Т
Топыркин Александр оценил 10.12.2013
Оценка:
Цены самые низкие, но с учетом недостатков = абсурд
неадекватная доставка
Цены самые низкие, но с учетом недостатков = абсурд
Л
Лимахин Алексей оценил 10.12.2013
Оценка:
нет
один большой недостаток
нет
А
Аноним оценил 10.12.2013
Оценка:
Доставка в обещанный срок, невысокие цены.
Платный звонок курьера.
Заказал триммер, сказали что привезут через день, но на следующий день перезвонили и сказали что доставка может быть осуществлена и сегодня.
А
Аноним оценил 10.12.2013
Оценка:
Невысокие цены, большой выбор, удобный сайт.
Пытаются втюхать всякие ненужные доп.услуги
Невысокие цены, большой выбор, удобный сайт.
Ж
Жёлтиков Григорий оценил 10.12.2013
Оценка:
?
?
Хотел воспользоваться услугами данного магазина, но теперь, после прочитанного, крепко задумаюсь. Странно то, что положительные ответы все короткие, всего пару строк, создается впечатление, что сами о себе пишут, времени особо нет, вот и торопятся. Думаю, что им доверять не стоит. А если и помогают детям, то не таким же способом. Я думаю, что те, кому перечисляют деньги, не особо обрадовались бы, узнав, каким образом это происходит. Я понимаю, пару-тройку плохих отзывов, а здесь их слишком много, такого быть не должно
А
Аноним оценил 10.12.2013
Оценка:
Цены, Выбор
Качество обслуживания
Цены, Выбор
Т
Трущелева Ольга оценил 10.12.2013
Оценка:
Нет таких!!!
Бардак жуткий
Нет таких!!!
Ш
Шабров Дмитрий оценил 10.12.2013
Оценка:
Иллюзия низкой цены, обман ради высокого места в маркете
Агрессивное впаривание дополнительных услуг, дорогая доставка по Москве. Каждая позиция в заказе + 50 рублей.
Заказывал гарнитуры, к недешевой стоимости доставки добавили + 50 рублей за КАЖДУЮ позицию. После впаривания дополнительных не нужных ПЛАТНЫХ услуг возникает ощущение, что если ты от них откажешься - то магазин на тебя забьет по полной в момент возникновения трудностей. Смс информирование даже платное ))) Предлагаю идею - сделайте вход в интернет-магазин платный. 50 рублей минута. :)
Ш
Шабан Андрей оценил 09.12.2013
Оценка:
Достоинств не заметил.
Огромные очереди,не компетентный и безграмотный персонал, а в службе клиентской поддержки вообще хамы, в интернете завлекают ценником на один товар, а впаривают другое.
Народ не ходите в этот магазин если хотите сохранить здоровыми нервы, а целыми деньги и время ! Проще и дешевле купить в любом розничном магазине. Жаль нет оценки -5 , я бы с удовольствием оставил.
Ni
Nikolay Forecx оценил 09.12.2013
Оценка:
цена, хотя дают цену серого товара как бы белым
отношение, не возможность вернуть товар, абсолютно серые товары выдают за белые
цена, хотя дают цену серого товара как бы белым
А
Аноним оценил 09.12.2013
Оценка:
Широкий ассортимент товара
Очереди: покупка занимает в лучшем случае 15-20мин. Нереально вернуть или обменять купленный товар, в клиентском отделе очереди 2-3 часа и более. Навязывают доп. 'услуги' и цена товара подымается
Отвратный магазин. Воскресение после 6 вечера заехал в их магазин на автозаводской, чтобы купить товар стоимостью 3000руб (у них было дешевле на 500 чем в магазине электроники куда обычно хожу, и я как дурак повелся на это). Народу было как в базарный день. Купил мин за 20-25. За 108 руб предложили услугу 'быстрый возврат или обмен без тех экспертизы' - согласился. За 138 руб предложили купить карандаш в помощь сиротам, при этом в устах консультанта цифра 138 прозвучало как 38, согласился, афера выяснилось уже на кассе, на 3 этаже, возвращаться не стал. А вот вернуть на следующий день купленный товар (редко, но такая необходимость бывает) оказалось совершенно нереально: так называемый клиентский отдел представляет из себя подвальное помещение, где люди смотрят телевизор в ожидании своей очереди. А очередь длится по 2-3 часа, там даже честно об этом написано на стене. По разговорам понял, что и 3 ч. не предел. Плюнул, ушел (видимо на это и рассчитывают). БОЛЬШЕ ТУДА НИ НОГОЙ!
