Интернет-магазин Pleer.ru

И по ощущениям что ты не спросишь, отвечают то что ты хочешь слышать, дынные со склада не обновляются, за доставку за МКАД в один шаг берут около 500 р и то до подъезда!!!!!!!!!

Заказывал 2 пары наушников Sony RF865 и переходник miniDP. Не первый мой заказ в Плеер.ру, но качество обслуживания падает, к сожалению. Во-первых, при разговоре с менеджером оказалось вдруг, что доставку надо оплачивать за каждую пару наушников отдельно по 257 руб. Это несколько удивило, т.к. все было в одном заказе. Естественно, я отказался от такого заказа. Через 10 минут менеджер перезвонил и сообщил, что они доставят весь заказ за одну стоимость. Во-вторых, на сайте указаны сроки доставки 24-48 часов, что несколько размыто, т.к. менеджеры всегда ставят доставку по максимальному сроку - 48 часов. Не зачем вводить в заблуждение покупателей, укажите сразу эти 48 часов доставки. Третье, курьер. Доставка была не в будни, поэтому пробок не было, однако, курьер не привез заказ в оговоренные им же сроки.

За доставку берут 400рублей и товар перед доставкой не проверяют.

полное их отсутствие

якобы низкая цена

Купил защитную АНТИБЛИКОВУЮ плёнку для ноубука-планшета 13.3 luxcase fr-88, рекомендовал её продавец, свои функции не выполняет, как были блики, так и остались, отзыв о ней не опубликовали на своём сайте, чтобы другие как и я деньги теряли.

Заказал, позвонили, привезли. Но привезли не совсем тот товар, который размещён на сайте. Мультиметр Mastech MS8221C покупался из-за параметра измерение ёмкости конденсаторов до 2000 мкФ как в описании на сайте, а в коробке прибор только до 1000 мкФ. Это обман или недосмотр???

Жду положительного результата в решении этой неприятной ситуации.

Заказывал 2 диска Western Digital WD30EFRX Caviar Red. Вместо указанной цены за доставку 287 руб менеджер стал озвучивать дополнительные 166 руб за второй диск. Я так понимаю, что если заказать у них, скажем, 10 дисков, то пришлось бы доплачивать 1660 руб. Все это представляет из себя прямое нарушение оферты, так как о оплате я узнал только от менеджера, на сайте и в имейле мне была озвучена совершенно другая цена (видите ли, это были 'погрешности программы').

потратил деньги на доставку, в итоге всё равно пришлось тратить своё время и ехать в магазин, потому что каким то образом в комплекте с фотоаппаратом шло неверное зарядное устройство. Как оно там оказалось?

При оформлении заказа был выставлен счет на 2000 больше чем цена на сайте, плюс проценты за безнал, плюс доставка и все это делает покупку в магазине нерентабельной. После оплаты товара, через два дня попытался дозвониться менеджеру, чтобы узнать о поступлении денег на счет магазина, оказывается это не так просто. Звонил раз пять по номеру указанному на сайте и каждый раз мне говорили что у менеджера перерыв, обед или его нет на месте. На сотовый он не отвечает (в письме, которое мне пришло со счетом и на сайте кстати разные номера телефонов этого менеджера), аська - постоянно в оффлайне. Как мне узнать судьбу денег непонятно.

Нет

не удалось оценить

Самая низкая цена из сертифицированных телефонов,

Заманивают покупателей на свой сайт, указывая минимальную цену под названием 'цена в интернет-магазине', а когда выставляют счет, то к этой цене вдруг прибавляются какие-то проценты. При этом на сайте нет нигде четкого описания формирования итоговой цены. Почему цена 'в магазине на Автозаводской' выше, они пишут, но покупателю ведь хочется получить товар по той низкой цене, которая выделена бордовым. В общем вводят в заблуждение.

Покупаю в Плеер.ру уже очень давно, но всегда ездил либо сам на Автозаводскую, либо заказывал курьером конкретный товар в кол-ве 1 шт. Тут решил сделать сборный заказ, чтобы сэкономить на доставке. При подтверждении заказа менеджером, выясняется, что нужно платить за доставку каждой позиции отдельно, причем то что было в заказе объемнее и тяжелее тарифицируется подешевле - 278 руб, а то что миниатюрное и легкое по 343 руб. Для меня это было полнейшим шоком, т.к. я впервые с таким сталкиваюсь, хотя заказываю постоянно и во многих магазинах, и всегда плачу 1 раз за общую доставку. Мне предложили приехать самому и забрать товар, но уже дороже, чем в интернете, т.к. это розничный магазин. В итоге цена на товар, при любом способе доставки, получается намного выше, причем выше среднего. Ужасная клиентоориентированность. Такое впечатление, что низкие цены на Маркете это просто уловка, чтобы заманить клиентов ценой, а потом все равно докрутят до нужной им цены левыми, ненужными допродажами, как говорится 'на Лоха', и стоимостью доставки на каждый товар. Я сильно разочарован магазином. И еще весь этот пафос, типа 'Пока еще бесплатная регистрация. Спешите!' вызывает смех!

