Связной
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
- Email: reception@svyaznoy.ru
Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.
Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:
- мобильные телефоны и смартфоны;
- «умные» часы;
- планшетные компьютеры;
- ноутбуки и компьютеры;
- фотоаппараты и видеокамеры;
- гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
- аксессуары для мобильной и цифровой техники;
- электронные книги и игровые консоли;
- автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
- MP3- и DVD-плееры и наушники;
- принтеры и сканеры;
- роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
- и многое другое.
Отзывы покупателей про Связной
А
Аноним
оценил 12.11.2014
Вежливые сотрудники колл-центра
Ложь
Заказал Айфон 6. Обещанный срок доставки 10 дней. Данный срок переносился 5 раз. Каждый раз на 2-3 дня. Вежливо звонили и извинялись. В итоге подарок девушке на день рожденья обломился. Спасибо, Вы 'классный' магазин. Буду и дальше с вами работать и друзьям посоветую.
Комментарии (0)
П
Папировый Денис
оценил 12.11.2014
Э
Энерго Камрис
оценил 11.11.2014
некомпетентные в вопросах электроники и оказания услуг продавцы, бывший в употреблении товар
некомпетентные в вопросах электроники и оказания услуг продавцы, бывший в употреблении товар
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.11.2014
оперативно оформили заказ по телефону, вежливые и приятные операторы
при получении заказа пришлось ждать более получаса, работала всего 2 сотрудника
оперативно оформили заказ по телефону, вежливые и приятные операторы
Комментарии (0)
А
Артем Запруднов
оценил 11.11.2014
при заказе указал, что расплачиваться буду картой, приехал курьер без терминала. не приятно
при заказе указал, что расплачиваться буду картой, приехал курьер без терминала. не приятно
Комментарии (0)
К
Крылов Максим
оценил 11.11.2014
Оформи доставку в Связном-убей весь вечер!
сверхбыстрая служба доставки'
Оформи доставку в Связном-убей весь вечер!
Комментарии (0)
п
пупкина мария
оценил 11.11.2014
достоинст нет !!!!!! три раза покупала товар ,все три раза разочеравалась!
сплошной брак!
невозможно вернуть деньги за не качественный товар! попортишь все нервы!
Комментарии (0)
De
Delete Delete
оценил 10.11.2014
Ro
Roman Kolesnichenko
оценил 10.11.2014
be
belopuhi
оценил 10.11.2014
Умеренные цены, неплохой выбор, удобный интернет-магазин, доставка и способы оплаты
Не качественный ремонт по гарантии
Пользуюсь услугами интернет-магазина довольно часто, проблем с покупкой не было. Однажды пришлось сдавать смартфон в ремонт по гарантии, отработали на троечку-из двух дефектов устранили только один (может это связано с тем, что ремонт осуществляют в сервис-центре компании-производителя, но все равно не приятно)
Комментарии (0)
К
КУЛИК СЕРГЕЙ
оценил 10.11.2014
Оперативно ответили
На пункте выдачи не квалифицированный сотрудник.
Работник выдававший товар не способен даже просто перевести оборудование на Русский язык :))) В сборке и выдачи проблем не возникло!
Комментарии (0)
А
Ахмеров Егор
оценил 10.11.2014
Сайт магазина удобный, поиск нужного товара не занимает много времени. После заказа товара на следующее утро пришло SМS с подтверждением о доставке товара в пункт выдачи с указанием адреса. Даже при большом количестве покупателей (9 человек) ждать пришлось не долго. Консультанты на пункте выдачи подготовленные и в меру навязчивые (относительно сопутствующего товара). Удобный расчёт по карте связного банка с учётом накопленных бонусов.
Пока небыло.
Ранее имел место инцидент с хамством консультанта (девушки). На этот раз всё прошло на уровне, правда того консультанта (девушки) не было. Видимо воспитательная работа проводится.
Комментарии (0)
in
instruktag46
оценил 10.11.2014
Их не было, до последней покупки.
