il
ilyaviktorovichefremov оценил 06.09.2015
Оценка:
Не первый раз пользуюсь услугами Связного - и с доставкой, и самовывозом: никаких проблем. Вежливые операторы и курьеры, с ними легко решаются все возникающие вопросы.
Может, я неправильно оформлял заказы, но самовывозом всегда предлагают забрать товар в головном офисе на К. Либкнехта. После разговора с оператором - товар на следующий день доставляют в удобный для меня магазин.
Нужный товар, первым делом, ищу в Связном и (если есть) заказываю там. Трудно найти более подходящие цены.
И
Иванов Вася оценил 05.09.2015
Оценка:
Везде по всей Москве
Обманывают
Везде по всей Москве
д
дмитриев дмитрий оценил 05.09.2015
Оценка:
Пункты самовывоза по всей Москве
Нет заявленной на сайте доставки в пункты самовывоза, только из офиса интернет магазина
Заказал на сайте этого интернет магазина фото бумагу, указав самовывоз из магазина на Проспекте Мира , но смс пришло с адресом Ленинградский проспект дом 37 . Я позвонил по телефону оператор сказал что заказы до 1000 рублей они в магазины не отправляют , но можно оплатить товар онлайн с банковской карты и в этом случае заказ привезут в магазин ,что я и сделал оплатил указав в опциях самовывоз из магазина на проспекте мира , но в личном кабинете у меня опять был указан офис на ленинградском проспекте , я звоню опять девушка сказала что произошла ошибка и что надо отменить заказ и заказать заново , я уточнил у неё а не повториться ли тоже самое и с этим заказом , она стала уверять что не повториться , тогда я попросил чтобы она отменила заказ. Она сказала что сейчас всё уточнит и отменила заказ. Но при уточнении оказалось что это товар доступен для самовывоза только из офиса интернет магазина , хотя на сайте четко было указано что товар доступен из множество пунктов самовывоза (больше 40) Тогда я попросил востановить отменённый заказ на что она ответила что это сделать не возможно но предложила сделать новый с оплатой при получении, но с ценой онлайн оплаты. В конечном итоге я забрал свой заказ на следующий день в офисе на Ленинградском проспекте . 3 ставлю лишь за то что эта фото бумага в Москве в наличии только в этом магазине и невысокая цена , а так бы 1.
А
Аноним оценил 05.09.2015
Оценка:
Удобный сайт, хороший выбор, просто сделать заказ и подобрать нужные аксессуары. Своевременная доставка, по-моему даже бесплатно доставили.
Оператор интернет-магазина был весьма навязчив (предлагал различные страховки и тп.)
Удобный сайт, хороший выбор, просто сделать заказ и подобрать нужные аксессуары. Своевременная доставка, по-моему даже бесплатно доставили.
А
Аноним оценил 05.09.2015
Оценка:
Удобно, быстро, нет навязчивых продавцов.
Некоторые товары надо ждать больше недели
Регулярно пользуюсь магазином, всю мелкую электронику беру тут.
А
Аноним оценил 04.09.2015
Оценка:
Разве, что работает магазин.Не нашел
Товар бракованный, при выдаче товаров обманывают. карточки 'Связного' не работают.
Заказали телефон, система накопительных балов по карте связного не работает уже. Далее сформировался заказ.Позвонили и нам сказали о наличии и работоспособности ,готовности к выдаче в пункте выдачи. Поехали через весь город .оказалось .что нет товара вообще. Есть в браке давно. Разве непонято,что другой мы не купим ,даже если поедем через весь город ! Лучше у конкурентов купит,пусть дороже,зато есть надежда на честность.
Ц
Цымбал Константин оценил 04.09.2015
Оценка:
Подсунули вместо iphone 6 - муляж
Подсунули вместо iphone 6 - муляж
А
Аноним оценил 04.09.2015
Оценка:
Большой ассортимент товара.
Обслуживание.
Большой ассортимент товара.
А
Аноним оценил 04.09.2015
Оценка:
Заказал, перезвонили быстро, должны были привезти 5 сентября, а доставили в магазин 4го, молодцы, быстро.
Менеджер в магазине - лишняя составляющая)) Нужный телефон не нашёл, с доп гарантиями напутал, в итоге - интернет магазин наш друг)) Оператор перезвонил, всё рассказал нормально, изменили заказ на нужную комплектацию телефона, и настроение поднялось))
Интернет магазин нормально работает, обращаться можно))))
Be
Beroev Egor оценил 04.09.2015
Оценка:
Быстро связался оператор для уточнения деталей заказа. Бесплатная доставка, относительно быстрая.
В городе несколько пунктов само вывоза
Ш
Шутов Артем оценил 04.09.2015
Оценка:
Излишняя навязчивость оператора по вопросу приобретения дополнительной гарантии
Отличный магазин, выгодные цены
Se
Sergey Belyaev оценил 04.09.2015
Оценка:
был в интернет магазине , быстро получил пленку на экран заказ номер 22279910 , но к сожалению не купил чехол за которым я приехал, хотя на сайте указано что в наличии можно было забрать именно по этому адресу.
О
Онкоров Тимур оценил 04.09.2015
Оценка:
На ценниках написана исчерпывающая информация, а не просто модель и цена.
Проблема с возвратом товара
На ценниках написана исчерпывающая информация, а не просто модель и цена.
А
Аноним оценил 03.09.2015
Оценка:
Ужасный магазин
не кому не советую в этом магазине ,что то покупать
Уважаемые покупатели,покупая в связном имейте в виду ,если не дай бог случится гарантийный случай или вы купили Айфон или другую продукцию и потом по какой то причине хотите воспользоваться гарантией или поменять у вас возникнут с этим делом проблемы.Обходите стороной этот СВЯЗНОЙ.И не кому из друзей не советуйте этот магазин!!!
