Связной

Сломался радар детектор неолине 8000,обратился в магазин где купил после попытки реанимировать изделие(гарантийный ремонт ) признали заводской брак был обменен на другой радар детектор.

Покупал на прошлой неделе зеркальную камеру Nikon D750 Kit AF-S 24-85mm. Модель новая, ритейл цены у всех одинаковые, выбрал Связной исключительно по транспортному удобству. Приятно удивило, что работают промо-коды, при этом остается возможность оплатить банковской картой (очень часто промо-код оставляет возможность оплаты только наличными), кроме того начислили каких-то бонусов на свою карту, причем на весьма приятную сумму, которую бы хватило на все аксессуары к камере. Сопровождение заказа четкое, без каких либо замечаний, заказ подтвердили, через час забрал, проверил и остался доволен приобретением.

Заказывал iPhone 5S, использовал полученный по акции промокод, который успешно применился. Через несколько часов перезвонили, долго предлагали на сумму скидки разных доп. аксессуаров и услуг. А когда дело дошло до подтверждения заказа, сказали, что промокод у меня получилось применить по ошибке и он не должен был действовать на 5S. Хотя в описании промокода было прописано только 'не распространяется на iPhone 6 и 6 Plus, продукции компании Samsung', про 5S ни слова. Не знаю, то ли менеджер меня обманул, то ли правда глюк на сайте, но осадочек неприятный остался.

Интернет магазин, большой выбор

Более дорогие покупки в этом магазине делать не буду, хотя собирался. И другим не посоветую.

В целом неплохая сеть, не раз там покупал.

Отвратительная работа при покупке по безналу - сотрудник горячей линии Связного заверил что заказ можно забирать, а в офисе выдачи прождал полчаса, пока не выяснилось, что с документами что-то не так. Заверили, что завтра точно можно забрать заказ. Но на следующий день повторилось то же самое. Мне больше нечем заняться, как сидеть в душном офисе Связного в рабочее время и ждать когда документы из одного подразделения придут в другой?

Заказал 25.11.2014 жесткий диск польстившишь на низкую цену. На удивление быстро провели платеж (заказ на юр. лицо) и доставили 28.11.2014. Упаковка была вскрыта, якобы для заполнения гарантии. На практике диск оказался с установленной ОС Windows 8, тоесть очевидно использовавшийся прежде. Подобные отзывы про этот магазин не редкость на Я.маркете. Стоит опасаться таких продавцов.

30-го сентября оставил предзаказ iphone 6+ на 128 гигов, сегодня (после повышения цен на продукцию apple) пришло подтверждение что могу купить. Спасибо большое, но я не идиот и уже давно купил в другом магазине, там, слава богу оперативнее работают.

Попадаются много не качественных аппаратов. Забирают на проверку качества, а делают ремонт, прикрываясь ею. Аппараты не приходят вовремя, да еще и в ужасном состоянии, такое ощущение, что их кидают где попало (весь в грязи). Отдел по претензиям, на предъявленные претензии отвечают не по сути (одними и теми же шаблонами, не зависимо от вопроса (сосем не в тему)), чтобы не менять товар (типа они действуют в рамках закона), на контакт не идут, юр. отдел так же всячески отпирается идти на контакт с клиентами. Иными словами, бракованный товар и его невозможно поменять на качественный, за что же платим деньги, за нервы и время, потраченные в пустую. Люди, будьте осторожны и внимательны, проверяйте все тщательно от и до, вплоть до заводских пломб на шурупах. Нарушают наши права.

Обманывают покупателей, продают неисправную технику, которую держат по несколько месяцев на ремонте и возвращают в нерабочем виде!

ассортимент

В итоге вы оказались без покупателя, ибо пойду и куплю там где адекватная доставка и система онлайн оплаты не зависает.

Покупал в магазине с самовывозом с Аэропорта (в бывшем здании Аэровокзала на ходынке). Очень медленное обслуживание, приехав получил талон электронной очереди, а впереди было уже 40 человек. Получил заказ примерно через час сорок, при этом работало 3 кассы. Почему так медленно - не знаю, но в следующий раз буду стараться заехать в 'неудобное' время, чтобы опять не стоять.

Очень внимательно проверяйте все чеки при покупке, особенно при получении дополнительной гарантии и страховке. У меня вместо страховки оформили дополнительную гарантию. В результате планшет после поломки (разбито стекло) можно выбросить , т.к. по гарантии его не ремонтируют, а за свой счет ремонтировать не имеет смысла. Пришлось купить новый планшет. По данному факту компания извинилась и сообщила, что сотрудника не правильно оформившего страховку найти не могут и деньги за страховку мне не вернут. Больше оформлять у них страховки и переплачивать за воздух нет ни какого желания.

