Связной

При получении товара заказанного через инет.магазин почемута все товары были вскрыты!!! Продавец на выдаче постоянно твердит это последни й лучше берите!!! Вероятно отдают ветринный образец!! При получении обязательно обращайте внимание на потертость товара.

удобный сайт, хорошие цены, заманчивые доп скидки

Решили с мужем заказать телефоны в вашем магазине и очень пожалели. Когда оформляли заказ, позвонили в службу поддержки клиентов, где нам дали ложную информацию. Ждали мы товар около недели. Когда оформляли заказ уже в магазине по адресу Пушкина 18, во первых менеджер который нас оформлял огрызался, что нам очень не понравилось, во вторых в рабочее время решили перезагрузить программу из-за чего мы проторчали в магазина 3 ЧАСА!!!!!!!! Ну просто ужасная система!! В конечном итоге не выдержали,ушли. Обратились в другой интернет магазин, где нам все сделали за 2 дня.

Хороший магазин

Заказывала в интернет-магазине 'Связной' телефон, указала определенное время, так как магазин предоставляет возможность выбрать удобное время доставки. Но, к сожалению, в указанный период курьер не приехал и не сообщил о том, что задерживается. А в целом, этому магазину доверяю, и буду и впредь заказывать товар на сайте. Спасибо!

Качество продукции и сервис на должном уровне.

Связной разочаровал меня со своими баллами. Не смог ими воспользоваться ни в интернетмагазине, ни в салоне продаж при покупке смартфона.

уже второй раз подряд не начисляют баллы на карту и отказываются начислять, когда им звонишь, мол нет технической возможности, мож и не заказывать больше?

Покупали телевизор. Не выдали нам товар, пока мы не подписали акт приемки. При выдаче оказалась вскрыта коробка. Внутри вскрыта упаковка с пультом и инструкцией. На вопросы почему вскрыто, нам ответили, что проверяли комплектность. Уже дома, сверясь с инструкцией и комплектацией, обнаружили отсутствие части аксессуаров.

Сделала заказ, доставка с 8-11чч., позвонила какая-то женщина в 10:36 и сказала что через 30 мин. вам позвонит курьер и пропали, сама позвонила в обед в 14:09, девушка сказала, что собственно доставка это уже не их проблема, они пользуются услугами, но сейчас же позвонит и выяснит и мне перезвонят. В итоге не очень вменяемый мужчина набрал мне в 16:53 и спросил, а жду ли я еще свой заказ, когда я в повышеном тоне спросила ,почему нельзя было сообщить раньше и позвонить, он наорал на меня,и сказал что его выпустили только в 13ч. А я должна еще за это платить! Вывод: Связной, как был всегда не надежный магазин, так и остался. Совет: сделайте самовывоз из магазиной розничной торговли ,клиентов будет больше.

Очень удобный интернет сервис.

хороший магазин. все вовремя. все четко

все понравилось 2 раза пользовался услугами интернет магазина связного при покупке аксессуаров для продукции apple. цены оказались самыми низкими

Привезли все как обещали. Курьер адекватный, все дал рассмотреть. Из минусов пытаються продать дополнительное обслуживание, это напрягает если честно!!!

Большая сеть, много магазинов

красиво, много точек по городу

нет

В пятницу приобрел телефон Nexus 5, забирал в магазине на Новочеркасском. На месте осмотреть телефон никто не предложил, поэтому осмотрел его только дома и обнаружил недостатки в сборке (зазоры между ккрышкой и корпусом) + экран отдавал желтизной. В тот же день понес тело в их же магазин на просвещения, где сказали что есть такая проблема у Нексусов и возможно его смогут обменять либо вернуть деньги, но узнавать это нужно на новочеркасской. Съездив туда в воскресенье узнал что деньги они вернуть не могут, обменять на такой же телефон, но без дефектов сборки не могут и нужно отдавать телефон в их СЦ на 20 дней чтобы получить какой-то результат. Также был предложен альтернативный вариант это отдать телефон в СЦ LG мол там срок ожидания меньше. В общем магазином не доволен, продают товар с которым надо после покупки бегать по СЦ.

