Г
Главизнин Алексей оценил 11.06.2015
Оценка:
Ничего
Обман и завлекалово
Ничего
А
Алексеевич Евгений оценил 10.06.2015
Оценка:
Большой выбор, удобный интерфейс сайта, выгодные акции и программы. Различные способы оплаты, удобная доставка.
Слабая информационная поддержка сопутствующих товаров, ограниченный выбор решений, неудобная система самовывоза.
Большой выбор, удобный интерфейс сайта, выгодные акции и программы. Различные способы оплаты, удобная доставка.
П
Полещук Руслана оценил 10.06.2015
Оценка:
Без неожиданностей, заказала, приехала в офис интернет-магазина, вежливый администратор подождал со мной товар со склада, получила.
Одно замечание. Покупала плёнку для телефона, предложил наклеить за 290 руб., а когда я отказалась, сказал, хорошо, только сами не пытайтесь приклеить, у вас не получится. Уверенно так сказал, я ему почти поверила ) По инструкции и роликам в инете наклеила плёнку идеально. Получается, продавец сказал неправду )
Номер заказа 20294135
С
Соловьев Сергей оценил 10.06.2015
Оценка:
Очень нравится бонусная система с 'плюсами' (Связной-клуб) . Бывают, правда сбои, но обратная связь работает четко и аккуратно. Респект!
Б
Бакланов Николай оценил 10.06.2015
Оценка:
Удобно заказывать через интернет.
09.06.2015 года заказал товар по заказу №20363066. Получение ул.Танкистов 1А вторая очередь. Приехал в магазин - компьютер не работает! Даже не предложили взять номер телефона чтобы позвонить когда можно будет заехать за заказом. Попытаюсь заехать сегодня. По результатам напишу отзыв.
Удобно заказывать через интернет.
П
Перехожев Василий оценил 09.06.2015
Оценка:
Доставили то, что заказывал. Быстро перезвонили.
Ужасная служба доставки.
Товар обещали доставить в день заказа в промежутке с 14-00 до 17-00. 17-01 ни курьер, ни служба доставка не позвонили. Позвонил в сам связной сказали, что разберутся через 40 минут позвонил курьер и сказал, что приедет в районе 19-00. Я попросил подвезти на другой адрес ( на следующую остановку по монорельсу). Он согласился и сказал, что будет в 19-00 там. В итоге я звоню ему в 20-00 и спрашиваю где мой заказ, ответ 'Я буду у вас через 15 минут, Только скажите адрес.' Вот тут мне уже стало просто интересно как выглядит это человек. В итоге мой товар пришёл в 21-00.
Ф
Федоров Вячеслав оценил 09.06.2015
Оценка:
Очень часто покупаю в данном магазине, потому что цена радует, да и плюсы всегда удобно отоваривать в этом магазине.
На сайте пишут, что до 5% можно получить плюсами, но получить то их не так и легко, надо заплатить 500 руб. А у меня банковская карта банка связного и их у меня около трех и к каждой привязана отдельная карта магазина связного, а еще есть карты у жены, я помню что уже оплачивал , но к какой из них вспомнить не могу. В этом минус. А Так доставка быстрая все нравится, продавцы всегда вежливые, иногда назойливые , но в меру.
Очень часто покупаю в данном магазине, потому что цена радует, да и плюсы всегда удобно отоваривать в этом магазине.
fo
fourgeo оценил 09.06.2015
Оценка:
Скидка при заказе в интернет магазине и оплате картой была 3% - получилось дешевле чем у других
Скидка при заказе в интернет магазине и оплате картой была 3% - получилось дешевле чем у других
ma
mail22mail22mail оценил 08.06.2015
Оценка:
Бесплатная доставка
Обман
Бесплатная доставка
Р
Ромачев Руслан оценил 08.06.2015
Оценка:
Покупал Sony PlayStation 4, понравилось - цена, продавцы консультанты, оперативность, выбор дополнительных аксессуаров на месте
Не понравилось - слишком сложная система скидок и акций, сломаешь голову пока будешь разбираться со всеми этими плюсами, процентами и тд, сделайте тоже самое, но проще
В целом покупкой и магазином остался доволен
А
Аноним оценил 08.06.2015
Оценка:
Смартфон прекрасен
Брак.. отработал шесть дней и выключился...
