Интернет-магазин Pleer.ru

Жду стандартную отписку магазина на отрицательный отзыв, та которая 'не отписка'. Обратите внимание, что в большинстве отзывов с 5 звездами указаны номера заказов и номера накладных, а вы часто вставляете в свои положительные отзывы номера накладных? Вы эти номера вообще помните? Странно, может это отзывы за деньги или от сотрудников, которым нужно отчитаться за проделанную работу? Покупал тут раз 10, по мелочи, самая крупная покупка зеркалка за 30 тыс год назад была, камера оказалась с дефектом (ошибка замера экспозиции при использовании оптического видоискателя), который сначала проявлялся временами, потом стал постоянным (итог замена пентапризмы через 2 месяца после покупки по гарантии производителя), после прочтения отзывов тут, учитывая, что когда покупал фотоаппарат мне принесли его в распечатанной коробке, подозреваю, что продали мне изначально бракованное изделие. Последняя покупка позавчера мр3 плеер. Тут уж не выдержал, решил написать тут. Это просто скотство! Приехал в 12 ночи, очередь 400 человек передо мной, ну думаю, 60 с лишним консультантов работают, подожду. В скором времени, консультантов осталась около 20,к тому же, работали всего 2 кассы, да и перед походом в кассу ждать пока принесут товар чтобы проверить (а без проверки тут брать ничего нельзя, я убедился) 30 минут. Уехал в четвертом часу утра отних. Цены дороже чем у большей половины конкурентов по яндекс маркету, на сайте цена одна, но она с дорогой доставкой, а самовывозом забрать уже цена оказывается почему-то больше, как не крути, а по низкой цене, которая всплывает при поиске в яндекс маркете вы никогда ничего в этой шарашкиной конторе (а как их еще называть?) не купите (хотя раньшеу них более дорогой цены не замечал при самовывозе, может у них такая 'новогодняя акция'.) Если вы решили купить именно тут проверте товар 10 раз, покупайте именно то что вам нужно и не берите товар который вам там 'впаривают', мне год назад с зеркалкой продали таким образом светофильтр Flama по цене B+W.

Магазин - бардак. Пытался сделать заказ с доставкой - менеджер в течение 5 мин трижды менял цену доставки (конечно, в сторону повышения). В итоге решил от доставки отказаться, решился на самовывоз. Приехал 29го. Очереди нереальные (ожидаемо). Люди стоят 3 часа и они в середине своей очереди - ужасно. Но и это не все. В итоге оказалось что цена не соответствует той, что представлена на сайте, а части товара просто нет в наличии! В итоге я отказался от вообще что-либо закупать. Сегодня позвонил в другой магазин (название указывать не буду, чтобы не сочли рекламой) - товар в наличии, общая стоимость заявки на 500 р. выше Плеер.ру + доставка 900 рублей. (последняя цена доставки в Плеер. ру, кстати, которую мне озвучил менеджер - 1600 рублей). Вообщем пожалел неоднократно, что решил что-либо заказать в этом магазине. С логистикой у них явные проблемы. ставлю две звезды (сайт неплохой)

Заказывал несколько наименований товара в Плеере. Сразу пошла котовасия, пришли смс ки типа не смогли до вас дозвонится а на самом деле никто не звонил. Пока сам не позвонил ничего не поменялось. Курьер позвонил и сказал что за мкад не повезет т.к. доставка на НГ праздники в наш район стоит 1480руб!!! (только вдумайтесь!!) а доставка по Москве на 30е число уже составляла 700руб!! Просто Атас!! Ладно, согласились..в итоге курьер поставил ультиматут что будет ждать у выхино в 7часов утра 45 минут(Тоже вдумайтесь..это тоже АТАС!!)) Короче долго долго сомнивавшись поехал сам в магазин ..приехал туда в 23 часа и каково было мое удивление когда я увидел перед собой полностью забитый зал и это в начале 12 го! Взяв талончик эл. очереди что перодо мной 180 человек))сбер банк отдыхает) Вообщем пропущу самое не интерестное...простоял я там 3.5 часа. Про персонал- все вежливые..даже ночию.. Про товар- как и везде обычный Про доставку- очень плохо В целом про магазин- обычный и по цене и по качеству. Если бы не те вещи которых не было в тот момент в других магазинах я бы там не заказывал. Кстати служба контоля за отзывами работает на высоте)) и стирает плохие))

