Интернет-магазин Pleer.ru

Купил плеер IRiver , когда приехал домой он отказался работать вообще не включался ! 23.10 отвез его на Автозаводскую в подвал , сразу менять отказались хотя прошел только 1 день !!!! сегодня 12.11 прошел ровно 21 день и только после моего звонка мне сообщили что я могу забрать свой плеер) 21 день на замену товара стоимостью 1500 тысячи не то что я ожидаю от магазина!

Заказывал плеер, оператор перезвонил через пару минут, несмотря на то, что было около 11 вечера. Стал навязывать сопутствующие заказу товары и услуги. Недостатков в товаре пока не выявил.

Обманули с комплектацией, на сайте с монитором ASUS VG27AH обещали 'Кабель HDMI - 2шт', а по факту нет не одного!

Был приобретен Samsung Galaxy S4 mini. В течении дня эксплуатации выяснилось, что западает нижний край кнопки блокировки - явный брак производителя. Позвонили в магазин, у них на всё ответ один - 'нужно обраться в службу клиентской поддержки', которая в свою очередь забирает товар, якобы на экспертизу, ждать 21 день, опять таки по их словам'согласно законодательства'. Заведомо напрашивается вопрос - продавать бракованный товар законодательством разрешается? Конечно спорить бесполезно и претензии тоже писать бесполезно, они фирмы, от которых продают товар, меняют как перчатки. В Pleer.ru уже не первая покупка попадается бракованная, но сначала думали случайность, но теперь получается закономерность. Теперь понимаешь суть услуги '16-ти дневное покрытие риска производственного брака', за которую естественно нужно доплачивать. Не магазин, а сплошной развод....

низкая стоимость

широкий ассортимент, достаточно быстрое обслуживание

в результатах выдачи на яндекс-маркете стоимость доставки указывается 287 рублей (в моем случае искал 'компрессор Airline Standart' ), при переходе на сайт для оформления заказа стоимость доставки возрастает до 343 рублей, а при звонке оператора для подтверждения заказа доставка дорожает еще на 200 с лишним рублей, таким образом, компрессор за 800 рублей с доставкой в 287 р, внезапно превращается в компрессор за 1400... налицо попытка ввести покупателей в заблуждение, будьте бдительны.

умеют красиво обмануть

заказал вчера в 13:50 автомобильный видеорегистратор, сообщили, что на складе есть, забронировали, СМС пришло с номером заказа. Забрать надо было сегодня до 23:00. Перед отъездом в магазин зашел на сайт - есть в наличии. Приехал. Продавец-консультант используя все свои знания и эрудицию отговаривал меня покупать данный регистратор, основной аргумент - в комплекте нет GPS-модуля, данные которого необходимо для определения точного времени??? и без этих данных материалы записи ни полиция ни суд во внимание принимать не будут. После моего твердого - 'нет, мне нужен именно этот девайс', меня попросили подождать 10 мин, пока склад отгрузит, но увы не отгрузил - нет в наличии! Приехал домой и заглянул на страничку - ЕСТЬ товар в наличии, но цена другая, сделал контрольный звонок в магазин - ЕСТЬ в наличии! Наверное, магазину не нужны не нужны деньги и не нужны лояльные покупатели!?

Товар в неполной комплектации

Большой выбор

Цена

Цена

высокий рейтинг магазина

Не найти в магазине доставку по Санкт-Петербургу, не сотря на то что не написано 'Из Москвы'. пришлось потратить 10 минут и разочароваться.

Покупаю в плеере уже давно, вроде бы все работает, несколько лет. Тут решил взять зеркалку, магазину доверял, поэтому не стал заморачиваться с гарантией. Проблемы начались с самого начала покупки - пытались всячески развести на деньги, мол проверьте на битые пиксели за 600 рублей у нас, если что не так, мы поменяем товар. Купите карандаш за 100 рублей для детей сирот. А то, что пакет уже идет для них и стоит 15 рублей - никто не говорит. Это может звучит как маразм, но все же неприятно, особенно когда ты не миллионер и снимаешь квартиру в Москве. Так вот, потом дома уже после нескольких дней я обнаружил, что не только с моим объективом туша дает бэк фокус (думал что объектив грешит), повез в СЦ Никона, сказали, что бэк на самой зеркалке сильный.Поехал в плеер, к счастью, удалось поменять, НО! При замене я понял, что мне продали БУ шный фотик, потому что коробка была большая, как-будто в комплектации объектив китовый, пленки на экране у меня не было!! переходника на вилке зарядки не было!!! Коробка из=под туши совсем другая, маленькая. Самое веселое началось потом! При тщательной проверке я обнаружил среди новых тушек 3 бракованных!! Битые пиксели, фокус промахивается. Инструкция в одной коробке была мятая, грязная...Все же удалось найти более менее нормальный экземпляр. Народа на возврат товара МОРЕ, все спорят, трясут законами, как я понял, деньги не возвращает плеер, даже если не прошло 7 дней после покупки. А теперь еще круче - все те тушки Никона Д7000 которые я забраковал - видимо продали )) И кто-то будет так же мучаться как я. Мой совет - проверяйте все по сто раз не отходя от кассы! возможность там такая есть! Репутация магаза испортилась очень сильно, что-то дорогое и технически сложное я там покупать точно больше не буду!