Сегодня приобрел защитную пленку Red Line для HYAWEi Y511, как обычно самовывозом из интернет-магазина. Покупка заняла не более 5 минут. - сервис на уровне! Но при наклейке на телефон оказалось, что она больше экрана и ее пришлось подрезать, переклеивать, а в итоге выбросить. Настроение и отношение к магазину испорчено. Поставщиков продукции нужно тщательнее выбирать!!! Ставлю оценку 4, только из-за прошлых покупок.
Комментарии (0)
К
Козлов Игорь
оценил 10.11.2014
Э
Электрострой Андрей
оценил 10.11.2014
Низкая цена на определённую категорию товаров. Близкое расположение к дому.
Низкий уровень обслуживания в пункте выдачи товаров. Персонал больше похож на студентов пришедших подработать.
Для мелких покупок по типу: 'Пришёл - забрал' самое то!
Комментарии (0)
Ю
Юндин Андрей
оценил 10.11.2014
Большой ассортимент и всегда можно дозвониться и проконсультироваться
Огромные очереди в пункте самовывоза на Ленинградском проспекте, я прождал 1,5 часа, чтобы получить заказ
Большой ассортимент и всегда можно дозвониться и проконсультироваться
Комментарии (0)
м
монахов юрка
оценил 10.11.2014
не каких
не хорошая работа
купил LG Optimus L7 начел тупить на первой же недели отдал в ремонт много чего не работало глючила зависало отдал в ремонт ждал 45 дней в бумагах написано что всё исправлено и так далее на самом деле в первый же день всё стало повторяться и даже появилась ещё одна проблема, пришёл в магазин сказали повторно отдовать в ремонт! они должны уже поменять его на новый либо на другой а они говорят что так раза 3 надо будет сдавать его в ремонт ещё продовцы спорят и говорят докозать им а это не возможно потому что это появляеться всё внезапно!!!!
Комментарии (0)
а
артем артем
оценил 09.11.2014
Наличие товара
Бесчеловечное отношение к покупателям, как в процессе покупки так и сервиса
Наличие товара
Комментарии (0)
К
Костин Иван
оценил 09.11.2014
Утром заказал роутер,уже вечером этого же дня привезли домой.Заранее по телефону уточнили время доставки,за пол-часа до приезда ещё позвонили.Цена на эту модель роутера была самая 'интересная'по городу.
Служба доставки -сторонняя,поэтому курьера задерживать не стал(всё равно все его полномочия-приём денег за доставленный товар).Вскрыл при нём курьерскую упаковку,посмотрел,что коробка с роутером запаяна в плёнку,далее вскрывать не стал.Расписался,расплатился.Вечером полез в коробку-гарантийный талон почему-то на УКРАИНСКОМ языке.Из 3-х съёмных антенн 2 крайне туго вращаются в своих муфтах
Заказал с доставкой,т.к. роутер был нужен вечером этого же дня,а самому забрать его в пункте выдачи не получалось.Самовывоз предпочтительнее,т.к.есть возможность проверить товар более основательно до оплаты,при этом не заморачиваясь на время курьера.Можно потребовать другой экземпляр,в котором и гарантийник нормальный,и антенны в порядке.И не придётся потом тратить своё время на решение каких-то непонятных (неприятных) моментов
Комментарии (0)
С
Столяр Катя
оценил 09.11.2014
Быстро оформила заказ, товар в наличии был. Перезвонили по заказу, но не дозвонились и отправили смс с просьбой перезвонить самой.
Большая очередь и длинное ожидание в магазине, обслуживание было медленным.
В следующий раз воспользуюсь услугой доставки чтоб не терять свое время.
Комментарии (0)
А
Айтеев Максим
оценил 09.11.2014
Заказ № 14220818
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.11.2014
Невысокая цена, хороший ассортимент, вежливый персонал
Довольно сложно дозвониться в Call-центр
Невысокая цена, хороший ассортимент, вежливый персонал
Комментарии (0)
С
Свобода Дмитрий
оценил 09.11.2014
za
zam-39
оценил 09.11.2014
Быстрая доставка
Не получится обменять некачественный товар без тонны нервов.
