и тд. Никому не советую там ничего покупать, за исправностью товара нужно следить.
Th
TheAndroido оценил 12.10.2016
Оценка:
Большой выбор. Наличие
Бардак
Заказали часы 42 белые. Приехали забрать с утра. Заказ принесли все ок. Пробили чек. Дернуло в последний момент проверить, а там 38 размер и вообще совсем другие. Потом бы доказывали что мы не бараны. Ещё куча времени ушло на ожидание пока разберутся в чем дело. Заказ по итогам не получили, новый не оформили нет в наличии и даже купить те что дали нельзя было.
Б
Белик Дмитрий оценил 12.10.2016
Оценка:
электронная очередь на получение товара
После покупки глубокий осадок по всем 3 вопросам, описанным выше
А
Аноним оценил 12.10.2016
Оценка:
Отношение сотрудника
Отношение сотрудника