Р
Рыжикова Настя оценил 09.12.2013
Оценка:
Цены
огромные очереди и сотрудники хамы (надеюсь не все)
Цены
А
Алексеев Алексей оценил 09.12.2013
Оценка:
Оперативность, менеджеры перезвонили почти сразу и быстро рассказали про все услуги, а их очень много, например можно помочь сиротам в детском доме, можно выбрать оплачивать ли подъем до этажа или только до подъезда, нужно ли платить за звонок курьера перед выездом или нет и т. д. по мелочам.
Менеджеры не знают комплектность товара, например, было ли крепление для ссд диска, а те что сверяют заказ после заявки вообще кроме как предложения доп. услуг ничего не говорят. Книжка в комплекте с материнской платой была порвана((((. Непонятная доп. сумма к товару за доставку отдельных частей, по мимо суммы за саму доставку , менеджеры опять же не знают за что это начислялось к каждому товару корзины. Интересно, что доставлять отдельно ОЕМ процессору? Неполное соответствие со складом наличия на сайте.
Не хватает прозрачности, осталось чувство обмана, т.к. заходя с маркета по определенной цене, в итоге с непонятными дополнительными накрутками выходят обычная цена, как и везде, но мне было лень собирать корзину комплектующих уже в другом магазине. т.е. некрасиво как-то заманивать фейковыми ценами. А в остальном все норм, товар доставлен и пока работает, тьфу -тьфу, спасибо!
А
Аноним оценил 09.12.2013
Оценка:
Хорошие цены, качественная техника, хороший ассортимент.
Доставка!
Заказываю не первый раз в этом магазине. На первый взгляд цена доставки как у всех, но когда за каждое действие, которое у всех уже входит в доставку, нужно доплачивать (звонок о прибытии курьера, смс о ходе выполнения заказа, доставка до двери) доставка становится рублей на 100-150 дороже. В этот раз с вечера заказала срочную доставку, чтобы на следующий день с 11.00 до 18.00 привезли товар, утром менеджер подтвердил заказ. В 17.50 начала выяснять всё ли в порядке, сообщили, что товар у курьера,ожидайте. В 18.30,не дождавшись курьера стала пытаться дозвониться до магазина, что сделать не просто. И выяснилось, что заказ мне не привезут. Это ужасно! За срочную доставку берут двойную цену, при том, указывают что доставят в любое УДОБНОЕ ДЛЯ МЕНЯ ВРЕМЯ. В итоге не доставляют, да ещё и узнаю я об этом спустя минут 40,потому что сама пытаюсь дозвониться и что-то узнать о своём заказе.
А
Аноним оценил 09.12.2013
Оценка:
Возможность забрать заказ самому :(
Заявленная цена не соответствует действительности. СМС-уведомления о состоянии заказа платные!!!
Мною были заказаны к НГ несколько USB-флеш. Цена на сайте для заказа в Интернет-магазине была крайне привлекательная... Прошло полдня пока мне все-таки прозвонился менеджер и заявил, что мне доставят мой заказ, но флешки будут стоить по цене магазина на Автозаводской, т.е. плюс по 100р. за каждую и доставка будет стоить не как указано на сайте 287р., а все 350р. На мой крик души: 'А с какого?' было заявлено, что на сайте указаны ряд ограничений на доставку определенного товара, в чье число входят и флешки. На вопрос: 'Значит я не могу купить флешку по цене, указанной на сайте?' мне ответили: 'Конечно можете!!! Одну!!! И заплатить за ее доставку' Т.е. одна флешка по цене 250р. обойдется мне в 500р. с лишним!!!!! А зачем нужна такая флешка? И в чем логика магазина???? Ну я еще могу понять, что гонять курьера по всей Москве с заказами по одной флешке по 250р. не рентабельно, но если заказ на сумму порядка 2-5 т.р.какая разница, что состоит он из 6-8 флешек. Наоборот товар не габаритный и подобных заказов курьер может взять на борт гораздо больше.... Очень разочаровал магазин... Доставкой его больше пользоваться не буду.
С
Семенов Анатолий оценил 09.12.2013
Оценка:
Невысокие цены
Некорректное поведение продавцов, не всегда качественный товар.
Невысокие цены
Ш
Шевнин Степан оценил 09.12.2013
Оценка:
Стоимость товара указанная в интернет-магазине не соответствует выставленному счету - прибавка к цене 10%, без учета доставки и перевода средств.
