Связной

О достоинствах говорить не хочется.

В магазине отсутствовала книга жалоб, куда можно было бы сделать запись.

Не заметила - обычный интернет-магазин, много посулов и обещаний, по факту результат минимальный

доступность

Вежливые и навязчивые продавцы когда впервые покупаешь....

хороший смартфон.

Также цены на некоторые позиции до трех раз дороже, чем в других магазинах

В целом доволен

Выбирала маме сотовый телефон, остановилась на Самсунге за 4 500 р. Всё рассказали, пообещали в подарок две симки. На кассе мало того, что оказалось, что ошиблись, в подарок идет одна симка, да это ладно. Заплатить нужно было на 500 р. дороже за то, что сервисное обслуживание только в их магазине. На вопрос, а где сервисный центр, они сказали, что где-то на ул. Горького, но Связной потерял лицензию и там никто не будет чинить телефон, в случае поломки нужно нести только в их магазин. Получается мошенничество на лицо - просто содрали 500 р. и всё. Покупать больше там ничего не буду и никому не рекомендую. И напишу также в Роспотребнадзор.

Делал заказ на 2 Nexus красный и черный для подарка. При получении в магазине упаковка товара уже вскрыта и кто-то уже попользовался (хороший был бы подарок). Продавцы сказали, что так пришло со склада. Хороший склад в 'Связном'. Как был левый магазин, так и остался. Потраченное время и испорченное настроение покупателя обеспечено и гарантировано 'Связным'

Заказ выполнили в срок, как обещали, известили смс-кой.Всем доволен, спасибо и удачи вам! Сергей , заказ 20820539

Не прошло и полгода как я купил планшет престиж . уже 3 раз сдаю на гарантийный ремонт , на третий раз деньги вернуть за бракованный товар отказались , тк по внутреннему распоряжению деньги возвращают если обратишься 4 раз в общем я написал заявления в полицию тк их действия считаю не законно это город сочи донская 90 . Также мне отказали показать сертификат качества на товар и сертификат соответствия !!! Я не рекомендую покупать товар в магазине связной!!! Если не хотите по 3 раза сдавать на ремонт , прежде чем вы получите свои деньки за купленый товар , который реально в самом начеле был просто бракован!!!!

Уже не первый раз делаю покупки в интернет-магазине Связного. И вновь остался доволен.

Приятные цены,оперативная работа сотрудников(заказ20754323)

Есть некоторые товары по хорошей цене

почитал ответы сотрудников по теме о телефоне Sony M4 Aqua - вопиющая некомпетентность. Пишут откровенные глупости....Правильные ответы скрывают, на их основе корректируют свои опусы. Опубликовали много отзывов от людей, не державших смартфон в руках - все хвалебные. Реальный отзыв владельца не пропустили.

На сайте интернет магазина было запрошено уведомление о поступлении смартфона Asus ZenFone 2 ZE551ML 32Gb (черный) для доставки в мой город, а так же был оформлен предзаказ. На электронную почту пришло уведомление о наличии данного смартфона и возможности заказа, но предзаказ уже оформлен, зачем заказывать. Но оператор не перезвонил и не подтвердил предзаказ. Теперь телефона опять нет в наличии, только предзаказ. Как я понимаю я должен был сам звонить и неважно, что оформлен предзаказ. Как я понимаю если человек делает предзаказ, то при поступлении товара в первую очередь обслуживают тех кто сделал предзаказ. При звонке в интернет магазин извинились и сослались, что наверное я ошибся, что смартфон не был для заказа в мой город, потом сказали про технические сбои. Все как всегда.

Никому не советую этот интернет магазин.

Нет достоинсва!!!!!!

вежливые и внимательные сотрудники магазина

когда пользовался картой связного, получал за бонусы всякие плюшки.

Покупала наушники Philips SHE8100 в Связном (по адресу Москва, Б.Тульская ул., д.13) 30.03.15. После использования чуть менее 3 месяцев звук в левом наушнике стал тише, чем в правом. Т.к. на упаковке написано 'по вопросам гарантийного обслуживания обратитесь по месту приобретения товара. Срок службы изделия 1 год с даты продажи', я обратилась в магазин. Консультант в зале сказала мне, что магазин дает только 2 недели гарантии и посоветовала мне обратиться к производителю. А согласно сервисной политике компания Philips не предоставляет гарантию на проводные наушники и отправляет в магазин по месту приобретения.

перед покупкой товара , все ласковые

Вчера заказал портативное зарядное устройство через сайт связного. На сайте было указано что товар в наличии. Перезвонили сегодня (через 24 часа), и сказали что данного товара в наличии нет. Менеджер пытался предложить товары дороже и с несоответсвующими параметрами (емкость, габариты, комплектация).

Заказывал в интернет магазине 2 телефона. Цена оказалась самая дешёвая из всех магазинов в Краснодаре . ещё нашел в инете код на 3-х%-ю скидку. Всё оформил без проблем. Доставка бесплатная. В удобное время привезли домой. С телефонами всё нормально-работают.

Попытались решить мои проблемы- это радует, отзыв изменил.

20535096 номер заказа. Делал заказ через оператора,девушка объяснила все внятно даже с долей юмора,через час приехал и все забрал без каких либо проблем.

Было бы все идеально, если бы не отказ от доставки в общежитие

Все положительные моменты остались в прошлом. При размещении нового заказа они испарились.

А теперь о моей проблеме. Решил написать отзыв после выхода статьи о восстановленных iPhone . Я в состоянии купить невосстановленный телефон а мне продали восстановленный по цене нового ( iPhone 6). Я бы не узнал этого , если бы телефон не сломался. Обратился в асц г. Иркутска ( был печальный опыт отдавал на ремонт у связного iPhone 5s не отремонтировали было указано несущественный недостаток а в асц заменили на новый). В асц был составлен акт о том что заменена мат плата и что этот телефон снимается с гарантии. Обратился в отдел защиты прав потребителей где было дано направление на независимую экспертизу в торгово-промышленной палате. Заключение производственный брак. Обратился на горячую линию было предложено через сайт отправить документы. Через 2 дня позвонила девушка и в устной форме высказала отказ якобы за некорректный акт независимой экспертизы. Обратились в торгово-промышленную палату где указано что эксперт составил правильно составил акт (о чем подтвердили юристы). Попросил официальный отказ написать но было и в этом отказано. Пришлось идти в офис интернета магазина снова сдавать все документы для офиц отказа для суда. Вот и решайте что и где брать. Пытался решить вопрос в досудебном не получилось теперь буду требовать о возмещении денег по закону 50 % штрафа потребителю и немного ТВ3 за моральный вред