В апреле купила здесь навигатор, он проработал до июня-июля, после чего начал виснуть, перезагружаться и т.п. Сдала в ремонт (АСЦ), вернули как исправный, через 3 дня сдала вновь, поскольку все неисправности остались. Через пару месяцев ремонта получила навигатор с актом о ремонтонепригодности. Муж поехал в магазин возвращать навигатор и получать деньги. В принципе процедура не заняла много времени, деньги вернули через неделю, хотя я была готова стоять там часами в очереди. Обошлось. Впечатления о магазине можно сравнить разве что с аэропортом, где народ сидит-стоит в больших количествах, народу реально ооочень много, в зале душно, хотя помещение не маленькое. Отдел клиентской поддержки находится в небольшом помещении и естественно очень душный. Меня удивило, что столько народу не желая оплатить доставку готовы там сидеть по несколько часов, ради сэкономленных двух-трех сотен рублей. Почитав отзывы других и основываясь на собственном мнении, желания покупать там впредь не возникло.

Очень сильно не доволен самовывозом. Менеджер не предупредил, что народу будет очень много. Сервис 'самовывоза' оч плохой. Взяли регистрационный номер и спустя 40!!!! минут, ТОЛЬКО подошли к 'людям в красных футболках'.Продавеу вызвал к себе СРАЗУ пять человек и мы все стояли к одному нему. Продавец стал отговаривать от покупки заранее заказанного товара, под предлогом, что заказанный телефон хуже,чем предложенная им модель ( но продавец не сказал, что они просто не нашли нашу модель ). Пришлось отказаться. Потом еще 30 минут ждали пока продавец принесет вторую часть заказа, далее продавеу принес заказы всех пятерых клиентов и одовременно начал проверять все заказы. Далее настало время оплаты, оплата заняла 2 минуты, потом пошел забирать свой товар с оплаченным чеком, еще 15 минут ждали чтоб забрать товар, просто забрать оплачееный товар. Не знаю какая у них доставка, но самовывоз.....

Магазин БАРАХЛО!!!!! Заявленная цена в инете только при доставке курьером, а самовывоз по цене магазина. НО НИГДЕ ЭТО НЕ УКАЗАНО! Узнаёшь об этом только по телефону и то не сразу или если не повезло, то только при получении. При покупке ноутбука сначала деньги курьеру, а уже только потом его получаешь. Проверить срезу не получается, а если вдруг что не так, то идти с ним только в сервис центр, так как товар назд они не бурут, мотивируя тем, что после включения и активации винды его уже никто не купит. Так что оценка магазина не вписывается в цензурные рамки!!!!!

Стоимость доставки не соответствует действительности. Вместо 350 рублей они объявляют 1480 рублей. Сам фотоаппарат стоит у них 6300 рублей, а это уже совсем не привлекательная цена

1. Покупал вчера вспышку у них на Мастеркова. Консультант Ольга отказала в тестировании, сославшись на то, что я не купил аккумуляторы и доп. страховку. При этом заставили меня расписаться (в договоре и гарантийнике), что я проверил работоспособность изделия, несмотря на мою настойчивую просьбу продемонстрировать работоспособность. 2. Цены при покупке самовывозом больше, чем указаны на market.yandex. 3. ВНИМАНИЕ! Дополнительно предлагают кучу всяких прибамбасов (батарейки, чехлы, карты памяти, тряпочки, защитную пленку и прочее) по ценам существенно ВЫШЕ обычных. А также за отдельную плату возможность вернуть товар в течении 16 дней, если он будет бракованный. 4. Работа организована ужасно - 30 декабря приехал в 22:00, уехал в 4:00. Каждый человек должен подойти трижды - сделать заказ, получить счет, и потом забрать товар после оплаты. Можно было сделать самостоятельное формирование заказа и оплату, а уже потом только одну очередь на выдачу. Но видимо, это не выгодно, т.к. в этом случае продавцы не смогут продать 'в нагрузку' дорогие расходники. 5. В комплекте с 'официальной' вспышкой Canon (а она у них стоила дороже 'не официальной') вместо инструкции оказалась бесполезная бумажка с описанием условий европейской гарантии на венгерском(!) языке. ВЫВОД: Скорее всего итоговая цена окажется выше, чем в других магазинах. Но зато в другом магазине вы приобретете действительно официальный товар с нормальной гарантией и нормальным отношением продавцов.