Продавцы вежливые пока не потребуешь деньги назад или замену товара..мой смартфон отправлен на экспертизу .. начитавшисл отзывов отрицательных о связном страшно представить каким вернется мой смартфон и какое вынесет решение проверка качества.. готовлюсь к худшему..
М
Маргарита Архарова оценил 07.06.2015
Оценка:
Очень удобно. Оформила рассрочку дома через интернет, пришла в магазин просто подписала документы и забрала телефон,ещё и скидку сделали.
Нет
Обслуживание хорошее, ещё и бонусы на карту начислили)))
ma
matulyan92 оценил 07.06.2015
Оценка:
понравилась электронная очередь, и качественная продажа без особого навязывания, продавец грамотно сформировал и удовлетворил все мои потребности. Заказывала телефон Lenovo vibe x2 на сайте, получила скидку за оплату картой, только пришлось ждать неделю, т.к. мне приспичило именно красный цвет) Но зато через неделю с раннего утра меня оповестили, что заказ доставлен.
В магазине сломался кондиционер и дышать было невозможно, очень жалко менеджеров, которые работали там весь день.
единственное, еще мне кажется наклеить стекло за 549 рублей, это дорого...но приходится оплачивать, т.к. сама я точно криво наклею...получается продажа на неумении клиентов... При этом наклеили все таки очень хорошо:)
Д
Деденев Александр оценил 07.06.2015
Оценка:
Удобный сайт, вежливые продавцы, хороший ассортимент
Был свидетелем несколько раз: несколько покупателей в очереди, а продавец один, хотя в магазине 3 стойки.
Удобное расположение в центре города
А
Аноним оценил 07.06.2015
Оценка:
Только скидка на товар и не более.
жуткое качество обслуживания. просто нулевое.
Только скидка на товар и не более.
p9
p934tc оценил 06.06.2015
Оценка:
Грамотные продавцы-консультанты, хорошо организованна работа всей сети магазинов.
нет
В принципе недостатков нет, но при заказе чехла для телефона мои пожелания не были учтены продавцом.
Р
Романов Александр оценил 06.06.2015
Оценка:
- интервалы доставки (9-18 14-17..... сделайте 9-11 11-13 и тд) будет куда лучше. хотя я придираюсь
все понравилось
А
Аноним оценил 05.06.2015
Оценка:
Ассортимент неплохой, оперативность, вежливость, заинтересованность в покупателе.
Жаль, что оплату бонусами можно производить только используя доставку курьером.
Впечатление благоприятное.
А
Аноним оценил 05.06.2015
Оценка:
В целом работой интернет магазина доволен
С
Стрельников Алексей оценил 05.06.2015
Оценка:
Хорошие цены, с учётом баллов по карте 'Связной-Клуб' совсем замечательные.
Крупных недостатков не замечено.
Хорошие цены, с учётом баллов по карте 'Связной-Клуб' совсем замечательные.
Г
Григорьев Евгений оценил 05.06.2015
Оценка:
Оперативные ответы на отзывы в интернет магазине
Доставляют аналоги аккумуляторов вместо оригиналов
Заказал оригинальный аккумулятор Samsung EB494358 c самовывозом из магазина, оплатил картой онлайн. В магазине выдали Interstep IS-AK-SAM5830K. Написал в службу поддержки в интернет-магазине Связной. Перезвонили быстро, обещали разобраться. В результате: сослались на ошибки в описании товара (не правильное фото, не правильное название и не правильный производитель, а ЦЕНА ПРАВИЛЬНАЯ). Оригинальный сказали доставить не смогут, оставляйте этот или, если не вскрыли упаковку, в течении 14 дней возвращайте. В качестве компенсации дали промокод на скидку 3% (щедрые)
va
vasiliipavlov2015 оценил 05.06.2015
Оценка:
3 раза подряд по разным причинам не смогли продать заказанный товар, два из трёх он был оплачен, деньги пока не вернулись. Сделали жалкую попытку подарить промокод на скидку, в итога получил ещё больший геморрой. удалили предыдущий отзыв, хотя он был справедливым и соответствовал правилам.
Sh
Shchelochkov Avgust оценил 05.06.2015
Оценка:
12.11.2014 покупал Sony Xperia X3 dual. Продажа №4999, кассовый чек 7563. Этот телефон у них был представлен в бронзовом цвете. В других магазинах такого цвета не было, собственно из-за чего и совершил покупку в данном магазине. Курьерская доставка шустро все отработала. Привезли телефон, чехол и аккумулятор внешний.
