Б
Белоусова Александра оценил 11.11.2013
Оценка:
Заказ прибыл на день раньше, чем обещали, что, безусловно порадовало, операторы колл-центра заведомо прозвонили и все объяснили-рассказали.Благодаря бонусной системе-покупки делать еще приятнее!
Пока не обнаружены
Оператвная, слаженная работа персонала.
А
Аноним оценил 11.11.2013
Оценка:
Удобный пункт получения заказа
Нет
Заказывал два раза. Все доброжелательно быстро и удобно - на следующий день забирал на пункте выдачи на Волгоградке. Остался доволен магазином
EV
EVI2727 оценил 11.11.2013
Оценка:
Удобно расположен, быстрое вежливое обслуживание, цена оказалась поменьше, чем в других магазинах
Консультант по телефону не смог грамотно ответить на вопросы
Отзыв написан об интерне-магазине. Забирала на Новоостаповской
Ч
Чежегов Никита оценил 11.11.2013
Оценка:
Доставили быстро и в срок.Без какой либо волокиты.
нет
Доставили быстро и в срок.Без какой либо волокиты.
ok
okshp оценил 11.11.2013
Оценка:
Заказывала планшет Самсунг. Вежливая девушка ненавязчиво предложила аксессуары. Посоветовала чехлы по распродаже.
Заказывала доставку в магазин. Пришлось ждать 2 дня, мало того, пришла в магазин за товаром своим, так там было закрыто по техническим причинам. В будни после работы зашла в магазин, там очередь- до дверей. На торговой точке проходили стажировку стажеры, так продавцы стоят в сторонке, а девушка стажер одна работает на кассе, хотя можно было бы пустить на кассу 2-х стажеров. После 40 минут стояния в очереди, еле еле пробили чек, не было в магазине пакетов, хотя у меня не один планшет. Пришлось положить все в сумку. Благо в этот день пришла с большой сумкой. Лучше на дом заказывать доставку.
Заказывала планшет Самсунг. Вежливая девушка ненавязчиво предложила аксессуары. Посоветовала чехлы по распродаже.
Tb
Tb Andrei оценил 11.11.2013
Оценка:
03.11.13 в Связном был приобретен смартфон Самсунг Гелакси С3. Спустя 4 мес. перестал фотографировать, сдал в ремонт через магазин где покупал. Замена камеры. Через месяц перестал заряжаться сдал в магазин на проверку качества, в рабочем состоянии! Ремонт и проверку качества проводил МТ Сервис Харьковский 2 по договору со Связным. Через 20 дней мне вернули телефон в не рабочем состоянии с формулировкой попадание влаги в разъём ЮСБи. Далее по совету горячей линии Самсунг отвез неработающий аппарат в авторизованный сервис Самсунг. Заключение инженера- следы не авторизованного ремонта, отсутствуют винты крепления корпуса, следы чистки платы. На вопрос инженеру зачем чистили плату, он ответил, вероятно чтобы что-то скрыть, а когда не получилось, написали попадание влаги!
М
Михеева Надежда оценил 11.11.2013
Оценка:
В магазин можно быстро дозвониться, других - не замечено.
Под видом одной модели продали другую, более дешёвую, испорчено настроение.
В магазин можно быстро дозвониться, других - не замечено.
Fe
Fedorova Maria оценил 11.11.2013
Оценка:
цена, скорость доставки
больше не обращусь за покупкой
С
Старовойтов Константин оценил 11.11.2013
Оценка:
Доступность,ассортимент
Недобросовестность,подлог.
Доступность,ассортимент
О
Овсянников Никита оценил 10.11.2013
Оценка:
Отношение к покупателю, неорганизованность.
Отношение к покупателю, неорганизованность.
al
al22962764 оценил 10.11.2013
Оценка:
разве они есть? хотя есть - можно звонить по бесплатному номеру 8-800
обманывают...
