Интернет-магазин Pleer.ru

- своевременное подтверждение заказа - социальная направленность проводимых акций

Лохотрон

Низкая цена, точность и вежливость курьера

большой выбор по интересным ценам

Отвратительная клиентская поддержка

низкие цены

Магазин испортился

Меня сегодня 15.03.2014 обслужил Ваш сотрудник,я бы уволила.Один менеджер стоит на 2х пунктах выдачи.У Вас нехватка персонала?Сначала, всё нормально, подошла к стойке 28,принял меня менеджер Сергей с 27.Попросила показать товар, и включить его в розетку,последовал ответ:'Есть куда воткнуть?'.В Ваш магазин нужно с розетками ходить,зарядными устройствами?На мой отказ,менеджер предложил мне не брать товар.Я возразила,последовало еще более ошеломляющее предложение,подойти к стойкам позади меня,дать кому то там денег,мне проверят товар.Вы с ума сошли?В итоге менеджер всё же подключил к розетке фен,который даже не вынул из коробки,фен заработал.На моё желание посмотреть товар, менеджер недовольно протянул мне коробку, со словами: чего тут смотреть, он новый?!Всё на месте,протянула деньги менеджеру,и тут недовольное лицо,на котором написано 'ты дура'?,ответ:'Вообще то касса у нас на 3м этаже'.Я первый раз в Вашем магазине,если что.Конечно я 'знаю' где тут касса.Цитата Вашего договора розничной купли-продажи №515517150314,первый же пункт гласит: Покупатель,на момент заключения настоящего договора. ознакомлен с устройством и действием приобретенных товара/ов,который были продемонстрированы ему в собранном технически исправном состоянии (это должен делать Ваш сотрудник, по условиям Вашего договора! Где написано, что я должна кому-то денег за проверку товара? Зато мне ничего не собирали, не показывали, и выразили недовольство на мою инициативу посмотреть товар),а так же с условием оказания приобретенных услуг, в том числе с условиями оказания услуги '16-ти дневное покрытия риска производственного брака'(И тут обман!Придя в магазин,я знала,что мой товар стоит 1715р.,Ваш менеджер назвал мне сумму в 1785р.Если бы я не спросила,почему так резко поменялась цена,мне бы и не ответили,что в стоимость вкрутили услугу возврата без прохождения экспертизы.Без этой услуги,испорченный товар попадает на экспертизу.Мое мнение не интересно? Мне эта навязанная услуга не нужна! Это ли нормально?

Отсутвуют

никаких достоинств нет

Вежливые, низкая цена

бесспорно имеются, но плохой опыт репутацию подмочил(((

Bosch TWK 86103 - качественный чайник все работает,

большой ассортимент

Очень навязчивый сервис, консультанты слабо разбираются в товаре, у них лучше вообще ничего не спрашивать!!!

Цены ниже, чем у официальных ритейлеров

менеджеры, комплектующие заказ.

Сделали заказ, ждем 4 дня, писали на почту, звонили менеджерам, чтобы дозвониться до того, кто вам может внятно объяснить ситуацию, понадобилось наверно 10 минут, и в итоге не решили проблему, цена на товар, которая в заказе абсолютно не соответствует реальности, в заказе общая сумма одна, а потом 'МЕНЕДЖЕР', если его можно так назвать, присылает вам на почту совсем другие цены, мол, вы если по 1 штуке берете, то 1 цены, если по многу, то другие (дороже), что очень странно показалось, то есть получается, что это ошибка МАРКЕТ ПРОВЕРОК?то есть я никогда не буду знать цену, которая в реале, просто нужно заказывать наугад?И кстати на будущее, если вы даже захотите купить 4 айфона, что вполне нормально, то это тоже уже считается 'оптом', и голову вам будут морочить еще примерно пару дней, и то врятли доставят

Два дня назад попыталась приобрести 2 одинаковых планшета. На сайте магазина прочла,что при покупке двух и более одинаковых устройств цена может быть другой. Я порадовалась, что есть возможность сэкономить какую-то сумму и позвонила в корпоративный отдел, как и было предложено на сайте. Вы тоже думаете, что оптом дешевле? Нет, увы, законы рынка прошли мимо этого магазина. Оптом оказалось дороже!!! Тогда я сделала заказ на сайте, не претендуя на 'оптовые' цены. При звонке менеджера для потверждения заказа выяснилась еще более интересная вещь. Оказывается, что если я не желаю приобретать у них аксессуары и/или доп.услуги для этих планшетов, то он (менеджер), по его словам, не имеет права принять у меня заказ и переводит мой заказ в корпоративный отдел, где, как вы помните, цена выше. Все, круг замкнулся... Мой заказ выполнил другой, не менее известный магазин... До сих пор не могу для себя понять, почему компания 'Плеер.ру' выбрала такой сложный путь для снижения количества покупателей. Как вы понимаете, я свои взаимоотношения с этой компанией завершила навсегда.

