Связной

Время потрачено, настроение испорчено, осадок остался. Надеюсь, получится просто поменять, и на этом все закончится.

НЕТ!!!

Магазин понравился

я доволен работой обслуживающего персонала при заказе товара и полной информацией о товаре.

По мне хороший магазин, покупал многие гаджеты претензий и вопросов не возникало, все оперативно, единственный напряг это подтверждение заказа через оператора, немного напрягают всякими предложениями. ставлю 9 из 10.

Ничего

Оплатил банковской картой на сайте - при получении выяснилось что необходимо заполнять все свои паспортные данные в акте получения. Это кажется лишним - передавать свои паспортные данные, если буду еще покупать - только наличные.

ничего

Заказал чехол для телефона, картинка на сайте не соответствовала товару, зря приехал.

Купил wi-fi роутер с доставкой. Порадовали цена, бесплатная доставка, возможность применить скидку по карте 'Связного'.

Утром прислали письмо о скидках. Отменил заказ в другом магазине и к обеду за те же деньги у меня был комплект из телефона и чехла. Заказ был запаян в прочный пакет. Все хорошо, если бы не впаривали при подтверждении заказа ненужные допники.

28915724

Все отлично

Быстро приняли и доставили заказ. Но сотрудники хорошо не знают, что продают. Заказала чехол к смартфону, консультант сказал подойдет, при примерке закрыл камеру на треть, т.е. чехол не подходил. Кроме того, впаривает ненужные услуги и товары, которые типа очень нужны. Предлагал мне наушники, типа только привезли и без них не обойтись))) ничего что они шли в комплекте!

Забронировал в интернет магазине наушник на павелецкой. Специально в обед от работы шел до магазина чтобы их забрать, по приходу в магазин консультант сказала, что они якобы с браком и мол вы можете выбрать что то еще. На сайте об этом ни слова. Смысл такого сервиса? В связной ни ногой больше, тратят чужое время а надежде впарить стоковые сенхи за три цены.

хороший магазин

Нет достоинств

Оформляла сим-карту. Продавец, взяв мой паспорт, ушла в каморку за новой симкой, видимо там, пролистала паспорт, увидела вложенный СНИЛС, на выходе крикнула через весь салон своей коллеге: 'Айжан, тут у девушки есть паспорт и СНИЛС. Не хочешь себе (!) подарочек сделать?'. И без моего ведома, не согласовав со мной и не объяснив, что происходит, передала мой паспорт с мед.полисом и СНИЛСом своей коллеге в другой конец салона. Я, не понимая, что происходит, и что за подарочек на мой (!) паспорт собирается себе (!) оформить консультант, начинаю требовать обратно свои документы. Затем мне начинают откровенно впаривать перевод части пенсии в какой-то фонд, не особо реагируя на мои отказы. Я все понимаю, что продавцы получают зарплату за дополнительные услуги, но меня и по основному продукту не стали консультировать, отправив со всеми вопросами к оператору связи. Какой может быть бонус, если основная зарплата не отработана? Думаю, руководству стоит провести ликбез с сотрудниками по вопросу хранения и передачи персональных данных. Возмущена до предела! Все меньше желания снова обращаться в Связной...

1. Приятная цена и возможность накопить и использовать бонусы в программе связной клуб. 2. Бесплатная доставка и наличие большого количества магазинов для самовывоза

Заказывала роутер через сайт, оператор перезвонил, все быстро оформили и выбрали удобный салон. Забирала в пункте выдачи заказов. Все тоже быстро, но вот карта связного клуба заинтересовала но к сожалению дорого. Работа в целом понравилась, надеюсь будут ещё хорошие скидки

Нет

Давеча моя матушка приобрела телефонный аппарат в кредит. Поскольку в это время она торопилась на работу, времени разглядывать документы у неё не было (плохое зрение к тому же). Разглядывая вечером чек, она заметила странный пункт 'iКонсультация iphoneipad премиум' и сумму рядом с ним -5000 с лишним. Как позже выяснилось, сотрудник связного, продававший ей телефон ни о сумме, ни о названии услуги не упомянул, а просто предложил включить телефон, что собственно данная услуга из себя и представляет.. Позже оператор горячей линии прокомментировал это, сказав, что зачастую сотрудники включают подобного рода пустые услуги для улучшения кредитных условий. Данная информация не была мною проверена, но даже если это действительно так (в чем я очень сомневаюсь), сотрудник магазина не известил об этом покупателя. От кредита постараемся отказаться. Больше никаких дел с данной сетью иметь не будем.

Заказываю уже не первый раз в связном, пока больших накладок с ними не было. Все что заказывал работает.

Заказ и доставка весьма удобны. Особенно, если не обращать внимание на местный персонал. Устали ребятушки...

Все очень быстро оформили.Привезли раньше на 2 дня.Вежливые сотрудники.

Широкий ассортимент товара. Большое количество магазинов в моем городе. Качественное обслуживание.

Совершенно не понравился сервис.

При заказе на Яндекс Маркете ориентировался на возможность доставки в день заказа. Доставка была указана бесплатная. По факту, при телефонном разговоре с менеджером мне была предложена доставка только поздно вечером, но я не могу сидеть на работе до 22:00, о чём сообщил менеджеру. На что мне сказали - можем привезти пораньше, но тогда доставка платная. Т.е. покупателя вынуждают оформлять платную доставку, специально называя нереальное время доставки.

Отвратительно

Удобный, интуитивно понятный сайт. Пользуемся не первый раз.