la
laperlatravel оценил 23.04.2014
Оценка:
-
меняют цену
Заказала фотоаппарат, перезвонили подтвердили цену (причем пытались навязать кучу доп. услуг попутно), через сутки заказа нет, звоню сама, долго искали, сказали можем привезти но по другой цене!!!!!!!!!!! Заказ получается просто забыли, объяснили большой текучкой кадров! Супер просто, больше никогда не обращусь к ним и никому не советую!!!
sp
spaidi478 оценил 23.04.2014
Оценка:
большой ассортимент, электронная очередь.
большая очередь, неквалифицированные сотрудники, отталкивающая политика по обмену товара.
большой ассортимент, электронная очередь.
Eu
EugeneS2007 оценил 23.04.2014
Оценка:
Покупал электронный глобус. По времени все привезли как обещали.
Коробка уже распечатывалась, все покрыто слоем пыли, видимо его частично вытерли тряпкой, глобус весь в разводах. Неприятно, выглядит как неуважение к своим клиентам.
Покупал электронный глобус. По времени все привезли как обещали.
Р
Румянцев Иван оценил 23.04.2014
Оценка:
Шаговая доступность от метро, приемлемые цены на некоторый товар.
Персонал, ненужные и дорогие услуги.
Раньше был хороший, если не лучший интернет-магазин!!! А теперь...покупаю там раз в месяц точно, разные наименования, последняя покупка сегодня 23.04.2014. Покупал 3 наименования, телефон, наушники, fm-трансмиттер. Ждал очередь недолго, т.к приехал с утра. К трансмиттеру и наушникам претензий по упаковке не было, сразу отложил в сторону. С телефоном же насторожился сразу, заводская наклейка на коробке была вскрыта, и пленка на экране похоже была переклеена не раз...но в результате корпус, стекло экрана оказалось без дефектов - решил брать. Менеджер оказался вежлив, спросил про платные услуги, но я отказался, больше ничего не навязывал. Уже дома тестил телефон - все работает, а вот трансмиттер не пашет, но это уже не магазин виноват, а китайцы. Наушники пока не проверял. В общем качество по сравнению с годом ранее упало, огромные очереди, некачественный товар (или пользованный), и менеджеры разные бывают.
Н
Наталия Наталия оценил 23.04.2014
Оценка:
Низка цена
Не рекомендую обращаться в этот магазин, отношение в клиентской поддержке хамское.
Г
Губин Павел оценил 23.04.2014
Оценка:
Их больше нет
Телефон оказался не ростест
Ранее писал отзыв от другого логина об отвратительной политике магазина... дал себе слово больше у них не покупать.. но черт меня дернул сэкономить время и по старой привычки заказать для тещи телефон с ростест. (так как у них раньше всегда был только ростест) В общем при приезде курьера не посмотрев на телефон схватил и побежал делать дальше свои дела, так как был уверен что телефон ростест. Телефон оказался евротест мог бы тот же евротест купить в другом магазине на пару тысяч дешевле...
Б
Беркут Роман оценил 22.04.2014
Оценка:
Достоинства у них нет.
Наживаются за счет обмана клиентов.
Мерзкая контора, работающая по схеме фирм-однодневок, меняя юридические названия по мере накопления недовольных обманутых клиентов. 'Низкие' цены на ходовые продукты обусловлены 'серостью' продуктов - лично убедился в отсутствии подлинных сертификатов, специально обученные хамскому обращению менеджеры навязывают клиентам дополнительную мелочевку типа карт памяти по ценам, порой в десятки раз превышающим рыночные. Что-бы не быть голословным - посмотрите видеоролики в сети по поиску плеер.ру. Если и это не убедит - зайдите в отдел обмена - возврата, проникнитесь атмосферой. Товар зачастую изначально не качествен, судиться с ними бесполезно - пока дойдет до суда - они сменят фирму. Надеюсь, когда-нибудь всё же понесут наказание по заслугам.
А
Айрапетов Сергей оценил 22.04.2014
Оценка:
- Относительно низкие цены. - Пункт самовывоза не далеко от метро
А
Александр Лукашенко оценил 22.04.2014
Оценка:
Стоимость товаров
Продают б.у. товар да еще и ремонтированный
Стоимость товаров
А
Аноним оценил 22.04.2014
Оценка:
Ассортимент, цена.
Обман или ?
Ассортимент, цена.
К
Кошкина Алиса оценил 22.04.2014
Оценка:
цена, широкий ассортимент товаров
отсутствует возможность самовывоза по ценам интернет-магазина
поставила бы 5, был бы самовывоз.. Но и так, ребят, если заказываете много всего, то даже плюсуя стоимость доставки дополнительных позиций, выходит выгодно.