Нашел один из самых выгодных предложений даже с учетом доставки, а когда выставили счет, то предложение стало не актуальным (10% все-таки много для конкурентной способности). Очень жаль, ведь можно сразу показать стоимость товара реальную/конечную.
Н
Наталья Степанова оценил 09.12.2013
Оценка:
Невысокая цена. Быстрота доставки.
Покупали в подарок детский коврик. Упаковочная коробка была ненадлежащего качества ( Помята очень сильно, крупные царапины с дырками). Стыдно даже дарить было( при доставке не посмотрели впопыхах).
Невысокая цена. Быстрота доставки.
Л
Латыпов Ильдар оценил 09.12.2013
Оценка:
пока все работает, товар приезжает вовремя (в Уфу, доставка ПЭКом)
постоянное вранье, что на этот раз уж тооочно заполнят гарантийный талон, что техника никакая не серая
пока все работает, товар приезжает вовремя (в Уфу, доставка ПЭКом)
di
dinozavr raff оценил 09.12.2013
Оценка:
Нет хорошего обслуживания регионов
Нет фиксированых цен.идут накрутки
в
веселова мария оценил 09.12.2013
Оценка:
нет
отвратительное отношение службы поддержки, товары бракованные, навязывают доп.услуги
нет
Na
Nadoedka оценил 09.12.2013
Оценка:
Итоговая цена очень отличается от цены на сайте, Заставляют купить кучу опций (доставка до двери или до подъезда - бред. Звонок курьера ... )
Приехал товар с отвратительной наклейкой 'Я из Плеер' прямо на коробке. Жаль нельзя поставить отрицательный рейтинг магазина
А
Асатрян Левон оценил 09.12.2013
Оценка:
Я заказал 2 одинаковых роутера, каждый по 152г. с доставкой. И сильно удивился, когда услышал от менеджера,что кроме оплаты за доставку в размере 287р. должен платить дополнительно столько же за вторую позицию. Мои доводы, что курьер один раз приезжает ко мне и товар далеко не габаритный, игнорировались. На их сайте я не нашел этой странной нормы, несмотря на то что менеджер утверждал, что он там присутствует.
Я заказал 2 одинаковых роутера, каждый по 152г. с доставкой. И сильно удивился, когда услышал от менеджера,что кроме оплаты за доставку в размере 287р. должен платить дополнительно столько же за вторую позицию. Мои доводы, что курьер один раз приезжает ко мне и товар далеко не габаритный, игнорировались. На их сайте я не нашел этой странной нормы, несмотря на то что менеджер утверждал, что он там присутствует.
Gu
Gubin Pavel оценил 09.12.2013
Оценка:
Всегда сертифицированный товар !
Всегда сертифицированный товар !
р
румянцев сергей оценил 09.12.2013
Оценка:
Купил фотоаппарат никон 3200 по стечению объстоятельств через пять минут после покупки оказался не нужен попросили вернуть деньги отказали , даже из отдела не выходил.вот такие люди там работают безсердечные
ag
agaev seymur оценил 09.12.2013
Оценка:
Ассортимент, вроде как нормальные цены.
Смотрите ниже.
Я живу в городке под названием Боровичи (Новгородская область). Полторы-две недельки назад у нас открыли филиал 'Автотрейдинга', я решил воспользоваться удобством. Оформил заказ на ноут и при этом в рамках 'комментарии' отдельно указал , чтобы при отправлении через 'Автотрейдинг' они выбрали перечень опций, среди которых самое главное -'деревянная обрешетка', чтобы быть спокойнее(даже засунул туда ссылку на скрин, в котором все правильные галочки стоят). Позднее позвонил менеджер(могу потом назвать его имя) для уточнения информации о заказе. Вроде как уточнили, я ещё раз, помимо письменного уточнения при заказе, напомнил, чтобы посылку отправили в БОРОВИЧИ, и чтобы была ДЕРЕВЯННАЯ ОБРЕШЕТКА. Мне было сказано 'ясно, понял'. Деньги нормально дошли по безналу. В пятницу звонок с вопросом: 'Подскажите ваши паспортные данные, мол я посылку отправляю', хоть я и посомневался в том, что этот товарищ имеет право такие вещи спрашивать, но сказал ему данные, когда узнал, что их требуют в 'Автотрейдинге', ещё раз ему напомнил про БОРОВИЧИ(как чуял блин). Заодно задал вопрос о том, когда он пришлёт мне данные для отслеживания посылки(дело было днём в пятницу), на что он мне ответил: 'пришлю вам в понедельник'. Вот этого я вообще не понял, почему не сразу? Ну ладно -_-. Подождал до понедельника, и мне пришёл где-то в 12:30 этот код отслеживания. Я, разумеется, сразу в интернет - смотреть, где посылка: в Москве она потусовалась с пятницы на субботу, а потом вышло так, что судя по всему она на пути в Боровичи и сейчас (тот же понедельник) находится в Великом Новгороде. На всякий случай позвонил в новгородское отделение, где мне сказали: 'приходите забирайте посылочку и захватите с собой 250 рублей'. Тоесть сперва мой менеджер проигнорировал мои многочисленные напоминания о БОРОВИЧАХ(из-за чего я теперь убью целые сутки и лишние 2000 рублей на дорогу), и вдобавок если доставка стоит 250 рублей, значит никаких обрешеток там нет(посылка могла разбиться). Это вообще как понимать!?
