А
Аноним оценил 31.03.2014
Оценка:
Цена чуть ниже среднего
Все остальное
Цена чуть ниже среднего
Ma
Manin Serg оценил 31.03.2014
Оценка:
не обнаружено
не обнаружено
М
Мушанов Артем оценил 30.03.2014
Оценка:
Цены приемлемы.
Долгая и дорогая доставка в область
В целом все устроило спасибо компании.
А
Аноним оценил 30.03.2014
Оценка:
Большой выбор, 'низкие' цены
Большой выбор, 'низкие' цены
Л
Лебедев Валерий оценил 30.03.2014
Оценка:
ужасный магазин
В основном они и есть
21.03.14г. обращался в магазин с информационным вопросом на счёт спальников Trek Planet Walker.Уточнял информацию о наличии спальников с правой и левой молнией на предмет состёгивания и размер оплаты доставки ТК 'Деловые Линии' в г.Краснодар.Обращался к менеджерам по региональным доставкам,но всё безответно вот уже 30.03.14г.Естественно сделал заказ в другом магазине,благо их валом на Маркете и сотрудники магазинов более отзывчивые.
А
Аноним оценил 29.03.2014
Оценка:
низкая цена
обман
Пытались купить сегодня объектив Canon EF 24-70 f/2.8 L II USM 'белый' с родной гарантией Canon - тот, который дороже. Менеджер выносил 10 объективов, потому что ни один не прошел проверку на сайте Canon - там теперь можно проверять по серийному номеру, белый ли товар. А разница в том, что 'серый' не обслуживается по гарантии в сервисных центрах Canon больше. Так что имейте в виду, что товар, который у них на сайте стоит как белый с родным гарантийным талоном, на самом деле - серее некуда. Объектив не купили, конечно.
М
Меженская Елена оценил 29.03.2014
Оценка:
низкая цена
см ниже
хочу поделиться своими проблемами...8 марта купила в этом магазине iphone ,коробка была вскрыта,но продавец ,конечно же убедил ,что таким образом они проверяют телефон на потертости,я повелась на этот развод и это была самая моя большая ошибка...через 7 дней ,зарядное устройство развалилось в руках ,а телефон стал писать ,что зу не сертифицировано и он не может с ним работать.зашли на сайт APPLE и там обнаружили ,что наш телефон был активирован с 22.10.2013??? а мы купили его соответственно 8 марта 2014....Пошла к ним в центр клиентской поддержки(это отдельная песня) написала претензию на возврат денег,тел забрали на проверку?зачем?на мою просьбу дать на время проверки др аппарат(писала претензию№2) не дали ,вернули ровно через 10 дней, но квитанции и объяснений с сервисного центра почему- то не было...(написала претензию№3) через день курьером привезли квитанцию ,где было написано,что они извлекли обломки зу из тел ( я это делала у них в центре сама) и менять ( чего? я просила разорвать договор-купли продажи..)они не могут... теперь буду подавать в суд на сайт МВД так как считаю ,что на лицо мошенничество со стороны магазина и на оф сайт APPLE ,А что еще мне остается делать...
Д
Дмитрий Серафимов оценил 29.03.2014
Оценка:
быстро реагируют на заказ, смс уведомление, приемлимые цены
информация на на портале не соответствует действительности, цены на маркете не соответствуют действительности, за что жирный минус
быстро реагируют на заказ, смс уведомление, приемлимые цены
С
Сазонов Дмитрий оценил 28.03.2014
Оценка:
Низкие цены
Отсутсивие индивидуального подхода в случае ошибки Покупателя, отсутсвтие возможности возврата или обмена товара который не был в эксплуатации.
К моему огромному сожалению, опыт общения с данным магазином оказался негативный. Купил наушники 5.1 и звуковую карту. Но вышла незадача, ошибся со слотом звуковухи и взял под PCI, а нужно было (как выяснил уже на месте) под PCI-Express... Ситуация! Позвонил в Плеер-ру, долждался когда с другого конца ответит менеджер Анна и все, как на духу, объяснил. Ответ был однозначный - 'в данной ситуации ничем помочь вам не можем'. Я в курсе что товар относится к категории товаров которые не подлежат возврату, но человеками-то быть надо. Я, кстати, не денег хотел, а на другую карту обменять. Попытки объяснить что товар небыл в эксплуатации ничего не дали, ответ был тот же. В ходе разговора, фразу 'в данной ситуации ничем помочь вам не можем' я слышал раза три. Огорчило меня такое отношение до глубины души. Попросил Анну все же быть почеловечнее, войти в положение, и, о чудо, она сказала что попробует что-то сделать чтобы разрешить мою ситуацию и перезвонит через час. Более суток прошло, но увы и ах так и не перезвонила... Сижу, смотрю на звуковую карту и пишу этот печальный текст. Какие у меня возникли мысли за эти сутки: Косяк мой, не спорю, но карточка то не была использована вообще! Могли бы пойти на встречу Покупателю, предложить взять товар обратно за пониженную стоимость и реализовать как уцененку, например. То есть я бы просто оплатил разницу больше, плюс услуги курьера. Ну и практиковать такое на недорогих товарах. А потом, если человек вообще не открывал коробки и защитные наклейки целы, что мешает обратно принять товар? Или вы думаете этими коробками специально в футбол будут играть. В общем оценку ставлю низкую за нежелание помогать и ложные надежды. Перезвонила бы мне Анна, лояльность к Плеер-ру взмылась бы ввысь, но поскольку этого не случилось, мне и Плееру-ру не по пути.