Быстрая доставка
Комментарии (0)
Т
Тюменцев Юрий
оценил 08.11.2014
Удобный сайт, вежливые консультанты, хороший ассортимент.
Отсутствует предупреждение на сайте о том, что при заказе на сумму 80 тыс. руб доставка может не осуществляться. Так же при первичном общении с консультантом данная информация не упоминалась.
Заказал Canon EOS 5D Mark III Kit EF 24-105mm за 134 990 рублей через сайт. Утром позвонил в Интернет-магазин Связной по заказу (не смогли дозвониться мне потому что указал не верно номер при заказе и об этом пришло уведомление на почту, что считаю положительным моментом) вежливый консультант пояснил, что заказ пришлют в мой город к 14-19 ноября, что меня вполне устраивало. Через некоторое время мне позвонили из Связного и сказали, что в мой город товары дороже 80 тыс. руб. не повезут и предложили съездить либо в Краснодар, либо в Ростов на Дону, что меня конечно не обрадовало (ехать в другой федеральный округ за 400-500 км).
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Паневин
оценил 08.11.2014
Заигрывающие телефонистки, товар хороший, все хорошо, но...
Пункт выдачи заказов заставляет меня сидеть в часовых очередях! Ребята, ну хотя бы по телефону говорили, что сейчас очереди на получение свыше 100 человек. Сижу как в совке. Пожалуйста, немного больше заботы о моем времени и планах.
Заказ №14898771. Время получения билета в электронной очереди - 17.10, время получения заказа - сейчас уже 18.35, хорошо что передо мной 4 человека уже ,) И это при наличии 6 касс. Сэкономил несколько сотен, но пожалел.
Комментарии (0)
Л
Лаваришек Валентин
оценил 08.11.2014
Удобный заказ на сайте магазина - сразу приходит подтверждение с номером заказа. Ещё через минуту пришла СМС-ка с информацией о том, что заказ доставлен в пункт самовывоза на Ленинградском пр-кте, дом 37, корп. 6. Покупал для телевизора беспроводные наушники Sony MDR-RF865RK. После получения проверил их (с собой брал карманный плеер) на специальном стенде с розетками. Наушники сразу подключились к базе - звук понравился, дизайн и комфорт тоже.
Ожидание в очереди около 1,5 часов. Заказ сделал в субботу и действителен он был в течение 3-х дней, так что можно было бы забрать товар и в понедельник, но хотелось сразу.
Удобный заказ на сайте магазина - сразу приходит подтверждение с номером заказа. Ещё через минуту пришла СМС-ка с информацией о том, что заказ доставлен в пункт самовывоза на Ленинградском пр-кте, дом 37, корп. 6. Покупал для телевизора беспроводные наушники Sony MDR-RF865RK. После получения проверил их (с собой брал карманный плеер) на специальном стенде с розетками. Наушники сразу подключились к базе - звук понравился, дизайн и комфорт тоже.
Комментарии (0)
dg
dgdfgdfg ghgfdg
оценил 08.11.2014
опертивность, низкие цены и адекватный и понимающий персонал
не выявлено
уважительное отношение к клиенту как на телефоне, так и на центре выдачи товара. низкие цены и удобный сервис обслуживания
Комментарии (0)
А
Андрей Абрамцев
оценил 08.11.2014
Быстрое обслуживание
Классный магазин. Не первый раз уже покупаю там вещи!!Быстрая доставка, своевременное обслуживание и вежливые консультанты. Очень доволен. Буду советовать его друзьям.
Комментарии (0)
к
кутуз катя
оценил 08.11.2014
нет
хамское отношение к клиентам
вот мая история! оставила заявку на кредит онлайн банк одобрил (это был мой 2 кредит ) приехала за товаром первый день у них технические неполадки на следущий день перезванили прегласили за товаром приезжаю я вся такая довольная наконец то а сотрудник по адресу г. саратов ул сакко и вансети дом 31 мне заявляет предоставьте справку что вы первый выплатили я звоню на горячую линию они говорят что он этого не имеет право требовать банк одобрил он обязан выдать ! они связались с ни он так и тревдит не дам! )))) оставила притензию посмотрим каков будет результат
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв