Связной

Очень заметно что Менеджеры прошли учёбу по навязыванию доп. услуг. Это очень устарело и как то уже не прилично.Курьер терпеливый,ждал, когда пробью по всем сайтам.Сравню номера на коробке и на телефоне.Вообщем всё обычно.

Консультанты внимательны, Очень хорошо и подробно всё рассказывают, покупаю товары только там

Много магазинов

Покупал iPhone 7 по предзаказу 21.09 через интернет. Заказ пришёл 30.09. При оплате заказа, манагер предложил за 590р. активировать 5% на карте связной клуб, мол 2800руб. вернётся на карту... послушал на свою голову. В итоге узнаю на сайте связного, что с 30.09 5% на iPhone 7 не распространяется. В колцентре связного развели руками, манагер в магазине прикинулся незнайкой. Тупо наживаются на людях как хотят. Советую обходить данную канторку стороной. Оплачивал картой кэшбек Тинькофф, кэшбек не вернулся! т.к. покупка прошла как оплата мобильной связи а не товар! а это ещё минус 570руб. И тут надули! Имейте ввиду владельцы подобных карт. Вообщем выбирайте другие точки продаж!!!

Связной нарушает права потребителей!! Обманули при покупки планшета престижио- был куплен ребёнку!!! на день рождения.Позвонить с него оказалось нельзя вообще даже с программами.памяти всего 3 гб свободной.загружается после включения мин 2, зарядки хватает на 20-30 мин.чума вообще!! Принесла его обратно.что бы поменять.заметьте не хотела даже деньги.Дина продавец интернет- магазина.увидела царапину( развод полнейший.её не было), мне было отказано.Тогда я сказала.что мне не нужна бесполезная вещь.Взяли на экспертизу.В течении 21 дня тишина.я перещвонила.сказали.что он в сервисном центре ещё.а ещё через пол часа- забирайте все ок.он в полном порядке...мда.Я приехала.думаю .ну может сочинили.лучше работает.Стали вставлять симку- нет вообще связи с интернетом( пробовали 4 симкм.разных людей!!).Я отказалась брать сей предмет и вернула его опять в ремонт.На что продавец Надежда- сказала.что скорей всего вернут такой же идите делайте экспертизу за свой счёт!! И добавило.А ЧТО ВЫ ХОТЕЛ И??ОН ЖЕ ДЕШЕВЫй!!.Спасибо за испорченное настроение моему 6 летнему сыну.за потраченные нервы и выброшенные деньги.Связной- самая отстойная компания !! Не покупайте у них ничего.

Заказал наушники за 14к здесь, на маркете. В магазине сказали, что товар стоит 15.5к и что не было смысла заказывать в интернет магазине (а заодно и посмеялись надо мной, привет вам там) Ну, думаю, ладно, я заранее сделал заказ в другом магазине. Приехал туда, а там мне сказали, что товар только с витрины и что в других магазинах точно такие же. В итоге весь день ушёл в никуда и я остался без наушников

Последнее время только разочарование

В общем, удачи тебе, Связной, в зарабатывании на пакетиках, а я, теперь в любом случае, лучше пойду в другой магазин!

Иногда покупаю, если не находится магазины подешевле, с бесплатной доставкой, или если нужна гарантия. Но в общем, если не срочно, предпочитаю покупать с китайских магазинов

Делаю покупки в этом магазине больше пяти лет. Ни разу не сталкивалась с проблемами. Но не в этот раз. Заказ был сделан 20 сентября на сайте и сразу оплачен. На сайте была информация, что товар в наличии, а при заказе дату доставки указали 30 сентября. Меня это устроило - подарок, который я покупала, был бы доставлен вовремя. Звонок менеджера для подтверждения заказа срок доставки отодвинул на 7 октября. Это тоже устраивало, но вызвало вопрос. В 'Личном кабинете' информация о доставке товара появилась и дата в ней стояла 7 октября. Но 7 октября ни звонка, ни письма на эл. почту, ни sms из магазина с приглашением получить заказ или с извинениями о переносе срока доставки не последовало. Я позвонила на 'Горячую линию' 8 октября. И тут выясняется, что, во-первых, у меня предзаказ (т.е. товара в наличии нет), во-вторых, дата доставки переносится, но конкретную дату оператор мне назвать не смог. Прозвучало неуверенное, что это случится 'в течение 30 дней с даты заказа' - т.е. в районе 20 октября. В итоге, через какое-то время 'Личном кабинете' дата доставки изменилась на 28 октября. Вчера подарок был получен, но с опозданием на полмесяца. Извинений за опоздание я так и не дождалась.

Флип-кейс для свежей модели китайфона нашелся только Связном и то под заказ.

Хорошее обслуживание

Магазин оставил очень хорошее впечатление. В будущем буду пользоваться его услугами.

Налаженная система балабольства и навязывания доп. услуг и покупок.

Никаких

Плохое работники неграмотные и слишком аббициозные не по годам

Раньше с заказами проблем не было.

Заказывал наушники и чехол для телефона,позвонили из службы заказов сказали нет чехла в вашем районе так мы быстро подобрали нужный чехол и оформили заказ низнаю у Каво как кому девушки хомят а кому бумажки .А у меня так было обсудили спопособ доставки наличие товара весело пообщались оформили заказ .Ни в первый раз заказываю всем доволен.

За чем бы ни пришла в Связной - всегда уходила довольная. Отправить деньги на карту, купить с доставкой телефон, зарезервировать товар в магазине - без проблем. Сотрудник интернет-магазина помог с выбором аксессуаров к телефону, сделал для меня резерв в магазине в моём районе. Плюс приятно, что смсками информируют о статусе заказа доставке (без спама). В магазине улыбчивая девушка быстро оформила покупку, рассказала о скидках. Ребята, так держать.

Сам магазин и персонал замечательный, необходимые товары и всегда есть в наличии. Отличный ассортимент товаров. Если покупка за наличку, то это лучший вариант.

Вежливые сотрудники...,есть интернет магазин у нас под боком.. это очень хорошо...

ассортимент, большое количество точек самовывоза

Забыли доставить заказ 585020271016. Всё б ничего, но пообещали привезти с 23 до 24 часов. И не привезли. Курьерам надо спать, а людям нет.

А по остальному претензий нет.

Быстро среагировали на мою просьбу)

ни раз покупал и был доволен, до последнего момента! приобрел телефон sony, который начал самостоятельно открывать приложения и самостоятельно менять настройки! принес телефон на обмен на 3 день и мне отказали в этом, предложили только отправить или на экспертизу или в сервисный центр! хотя телефон был в заводской упаковке и наклейке(не успел даже сделать ни одного звонка)!

Акции в магазине просто отличные!

Обращался в комитет по защите прав потребителей - они сказали что я полностью прав. Сейчас готовлю документы в суд. Готов предоставить сканы чеков.

В нашем городе очень неопрятные сотрудники Связного

Ночью заказала телефон, утром получила! Все супер