разве они есть? хотя есть - можно звонить по бесплатному номеру 8-800
П
Постников Иван оценил 10.11.2013
Оценка:
Широкий выбор товаров, скорость доставки, приемлемые цены
Медленное оформление заказа, постоянные очереди, маленькое помещение
Покупал фотоаппарат, докупаю аксессуары,
Д
Доровских Василий оценил 10.11.2013
Оценка:
быстро и удобно
навязывание дополнительных услуг
заказал iPhone 5s в интернет магазине Связной, дозвонился сразу же, что очень приятно, в некоторых интернет магазинах операторы не берут трубки по 10 минут. Вежливый консультант быстро и грамотно ответил на все интересующие вопросы. Сказали что можно забирать самовывозом через 5 минут (что тоже приятно удивило). Единственный неприятный нюанс заключался в том, что именно этот телефон не доставляют до ближайшей точки продажи (ранее заказывали 2 телефона, всегда доставляли).
з
зиновьева анна оценил 10.11.2013
Оценка:
Скорость и удобство.
Закаала планшет в интернет-магазине. Товар доставили на следующий день. Очень довольна.
М
Макушкин Сергей оценил 10.11.2013
Оценка:
качественный интернет магазин грамотные продавцы в центре выдачи
цены великоваты
пора снижать цены а то конкуренты наступают
Ф
Фролов Владимир оценил 10.11.2013
Оценка:
Быстрота исполнения заказа (день в день), вежливое обслуживание, разумные цены.
Товар отпускается только в запечатанной упаковке, без проверки внешнего вида и работоспособности.
Внешний вид товара всё-же проверили (по просьбе), а в общем я покупкой и магазином остался доволен.
Б
Бессонова Екатерина оценил 10.11.2013
Оценка:
очень быстро и удобно, можно самому подъехать и забрать товар либо доставят курьером, большой выбор, скидки.
если забираешь товар сам, то посмотреть его можно только после оплаты, считаю что это не правильно.
второй раз покупаю в интернет магазине Связного, нравиться сайт, описание товара очень подробное, удобно выбирать!!! советую!!
Ko
Kostyanovskiy оценил 10.11.2013
Оценка:
ничего выдающегося
отвратительное отношение к клиентам, техподдержка некомпетентна
Заказал 2 телефона, уточнив в техподдержке возможность посмотреть оба, а купить один. В пункте Связного менеджер сказал, что пока не оплачу один телефон он второй не покажет. Без номера заказа они вообще ничего не покажут. Отношение менеджеров в целом крайне не доброжелательное.
И
Иванов Дмитрий оценил 10.11.2013
Оценка:
покупал ребенку телефон Samsung Gallaxy SII Plus аккумулятор вышел из строя и все... менять по гарантии не хотят!!!
покупал ребенку телефон Samsung Gallaxy SII Plus аккумулятор вышел из строя и все... менять по гарантии не хотят!!!
Я
Яндек Михаил оценил 09.11.2013
Оценка:
клавиатура исправна, внешних дефектов нет
концентрированный ядовитый запах, возможно фенол
клавиатура исправна, внешних дефектов нет
В
Владимир Январев оценил 09.11.2013
Оценка:
Грамотные специалисты.Возможность копить баллы на карту Связной Клуб.Возможность улучшения гаджетов.Заказ по интернету.
Обслуживание дороговато.При покупке в кредит предлагаются максимально возможные ставки по кредитам в банках.
Магазин удобный ,'все в одном'.Не оформляйте кредит в Связном.Лучше взять кредит в банке.Кредит выйдет раза в три дешевле.
Vo
Volkov Alex оценил 09.11.2013
Оценка:
Хорошо и понятно представлены товары на сайте, есть возможность сравнения, полезные и выгодные акции, удобно забирать товар (либо в близлежащем магазине либо в центральном офисе на Волгоградке), очень хорошо работают телефонные консультанты.
Пришлось разбивать заказ на два из-за разной логистики: одну группу товаров могли оперативно доставить в магазин, но не могли так же оперативно отправить с курьером, вторую - наоборот, могли отправить только с курьером или выдать на Волгоградке. К тому же курьер не может работать с 'плюсами' , хоть и может принять оплату по банковской карте.
В целом я доволен. Достоинств больше, недостатков меньше и они не очень принципиальны.
А
Аноним оценил 09.11.2013
Оценка:
Магазин удобно расположен, хорошо оснащён для быстрого получения заказаа.
