А
Аноним оценил 04.05.2015
Оценка:
красивый сайт,хорошие цены,замануха в целом
купил 2 телефона,первый телефон сдавал по гарантии в ремонт 5 раз,пользовался им недлелю все остальное время он ездит по гарантии и не разу его не сделали,приходит с ремонта мертвым,хотя в акте указано что все поченили.второй телефон сдал через пол года пользования так как кнопка включения перестала работа,пришел с гарантийного ремонта с актом в котором указано что якобы был неквалифицированый ремонт обнаружены следы пайки и так далее и всвязис этим снимают с гарантии.сервиса в котором связной проводит ремон как такового не существует,пытался зайти к ним на сайт и написать почту....шарага вобщем,отвратительное отношение к клиентам и к их правам.
красивый сайт,хорошие цены,замануха в целом
Ta
Tagir Ro оценил 04.05.2015
Оценка:
Магазин очень богатый ассортиментом товаров. Помогут выбрать достойный телефон по цене и функциям.
Цены радуют по сравнению с другими магазинами.
С
Свиридов Евгений оценил 04.05.2015
Оценка:
Быстро доставили товар.
У курьера не было сдачи 210р. Пришлось купить дороже на 210р. :/
Быстро доставили товар.
К
Курнакова Екатерина оценил 04.05.2015
Оценка:
1) На сайте svyaznoy.ru было четко написано, что гарантия на товар один год и оформляется в пункте выдачи товара. Там же мне сказали, что гарантия всего две недели
В целом хороший магазин, возможны дальнейшие покупки
Т
Тельпиков Алексей оценил 04.05.2015
Оценка:
Очень оперативно,спасибо
Плёнку в подарок не вложили...
Очень оперативно,спасибо
La
Laminika оценил 04.05.2015
Оценка:
была уверена, что Связной - развитая и хорошо налаженная сеть, поэтому решила совершить покупку именно в Связном. Думала, что все будет куда четче. На деле ужасно разочаровалась. Убила уйму времени. Лучше выбрать магазин помельче, где заботятся о своей репутации.
Н
Никишов Роман оценил 03.05.2015
Оценка:
Хороший магазин, вежливые продавцы.
Люблю покупать товары, пользуясь скидками по накопленным плюсам. Это основное почему я пользуюсь магазином связной.
О
Олешко Денис оценил 03.05.2015
Оценка:
Просто и удобно оформить покупку в интернет - магазине, быстрая обработка заказа. Прислали подтверждение о готовности заказа через 1 час.
Слабая кнопка Вкл/Выкл.
Заказал смартфон Highscreen Zera S rev.S (черный). Порадовал приятный дизайн и качество сборки. Кроме кнопки вкл/выкл, сильно проваливается и люфтит. Порадовал дисплей.
А
Аноним оценил 02.05.2015
Оценка:
Продают быстро, много точек продажи
Был случай обмана при покупке - продавая немного другой товар
Заказывал наушники чёрного цвета (идут под каталоговым номером 506080), а получил белого с номером 506064. Причём! на ценнике написано Black в нескольких местах, а в одном замазано замазкой. На сайте тоже картинки чёрные, описание, что чёрные. На картинке упаковки же белые и на деле белые. В общем колхоз и прямое нарушение закона. Ну да, при покупке цвет не проверял внутри коробки и артикул не сверял.
С
Сетринен Тармо оценил 01.05.2015
Оценка:
Заказ обработан оперативно, менее чем через сутки уже забрал. Персонал довольно любезный, несмотря на окончание рабочего дня.
Проблем не обнаружил.
В связи с трендом на переход к электронной коммерции несколько непривычно видеть Связной, не обвешанный витринами с техникой и аксессуарами, что вполне нивелируется удобством заказов онлайн.
Д
Долбилов Ярослав оценил 30.04.2015
Оценка:
огромное количество магазинов
при покупке через интернет магазин объектива, с доставкой в магазин рядом с м.Фрунзенская, отказали в возможности осмотреть и проверить до оплаты, был вынужден отказаться от приобретения!