С
Степанов Алексей оценил 05.06.2015
Оценка:
Пару раз делал покупки и оба раза отказывались оформлять гарантийный талон. Оформляли только после моих настойчивых просьб. Почему нельзя это сделать сразу? Складывается впечатление, что там работают одни лентяи, которые не дорожат своей работой. Салон - г.Троицк, Академическая пл., д.3.
Пару раз делал покупки и оба раза отказывались оформлять гарантийный талон. Оформляли только после моих настойчивых просьб. Почему нельзя это сделать сразу? Складывается впечатление, что там работают одни лентяи, которые не дорожат своей работой. Салон - г.Троицк, Академическая пл., д.3.
Е
Евгений Фролов оценил 04.06.2015
Оценка:
Заказ 20195103. Покупал планшет, хотел быть уверен что он не б/у и никто его не сдавал обратно перед моей покупкой. Уже были такие случаи в других магазинах. Пришел в магазин и сказал что готов купить если вскроют при мне. Консультант сказал что у них все вскрывается и проверяется по приезду со склада. Соответственно гарантии никто не даст что не б/у, только честное слово. В итоге консультант посоветовал мне заказать на складе и забрать самому, либо курьером. Позвонил в интернет магазин, заказал с пометкой ' не вскрывать и не проверять' , поехал и забрал. Проверил там только наличие, а остальное дома. В принципе все удалось, только пришлось посуетиться.
Р
Разум Угасающий оценил 04.06.2015
Оценка:
Всё в срок, как и ожидалось. Сотрудники вежливы и корректны.
На сайте указано 4 (четыре) пункта выдачи товара, но процессе заказа неожиданно выясняется, что товар стоимостью менее 1000 (одной тысячи) рублей можно получить только в одном - на Сони Кривой. А находится он отнюдь не в центре города. При этом товар поставляется в пункт выдачи неделю. За это время его можно доставить в любой 'Связной' Челябинска.
Всё в срок, как и ожидалось. Сотрудники вежливы и корректны.
К
Кислов Альберт оценил 04.06.2015
Оценка:
Обслуживание на 3. Менеджер не профессионал (работал не быстро, не умеет продавать товары. Может только выдавать).
Очереди не было (3 клиента), все клиенты покупали аксессуары, но провел я там 15 минут.
Обслуживание на 3. Менеджер не профессионал (работал не быстро, не умеет продавать товары. Может только выдавать).
Д
Два Дэй оценил 04.06.2015
Оценка:
Заказ № 20265845 Перед покупкой телефона позвонил в контакт-центр уточнить, как получить заказ на левом берегу. Но сотрудник пообещал, что если оформить и забрать заказ в центральном магазине, заказ будет на 200 р. дешевле. Ладно, сьездил, оформил заказ, но цена осталась прежней. На вопрос, почему так, оператор ответил, что меня неправильно проинформировали. В результате потратил время на поездку и плюс еще в магазине оформлял-получал заказ полчаса. Благодарности такое обслуживание не вызывает. Поэтому два.
М
Микаилов Эльнур оценил 04.06.2015
Оценка:
Абсолютно ничего
Медленная выдача товара в магазине
Заказал я подарок другу из связного в понедельник 01.06.2015, указал магазин самовывоза и в среду 03.06.2015 соответственно поехал забирать сам товар. Приехал я по адресу м. Третьяковская, Климентовский пер, дом 9/1. Мало того, что мне пришлось ждать минут 15 пока мне выдадут товар, так при прибытии домой и вручении подарка другу оказалось, что самого товара внутри не было. Упаковка и необходимая документация на месте, а сам девайс Google Chromecast отсутствовал. Прошу отметить, что никто из продавцов мне не предложил проверить товар в магазине, я лишь взглянул на упаковку, счел ее приемлемой и быстро ушел, тк спешил, а товар и так долго несли. Моя просьба очень проста - поменять товар на нормальный с полной комплектацией, тк выходит, что я выкинул 2090р на ветер. Надеюсь на понимание и совесть.
Ba
Baranov Vaska оценил 03.06.2015
Оценка:
оперативно
я еще посмотрю вообще работает ли он.