В целом по ценовой политике магазин нравится, но решив воспользоваться доставкой была в шоке. Курьер приехал позже согласованного времени и была таким пьяным, что с трудом стоял на ногах.

Продавец сработал быстро и качественно.

Все очень оперативно, качественно и в срок

привезли четко в оговоренный срок, нареканий к товару нет, с консультацией по товару, тоже проблем не возникло, так что рекомендую.

очередной раз забирал из офиса (самовывоз) - удобно, быстро

В целом работой магазина довольна. Пользуюсь не первый год, правда, не часто - 2-3 раза в год. Можно сказать, что постоянный клиент, именно сегодня обратила внимание на положительную динамику в обслуживании при выдаче заказов. Осталась довольна. Спасибо!

неплохой персонал

03.12.2014 вечером после работы заехал в магазин, чтобы выкупить адаптер digital AV (маленький переходничок для продуктов Apple). Адаптер оказался запечатан в непрозрачную коробку из плотного картона. Когда продавец отдавал заказ, в моё сознание закралось легкое сомнение в надежности этой сделки. На секунду возникла мысль: тут же раскрыть и глянуть, что там внутри. Но моё извечное жизненное кредо - 'да ладно' - подсказало мне, что лучше кинуть все в сумку и удалиться (все-таки, время было позднее, и очень хотелось домой). К слову сказать, нигде никаких подписей о том, что '...с содержимым коробки ознакомлен', '...претензий к внешнему виду не имею' - я не ставил. Впрочем, никто с меня этого и не требовал. Придя домой, решил, не откладывая, опробовать покупку. Достал планшет, новенький кабель HDMI, и притащил это все к телевизору, где, как я думал, меня ожидал затаившийся в коробке адаптер. Раскупорил упаковку, открыл, заглянул внутрь... и был крайне фраппирован. Из коробки ударил злобный запах пустоты и бесстыдного развода. Сказать, что там не было адаптера - значит крайне точно описать ситуацию. Вместо ожидаемого проводка из коробки выпала лишь картонная держалка, к которой когда-то был прикован мой адаптер. Т.е., как бы, не просто развели, но еще и такое 'трололо' на пятерочку. Обуреваемый праведным гневом, помчался я обратно в этот оплот лжи и обмана. Усердно треся перед носом продавца чеком и пустой коробкой, старался крайне убедительно излагать суть этой вопиющей несправедливости. Сообщив, что необходимо просмотреть запись с камер (на предмет была ли коробка вскрыта коробка в магазине), продавцы удалились на совещание. Ждал не долго, хотя и бестолку. В итоге, послали в центральный офис - писать претензию. Сходил, написал - клятвенно обещали перезвонить. После нескольких дней тишины на почту пришло сообщение, что в удовлетворении претензии отказано. В общем, ни полутора тысяч, ни адаптера. Мораль: 10 раз подумайте, прежде чем обращаться в Связной!

Нет

1. Не очень удобный механизм онлайн заявки на кредит. Чтобы попасть на кредит-рассрочку, надо заводить заявку несколько раз. 2. То что одобрили кредит в онлайне - это еще ничего не значит. 3. Во первых в точке продаж только один специалист занимается кредитами и надо будет отстоять очередь из тех, кто пришел оформлять непосредственно в салон. А это 20 минут минимум на каждого и даже очередь из 3-х человек превратится в час ожидания. Смысл в онлайне? 4. Далее менеджер решает является ли действительным Ваш документ или нет, будет ли он его отправлять в банк или нет. Мой паспорт с которым я покупал билеты на самолет и поезд, получал карты разных банков, документы в госорганах для менеджера оказался недействительным. Менеджер сказал, что один из банков постоянно перевешивает кредиты на них, из-за проблем с передаваемыми данными. Товар я купил, но в итоге негатив, потерянное время, акция вашего магазина (рассрочка) оказалась фикцией.

_

заказ сформирован, передан в курьерскую службу, но в день доставки мне так и не позвонили и товар не привезли.