Связной

Svyaznoy.ru – один из ведущих интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. В месяц сайт посещают около 15 млн. человек.

Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:

мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.

Показать описание

Сайт: svyaznoy.ru
Email: reception@svyaznoy.ru

Что можно приобрести в интернет-магазине «Связной»:

мобильные телефоны и смартфоны;
«умные» часы;
планшетные компьютеры;
ноутбуки и компьютеры;
фотоаппараты и видеокамеры;
гаджеты для активного образа жизни (фитнес-трекеры, браслеты и т.д.);
аксессуары для мобильной и цифровой техники;
электронные книги и игровые консоли;
автомобильную электронику (навигаторы, видеорегистраторы и т.п.);
MP3- и DVD-плееры и наушники;
принтеры и сканеры;
роутеры, модемы и прочие сетевые устройства;
и многое другое.

Отзывы покупателей про Связной

R R оценил 13.08.2016

Оценка:

бесплатная доставка

Комментарии (0)

Бубба Мишель оценил 13.08.2016

Оценка:

Проще нечего не покупать, чем покупать в данном интернет магазине.

Некомпетентность сотрудников, сотрудники не заинтересованные в тебе как в клиенте, разговаривают через губу. Хамят, больные ходят на работу.

Проще нечего не покупать, чем покупать в данном интернет магазине.

Комментарии (0)

sergeevich denis оценил 12.08.2016

Оценка:

быстро, заказ день- вдень

при получении немножко подождал

главное, чтоб не закончили, как с 'Enter'

Комментарии (0)

Аноним оценил 12.08.2016

Оценка:

Уже не первый раз приобретаю продукцию в интернет магазине 'Связной ' . Ничего плохого сказать не могу.

Комментарии (0)

Тимохов Андрей оценил 12.08.2016

Оценка:

Цены, акции, ассортимент.

К мелочам не придираюсь.

Хороший магазин, покупаю товары на протяжении более 5лет.Можно купить товар гораздо дешевле, чем у конкурентов. Качество товара. Кредиты, рассрочки.

Комментарии (0)

Арасланов Александр оценил 12.08.2016

Оценка:

Купленный мною товар не имеет инструкции на русском языке.

Цена. Скорость выполнения заказа. Очень клёвые продажники на телефонной линии - если сомневаешься, то уболтают и будешь на позитиве! Приветливое обслуживание в магазине. Бонусы и скидки.

Комментарии (0)

Тихонов Кирилл оценил 11.08.2016

Оценка:

Можно прийти-купить быстро

Навязали страховку на телефон. Сказали, что гарантии вообще нет, а потом оказалось, что гарантия 1 год

Всегда покупал технику, вопросов не было. После этого остался неприятный осадок.

Комментарии (0)

Фёдоров Григорий оценил 11.08.2016

Оценка:

Отличный сервис, заказ обрабатывается очень быстро, отличная работа персонала!!!

Недостатков не нашел

Покупаю не первый телефон в связном, персонал всегда сразу подходит к клиенту, всегда может предложить альтернативу если нет того что ты хочешь купить, всегда покажут товар, дадут подержать в руках любой гаджет и проконсультируют по нему.

Комментарии (0)

Аноним оценил 11.08.2016

Оценка:

вежливость и грамотность продавцов и операторов коллцентра

ожидание выдачи товара около 7 минут, при отсутствии очереди (работа склада)

вежливость и грамотность продавцов и операторов коллцентра

Комментарии (0)

trebunskih pawel оценил 11.08.2016

Оценка:

Не мог найти маме нужный телефон. ПОЗВОНИЛ В 22.30 НОЧИ с работы в отдел заказов ! Сразу взяли трубку, выслушали и уже сказали где утро могу забрать телефон ! Обслуживание на высоте ! Не дорисовал одну звезду только потому что еще не забрал. Не особо навязывают всякме ненужные мне вещи. Теперь знаю куда обращаться на будущее.