не компетентные продавцы
О
Орлов Борис оценил 30.04.2015
Оценка:
Скорость работы
Хотелось бы чтобы получить интернет заказ можно было в большем количестве магазинов
Скорость работы
Р
Русинов Артём оценил 30.04.2015
Оценка:
Заказал планшет Huawei MediaPad T1 8.0 LTE, доставили вовремя, сервис на высоте!
Всем советую.
з
закирова камилла оценил 29.04.2015
Оценка:
Суперский магазин покупали мне телефон привезли вечером единственный минус это то что не привезли сегодня чехол ( заказывали в пятницу) но сказали привезут завтра так что держу кулачки чтоб привезли завтра?
А
Аноним оценил 29.04.2015
Оценка:
Товар был доставлен оперативно, в срок) Понравилось соотношение качество/цена. Покупкой доволен.
Товар был доставлен оперативно, в срок) Понравилось соотношение качество/цена. Покупкой доволен.
А
Аноним оценил 29.04.2015
Оценка:
Оперативность, просторный зал, много сотрудников, отсутствие очереди.
Не предложили проверить товар, не поставили отметки в гарантийном талоне.
Оперативность, просторный зал, много сотрудников, отсутствие очереди.
Р
Ромазина Александра оценил 29.04.2015
Оценка:
Ассортимент.
Несоответствие цены заявленной на Яндекс.Маркете
Ассортимент.
С
Сергеев Сергей оценил 29.04.2015
Оценка:
В первый и в последний раз сделал покупку в Связном(Курган,Мяготина 56А).17 апреля 2015 года купил в интернет магазине связной MP3 плеер Cowon M2(заказ №19348022).Всем хорош плеер,но маленький резистивный экран не для моих больших пальцев,решил обменять на плеер с кнопочным управлением.18 апреля пришел в магазин и сообщил о решении обменять товар(на товаре была пленка,без следов эксплуэтации),на что мне заявили что отправят заявку на обмен в Москву и сообщат мне по телефону.20 апреля,не дожавшись результатов,пришел сам.Мне сообщили что 'Москва дала добро'(Одобрили заявку).В наличии подходящих не было,и было предложено заказать.Выбрал sony NWZ-a15,но доставка только на 27 апреля.На мой вопрос о сроках доставки девушка-консультант заявила что все 'нормально'(заказ №19506341).На предложение осмотреть и принять мой плеер Cowon сказали,он им не нужен и его примут после привоза заказанного плеера. 28 апреля придя в магазин с удивлением узнал,что 'заявку на обмен' в Москву консультант составила не правильно и я лишаюсь права на обмен до 7 дней.Позвонил по горячей линии и обьяснил ситуацию.Мне перезвонила девушка и очень удивила заявлением (она созвонилась с продавцами),что я ни в какую не хотел оставлять свой плеер.Не о какой неправильной заявке ни слова!Вот и приплыли ... Хочу обратить внимание,что участие в всех разговорах об обмене и сроках принимали все консультанты(или почти все) и это наводит на мысль не об ошибке или незнании одного консультанта,а о лживой и обманной политике всех работников магазина,возможно поощряемое руководством.
С
Стрелкова Татьяна оценил 28.04.2015
Оценка:
Нравится система бонусов этого магазина, милый персонал
Далеко находится центр выдачи (Новочеркасская) Хотелось бы поближе
Нравится система бонусов этого магазина, милый персонал
П
Прытько Александр оценил 27.04.2015
Оценка:
Более менее отзывчивые сотрудники в магазине.
Ужасное качество сервиса, телефонной поддержки и выполнения гарантийных условий.
Более менее отзывчивые сотрудники в магазине.
З
Закомолдина Оля оценил 27.04.2015
Оценка:
Быстрая и бесплатная доставка. Цена немного ниже чем у конкурентов. Хорошая гарантия.
Высокая цена
Покупаю в связном с 2011 года очень нравится бонусная система зачисления на карту связной клуб. В целом сервис отличный
Н
Никитин Стас оценил 27.04.2015
Оценка:
Цена вполне подходящая, с учетом доставки (которая бесплатна). Много нужных мелочей для электроники есть в наличии, которую почему-то трудно бывает найти в магазинах.
