Р
Романов Александр оценил 06.03.2014
Оценка:
Варианты оплаты и доставки на любой вкус
Проблемы решаются нереально долго
Варианты оплаты и доставки на любой вкус
kv
kviktori оценил 05.03.2014
Оценка:
Хороший выбор товара. Достаточно пунктов самовывоза.
В магазине на выдаче работают некомпетентные люди.
Заказывала планшет. Все четко, быстро, без претензий. Даже скидка по коду сработала, мелочь, а приятно, т.к. на Apple редко коды действуют. Привезли в назначенный день, в указанный магазин. А вот в магазине уже не все так прекрасно. Покупатели ходят неприкаянные, т.к. продавцы занимаются своими делами. Кто-то кого-то обучает работать на кассе, кто-то просто болтает по телефону, кто-то скучает. Ассортимент магазина не знают вообще. Специально не стала брать в интернет-магазине чехол, чтобы выбрать его в оффе, оценив реальный вид. Но из всего магазина мне предложили 1(!) вариант и тот искали минут 10.
А
Александр Барышников оценил 05.03.2014
Оценка:
Большой ассортимент РСТ аппаратов и сопутствующих товаров в Смоленске. Однозначно самый широкий выбор аппаратов доступных для непосредственного ознакомления на стендах. Можно выгодно оформить дебетовую карту с незначительно ограниченным функционалом (например для привязки к платежным системам и интернет-покупок).
Крайне запоздало появляются новинки. Много салонов с откровенно бедным выбором техники на витринах. Имеют место нарушения сроков доставки при заказе в интернет-магазине.
Большой ассортимент РСТ аппаратов и сопутствующих товаров в Смоленске. Однозначно самый широкий выбор аппаратов доступных для непосредственного ознакомления на стендах. Можно выгодно оформить дебетовую карту с незначительно ограниченным функционалом (например для привязки к платежным системам и интернет-покупок).
y.
y.moscow.k оценил 05.03.2014
Оценка:
Много торговых точек
Продавцы нацелены только на то, чтобы продать, а что дальше их не касается. Всегда пытаются навязать что-нибудь ненужное, причем очень настойчиво, даже когда видят, что покупатель уже точно не настроен на какие-либо дополнительные покупки. Точно не психологи и точно недалекие.
Много торговых точек
С
Соколова Елена оценил 05.03.2014
Оценка:
широкий выбор
б/у техника под видом новой
широкий выбор
Go
Golovtsov Dmitry оценил 04.03.2014
Оценка:
Красиво, чисто, наличие электронной очереди... ну вот собственно и всё
Началось всё с очереди.... предупредили что с 12.00 до 15.00 будут затруднения, но что бы так... касс много, а кассиров нет!? Один работал по выдаче, ещё два обсуждали с покупателем претензии к товару!???? до выдачи товара взяли деньги вручили коробочку и свободен, никакого намёка на проверку соответствия и исправности товара... ну ведь интернет-магазин... так при доставке из других магазинов у курьера всегда сначала проверяешь, затем платишь, ведь отдаешь деньги не за кота в мешке!!! Если что приходите завтра, деньги вернём а если после завтра то на экспертизу 100%! Презумпция виновности клиента!!!!(
Товар взял, уже нет времени выбирать, взял на подарок... Если что буду суетиться после праздников... Одно для себя решил - больше со Связным не связываться. Всем желаю удачи!
В
Влад Тарасов оценил 04.03.2014
Оценка:
Выгодная цена, быстрая доставка, широкий ассортимент
покупал чехол для электронной книги PoketBook 515, порадовал богатый выбор товара, приемлемая цена и оперативность поступления заказа - заказал вечером, а на следующий день в удобное время забрал.
j-
j-o-n-k-a оценил 04.03.2014
Оценка:
удобный самовывоз
При подтверждении заказа интернет-магазина почти все менеджеры за редким исключением при 'впаривании' дополнительных товаров и услуг применяют такие фразы: 'например, у Вас украли планшет' или 'к примеру Вас кто-то толкнул, планшет упал и разбился' и т.д. Понимаю, что они мотивированы материально на сопутствующие продажи, но очень неприятно слушать при покупке новой вещи подобные обороты.