Купил подарок для мамы на НГ планшетник... Ну трех часовая очередь 27ого терпима ради такого дела. На след день взял на работу поразбираться в свободное время, т.к. инструкцией на русском языке не укомплектован. Все клево 3g работает Wi-Fi летает (радости не было предела). Но оставив его на час не трогая он ушел в режим ожидания и все разблокировать не смог, отказала правая сторона экрана (сенсора). С 29 служба поддержки ушла на каникулы (вовремя срулили) и обменять мне не могут сказали приходите 9ого, в сервисе производителя предлагают забрать его у меня до 10 января. Вобщем подарок маме будет отличным. Всех таких же как и я с Наступающим (правда без подарков и денег), положительных эмоций и набраться сил для, предстоящих после новогодних праздников, скандалов и разборок с этим 'замечательным' магазином!!!

Заказал товар, приехал. Передо мной 657 человек. Прождал 2 часа. Говорят извините пересортица, вашего товара нет, возьмите вместо китайского - тайваньский, только он на 7 тысяч подороже...

Хотел купить сегодня в магазине на Автозаводской наушники Jabra Chill за 420 руб. Отстоял в очереди 2 часа, только чтобы попасть на прием к менеджеру. Затем еще 40 минут ждал, когда же вынесут мой товар. В итоге подошел сам к менеджеру, который удалился со словами 'пойду сам посмотрю на складе'. Вернулся еще через 10 минут и сказал любопытную фразу, которая может стать крылатой: 'Джабра не придет'. То есть нет товара, который во-первых числится в наличии в большом количестве на сайте, который заказал менеджер со своего монитора. В итоге 3 часа потерянного времени, проведенного на ногах и нулевой результат.

что за дебильная схема тупо быть выше, обманывая покупателей? зачем в маркете указывается одна цена и рядом надпись 'возможен самовывоз', а на самом деле за этот самовывоз придется платить совершенно другую цену.

Все начиналось хорошо. Решил я купить наушники SONY MDR-RF865RK, яндекс мне выдал, что самая лучшая цена - 2796 рублей в магазине pleer.ru. Учитывая, что я живу в Петербурге, мне нужна была еще и доставка из Москвы, и мне 'повезло' - как раз в плеере проходила акция «доставка оплаченных грузов до 3х кг в срок 1-2 рабочих дня за 400 рублей» 19 декабря. Положил я наушники в корзину. Через некоторое время мне от сотрудника плеера Ковалева Николая на почту пришел счет 'КН-168', в котором мне предлагалось заплатить за наушники уже 3150. Аргументировалось это тем, что 'платеж безналичный, поэтому дороже.' Я решил уже не отказываться от покупки из-за 354 рублей и оплатил счет. 21 декабря. Мне позвонил Николай, сообщил, что деньги поступили и предложил выбрать транспортную компанию, я сослался на акцию за 400 рублей и Николай сказал, что отправляет мне посылку freight express именно по этой акции. 23 декабря. В freight express мне сообщили, что посылка только на пути в Петербург, когда точно придет неизвестно и стоить мне будет 524 рубля, а вовсе не 400, так как посылка 'объемная'. Я написал об этом на pleer-ru@yandex.ru, мне ответили, что виновата во всем транспортная компания, она не выполняет договоренностей с магазином, и то, что произошло у меня - это фигня, а вот у других клиентов 'стоимость доставки превышала оглашенную ранее в 2-3 раза или сроки доставки увеличивались вплоть до 2х недель!' В качестве утешения мне предложили USB-флешку на 8 (!!!) Gb , на что я предложил плееру оставить эту флешку себе. 26 декабря. Звоню в freight express и спрашиваю: 'Где моя посылка?'. Отвечают: 'А мы вам ее уже отдали'. Спрашиваю: 'Когда?'. Они отвечают: 'Когда точно не знаем, но в базе стоит, что вам посылка уже отдана'. 27 декабря, к вечеру мне все-таки принесли мою посылку, извинений и компенсаций я естественно ни от кого не дождался. Не одним десятком интернет-магазинов я пользовался, но ощущение, что меня обобрали я испытываю впервые.