К
Климовский Анатолий оценил 22.04.2014
Оценка:
Большой выбор товара
В интернет-магазине не всё соответствует наличие в Прайсе с наличием на складе. Не очень технически грамотные консультанты. Время доставки согласовывается только в день доставки.
Покупкой доволен! Большое спасибо водителю, отзывчивый и рассудительный. Удивляет только то, что при покупке несколько видов товара, на каждый оформляется доставка, даже если он весит 100грамм и получается, что стоимость каждого возрастает до стоимости в других магазинах. Было бы понятно, если бы прибавляли коэффициент при большом весе или объёме разношёрстного товара. Жалко, что нет скидок при самовывозе, ведь при затратах на общественный транспорт в оба конца, выгодней покупать в приближённых, благо их много. Могла бы быть какая-то промежуточная цена. Я пенсионер и вынужден считать каждый рубль, но когда ещё позвонил по телефону 'клиентская поддержка', то в течении почти 10 минут, автоответчик (мужским и женским голосом) объясняли как они берегут моё драгоценное время (которые я прожил зря!), а с сотового к тому же, была списана не малая сумма. По этому, конечная стоимость моей покупки ещё возросла, за что Вам большое спасибо. Надеюсь на компенсацию на сотовый по Акции. С чем, за ранее благодарю! Желаю дальнейшего развития и улучшения качества обслуживания. Сергей.
Л
Лебедев Александр оценил 22.04.2014
Оценка:
некогда добрая память о магазине от бывшего лояльного магазину покупателя
ниже
Дамы и господа! Хотите ощутить непередаваемые ощущения от покупки, испортить себе настроение и получить целый комплекс отрицательных эмоций (заметьте) за ваши деньги – милости просим в сей замечательный магазин. Угораздило меня купить в Плеер.ру ноутбук Dell за не самые маленькие кровные рублики (37 000 руб.). По приезду домой после трудового дня, открываю я коробку, достаю ноутбук, блок питания и шнур питания…. с трехфазной вилкой (нечто подобное видел только у электоплит)… Потряс я коробку, все, что можно оттуда вынул- а комплектация тут не шибко пестрит ассортиментом, но никаких переходников или других зарядных устройств в коробке не было. На следующий день я снова пережил те самые ощущения, которые многим знакомы, когда обращаешься в госучереждение с сохранившимся «совковым» налетом, когда тебе сначала говорят, что сам виноват, мол, надо было проверять при получении (теперь я естественно буду просить, чтобы мне доставали из коробок и показывали вилку, ибо получается, что даже крупные магазины не брезгуют привозить по-видимому «серый» товар), потом, смилостившись переключают на менеджера торгового зала, чтобы хотя бы подсказал, нужна ли новая зарядка или нужен переходник (тут ведь купишь не то, а в электрике я, увы, не спец, потом если, не дай Бог, случится гарантийный случай, снова окажешься крайним). Так вот, менеджер наконец признает, что «вам значит забыли положить переходник в коробку», далее он берет ваш номер телефона и обещает перезвонить, когда «всё выяснит на складе». Проходит пара часов и вы понимаете, что вам никто звонить не собирается. Вы снова проявляете инициативу-звоните…снова рассказ в чем суть проблемы и т.д. и т.п. Наконец вам звонят и говорят – вы можете приехать и забрать переходник, вам забыли его положить в коробку, естественно прислать курьера в магазине отказались, видимо это такая клиентоориентированность – признать с большим скрипом свой промах, но остальное переложит на вас - ехать за недокомлектом так или иначе придется вам.
Д
Давыдов Роман оценил 22.04.2014
Оценка:
цена
торгуют серой продукцией Apple
цена
П
Прутских Сергей оценил 22.04.2014
Оценка:
дешего
серый товар
Покупал в апреле 2014 года объектив Canon 70-200 f/2.8 L II IS USM. При покупке дали только гарантию Pleer.ru (такой маленький желтый листочек). Ни инструкций, ни гарантии Canon не дали. На юстировке сообщили, что объектив серый и ввезен, скорее всего, нелегально. Вообще, в 'Копия Москва' мне сказали, что технику Canon в Плеере лучше не брать. Завозят минимальные партии белого товара, остальное все серое. При покупке обязательно проверяйте наличие официальной гарантии Canon. (Такой белый буклетик). В общем, покупка товара в Плеере аналогична покупке товара на Авито. Хотя иногда эти риски стоят того.
С
Селезнева Наталья оценил 22.04.2014
Оценка:
может быть низкие цены
низкое качество сервиса и обслуживания.
может быть низкие цены
А
Аноним оценил 21.04.2014
Оценка:
Цена, если постараться.
Километровая очередь, продавцы незаинтересованные в продаже того, что нужно покупателю, всегда готовые впарить то, что вам не нужно. Настойчивый развод на допгарантию и другие услуги, после которых цена становится выше рыночной.