удобный самовывоз
Д
Дмитрий Ежов оценил 04.03.2014
Оценка:
Быстро и удобно.
Хотелось бы иметь возможность доставки товара по индивидуальному из интернет магазина в ближайший офлайн магазин 'Связного'.
Остаются проблемы с сервисным обслуживанием и соблюдением сроков ремонта.
Ф
Фёдоров Юрий оценил 04.03.2014
Оценка:
быстро, профессионально, доброжелательный интернет оператор.
отсутствуют.
Большое спасибо.
Г
Гвоздев Евгений оценил 04.03.2014
Оценка:
Быстро, чётко, адекватные цены на большинство устройств
Навязывание аксессуаров и дополнительных услуг
Быстро, чётко, адекватные цены на большинство устройств
TI
TIM TIM оценил 04.03.2014
Оценка:
нет очередей
слегка навязчивый персонал (навязывают карты, доп гарантию чем отнимают моё время)
нет очередей
А
Алексей Матусевич оценил 04.03.2014
Оценка:
Быстро, удобно, хорошие цены, неплохой выбор.
Навязывание операторами дополнительных услуг, таких как страховки, сервисное обслуживание, чехлы (даже если они идут в комплекте с устройством) и т.д.
Быстро, удобно, хорошие цены, неплохой выбор.
А
Александров Вячеслав оценил 04.03.2014
Оценка:
наличие товара
при получении товара просят с начала оплату и потом все самое интересное начинается.
при получении товара в магазине просят с начала оплату за что не известно ,товар показать отказываются ( сначала оплати ) мотивируют тем что - А вдруг вы его уроните ( до оплаты ) что тогда? Я им говорю (вес разговор происходит с менеджером интернет - магазина который находится в Москве ,а я в Лен. области. Он говорит мне что звонок бесплатный ,а у меня только за роуминг сняли рублей 70.) а если там не то или товар уже бракованый или с дефектом что будем делать? Будете писать заявление на замену товара или ремонт в сервисном центре ну а потом если не отремонтируют или не заменят вот тогда уже возврат денег. Плюс потеря времени, настроения, а ведь готовился подарок.Благо в соседнем магазине нашелся точно такой-же и деньги те же. Короче если не хотите заморочек не связывайтесь со Связным.
Ke
Kelly Kit оценил 04.03.2014
Оценка:
Не увидел.
В т.ц Фантастика(Нижний Новгород) решил купить телефон,ОКАЗЫВАЕТСЯ нужно покупать гарантию(А без неё,там как-бы не продают телефоны :D)
О каком хорошем статусе магазина,может быть и речь?
З
Засько Людмила оценил 03.03.2014
Оценка:
Я в шоке!!! пока оформляла заказ, цена поднялась на тыс. рублей. Спасибо, нам такие игры не нравятся
Я в шоке!!! пока оформляла заказ, цена поднялась на тыс. рублей. Спасибо, нам такие игры не нравятся
Ш
Шелехов Александр оценил 03.03.2014
Оценка:
Цена
грубый персонал
Цена
В
Ворожеин Андрей оценил 03.03.2014
Оценка:
Дружелюбный персонал
Покупка плёнки и чехла(2.90 + 6.90) хоть и небольшая, но не приятно с плюсами вышло. М.б. забыли.
wa
wadim-p оценил 03.03.2014
Оценка:
Нормальная цена, быстрая доставка (вечером заказал-днем привезли)
Всего 1 пункт выдачи в тот же день в Санкт-Петербурге
Покупал в конце февраля Sony SmartWatch 2. Из-за того, что только 1 пункт выдачи в СПб, пришлось рискнуть и заказать доставку в офис (хотелось-бы сначала посмотреть товар 'живьем', померять на руке и т.д.).Слава Богу риск оправдался-товар понравился.
Н
Новицкий Антон оценил 03.03.2014
Оценка:
Покупал Ipad 4 в кредит, который оформил дистанционно с сайта, устройством доволен, магазином не очень.