Р
Ремизов Дмитрий оценил 09.12.2013
Оценка:
Поначалу кажется, что дёшево
Некорректный сервис и поведение. В результате оказывается, что магазин не самый дешёвый, а самый дорогой!
Покупал фотоаппарат Canon PowerShot S120. Цена была низкая. В комплекте я также заказал ещё дополнительные устройства и карту памяти. Перезвонил менеджер, сказал, что карту памяти я выбрал неправильно. Якобы она несовместима (!). Формат-то верный, но, мол, фирма-производитель не та. Посоветовал другую, от другого производителя, сказав, что за те же деньги, но гораздо быстрее, лучшая на рынке. Я согласился. В подтверждении заказа по e-mail цены ни на что не было. При доставке мне дали полную распечатку что сколько стоит. Честно скажу, я её внимательно не посмотрел. Но после обнаружил, что карту памяти Apacer 32 GB со скоростью 10 mb/sec я купил за 5697 руб! Средняя цена этой карты в интернете - около 900 руб! да и скорость вовсе не максимальная, как я хотел. Итого, меня нагрели на 4700 руб! Кроме того, я просил самую быструю карту, а продали мне самую дешёвую. Да, конечно, моя невнимательность. Но противно.
П
Пучков Олег оценил 08.12.2013
Оценка:
Нет
Не выполняют обязательства по гарантийному ремонту.
Купили телефон в Плеер.ру Samsung Galaxy S4 mini. Спустя 2 недели эксплуатации из телефона пошел дым. Открыли заднюю крышку телефона - гарь в нижней части телефона. Обратились в Плеер.ру по гарантии, нам отказали в гарантийном ремонте. Объяснили, что есть следы неавторизованного ремонта. Можете себе представить? Зачем нам обращаться к неавторизованным сервисам, если тел. на гарантии? Я могу сделать вывод только один, телефоны через подобные фирмы продают либо бывшие в эксплуатации, либо с заведомым браком. Но это еще не все. По телефону девушка из сервис центра предположила, что тел. мы жарили в микроволновке. Представляете? Это каким надо быть не здоровым, что бы на такое пойти. Если и бывают случаи, когда ради интереса телефоны жарят в микроволновке, но нельзя же всех стричь под одну гребенку! У меня ее просто нет! На мой взгяд - это уход от проблемы, которую возможно Плеер.ру не хочет решать. И благо из за телефона, который просто лежал на полке, находясь в дежурном режиме, не случился пожар в квартире! Будьте аккуратны и не думайте, что все так просто. Да, мне возможно не повезло, я попал в процент допустимый для заводского брака, выкинул не маленькие деньги. Обидно больше всего за то, что это был подарок сыну на День Рождения и он его так долго ждал. В этой связи не рекомендую обращаться в магазин, который так поступает со своими клиентами!!!
Х
Хитринцев Дмитрий оценил 08.12.2013
Оценка:
достаточно оперативно перезвонили
с трех звонков ни разу не получилось переговорить, перезванивал самостоятельно. Доставка по Москве 280 руб, доставка до квартиры +38 руб. С учетом того что заказывал жесткий диск для компа, который весит 500 гр., и живу на 2 этаже, шутку не понял.
Странные подходы к бизнесу
Б
Беркис Татьяна оценил 08.12.2013
Оценка:
сделала заказ в магазине Pleer.ru через интернет, менеджер перезвонил быстро.
доставили плеер в обговоренный день только в восемь часов вечера. Cогласилась на участие в акции 'Вместе поможем детям-сиротам', однако, заказанный карандаш не привезли, но сумму за него взяли.
сделала заказ в магазине Pleer.ru через интернет, менеджер перезвонил быстро.