П
ПИВКИН ДИМКА оценил 03.09.2015
Оценка:
цена товара в магазине-складе в разы меньше при он-лине заказе
купил два телефона чёрный и белый одинаковые, черный проработал 2 дня и издох.
очень обычно как все перепихивали с магазина на сервисный центр кое как взяли на изучение... Я в шоке!
О
Ойвидович Татьяна оценил 03.09.2015
Оценка:
Магазин Связной мне очень нравится. Делала в нем заказы несколько раз, и всегда доставка была вовремя, операторы объясняют все доступно, очень вежливые. Удобно, что можно забрать товар из ближайшего салона связи в своем городе и цены в нем ниже, чем в других магазинах.
Недостатков нет
Всем советую делать покупки в связном
go
gorbikov оценил 03.09.2015
Оценка:
Сделал заказ. Получил два СМС о том, что мой заказ подтвержден и я его могу забрать. Потратил час времени на поездку в салон. Когда пришел, оказалось, что телефон последний и сломан. Сказали, что ничем не могут мне помочь. Позвонил по телефону в интернет-магазин, чтобы оставить претензию. Меня перевели в специальный отдел, который занимается претензиями. Там девушка мне сказала, что мой вопрос нужно решать в интернет-магазине. На этом мое терпение лопнуло. Отвратительный интернет-магазин. Больше никогда не буду пользоваться его услугами.
Ч
Чалбышев Артем оценил 02.09.2015
Оценка:
Я недавно стал клиентом связного купил телефон Samsung s6. Вообще хочу сказать очень многое порадовало, хороший качественный товар, неплохие цены. Радует так же и обслуживание сотрудников которые создают приятную атмосферу разговора. Так же радует большой ассортимент выбора товара на любой вкус.
Минус вообще сетей связного в том что их нет в микрорайоне ново- Ленино там где я живу и приходится ездить далеко в город. Я понимаю что это не сбербанк ну поставьте) хоть одну точку я искал и не нашел.
Я недавно стал клиентом связного купил телефон Samsung s6. Вообще хочу сказать очень многое порадовало, хороший качественный товар, неплохие цены. Радует так же и обслуживание сотрудников которые создают приятную атмосферу разговора. Так же радует большой ассортимент выбора товара на любой вкус.
л
лукьянов андрей оценил 02.09.2015
Оценка:
вежливое обслуживание!!!!оперативность решения вопросов!!!!!
недостатков не нашел
хороший магазин,большой ассортимент товаров,быстрая доставка
А
Аноним оценил 02.09.2015
Оценка:
Хороший магазин, покупал чехол для смартфона фирмы Time, очень понравился.
Медленно продвигалась очередь.
Хороший магазин, покупал чехол для смартфона фирмы Time, очень понравился.
Д
Двоеглазов Николай оценил 02.09.2015
Оценка:
Заказ 21794060. Сама работа системы интернет магазина по заказу, оповещению и контролю заказа отлична, все нравится. Но! Качество работы пункта выдачи на Карла Маркса, 45 оставляет желать лучшего - выдача заказа заняла 20 минут при отсутствии очереди! И сделайте систему вентиляции и кондиционирования в этой точке - там всегда душно - и в жару и в холод.
bi
biker.136 оценил 02.09.2015
Оценка:
Квалифицированный и правильный разговор с оператором по телефону при заказе
Квалифицированный и правильный разговор с оператором по телефону при заказе
Ar
Artembvyach оценил 02.09.2015
Оценка:
Заказ №22226945. В общем заказал nexus 5, в своем городе я его не нашел. Поехал за ним в соседний город, благо, не очень далеко. В итоге выносят мой заказ, коробка далеко не первой свежести, вскрытая, на самом телефоне отсутствует часть заводских пленок, а те что есть уже подмяты и в пыли. В общем оказался витринный образец. Покупал для подарка , и естественно предполагалось купить абсолютно новый, запечатанный , ни кем не обляпанный телефон. Вы бы хоть как-то уведомляли что витринный образец продаете, не пришлось бы ездить за ним в другой город.
Т
Ткаченко Денис оценил 02.09.2015
Оценка:
Ассортимент
Наглый и безграмотный персонал
Ассортимент
Т
Темников Алексей оценил 02.09.2015
Оценка:
мошеннический магазин
Неисполнение связнымклубом своих оюязательств
мошеннический магазин
Ш
Шарафиева Елена оценил 01.09.2015
Оценка:
Купила плеер дешевле, чем в других магазинах.
Невозможность заказа товара с доставкой в город.
Купила плеер дешевле, чем в других магазинах.
Mi
Mitryy оценил 01.09.2015
Оценка:
Не выявлено
- Качество обслуживания и интерьер пункта выдачи интернет-заказов - Цены на расходные аксессуары для телефона (пленки, чехлы и прочее) - Порадовала и скидка при заказе в зависимости от количества товара
А
Аноним оценил 01.09.2015
Оценка:
Очень удобно,можно выбрать на сайте изучив все характеристики,заказать и без всяких проблем забрать товар в удобное время.Качественно,нормальные цены.
Нет.
Понравился интернет магазин.Очень экономит время,не надо ходить по магазинам.
С
Синев Альберт оценил 01.09.2015
Оценка:
Ужасный магазин особенно отношение менеджеров к покупателям.
Ужасный магазин особенно отношение менеджеров к покупателям.
В
Вячеслав Быстров оценил 01.09.2015
Оценка:
Отказ от замены бракованного телефона
Отказ от замены бракованного телефона