Хоть кредит не оформлял в магазине пробыл там около 3-х часов, были какие-то проблемы, через неделю позвонили и попросили приехать переподписать договоры.
Твердая четверочка пока, магазином продолжу пользоваться, еще бы продавцы (менеджеры) были бы гостиприимней (вроде одолжение тебе делают), можно пятерку было поставить.
ha
hasanov ilmir оценил 03.03.2014
Оценка:
Заказал товар, пришёл вовремя. Всё в полной сохранности, вежливые подавцы.
Купил 1-2 товара, поэтому недостатков пока не обнаружил.
Очень удобно заказывать, когда тебе нужен конкретный товар. Пришел, осмотрел и заплатил за него. Минимум времени потратил!
К
Королёв Борис оценил 03.03.2014
Оценка:
Неплохой интернет-магазин (витрина), цены на некоторые товары. Последний мой заказ был выполнен без нареканий.
А
Аноним оценил 03.03.2014
Оценка:
Быстро и без особых очередей
Позволили вскрыть коробку только после оплаты
Быстро и без особых очередей
Sh
Shutova Daria оценил 03.03.2014
Оценка:
некомпетентный персонал
некомпетентный персонал
М
Митькин Сергей оценил 02.03.2014
Оценка:
Быстро доставляют в регионы
Быстро доставляют в регионы
Р
Распопов Александр оценил 02.03.2014
Оценка:
Вчера 1.03.2014 заказал на сайте чехол на смартфон lenovo. Через пять минут пришло подтверждение на заказ номер 8716568 принят. Утром ещё одно сообщение, что заказ могу забрать в центре выдачи. На выдаче обслужили очень быстро, остался доволен. А когда пишут, что товар получают только после оплаты, так это наверное во всех интернете магазинах. Единственное доставка в магазин только свыше 2000 рублей, а до центра выдачи ехать часа два без пробок.
М
Маслов Александр оценил 02.03.2014
Оценка:
Хорошие, удобный сайт. цены приемлимые, иногда приличные скидки. Заказывал ноутбук Asus, хороший современный ноутбук по цене обошелся дешевле чем у других. что очень радует. хотя это не первая покупка в Связном. Доставка бесплатная, вовремя. Звонили и уточняли.
Нет расширенной сети доставки. Только крупные города. Хотя сеть самих магазинов присутствует. Ехать за товаром за 110км не всегда хочется или получается. Но ничего не поделаешь, приходиться выкидывать день на поездку. Я понимаю, что это Ваша работа, но не нужно навязывать дополнительные аксессуары. Не всегда то, что Вы предлагаете соответствует запросам.
Хорошие, удобный сайт. цены приемлимые, иногда приличные скидки. Заказывал ноутбук Asus, хороший современный ноутбук по цене обошелся дешевле чем у других. что очень радует. хотя это не первая покупка в Связном. Доставка бесплатная, вовремя. Звонили и уточняли.
pa
pankov vlad оценил 02.03.2014
Оценка:
Делал заказ, все быстро и четко.
Информация у менеджера принявшего заказ не всегда соответствует реальным условиям при выдаче товара
Делаю не первую покупку в данном магазине, в целом доволен.
А
Антонов Антон оценил 02.03.2014
Оценка:
быстрое обслуживание, вежливый персонал
несколько раз сказал оператору, что не нужны дополнительные аксессуары, но он всё равно перечислил всё, что можно.
быстрое обслуживание, вежливый персонал
et
eter ertet оценил 02.03.2014
Оценка:
Качество, цена и быстрая доставка.
Очень надоедливые операторы
Заказывал днем смартфон. Оператор позвонил для подтверждения заказа и началось перечисление дополнительных услуг , которые мне вовсе не были нужны . Сказал оператору что ничего больше не интересует нужен только телефон, она как будто проигнорировала и дальше предлагать услуги начала!!! Но понравилась служба доставки, курьер позвонил в 9 часов на следующий день и привез уже в 10 телефон в целости и сохранности в полностью запечатанной коробке с пломбой.