А
Аноним оценил 14.03.2014
Оценка:
никаких
Всё дороже в 2-3 раза чем в других магазинах! Ожидание в очереди и при обслуживании сегодня перевалило за 45 минут!
никаких
Er
Ermolenko Nikita оценил 14.03.2014
Оценка:
Не самые высокие цены. Скидки
После получения подтверждающей СМС о том, что заказ доставлен в пункт самовывоза, отправился забирать заказ. В магазине неожиданно выяснилось, что товара нет в наличии. Очень плохой сервис.
Не самые высокие цены. Скидки
В
Вадимович Егор оценил 14.03.2014
Оценка:
нет
очень много
нет
П
Пользователь удален оценил 13.03.2014
Оценка:
Пожалуй, таковых нет, разве что скрытые от простого обывателя скидки на товары и низкие цены
Пожалуй, таковых нет, разве что скрытые от простого обывателя скидки на товары и низкие цены
Al
Alina Yurinova оценил 13.03.2014
Оценка:
Не нашла
Сервис
Сегодня хотела приобрести iphone 5s 32 , в магазине тц сити -молл. При покупке сотрудник начал пробивать товар, при этом сперва забрав деньги.второй менеджер постоянно куда -то убегал, хотя зал был пустой и при моем приходе стояка пустовала. Оказалось что кассовый аппарат неисправен, при мне начали звонить в службу ай-ти, я терпеливо прождала 20 минут, товар пробился, но чек не напечатался... Мне заявили что могут мне выдать товарный чек и все, на мой вопрос ' давайте тогда завтра' мне заявили ' товар то пробит'. Так как без кассового чека товарный для меня не имеет смысла, я сказала что такой вариант меня не устраивает и попросила сказать в каких магазинах есть в наличие телефон. На мой вопрос мне сказали что не знают, даже не посмотрев в мою сторону с хамскими нотами в голосе, при этом в предыдущем магазине(тц капитолий )милая девушка мне узнала что товар есть в тц сити-молл. В итоге в свой день рождения я не смогла купить себе телефон в данной компании, передо мной не извинились и отказали в помощи сотрудники данной организации в тц сити - молл, настроение испорчено, телефона не куплен, желание покупать в 'связном' пропало. Так же хочу отметить, что у менеджеров отсутствовали бейджики с именами.
В
Вадимович Егор оценил 13.03.2014
Оценка:
нету
валом
нету
Н
Наталья Ращупкина оценил 13.03.2014
Оценка:
удобная зона для клиентов
специалисты еле живые
я приехала получать свой заказ, специалисты еле живые я прождала 20 минут , чтобы просто забрать чехол на телефон, очень медленно работают, за мной образовалась очередь нас было 4-5человек пока я не подошла и не сказала что меня ждет в машине ребенок никто даже не ускорил темп
А
Аноним оценил 13.03.2014
Оценка:
На сайте все подробно написано. Делал покупок в магазине уже раз 5. Оперативность и вежливость, но ....
Оплатил доставленный товар в магазине (заказывал в интернете), потом прошелся по этому магазину и увидел точно такой же планшет на 500 руб. дешевле. Я был в ауте. И это при том, что продавцы прежде чем продать мне интернет заказ тщательно проверили мои документы (я ли этот, кого хотят обмануть). А на вопрос проверить и показать товар - ответили типа это интернет заказ - сами дома все проверите. Чехол блин к планшету не подошел.
Если товар не уникальный, то лучше в магазин сразу идти. Там может быть дешевле и товар покажут.
С
Салон ДЕ1 оценил 13.03.2014
Оценка:
много товаров, много акций, быстрая доставка, хорошее расположение в центре точки самовывоза.
халатное отношение некоторых сотрудников
Если нужен телефон, планшет - только в связном - нравится сам сайт, акции, быстрая доставка, быстро перезванивают, возможность безнал.оплаты даже при доставке курьером, возможность оплаты плюсами Связного. Все семейство обновляю через этот магазин. Но однажды сломался телефон, пришла в магазин на Карла Либкнехта, там ребята говорят: 'Так вы отнесите сами в сервис, есть недалеко отсюда, а то пока мы будем документы оформлять, пока экспертиза будет проводиться'.. Я сама сходила, сама починила..но вроде как гарантийное обслуживание в компании отсутствует тогда?
М
Михаил Сайгин оценил 13.03.2014
Оценка:
размер,качество звука,цена.