Р
Роман И оценил 28.03.2014
Оценка:
нет
цена на товар дешевле на несколько сотен рублей, зато дерут деньги в буквальном смысле за все: дорогая доставка, проверка товара оплачивается отдельно, доставка двух вещей оплачивается вдвойне, звонок курьера за час до привоза тоже оплачивается отдельно, навязывают за деньги кучу всякой ерунды и много что еще!!! А теперь самое главное!!! Купил магнитолу JVS KW-AV51EE за 8180 р + доставка 590. Аппарат оказался не рабочий! Заменить товар или вернуть деньги на следующий день после покупки отказываются, назначают экспертизу, сотрудники не компетентные, грубые, большая очередь. Предложили мне заплатить 300 руб. чтоб поменять на рабочую магнитолу!!! В итоге товар оказался дороже чем везде, плюс нервы, дорога до автозаводской и обратно, очереди и еще за замену брака взяли деньги!!! Как в душу наплевали!
Народ не покупайте в Pleer.ru. В случае брака предстоит долгая валакита, нервы, в итоге обойдется дороже!
i-
i-nadya оценил 28.03.2014
Оценка:
нет
неправильная комплектация товара, некомпетентная служба поддержки.
Покупала фотоаппарат Nikon d3200, на первый взгляд все комплектующие были в коробке. Но уже после оплаты обнаружила что переходник к зарядному устройства Nikon совсем не подходит, при тщательном осмотре оказалось что он от Tefal. Служба поддержки уверяет что это такое комплект и что нужно посильнее надавить. На всех оригинальных фотографиях переходник выглядит ну уж совершенно по другому. Вся радость от покупки испорчена этим инцидентом.
be
berserker85 оценил 28.03.2014
Оценка:
цена, расположение
сервис, компетентность продавцов на уровне лишь бы в парить.
Забронировал на днях там радар-детектор, менеджер очень настойчиво рекомендовал купить не тот что я бронировал, а такой же как он подарил 'брату' и оч хорошо работает. вобщем я отказался, смотрю тот что нужен мне. коробка оказалась открытой и детектор видно что использованный хоть и без деффектов, но шнур от него был перемотан. для чего его включать в магазине не понятно, там ведь радаров нет для проверки)) вобщем не просьбу принести новый он сказал что это последний остался. по приезду домой посмотрел что он мне хотел впихнуть за 3700, эта модель стоит около 1000 рублей в интернете)) круто работают, круто)) да и судя по всему это не впервые практикуется у них, по всему периметру зала объявления - есле вы заплатили налом продавцу, а не через кассу мы подарим 5000 рублей))
А
Аноним оценил 27.03.2014
Оценка:
То что быстро привозят товар.
Жадность до всего, но оно и понятно в силу оборота.
То что быстро привозят товар.
Is
Isl Vlad оценил 27.03.2014
Оценка:
Быстро привезли.
Обманули с фирмой-изготовителем: обещали Hitachi, а привезли Touro (Hitachi ни на корпусе, ни в документации не упоминается).
Обманули с фирмой-изготовителем: обещали Hitachi, а привезли Touro (Hitachi ни на корпусе, ни в документации не упоминается).
Б
Бабахова Анагит оценил 27.03.2014
Оценка:
нет
аферисты. на сайте цены не соответствуют действительности
нет
А
Аноним оценил 27.03.2014
Оценка:
Ужасный магазин, очень расстроился! Заказывал 09.07.2012 номер заказа 454210090712 нетбук Acer Aspire One AOD270-268bb Blue NU.SGDER.004, в плеер.ру он стоит 10,586р , хотя в маркете была цена и дешевле на именно такую же модель(9900р), но исходя из репутации плеера решил заказать именно у них! На сайте в разделе доставка\покупка есть пункт о бесплатной vip доставке, в котором пункты, при которых идет 'вип доставка', один из пунктов мне как раз подходил: '1)При заказе любого плеера, сотового телефона, электронной кники, планшетного компьютера, нетбука, ноутбука, моноблока и трех (и более) любых аксессуаров к ним ' Так вот, к этому ноутбуку, выбираю 'любые аксессуары', а именно, наушники Sony MDR-EX10LPB в кол-ве 3х штук, разных цветов ( у меня очень часто они ломаются, решил взять, лишними не будут!) стоимостью 278р. В итоге доставку мне согласились осуществить только за 343 рубля (а не бесплатно), объясняя что ' вот если бы вы взяли хотя бы мышку..' и что ' Ваши аксессуары стоят не дороже 1000р, а должны быть больше 4000р стоить..'!! Вообщем очень не доволен! Пишут одно, а на деле совсем не 3 любых аксессуара выходит надо заказывать к ноутбуку для бесплатной доставки!!! С уважением, Дмитрий!
