Связной

Единственный: рядом с домом

Купила чехол-книжку для телефона. На следующий день немного потрескались пластиковые углы. Спустя 2 недели аккуратного обращения, без падений аппарата и пр. трещины усугубились, а один из углов начал крошиться. Поскольку налицо некачественный пластик, обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги, на что мне было отказано с ссылкой на механические повреждения. Но на коробке от чехла написано, что гарантия 3 мес! Если не на некачественный материал, дефекты которого проявляются таким вот образом, то на что же гарантия??? На это мне ничего не смогли ответить, и опять сослались на механические повреждения. Кроме того, зашла на их сайт и увидела, что я не одинока, по отзывам у многих трещины появляются на следующий же день! Т.е. продавец осведомлен о некачественном товаре и ничего не предпринимает! Отвратительно! Не ожидала я от Связного такой подлости и мелочности.

Цены, на некоторые товары

Приятно обращаться по любым вопросам, приятно работать с сотрудниками интернет магазина всегда вежливы и корректны, профессионализм на самом высоком уровне, чего не сказал бы о розничной точке, где получал товар....

В целом все хорошо.

Делал заказ на объектив. На сайте было указано, что он есть в наличии в салоне в ТЦ 'Европейский', в количестве 4 штук. Оформил резерв товара и через 10 минут приходит сообщение с подтверждением и номером заказа. Приезжаю на место в течение следующих двух часов и сотрудники салона сообщают мне, что товар у них в единственном экземпляре, да еще и бракованный.

Потерял время в попытке купить тлф в кредит. Что-то там у них не работало, два раза приезжал. Отменили заявку и не перезвонили, хоть и обещали. Отличный сервис. Савушкина 3.

Большое наличие товаров

Заказ обработали быстро, доставили в Связной вТРЦ Солнечный(Тюмень), забрал свою оплаченную плёнку без проблем.

Заказ 22030389.Заказывала первый раз. Всё чётко и быстро без лишних действий.Очень удобно. Лично меня несколько смущает навязчивое желание раскрутить покупателя ещё на приобретение дополнительных аксессуаров и услуг. Но вообщем,это не принципиально.

Заказывал 30.08.15 наушники, приехав в магазин не смог их получить, т.к. по базе они имелись, а в наличии нет. Ушел ни с чем. Желания покупать в этом магазине больше нет.

Люди, будьте бдительны! 100 раз подумайте у кого покупать. Связной продает убитые Iphone.

Заказал планшет 27 августа через сайт, пришла смс, что планшет будет в салоне 07.09, долго, но решил подождать, так как ещё и скидка была 5%. На следующий день перезвонил менеджер - подтвердил заказ, типа всё ок. Сегодня, 29 августа, позвонили ещё раз и говорят, что такого планшета уже нет, закончился и больше заказывать у поставщика именно его не будут. Предлагали другие варианты, но мне был нужен именно тот. Я понимаю, что такая ситуация может быть у каждого, но если бы вы сначала закупали, а потом синхронно продавали, то наверно этого можно было бы избежать.

Пришёл забирать заказ, в надежде оплатить баллами 'Связного клуба', оказалось, что с недавних пор баллами можно оплатить всего 25% стоимости. Об этом надо предупреждать. Пришлось возвращаться. Неуважение к клиентам. Плюс ценны не самые маленькие.

Сервисное обслуживание хорошее, всегда можно посмотреть где находится сданный в ремонт вещь

Все достаточно быстро, товаром довольна

Хороший магазин. Долго не могла найти флип-кейс на свою модель телефона и только здесь нашла в наличии,да еще и по приятной цене .Порадовала организация обслуживания клиентов в пункте выдачи заказов и приветливые сотрудники.

Покупал часы LG Urbane, товар в наличии, забрал через 30 мин. после того, как заказал, никто до меня коробку не распаковывал, что приятно. Все отлично. О достоинствах часов все написано в интернете.

Компания Связной не выполняет данные обещания по гарантии. меняет свое решение в течении нескольких часов

При выборе товара в магазине 'Солнечный рай', перед его заказом, был весьма квалифицированный специалист, который рассказал все что меня интересовало

Мне нравится) Качественное обслуживание, спасибо)

Через интернет магазин связного впервые делала заказ и впечатление остались положительные. 1)удобная форма выбора и заказа товара 2)товар был в наличии и я сразу же поехала его забирать 3)оперативная работа сотрудников магазина

Сдала на ремонт телефон из за слабого контакта но получила сюрприз, до ремонта было 4 гб памяти а сейчас 2 гб. Мало того что телефон пришили не имея на это право еще и за ремонт решили ,что я должна платить.

о достоинствах говорить не хочется, т.к. опыт покупки ужасен

Всегда пользуюсь связным при покупки тел. так уж сложилось. Но в этот раз недостатки появились один за другим. После оформления заказа через терминал в одном из слонов, пошел сразу его забирать (консультант был ок). По пути позвонили уточнить заказ и тут началось. А вот у вас выпадет телефон, вот у вас случится плохое с телефоном, вообщем старались испортить настроение по пути максимально, хотя я сразу сказал, что мне не нужна расширенная гарантия и все остальное. Я шел просто покупать телефон. Было бы удобно при оформлении заказа указывать галочку: Не навязывать, просто уточнить один раз параметры покупки. Далее по приходу в магазин/склад, немного подождал и меня позвали к стойке. Огарчило, что консультант показал, только наличие скотчка на коробке, мол не вскрывали с завода. Верю, но было бы удобнее и приятнее, если бы все распаковали при мне и продемонстрироали, что все ок. Указав внимательно на характеристики объекта покупки, чтобы еще раз проконтролировать. А в завершениии отдали коробку с тел. без пакетика, попросив, сказали, что стоит 5 руб. это не прпавильно и не приятно, после достаточно дорогой покупки отказать в бесплатном пакетике. Налчие бонуса за отзыв порадовало. Все обноруженные недостатки случились впервые, за всю историю покупок в связном, что оставило не приятный осадок.

Часто покупаю товары в Связном

Заказал чехол флип-кейс для Highscreen Ice 2. Цена хорошая, ниже сайта производителя. Скидку по карте Связной Клуб учли. Получил на след. день в пункте выдачи - в центре города. Оплатил картой. Пока без нареканий.

Приветливый персонал, ответили на все вопросы. Обслуживанием остался доволен.

хотел купить Аккумулятор для фотоаппарата Digicare PLN-EL20 с самовывозом из магазина связной, а при оформлении заказа оказалось что оплатить можно только онлайн картой виза, такой карты у меня нет, пришлось от покупки отказаться, а раньше можно было оплачивать заказ наличными при получении в магазине, наверно у связного избыток покупателей, вот и решили принимать оплату только картой виза чтобы снизить количество покупателей, придётся сделать покупку в другом магазине где нет таких ограничений

Заказал себе внешний диск.Пришла куча смс- приезжайте,забирайте! Адрес п. Металлострой ул.Пионерская уч.7. Время работы :Пн-Вс(10:00-20:00)/ Приехал в 18:00. А магазин не работает! Позвонил. Оператор обьяснил закрытие магазина инкасацией! Притом магазин наглухо закрыт и никакой машины инкасации поблизости!!! Жаль потраченного времени,бензина и настроения!