пока не выявленно
Адекватный девайс за адекватные деньги
Б
Бахарев Евгений оценил 13.03.2014
Оценка:
Большой ассортимент, низкие цены
Навязчивые перезванивающие консультанты, очень неудобно с парковкой
Большой ассортимент, низкие цены
А
Аноним оценил 13.03.2014
Оценка:
Современный онлайн-сервис - крайне удобно.
Современный онлайн-сервис - крайне удобно.
rh
rhbcnbyf кристина оценил 13.03.2014
Оценка:
Никаких, к сожалению
Никаких, к сожалению
Po
Popov Serg оценил 13.03.2014
Оценка:
широко распространен
реклама не соответствует правде
широко распространен
Т
Тронь Дмитрий оценил 12.03.2014
Оценка:
Хороший магазин с качественными электронными товарами, зачастую приятные ценники а так-же компетентное обслуживание. Проведение платежей без комиссии.
Проблемы с заказам интересующего мне, но отсутствующем в магазине товара в мой населенный пункт, даже через 100% предзаказ. Очень дорогостоящие 'услуги' консультантов, наклеить защитную плёнку на планшет - 500 рублей, при том что эту пленку приобрел у вас за 150 рублей???!!!
Желаю расширения и реализации дальнейших проектов вашей сети магазинов 'СВЯЗНОЙ'!
vr
vrn.qualitas оценил 12.03.2014
Оценка:
Большой выбор, актуальные цены
Навязчивый сервис
Покупали не один раз различную технику. Очень быстро оформляют и отпускают со склада. Цены соответствуют заявленным на сайте.
Th
The Den оценил 12.03.2014
Оценка:
Отличный и качественный товар.
По курьерской доставке не выявил.
Отличный и качественный товар.
П
Пользователь удален оценил 12.03.2014
Оценка:
Огромный выбор товара, который можно забрать в день заказа.
Огромный выбор товара, который можно забрать в день заказа.
RI
RIDE Alex оценил 12.03.2014
Оценка:
Отличные цены, сервис, всегда покупаю у них ноутбуки, планшеты, телефоны и т.д.
Отказались менять телефон на более дорогой, 'неудобные отзывы' не публикуют у себя на сайте (5 раз пытался оставить отзыв с разных браузеров и ноутбуках)
Купил жене на 8 марта Samsung S7270 Galaxy Ace 3, только вот с размером диагонали прогадал, жена хотела побольше экран. Спустя 2 часа после покупки менять отказались на более дорогую модель с моей доплатой. Хотя где-то читал, что в течении 24 часов с момента покупки можно даже вернуть. Я так уже делал в магазинах, где борятся за лояльных покупателей.
Ш
Шариков Иван оценил 12.03.2014
Оценка:
Цена
нарушение закона о защите прав потребителя. Грубое отношение управляющего магазином к покупателю.
26.02.14. Купил в магазине Связной в гор.Томске пр.Ленина 10 видеорегистратор Highscreen Black Box Compact. В нарушении закона запрещен осмотр товара, заказанного через интернет, до оплаты товара. После покупки, конечно,Вам его покажут. Мой регистратор не имел внешних дефектов, но вот от прикуривателя автомобиля он отказывается работать, а от стационарной сети работает. До истечения 15 дней с момента покупки, я составил претензию на расторжение договора купли-продажи,но менеджеры магазина отказались ее принимать. При этом через час препирательств в магазине,меня соединили с управляющей магазином- некто Татьяной, которая вновь отказалась принимать мою претензию и утверждала,что нет смысла ее оставлять,нужно провести диагностику. Мне крайне не понравился ее тон, выражения и угроза,что я еще простою в магазине около 2х часов. Меня очень удивило,что все три менеджера боялись поставить подпись о принятии претензии и несли откровенную чушь, что не понимают зачем претензия, что у них есть некая инструкция,запрещающая это делать,и вообще мне нужно самому обращаться к техникам, однако они делали это вежливо,относительно управляющей. Согласно законодательству они имеют право провести диагностику и принять решение в течении 10 дней,но при этом не нужно дополнительное заявление от меня. В итоге я сдался и не смог отдать претензию в этот день,на следующий день у меня ее все же приняли,но видеорегистратор не взяли,сославшись на то,что мне должны позвонить юристы. В итоге: в магазине не соблюдаются многие положения закона о защите прав потребителя , поэтому в следующий раз я предпочту не покупать у них ничего.
Ku
Kulikov Nikolay оценил 12.03.2014
Оценка:
Есть то,что заказывал
Сотрудники интернет-магазина,не считают покупателей за людей а считают,как можно впарить по быстрому.