К
Коробков Олег оценил 26.03.2014
Оценка:
нет
Очередная конторка из множества, только раскрученная. Обманывают клиентов, выдавая серый товар за белый. Думаешь, что покупаешь с официальной гарантией товар, а на самом деле с гарантией их СЦ, только платишь больше. Мошенничество в чистом виде.
вторая попытка за день купить Canon EF 35 mm F/2 IS USM не увенчалась успехом, заказал в Плеере, ну думал эти не обманут, курьер приехала, открываю коробку, проверяю серийник через сайт Кэнон - обьектив серый, хотя по телефону уточнил у менеджера оригинальный ли обьектив мне привезут и что я буду его проверять через сайт, доля секунды пауза и менеджер заверил меня 'конечно проверяйте'. В тех. поддержку кэнона дозвонился на следующий день, подтвердили, что обьектив ввезён нелегально. Благодарю господа, в Ваш магазин я больше ни ногой. Сложно себе даже представить такое отношение к покупателю - два одинаковых товара по разной цене.
И
Илья Золотарёв оценил 26.03.2014
Оценка:
Их нет.
Торгуют изначально бракованным товаром, закупленным неизвестно где. 3 раза покупал у них, и три раза приходилось возвращать обратно.
Не покупайте у них ничего.
Ч
Черевичин Александр оценил 26.03.2014
Оценка:
Оперативность
-
Оперативность
и
ирина ирина оценил 26.03.2014
Оценка:
Цена)))
Обман клиентов
Откровенно выставленный восстановленный товар и куча неофициального стоят на ряду с белым и пушистым товаром, чем и гарантируют свой низкий ценник. Ставлю 2 звезды, потому что персонал норманый. Заказ оформлять не стала, хотя приехала к ним за покупкой
Pe
Pere Yuri оценил 26.03.2014
Оценка:
Большой, просторный магазин с многочисленными окошками выдачи
Информация о заказе по месту проживания в Плеер.ру- некорректная: нег стоимости товара не заказ, узнаешь про это только когда курьер на пороге. В моем случае пришлось доплачивать, так как товар успел подорожать.
Большой, просторный магазин с многочисленными окошками выдачи
А
Аноним оценил 26.03.2014
Оценка:
Быстрая доставка, широкий выбор товаров
Дорогая доставка
Заказываю не первый раз. Товар нормального качества. Оперативно доставляют, однако дорогая доставка
Д
Дяченко Игорь оценил 26.03.2014
Оценка:
Удобно расположен,быстро обслуживают, доброжелательны
Не корректная работа с бракованным товаром.
Продажа некачественного товара, который рассыпается в процессе эксплуатации не выполняя предназначенные ему функции. При этом плохое качество товара сводиться к механическому повреждению. Если не готовы производить замену товара, то не работайте с такими поставщиками.
М
Миронов Илья оценил 26.03.2014
Оценка:
Быстрое реагирование и Вежливое Общение оператора по телефону.
То о чем говорят не соответствует действительности. Быстрота обслуживания - как повезет, мне не повезло.
Быстрое реагирование и Вежливое Общение оператора по телефону.
С
Сметанин Дмитрий оценил 26.03.2014
Оценка:
вежливый продавец консультант
отказ в возврате товара
купил простой аксессуар - адаптер к вспышке. Но он не заработал, поэтому нужно вернуть в магазин. Однако Плеер.ру отказался принять его обратно. Обоснование поразительно оригинально: это якобы сложный технический товар. Хотя совершенно ясно, что ничего сложного в такой фигне нет. А Плеер заработал снова плохой отзыв.
с
свинарева настя оценил 26.03.2014
Оценка:
нет
нет указателей как дойти от метро,час потратила на поиски,встала в очередь и прождала битый час!!! Сотрудник оказывается меня пропустил или забыл, не знаю, подумал говорит что я ушла или передумала я уже не помню. И хотя я дала понять ему что тороплюсь он и не прибавил ходую
Сами наушники мне никак не прокомментировали плохие или нормальные непонятно. Но меня они уже не устраивают звук из них какой-то надтреснутый и режуще-неприятный, в ушах не держатся - выпадают.
Б
Блюдова Лиза оценил 26.03.2014
Оценка:
Привезли товар
последний раз я что-либо у них покупал
fl
flink555 оценил 26.03.2014
Оценка:
Разводка на деньги, ужасно раздражает
Заказывал IP камеру. Пока заказывал цена поднялась на 500 руб. Отказался, спокойно заказал в другом магазине
Ф
Фатин Петр оценил 26.03.2014
Оценка:
Астрономическая цена доставки за МКАД
Астрономическая цена доставки за МКАД
sc
scherbakov andrey оценил 25.03.2014
Оценка:
Большой магазин, большой ассортимент
Такой же, как сотни других, безответственный интернет-магазин, только большой. Вероятность того, что, что вас 'кинут', - такая же, как и везде. А с учетом масштабов, количество таких 'счастливчиков' также велико.
Большой магазин, большой ассортимент