Сегодня купил телефон, открыть, проверить не дали пока не оплатил... и 5% на карту связной клуб почему то не начисленно... зачем я заплатил 500 рублей???

Быстрое оформление товара по хорошим ценам.Внимательное и чуткое отношение к клиентам,причем продавцы успевают дать рекламу товару и скидки для покупок.Связной мне понравился,рекомендую.

15

Быстро, качественно, хорошее обслуживание.

Цена на iphone 6 подняли на 10000 рублей, что ни в какие рамки не лезет. Делал предзаказы по старой цене, сейчас цена новая...я бы все понял, если бы цену подняли пропорционально. Но это не так. Как показатель - цена айпада поднялась на 5т.р. Связной желает навариться на ажиотажном спросе на новые айфоны и задирает цены. Грош - цена таким торговцам.

Заказал 2 недели назад Iphone6 64ГБ. Предварительно спросив, может ли произойти повышение цены, если у меня предзаказ. Меня уверили, что ТОЧНО НЕТ. При том я это уточнял, как в 2 точках розничной продажи, так и 2 раза звонил в интернет-магазин. В каждом из случаев меня уверели, что магазин так бы не стал поступать со своими клиентами. Именно поэтому, поверив честному слову я не стал покупать и заказывать телефон в другом магазине. Сегодня позвонил в интернет-магазин уточнить статус заказа. Мне сказали, что недели 2 мне еще ожидать. При этом я решил уточнить(уже который раз) не поменялась ли цена. И вот мне сказали 'Цена выросла, будет новой'. Я спросил, почему же тогда обратное говорили коллеги ответившей мне девушки. Она сказала, что 'Такие у них правила и что они не знали'. Естественно, это очень расстроило, были подозрения, был вариант купить на месте в другом магазине, но мне показалось, что правильнее дождаться заказа в магазине 'Связной', который мне казался приличной конторой с нормальными продавцами и консультантами. Но... как есть...

Оставил заказ на iphone 6 64gb в интернет магазине два месяца назад по сей день ответа нету. Потом решил ну ладно сам позвоню, позвонил узнал следующее, что цена будет на него не та по которой я заказывал а на 10 тысяч дороже и плевать они хотели что я его заказал два месяца назад когда новыми ценами и не пахло даже.

Когда не обманывают можно пользоваться

Совсем неожидал подобного от любимого магазина

Оформил заказ №15591092 на ноутбук в интернет-магазине. Отзвонился диспетчер, подтвердил заказ, наличие товара на данный момент и возможность самовывоза. Через час собрался уже ехать, но, вдруг, позвонили из магазина и сказали, что произошла 'техническая неполадка' и товара якобы нет в наличии и магазин вынужден отменить заказ, хотя я был согласен ждать появления товара и просил не отменять заказ. Повторно сделал заказ этого же ноутбука (артикул на сайте тот же) с получением в этом же офисе самовывоза (№15602591). И о чудо, мне позвонили и сказали, что товар был и есть в наличии, его много и можно забирать хоть сейчас. Но, как Вы понимаете, по новой цене. Нет уж, спасибо, обманывайте таким образом кого-нибудь другого, я к Вам больше ни ногой.

Точно в срок! Все условия доставки соблюдены!

Обратились вчера в данный магазин узнать о наличии товара в нашем городе, нам дали адреса магазинов. Объездили весь город, как выяснилось наличии уже давно не актуально. Приехали в один из офисов, телефон оказался в наличии. Но он был забронирован, хотя по телефону было сказано, что предзаказ оставить нельзя + забронировать товар тоже. Были в 9 вечера в магазине, магазин работает до 22:00. Предложили купить телефон прямо сейчас, на что нам ответили, что товар забронирован. Готовы были ждать и до 21:45, лишь бы оформить заказ! Просто хамское отношение! Только в этом магазине с таким столкнулись! Больше даже не хочется обращаться в магазин! Куда только смотрит руководство организации! Спасибо за дезинформацию и потраченное время!

Их нет

Ребят, ну 1100 -это некрасиво!!!!!Была бы 5,доставка быстрая, менеджеры шустрые...))))

Искали фирменный чехол на Айпад Эйр 2 - нужен был срочно в течении дня. Нашли и по цене дешевле чем у всех.