Сегодня вечером на Автозаводской решил приобрести блютуз гарнитуру Plantronics Discovery 975. По моей просьбе вынесли гарнитуру в двух вариантах: белого и чёрного цвета. После минутного размышления я выбрал гарнитуру в белом цвете. После оплаты на радостях приехал домой и обнаружил уже вскрытую упаковку и в ней не обнаружил сетевого адаптера, который должен входить в комплект.

Влетела на 63 500! Имела неосторожность связаться с этим мерзким магазином, купив canon 5d mark ii. Он сломался, пошла в сервис центр с гарантийным талоном... оказалось, талон - подделка! Отправила им, жду уже 4 месяца с ремонта... Видимо дело решится через суд!

Складывается впечатление, что очереди создаются специально, чтобы собирать деньги за услугу прохода без очереди.

Решил приобрести в этом магазине фотоаппарат Canon EOS 700D Kit EF-S 18-55 IS STM (гарантия CANON 2 года), т.к. их цена на этот товар одна из самых низких на яндекс маркете, а рейтинг магазина достаточно высок, кроме того, в разное время покупал у них много чего (телефон, ноут и т.д.), т.е. магазину доверял (до сего дня). Вчера, 12.03.14, оформил резерв номер 1291 на сегодня, 13.03.14. Приезжаю в магазин на автозаводской, меня направляют к менеджеру, он выносит фотоаппарат, проверяем его, тестируем матрицу на битые пиксели - все хорошо, на коробке и аппарате стоит знак 'ростест'. Перед тем, как идти оплачивать товар, звоню в техподдержку компании CANON и прошу проверить серийный номер - вот ответ: данный товар не ввозился в РФ фирмой CANON и не имеет гарантии производителя. Т.е., этот магазин совершает подлог, выдавая 'серый' товар за официально поставленный. Если бы я хотел купить 'серый' фотоаппарат, то купил бы его подешевле (здесь он стоит на 1200 руб. меньше). В ответ на мои претензии, менеджер отправил меня к администратору торгового зала, который ничего исправлять не хочет, повторяет, не глядя, что 'фотоаппарат нормальный', поговорить с представителями компании CANON отказывается, сверять серийник по интернету не может - у них 'здесь нет интернета'. Короче, ситуация для них стандартная и реакция на нее отработана. Сделал им запись номер 20 в книге жалоб и написал претензию на имя директора, заверенная копия которой у меня на руках. Итог - потерянный день отпуска 'за свой счет', безрезультатная поездка в магазин на автозаводской и некупленный к выходным фотоаппарат (был нужен). Наверное, кое-что покупать здесь все-таки можно, но только не дорогостоящую фототехнику с официальной гарантией, а я больше у них из принципа ничего не куплю (хотя им, конечно, этого по барабану). Ваш постоянный, в прошлом, покупатель.

Никаких

Договор купли-продажи 590618100314 от 10.03.2014

т.к. отзывы в основном положительные, постараюсь смягчить свой отзыв. Заказал жесткий диск и NAS на 18 т.р. В процессе оформления заказа общая цена выросла на 160 р. ( может из-за курсов валют, но я выписывал рублевые товары по ценам на сайте). Выбрал доставку, отказался от предложенной переплаты за услугу возврата некондиционного товара без направления его на экспертизу, согласился на помощь детям (20р). К качеству реакции на заказ и самой доставке претензий нет, привезли в удобнгое для меня время. Но когда я увидел на коробке остатки от наклейки другой компании 'Брак', то сразу представил все предстоящие мне круги ада и потери времени и нервов. Поэтому винт взял, а от другой железяки отказался.

цена

нет

Спасибо paler.ru, в целом, всем довольна.

Купил ноутбук. Покупкой в целом удовлетворен. Упаковка оказалась с вмятиной. Курьеры показали себя с лучшей стороны - ставлю им отлично. Менеджер бесцеремонно навязывал платные дополнительные услуги и покупки, полностью игнорируя мои реальные потребности. Отказался выслать окончательную стоимость заказа и расчет (стоимость по-факту оказалась выше, чем согласно расчету в корзине на сайте). Напутал с моим заказом - мне чуть не доставили не полный заказ (только мой контроль помог избежать этого). Менеджеру - неуд.