Все просто - сформировал заказ, прочитал финальную сумму _крупным шрифтом_, оформил. Звонок - бла-бла-бла, но за доставку второго товара вам нужно доплатить еще N-цать рублей... Я спрашиваю - а почему когда я оформлял заказ ЭТИ N-цать рублей не включили в общую сумму? Когда как 'стандартную' доставку очень даже и включили?.. Молчание. Через паузу: Вы хотите отказать от заказа по причине дополнительной стоимости доставки? Комментарии излишни я полагаю. Трата времени покупателей и намеренное введение в заблуждение. Я не против заплатить на Nр. дороже. Если вы не будете их 'впаривать'. Известная же петрушка. Покупатель уже навостился на покупку и лишние Nр. он проглотит. Т.к. уже совершил _акт_ покупки на сайте. Тоже самое про Ваши цены с самовывозом. Раньше, если припоминаете, была такая история с ценой 'без НДС'. Страшно подумать что у них с остальной системой. Если уже на входе такие карусели...

предложили много разных мелких доплат, особенно глупо было предложение доплатить 38 рублей, чтобы курьер поднялся на этаж

Хотел купить три планшета а мне не продали!!!!Сказали вам в оптовый отдел т к более трех вещей а этот отднл в выходные не работает !!бред!!И че я ждал продавца-ручника аж 45 минут!!!Ужас!!!!Идиотизм!!!Ни ногой больше в этот беспредел....

низкие цены

зря заставляют ездить в магазин за товаром, которого нет в наличии, долгое время ожидания в магазине, не исправляют наличие на сайте после выявления, что на складе товара нет

Не повезло с видеорегистратором - брак. Клиентский отдел работает только в будни с 11 до 17 или с 10 до 17 по информации разных сотрудников. Что-бы вернуть деньги в случае брака нужно приехать три раза в будни - первый раз что бы сдать, второй раз что бы узнать заключение сервисного центра и дату когда нужно приезжать в третий раз что бы получить деньги. А если окажется что в середине рабочего дня у вас есть более важные дела - через какое то время за хранение вашего товара магазин будет начислять 50р. в сутки. И того что бы вернуть деньги за неисправный товар нужно приехать три раза в будни в середине дня, для меня это повод поставить минимальную оценку магазину и забыть о его существовании.

Достаточно дешево и хороший выбор

ИЗМЕНЕНО 2013-11-06: таковых нет, всё безнадёжно. 2013-10-04: оперативно отвечают на звонок

отказался от покупки в пользу другого магаза

Заказал телефон Explay за 3223 (цена интернет-магазина) и 2 планки памяти Kingston для ноута (общая цена по цене инет-магазина 2610). Вместе с доставкой заказ обошелся 6120, при звонке менеджера он начал впаривать мне всяческие 'проверки товара' и 'дополнительные гарантии', я отказался. Но, в итоге, цена непонятно почему, поднялась на 519 рублей (!) и весь заказ был оценен в 6639! Естесственно, я отказался от такого лохотрона. Приличный в прошлом и дешевый магазин превратился в развод для лохов.

Широкий ассортимент, помогают детям

Заказала видеорегистратор а подарок другу за 2,5 т.р.. Приехала на Автозаводскую, простояла около часа в очереди к менеджеру, пол часа ждала когда вынесут товар, вынесли в жеванной коробке, потребовала поменять, еще ожидание на 50 мин пока не обратилась к администратору зала, после чего вынесли в течении 5 минут. В общей сложности потратила на покупку 2,5 часа. Между делом пытались развести на проверку за 520 рублей, а так же на микро SD за 3450 рублей. Советую обходить стороной данный 'ресурс'.

Обращайте внимание на товар и на упаковку. Но из-за низкой цены всё равно в следующий раз буду заказывать на плеер ру. Я покупал два объектива кенон 70-200 и 24-70 , в итоге от одного отказался и купил в другом месте.

Быстро откликнулись на заказ, привезли в указанные сроки.