Заказала в магазине pleer.ru штатив Benro A-269 & головка B-1 & площадка PU-50. На сайте указано, что 'Гарантия: официальная, по гарантийному талону поставщика' и в комплекте идет инструкция. Доставили. Мало того, что на вопрос о гарантии курьер сказал что мол на сайте-то написано что она официальная, но на самом деле гарантия pleer.ru и это нормально, мол и так берут. Так еще в комплекте не было инструкции и сам штатив был НЕ новый! Но ножках были царапины и следы его установки, причем судя по виду - на асфальт. Очень жаль потраченного времени, штатив нужен срочно, теперь придется искать на других магазинах и неизвестно когда доставят. Крайне НЕ советую этот магазин.

Товар не бракованный

Купил у них гарнитуру Sony SBH52. На сайте написано: 'Гарантия официальная от Sony по гарантийному талону', дома распаковал - никакого гарантийного талона нет и в помине, да и по внешнему виду 'чистый' контрафакт! Думаю, это касается всего ассортимента данного магазина, так что 'не ведитесь' на их заверения о официальной гарантии на товар - это обман!

Купилась на невысокую цену. Хотела оформить доставку на дом за МКАД - заломили огромную сумму! Везде дешевле. Решила забрать товар самовывозом, приехала в магазин и... провела в нем около часа!!! Сначала называешь номер заявки, потом ждешь минут 20, пока вынесут товар, проверяешь, оплачиваешь в кассе на другом этаже, возвращаешься за товаром. Были выхи, народу много! Информационное табло ужасное, рябит в глазах, цифры бегают хаотично, постоянно ищешь свой номер. Вроде бы большой магазин, а туалета нет, дикость. Лицо у менеджера - бррр, будто вчера из МЛС вышел. На каждом шагу пытаются срубить денег!!! Если не хочешь ждать в очереди - плати, хочешь проверить фототехнику на компе - плати, хочешь в случае заводского брака обменять товар - плати. И т.п. Гарантию на фотик дают какого-то непонятного центра, в талоне указан только телефон без адреса. А хочешь нормальную гарантию производителя - опять плати. Цена сразу повышается)))) И еще повсюду ящики для благотворительности. Сразу понятно, куда пойдут деньги)))) Слава Богу, что фотик попался без брака. Хотя коробка была мятая. Что тоже неприятно. Надеюсь, не сломается. Потому что сервис-центр без адреса не внушает доверия. В общем, не понравилось, и больше не поеду туда.

Вопиющий обман! При заказе на сайте магазина двух позиций мне выдали стоимость доставки 287 рублей. При звонке менеджера магазина с подтверждением заказа мне было объявлено, что 287 рублей стоит доставка по каждой позиции. Итого 574 рубля. Отменил из принципа вторую позицию.

Низкая цена

не увидела

близасть к метро.

Заказывал два триммера для бритья и фото рюкзак, доставка умножилась на число доставляемых товаров. Таким образом магазин компенсирует для себя заявленную стоимость товара. Заказывать здесь я уже точно ничего не буду.

30,10,2013 Заказывал товар [93571] 256Gb Sandisk Ultra Plus SDSSDHP-256G-G26.товар мне был нужен 31,10,2013 до обеда. я 10 раз уточнил привезут ли мне его до обеда, - мне предложили оплатить ускоренную доставку около 500 рублей. я согласился, еше раз уточнив что диск нужен именно до 14.00. 31,10,2013 в 11 часов звонит некий 'Александр со склада' и говорит что диск мне сегодня не привезут....... Очень любезно со стороны магазина что хотя-бы предупредили, спасибо!

Потерялись все на фоне проблемы с возвратом моих денег

Раньше был хороший магазин

Заказала водонепроницаемый плеер Qumo Freestyle. При продаже предложили купить 16 дневную гарантию, которую я приобрела. Выяснилось что плеер бракованный, мне его должны поменять на новый. А теперь самое интересное: это можно сделать только приехав самой в магазин в клиентский отдел по БУДНЯМ с 10 до 18!!!!!!!! А зачем такой интернет-магазин?! В это время большинство населения находится на своей работе, почему при условии брака и покупки доп. их гарантии не приезжают и не меняют на новый, ведь за деньгами же они приехали. Первый раз такое вижу. Коллеге для замены бракованного телефона из интернет магазина приехали в тот же день курьер с заменой на новый

Нет