Пока ничего.

Комментарии (0)

Иванова Оксана оценил 11.08.2016

Оценка:

Во время покупки пока не обнаружено

Быстро доставили в пункт выдачи заказа. Своевременное оповещение о прибытии заказа.

Комментарии (0)

Аноним оценил 11.08.2016

Оценка:

Обслуживание, доступность, подготовленность операторов

Менеджеры в пункте самовывоза не особо разбираются в товаре

Обслуживание, доступность, подготовленность операторов

Комментарии (0)

artpr015 оценил 11.08.2016

Оценка:

Всегда покупал технику только у вас, всё устраивало. Доставка всегда вовремя и по расписанию.

Комментарии (0)

Моложавенко Даниил оценил 11.08.2016

Оценка:

Персонал в целом неплох.

Предлагают сертификаты на 300 рублей, взамен положительного отзыва (что уже не является адекватной оценкой магазина). Отказали в рассрочке, из-за маленького надрыва на паспорте. Оформления кредита происходит на одной кассе из шести или семи штук, долгое ожидание...

Персонал в целом неплох.

Комментарии (0)

СКИНДЕР Роман оценил 10.08.2016

Оценка:

Быстрая доставка заказа,грамотная консультация при оформлении заказа

Грубый,не компитентный продавец в магазине

Продавец в магазине был груб.Отказался распечатать пакет с заказом,чтоб убедиться в качестве товара('сначала оплатить надо!И вообще-Вам надо,Вы и проверяйте)

Комментарии (0)

Симонов Константин оценил 10.08.2016

Оценка:

Быстро привезли заказ !

Не предупредили , что продление 5% акции в связном стоит 590 рублей

Хороший магазин ! Часто заказываю через интернет , если чего-то нет в наличии в магазине !!!

Комментарии (0)

rlihoy оценил 10.08.2016

Оценка:

Все отлично! Покупал телефон LG G4 H818

Все отлично. Не нашел.

Покупал телефон в кредит по программе 0-0-10. Сделал заказ с оформлением на месте. Позвонил менеджер, ему я сообщил, что хочу кредит именно по этой программе, на что менеджер ответил, что сделает в заказе пометку. Вечером я приехал в офис и спокойно оформил заявку, на которую спустя минут пять пришел ответ из банка с одобрением. Теперь я счастливый обладатель отличного телефона :) Номер моего заказа 29282849.

Комментарии (0)

Голиков Иван оценил 10.08.2016

Оценка:

Таких не обнаружил

Легко удобно быстро и без заморачиваний Быстрая обработка заказа консультанты сразу перезванивают и уточняют детали

Комментарии (0)

Tchernei Andrei оценил 10.08.2016

Оценка:

Цены ниже чем в магазине, не надо искать ближайший магазин, чтобы самому ехать туда, бесплатная доставка курьером (у меня была в тот же день, что очень порадовало), очень легко дозвониться (я оформлял заказ по телефону), очень дружелюбные и компетентные консультанты.

Наверняка разбалованные покупатели смогут найти кучу недостатков, но я к таким не отношусь, поэтому не нашел ничего такого, что произвело бы на меня негативное впечатление

Очень огорчён, что 5% с покупки на мою карточку связного клуба оказалось всего лишь временной акцией. Покупал там уже и ноутбук и 2 телефона (galaxy s6 edge и iPhone 6s) плюс кучу всяких аксессуаров. Хотелось бы, чтобы для постоянных клиентов нашли возможность бесплатного продления возможности зачисления 5%

Комментарии (0)

Аноним оценил 10.08.2016

Оценка:

Достойный магазин, приемлемый ассортимент и цены

Не компетентность персонала.