Рекомендованный на сайте и заказанный мной дополнительно к покупаемому планшету чехол, продваец не смог пристегнуть к планшету, сказал - 'не подходит'.
Магазин нравится, и так получается, что в конце концов при выборе, где купить, - останавливаюсь на нём.
ex
extrim-wisota оценил 09.11.2013
Оценка:
нормальный надежный магазин
пока не знаю, можа в дальнейшем
рекомендую
А
Анастасия Щеколдина оценил 08.11.2013
Оценка:
Моя мама купила планшет еще в августе этого года. Узнала я про этот инцидент только сегодня. Иначе бы раньше вам написала. Так вот, действие происходило в салоне связной, ленинградской области, города Кириши на улице Советская 10. Оговорюсь, что планшетный компьютер покупался с целью выхода в интернет, посредством сим-карты. Консультант пытался засунуть сим-карту в соотвествующий разъем. Пол часа с ним возился. У него ничего не выходило. Он обрезал сим-карту и сказал моей маме, что она активируется только через два часа. Придя домой, мама прождала 2, 3, 4 - 24 часа, но сим-карта так и не заработала. Придя в связной на следующий день, она сдала его в ремонт. Через два дня ей написали, что ваш аппарат сняли с гарантийного обслуживания из-за поломки разъема для сим-карты, к которой она даже не прикасалась!!!! Оо!!! Она попыталась сдать его в платный ремонт, но там ей тоже отказали, ссылаясь на супер экслюзивную модель, для которой детали ооооооочень трудно достать! Сказали, поезжайте в Питер и там разбирайтесь. Как уже говорилось, планшетник, покупался с целью безлимитного выхода в интернет везде, где это возможно. Теперь он используется только как фотоаппарат. И то из-за «золотых» рук консультанта, который пленку наклеил на фронтальную камеру, изображения оказываются размытыми! Вот такие работнички в связном!
М
Маслов Алексей оценил 08.11.2013
Оценка:
не каких нету, только посылают и не чего не хотят делать. лишь бы отпихнуться. это я про тех.поддержку говорю.
все что можно. посылают и все. онлайн поддержка вообще без полезна. только умеют писать позвоните по тел... как будто копируют просто всем.
так все таки где пром код можно активировать на получение 300р на карту? было письмо на почту оставьте тут отзыв получите 300 бонусов на карту.... но что толку то? если код активировать где. больше не буду со связнвм связываться толку не какого. одно хамство и посылание.
Х
Хижняков Игорь оценил 08.11.2013
Оценка:
Приветливый персонал, неплохое обслуживание достаточно быстрая доставка в магазин, невысокие цены, дополнительные бонусы, скидки.
Похоже интернет магазин и просто магазин 'Связной' совершенно разные магазины, т.к. даже товар который есть в магазине в моем городе, высылается в этот магазин в любом случае (немного настораживает), а самое главное- какая-то странная 'бюрократия' и невозможность разобрать отдельный сложный случай (читайте комментарий)
Приветливый персонал, неплохое обслуживание достаточно быстрая доставка в магазин, невысокие цены, дополнительные бонусы, скидки.
Ф
Феоктистов Сергей оценил 08.11.2013
Оценка:
Хорошие цены, быстрая доставка
Платная доставка. Первый раз столкнулся с 'особенностями' при получении, см. комментарии.
Хорошие цены, быстрая доставка
А
Аноним оценил 08.11.2013
Оценка:
Цена, быстрая скорость обработки заказа, СМС уведомления о статусе заказа.
Не проставлена гарантия в документах.
Отлично налажена работа. Надо увеличить количество пунктов выдачи заказов при покупке в интернет-магазине для удобства покупателей. Жаль, что теперь можно расплатиться баллами только за 75 % покупки. Нужно больше внимания уделять проставлению гарантии!
С
Смирнов Алексей оценил 08.11.2013
Оценка:
Большой выбор, низкие цены, оперативное получение товаров, лучший интернет магазин в Хабаровске.
В интернет магазине уберите несуразное кресло - помещение маленькое - мешает. Вообще нужно помещение побольше.
Купил в связном интернет магазине ридер и ноут - буду продолжать покупки - пока всё устраивает