Заказывая в плеере надо чётко знать, что именно нужно, как оно выглядит и как это проверить, иначе есть шанс купить немного не то… Процедура заказа для не Москвы довольно неудобная: принимаются только счета, оплаченные в банке. Деньги магазин получает примерно через 5—6 дней после оплаты. Заказывайте заранее. Менеджеры не особо в курсе, что происходит в отделе доставки. Обещают одно, получается совсем другое. Трекинг-код обещают, но не высылают.

Люди! Никогда не покупайте здесь ничего!!! Покупала электронную книгу. Проверять при мне не стали, сказали, что все с ним хорошо, а батарейка разряжена, поэтому я смогу только дома проверить. Говорят, если что-то не так, вы приходите, мы все обменяем. Книга оказалась нерабочей. На следующий день собираюсь вернуть, на что мне дали жесткий отказ и отказались не только деньги возвращать, но и ремонтировать, до проведения экспертизы. И то, через почти месяц!! Звонила в защиту прав потребителей, сказали, что на них очень много жалоб и исков. И с них можно что-то получить только через суд!!! Вот так...

ВНИМАНИЕ!!! Не покупайте в этом магазине ничего. Связываюсь не первый раз и не первый раз одни, извиняюсь, 'косяки' с их стороны. В этом магазине вы не сможете обменять свой товар в течении законных двух недель. Внимательно читайте информацию о возврате на их сайте. Это 'шарашкина контора'. Мне привезли планшет с ярко выраженной тормозящей ОС. Но проверить при курьере я не смог, ибо планшет был полностью разряжен. После того как я обнаружил дефект (а это дефект! У меня есть идентичный и с ним всё в порядке), позвонил в магазин с претензией, на что мне внятно дали понять что товары они не меняют ссылаясь на то, что написано у них на сайте. ОС я переустановлю сам и думаю всё будет ок, но я не должен этого делать по сути, за что такие бабки то? Так что делайте выводы!!!

Магазин обманывает покупателей. Цены на яндекс-маркете - обман ничего не значат. Хотел купить Телефон bb-mobile dog стоит первым по цене 3988 руб, но купить на сайте его нельзя по этой цене, само вывоз +10%, или доставка +500 руб.

Отвратительны магазин–Кидалово pleer.ru Магазин большой,цены относительно не высокие,но быстро купить не получится.Желающих приобрести тот или иной товар очень много,но с различными притензиями ещё больше.Закон о правах потребителя там не действует, у администрации данного магазина свои законы и правила. В итоге купленный у них видеорегистратор с несоответствующей комплектацией на третий день,после телефонных выяснений,отказались принять товар обратно.Предложили написать заявление на имя руководства ООО «Алекон».Так что судите сами стоит ли у них что-то покупать!!!!!

был там один раз. увидев поразительную своим размахом очередь, решил больше не приходить. Потом, увидев на сайте обман в виде различной цены на один и тот же товар, но разной страны производства, понял, что был прав, что не связывался.

Заказывала в этом магазине графический планшет. В общем с доставкой всё быстро было организованно, но сам товар.... Почему-то коробка была уже открыта, там основная коробка вкладывается еще в одну с боку, так вот внутреннюю коробку еще и не так положили, т.к. при открытии сам планшет чуть не вывалился... При установке планшета - постоянно выскакивала ошибка, при чём пробовала на 2-х компах. Планшет устанавливался, но при выключении компьютера требовалась его переустановка, т.к. ни перо, ни пальцы он не чувствовал. Менять его в магазине ясное дело отказались, сославшись на то, что в правилах на их сайте они всё прописали, ну прописали конечно себе в выгоду, но не по закону. В общем думайте сами.....