Есть то,что заказывал
К
Коптелова Ольга оценил 12.03.2014
Оценка:
Красивый зал, удобная мебель, просторно, светло
Обосную оценку, хотя что тут обосновывать - заказала чехол для планшета через интернет, утром обнаружила в почте сообщение, что мне не дозвонились, перезвонила, прекрасно поговорила с менеджером о том. что мой заказ готов, могу его забрать, но не позже, чем через 3 дня после заказа, а то аннулируют. Я выбирала другой пункт самовывоза, ну да ладно - на Ленинградский проспект тоже можно к вечеру доехать. Но вот дальше все было плохо. Номер моей очереди почему-то пропустился, я подошла уточнить, в чем дело, и получила ответ, что мой заказ еще собирают - один чехол всего!!! Но, делать нечего, терпеливо жду... Через полчаса наконец-то увидела свой номер на табло. Юноша, стоявший за стойкой, к которой я должна была подойти, был удивлен, попросил соседку меня обслужить, они попререкались - объясняли друг другу, что каждому есть еще чем заняться - я тихо наблюдала с удивлением. Наконец, юноша сдался. со вздохом заглянул в компьютер, пощелкал мышкой и объявил мне:'А вашего товара НЕТ.' И с облегчением объяснил соседке:'Так вот почему этот заказ пришел ко мне!' Так вот и ушла я оттуда... С таким вот объяснением и БЕЗ товара. Какая еще оценка должна быть у меня? Я бы отрицательную поставила, но нет такой возможности, к сожалению...
Sa
Saxar130685 оценил 12.03.2014
Оценка:
ни каких!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ужасная компания, чудовищные сотрудники, совершенно не ценят клиентов. хожу 50 дней со сломанным телефоном!
ни каких!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
П
Пономарев Дмитрий оценил 11.03.2014
Оценка:
Оперативность, хорошая тех. поддержка, наличие товара
ниже
Оперативность, хорошая тех. поддержка, наличие товара
М
Меделец Зоя оценил 11.03.2014
Оценка:
ужасный магазин
цены не соответствуют тем что на сайте, пытаются навязать всеми правдами и неправдами дополнительные услуги
Купил смартфон galaxy win 8552, который как позже выяснил оказался выставочным образцом. Продавец об этом даже не обмолвился хотя я задавал аналогичный вопрос, сразу же начал трезвонить не умолкая о дополнительных платных опциях и карте. На телефоне оказалась демонстрационная рекламная программа retail mode которая каждый раз сбрасывала все его настройки и которую можно снять только если знаешь определённые пароли. Оказалось что она снимается тоже за отдельную плату!!! Порывшись в интернете проблему решил самостоятельно, но зачем тогда писать низкие цены на сайте если на деле придётся оплачивать эту доп. услугу. Выходит та же цена как и в других магазинах города. И ещё флип-кейс Ibox Premium для Samsung Galaxy Win Duos который на сайте 690 рублей в магазине стоит 999 рублей. Смотрите товар до того как отдаёте деньги потому что после покупки вернуть его в этот магазин будет проблематично!
М
Матвеев Андрей оценил 11.03.2014
Оценка:
Его много на каждом километре
Читаем комментарий
Его много на каждом километре
Pe
Petrov Vadim оценил 11.03.2014
Оценка:
Очень оперативно. Профессионально. Четко, конкретно, удобно
Перестали давать скидки(
Очень оперативно. Профессионально. Четко, конкретно, удобно
Н
Несмеянов Юрий оценил 11.03.2014
Оценка:
Быстрое оформление, оперативная доставка.
Не обнаружил.
Купил ноутбук. Понравилась цена, она была ниже, чем в других интернет-магазинах. Доставили быстро и в срок.И по времени было удобно и бесплатно. Так как это был мой первый заказ с доставкой через 'Связной', то не могу ничего сказать про сервис. Но меня всё устроило.
А
Аноним оценил 11.03.2014
Оценка:
Низкие цены, хорошее обслуживание.
-
Обратил на себя внимание очень вежливый продавец-консультант Артём. Всё рассказал, ответил на все интересующие вопросы. Спасибо, Артём!
А
Александр Чернявский оценил 11.03.2014
Оценка:
нормальные цены, гарантия производителя,сам магазин - бренд которому можно доверять. Соответствие информации на сайте и в реале, на пункте самовывоза все оперативно и грамотно.
в моем случае не смог сделать заказ через инет - постоянно вылезала ошибка даты. В службе информации сказали что такое бывает когда перегружен сервер. В результате сделал заказ по телефону. Поскольку нужно было списать с карты баллы, пришлось съездить в пункт самовывоза.
Покупал планшет SONY Xperia Tablet Z. Все нормально без накладок.