Плеер.ру

Начинается все хорошо, нашел товар на сайте, заказал - приезжай забирай! Потратила я конечно полчаса пока забрала товар, но в целом все хорошо было. И если у Вам повезло и товар без брака то считайте что все прошло успешно! Но у меня другой случай. Товар оказался с браком на второй день перестал нормально работать (заказывала массажер для шеи и плеч). При покупке мне предложили оплатить услугу '16 дневное покрытие риска' вроде как если что случится с товаром, то его без экспертизы обменяют на новый и тем самым я сэкономлю время, но не тут то было. Я приехала в магазин, а мне говорят, что по услуге покрытие риска не к ним в магазин надо идти, а в соседнее здание и часы работы у них с 10 до 18 с пн. по пт. И это называется экономия времени?! когда большинство людей работают пн-пт с 9 до 18!!!! то есть экономией они называют, то что я в рабочее время должна слезно просить начальство отпустить меня потому, что мне продали бракованный товар и в другое время меня не принимают!!! значит как приобрести товар так пожалуйста приезжай после рабочего дня аж до одиннадцати вечера, а как хочешь обменять бракованный товар, то это твои проблемы у нас рабочие часы до шести вечера!!!! И только когда я сказала, что это все специально сделали чтобы не было возможности обменивать товар (не все могут отпроситься) мне сказали что в субботу будет дежурный менеджер, обратитесь к нему! покрытие риска действует 16 дней, за эти 16 дней будет пару суббот, то есть если у вас нет возможности подъехать в свое рабочее время с большей вероятностью вы пролетаете!!!!!!!!!! Бесит, что как продавать так пожалуйста в любой день по удобному графику, а как косяк с товаром так пн-пт до шести вечера!!!!!! Советовать ни чего ни кому не буду, но я больше не буду обращаться в магазин в котором за бракованный товар так отвечают!!!!!!