система работы плеер.ру очень хитрая. в маркете ты хочешь-не хочешь, а попадаешь на него - самая низкая цена на большинство моделей электронной техники с официальной гарантией и самовывозом! звучит красиво. на деле несколько по-другому, конечно) первый подводный камень - самовывоз против доставки. доставка платная и стоит почти 500 р. самовывоз бесплатен, но при этом и цена на товар будет выше на 100-200-300 руб и тд рублей в зависимости от ценности самой вещи. таким образом, заказывая, хотя бы 3 вещи, вы уже практически сравниваете цену с доставкой и цену самовывоза. только сегодня мне доставили заказ - 4 предмета - и по цене получилось так же, как если бы я поехала в офис на автозаводской, торчала в адских очередях 2 часа - злилась и теряла драгоценное время. поток людей в офисе плеера.ру огромен - поэтому, если вы плюнете и уйдёте, никто особо не расстроится. придут другие) вторая подстава - аксессуары. это то, на чём многие магазины стараются нажиться всеми способами. пример: вы покупаете мобильный. ясное дело, при его проверке продавец предложит вам чехол, карту памяти, зарядку в автомобиль и много других вроде бы нужных вещей. однако в эйфории мы часто не замечаем, как нас, глядя в глаза, дурят. люди ведь мониторят цены только на свои крупные покупки. придя домой с чехлом, картой памяти и прочей лабудой, вы обнаружите, что вас надули - цены в других магазинах на аксессуары могут быть в 2, а то и в 3 раза ниже. вывод - будьте внимательнее! третье - вскрытые до вас коробки. если вам приносят вскрытую коробку, не принимайте ее. товар этот может быть бывший в употреблении или ещё того хуже.. ну и четвёртое - это 'вам китайской сборки или ***?' (Тайваньской, Финской, Немецкой и тд). Полное фуфло. Все мировые корпорации уже давно имеют заводы в Китае - и фабричное китайское качество не так уж и плохо (рыночные спортштаны не вспоминайте, это не из той серии). предупреждён - значит вооружён! удачи всем)

Не понравилось отношение к доставке товаров в другие (отличные от Москвы регионы). По звонку мне было сообщено '(менеджер)-Доставляем транспортной компанией (я)-это как? (менеджер)-вы выбираете транспортную компанию самостоятельно, договариваетесь с ней и она уже забирает у нас товар' Насколько я понимаю, другие магазины избавляют клиентов от подобного рода проблем (поиск ТК, оговаривание условий и пр) с потерей времени, нервов и пр. Это неправильно.

Меняю свой отзыв. Прошло несколько месяцев, и могу однозначно всем дать рекомендацию - не стоит с этим так сказать магазином связываться. Операторы хамло, ни какие ваши проблемы никто не думает рассматривать. Именно по этой причине, сделав по началу заказа на 10 000 рр, я в итоге отказался, и друзьям отсоветовал. Если уже на этапе заказа они так 'посылают', то что будет, если товар будет бракованным или еще что-то придется с ними решать. После опыта 'общения' подобного , решил что просто не стоит с ними связываться больше. И, кстати, рекомендую внимательно смотреть на доставки условия. ее стоимость не выделена нигде, но прежде подумать, что не стоит ее особо искать и что она видимо обычная как у всех - уверяю! Стоит внимательно поискать! Не обычная! не как у всех!!! Чтобы не было 'новогоднего подарка', прочитайте повнимательней. Или, может, 598 рр вам захочется ИМ отдать???

Ужасный магазин. Постоянные очереди, хотя цены не самые низкие в городе. В декабре приехал сперва днем, было просто не пройти, на табло 360 номер обслуживается, мне выдали электрон. билет на 715! Постоял 10 минут - 2 человек только обслужили. Решил ночью приехать, работали круглосуточно. Приехал в 2 ночи - примерно такая же картина, на табло 234 номер, мне выдали 606. Люди спят прямо на скамьях. Два раза впустоту приезжал. Плюнул - заказал в другом месте товар еще и дешевле. Никто ест-но не консультирует - кругом очереди. Стоимость доставки под НГ поднялась почти в Три раза! Хотя у других компаний осталась на старом уровне. Плюс меня еще и тупо хотели обвести консультанты. Дважды по телефону объявляли мне производство товара как Корея, после настойчивой просьбы связаться со складом и проверить не месте оказался Китай. Ужас, а не магазин. не рекомендую. Нервы дороже. Да и товар можно найти дешевле.