Конкретно на примере моей покупки недостатков не выявлено.
Цена вполне подходящая, с учетом доставки (которая бесплатна). Много нужных мелочей для электроники есть в наличии, которую почему-то трудно бывает найти в магазинах.
sv
svolf оценил 27.04.2015
Оценка:
Покупал в этом магазине ноутбук asus, поскольку цена на нужную модель была одной из самых низких на Маркете. Процесс оформления заказа налажен неплохо - оператор перезванивает, при поступлении товара в пункт самовывоза приходит смс.
При продаже ноутбук не включается и не проверяется. Гарантийный талон не заполняется.
При перезвоне оператор предлагает аксессуары, доп. Услуги и бонусную карту за 500 рублей, что , на мой взгляд дороговато. В результате не стал оформлять карту , хотя покупка дорогая и бонусов было много.
Ed
Edvardoss Edvardoss оценил 27.04.2015
Оценка:
Брал ноутбук HP PAVILION 10-k000 x2 предварительный заказ номер 19560533 самовывоз из связного в Зеленограде. После оплаты и получения чека попросил поставить печать на гарантийный талон. Выяснилось что талон физически отсутствует. Сдать товар купленный минутой ранее нельзя-технически сложные товары принимаются только с 2-недельной экспертизой. После тщетных поисков вместо талона печать шлепнули на чек. Дома мои подозрения подтвердились -маленький скол на углу, то есть связной впарил товар из ремонта вместо нового,потому и гарантийки в коробке не было! Если будет работать оставляю связному 2 бала, сломается-будет ему один балл и экспертиза через суд
Ш
Шестаков Владимир оценил 27.04.2015
Оценка:
Обычно оставался довольный посещениями офисов магазина кроме последнего раза.
и еще минут 20 в магазине были технические проблемы. Итого: 40 мин потерянного времени и испорченное настроение.
br
broneqiar оценил 26.04.2015
Оценка:
Нормальное обслуживание, если другого варианта нет, можно и здесь приобрести нужный товар.
А
Антон Сорокин оценил 26.04.2015
Оценка:
Плюсы: Быстрое оформление заказа, электронная очередь и быстрое обслуживание. Минус: 7 продавцов стоят за стойками, а всего один человек занимается настройками и клеит пленки. Ждали час, чтобы нам наклеили пленку. На вопрос почему всего один человек это делает, когда остальные стоят без дела, сказали что остальные продавцы. Неужели продавцы, видя очередь не могут настроить приложения? В итоге после моего недоумения нам помог один продавец.
С
Созонтов Алексей оценил 26.04.2015
Оценка:
Быстро отзваниваются после размещения заказа. Актуальные цены и наличие на сайте. Конкурентные цены.
не выявлены
Быстро отзваниваются после размещения заказа. Актуальные цены и наличие на сайте. Конкурентные цены.
Ko
Kostrukov Andrey оценил 26.04.2015
Оценка:
Скидки, информативность, гарантия от магазина
При заказе с сайта нету возможности отменить заказ непосредственно в магазине
Скидки, информативность, гарантия от магазина
К
Комарова Евгения оценил 26.04.2015
Оценка:
Ничего
При покупке товара вдруг выяснилось, что бонусы, накопленные за долгое время не списываются, что вызвало удивление продавца. В службе поддержки пояснили, что, оказывается, с этого дня, с этой минуты при каждой покупке больше не будет списываться вся сумма бонусов, а только ( внимание! 50% от неё), по факту оказалось - 45% - если был предварительный заказ, а если его не было -15% от суммы накопленных бонусов. Молодцы ребята! Кроме того, теперь за снятие наличных берётся комиссия с любой суммы. В службе поддержки объяснили, что это происходит при пользовании сторонними банкоматами. Но кто-нибудь видел 'родные' банкоматы Связного? Я - нет.
Продавец салона на ул.Северной прикинулся дурачком, не желая дать консультацию по характеристикам товара. После небольшого скандала сталь вести себя адекватно.