Достойный магазин, приемлемый ассортимент и цены

Комментарии (0)

Аноним оценил 10.08.2016

Оценка:

В плане доставки - обычный

Некомпетентные сотрудники

Были заказаны детские умные часы курьером в Видное. Была оформлена страховка на случай поломки на год. При попытке их только лишь зарядить был обнаружен брак ремня - часы невозможно надеть на руку. При звонке в магазин мне ответили, что я могу их обменять только лишь в их центральном офисе на Динамо (это при том, что я специально делала заказ через курьера, чтобы не ездить никуда с детьми). Далее в течение получаса меня переключали с сотрудника на сотрудника (в итоге я поговорила с 4 или 5 из разных отделов) для того, чтобы выяснять, каким образом мне поменять эти злосчастные часы. Сколько я заказывала курьером на дом товаров, с таким столкнулась впервые (даже обувь приезжали менять).

Комментарии (0)

Трубицын Дэн оценил 10.08.2016

Оценка:

Ничего необычного, обычный салон связи и продажи.

абсолютная некомпетентность работников

Ничего необычного, обычный салон связи и продажи.

Комментарии (0)

Аноним оценил 09.08.2016

Оценка:

Оператор отвечает на звонок в течение 1-2 минут. Весьма оперативно происходит оформление заказа и получение информации о его статусе (на указанный номер телефона приходит смс с номером заказа и его стоимостью). Пункт выдачи заказов расположен в шаговой доступности от метро в центре СПб. Срок резерва заказанного товара можно продлить на 1-2 дня. Обмен и возврат товара происходит согласно закону 'О защите прав потребителя', а не 'как получится'.

Небольшой ассортимент товаров. Нередко товар представлен в единичном экземпляре. В смс не указан срок резерва заказанного товара.

Хороший магазин! Хотелось бы большего разнообразия в ассортименте товаров, поставляемых непосредственно в пункт выдачи (некоторые товары представлены только в отдельных салонах города, да и то в ограниченном количестве).

Комментарии (0)

Петрова Елена оценил 09.08.2016

Оценка:

Привезли точно в срок, понравилось смс оповещение

Комментарии (0)

Тикки Рикки оценил 09.08.2016

Оценка:

Быстрое и качественное обслуживание

Навязывание ненужных девайсов

Быстрое и качественное обслуживание

Комментарии (0)

Психологии Факультет оценил 09.08.2016

Оценка:

Большой выбор техники и аксессуаров, удобные условия заказа и доставки, возможность узнать о наличии товара в магазине.

Неадекватные цены на некоторые услуги (наклеить пленку - 500 р.)

Комментарии (0)

Ivaniva Natalja оценил 09.08.2016

Оценка:

Рядом с домом

Комментарии (0)

Гаврилов Роман оценил 08.08.2016

Оценка:

Работа персонала в пункте самовывоза

Доставка. Общение оператора с клиентом. Регулярно перебивал.

Неудобная система регистрации по программе лояльности. Сначала подтвердили доставку Ipad PRO на вечер того же дня, через пару часов позвонили и отменили 'по неизвестным причинам'. Товар нужен был срочно, потому пришлось ехать забирать его самому.

Комментарии (0)

Аноним оценил 08.08.2016

Оценка:

Быстрая доставка, без брака

Служба оформления заказа. При подтверждении заказа задают кучу ненужных вопросов, без этого заказ не оформляют. Я не хочу тратить 10 минут своего рабочего времени на ответы на вопросы: 'А какой у вас мобильный оператор'?, 'Вы себе покупаете телефон'? и тд. Для подтверждения заказа нужен один н вопрос: 'Подтверждаете ли вы заказ, оформленный в интернет-магазине' и все.

Быстрая доставка, без брака

Комментарии (0)

Корнеева Екатерина оценил 08.08.2016

Оценка:

Скорость доставки просто супер.

В 9 утра заказала телефон на сайте. Оплатила картой, получила скидку. В 12 телефон был уже у меня. Отличный магазин, все просто супер. Спасибо связному за отличную работу!

Комментарии (0)