Неверная цена указана. Вы купите устройство по этой цене только вместе с услугой доставки итого она вам обойдется в 5687р+488р=6175р. И если вы ее заберете сами тогда цена будет 5981р итого стоимость доставки составляет 191 рубль а оставшиеся 294 рубля - маркетинговый ход позволяющий предлагать устройство по одной цене а продавать совершенно по другой. Обманщики, сдать назад что то приобретенное у них невозможно, только за дополнительные деньги при покупке. или сразу нести в сервис центр.

Приехал в 22 часа сегодня,чтобы купить плеер. Увидел очередь из 300+ людей передо мной(квиток с номером 260+, а на оформлении был 950+), развернулся, уехал. С таким подходом желаю вам успехов.

в 21-00 заказали ноутбук и телефоны на Организацию на следующий день пытались безуспешно получить счет на оплату, в 10-00 утра переводили и потом 'сбрасывали' звонок, потом говорили ждите счета выставим в течении дня, вечером когда пообещал выйти на руководителя продаж, трубку взяла женщина ( с голосом как будто я ей 20 тыс.руб. должен и не отдаю 5 лет), и сделав одолжение сообщила что эти ноутбуки закончились.

Если заказывать через интернет-магазин с доставкой - очень хороший магазин. Да, стоимость доставки 'диковата', но если учесть низкую стоимость товаров - выходит также как в обычных магазинах. А если заказать несколько товаров - так и вообще выгода налицо. Доставляют довольно быстро (несколько раз заказывал с утра - привозили в тот же день). Один раз даже не успел я оформить заказ, буквально через несколько секунд перезвонили. По качеству товара вопросов вроде не возникало, всем доволен. Теперь о магазине на автозаводской. Многие мне говорили, что это очень удобный магазин, приходишь, всё объяснят, всё покажут, посоветуют... Но то ли я приходил не в то время, то ли попадал не к тем 'консультантам', хотя это скорее грузчики и операционисты, чем консультанты, но: 1) почти ничего о товаре они не знали. кроме того, что и так написано в описании я от них так и не добился, 2) с названием модели к ним подойти нельзя, нужен обязательно номер модели в их магазине (типо Артикул), 3) народу почти всегда очень много (но работают довольно быстро), но если людей почти нет (попал я как-то раз), работают ОООООЧЕНЬ медленно. 4) если вам не понравилась на вид\на ощупь выбранный товар, они вам не посоветуют аналог, а пошлют самого выбирать и после этого придется заново стоять в очереди к 'консультанту'. Причем, даже если просто цвет товара не подошёл, идти и смотреть Артикул товара с другим цветом придётся самому. И есть возможность, что вас не пропустят снова без очереди :) В общем, мой совет - заказывайте несколько товаров с доставкой и будет вам счастье :)

В самом магазине огромные очереди, о таком нужно писать на главной странице или показывать картинку зала обновляемую раз в 5 минут. Перспектива ожидания в несколько часов, была заменена заказом с доставкой. Очень высокая стоимость доставки по Москве, при приемлимой стоимости товара. Будьте внимательны - курьеры не дают сдачи! У меня вышло +225 рублей к стоимости доставки. В итоге доставка обошласт в 700 рублей. У вас горантированно будет расстройство от этого магазина, но полученный товар оправдает все ожидания. Не покупайте акссесуары - цены завышены на мелочёвку вроде карт памяти и чехлы в 2-3 раза.

Ужасный магазин. Заказал телефон через интернет получил номер брони, приехал в магазин и увидел очередь но это не испугало собирался купить подарок для матери и занял очередь, передо мной било более 300 человек отстояв более двух часов подошел к менагеру меня попросили подождать ещо минут 20 подождал пока товар вынесут и тут я расстроился я заказывал тел самсунг в исполнении в исполнении LaFleur dvtcnj вместо этого мне принесли Metallic Black, на просьбу дать мне тот телефон что я бронировал мне сказали что этих телефонов не осталось, хотя номер брони у меня есть и он за мнои числится((( при подтверждении заказа не предупреждали что нет телефона в нужном мне исполнении. Больше ни ногой в этот магазин.