Много раз у них покупал, каждый раз с нервотрепкой, но зарекся к ним больше ни ногой. Персонал хамский, чтобы получить ответ на вопрос, нужно взять талончик и выстоять очередь. Улыбаются только до того момента, когда продадут. Если товар продан, вас посылают в мягкой форме. Последний раз, при заказе мне предложили оформить заказ как мелкий опт и забрать без очереди. Приехал, начал оформлять покупку, а цена выше заявленной. Внятный ответ на вопрос почему, я не получил. Предложили оформить заказ в обычном режиме, отстоять километр очереди и тогда цена станет как на сайте. Я отказался из принципа. Время было потрачено зря. За эту цену можно было сделать заказ с доставкой.
rf
rfvbnj2013 оценил 21.04.2014
Оценка:
нет
нет
А
Аноним оценил 21.04.2014
Оценка:
не выявлено
да весь этот развод
даже удивительно сколько народа топчется в этом магазине, на сайте указаны цены, которых вы не получите в реальности. Цена указана при условии доставки, но доставка будет стоить..., при самовывозе цена уже другая, бла-бла-бла. На сопутствующие товары цена не просто высокая, а нереально высокая, допустим флэш карта на 4 гига может стоить как жесткий диск террабайтный. Короче не советую связываться с этими клоунами.
sp
spongebob-nik оценил 20.04.2014
Оценка:
Богатый ассортимент
Богатый ассортимент
А
Аноним оценил 19.04.2014
Оценка:
Цена
Серый товар, беспросветная ложь продавцов
Цена
ma
marut.m оценил 19.04.2014
Оценка:
обилие товара
заниженная скорость обслуживания
обилие товара
Al
Alexey Egorov оценил 19.04.2014
Оценка:
-
-
Делал заказ (резервирование) на самовывоз #210800180414 на сотовый телефон OPPO Clover R815, цена на момент заказа была 7730 рублей. В электронном письме, которое пришло на мою почту, было сказано, что я должен лишь подтвердить заказ, когда позвонит менеджер. Однако, при звонке и 'подтверждении', цена за 12 часов увеличилась уже на 150 рублей и теперь я уже должен покупать по новой цене. Интересно, а если я приехал бы в магазин, меня бы ждала ещё более увеличенная цена?
А
Аноним оценил 19.04.2014
Оценка:
раньше периодически заказывал, все было нормально, но сегодня взбесили.
ничего не покупайте у этих крохоборов!!! Разводят по три копейки, парят мозг.
Ф
Фурсов Сергей оценил 18.04.2014
Оценка:
Привлекательные цены
Навязывание услуг, отношение к покупателю, который уже оплатил товар
Привлекательные цены
А
Аноним оценил 18.04.2014
Оценка:
С товаром все хорошо.
Заказывал товар с доставкой и оплатой по безналу. Доставили. Но по юридическому адресу, а не по адресу доставки, который был указан в заказе.
Радует только то, что по юридическому адресу есть кому принять заказ. А в целом - неприятная ситуация. Теперь мне придется тратить личное время и личные средства, чтобы доставить товар уже по тому адресу, по которому должны были доставить. Неприятно и не понятно, зачем тогда нужна доставка и нужно указывать адрес. Заказывать все таки буду и дальше. Надеюсь, клиентская служба учтет косяк.
He
Helado El оценил 18.04.2014
Оценка:
Цена и предложения с бесплатной доставкой
Ряд 'небесплатных' навязываемых ненужных допуслуг
Когда-то зареклась что-либо покупать в этом магазине. Но тут мне понадобилась палатка, а к ней в pleer.ru предлагалась бесплатная доставка и самая низкая цена. Поэтому я решилась и заказала :) При этом внимательно прочитав все условия 'бесплатной доставки' написанной микроскопическими буковками на сайте, которые гласят, что если в заказе предмет с бесплатной доставкой, то это совсем не значит, что накиданная до кучи мелочевка из магазина будет тоже доставлена бесплатно. Поэтому я заказала только палатку и все! Потом позвонил менеджер, я вежливо отказалась от всех дополнительных 'уникальных предложений', 'благотворительности', 'якобытестирования' и дополнительного звонка курьера 'совсем недорого' и подтвердила заказ. Палатку привезли на следующий день. Замечательный курьер совершенно бесплатно мне дополнительно звонил, был вежлив и пунктуален. Палатка тоже приехала в отличном состоянии.
С
Сотник Николай оценил 18.04.2014
Оценка:
раньше часто брал у них всякие гаджеты и аксессуары.
Не исправляют свои ошибки.
раньше часто брал у них всякие гаджеты и аксессуары.
de
denandyan оценил 17.04.2014
Оценка:
Время работы
Ставя стоимость на товар заведомо ниже конкурентов в процессе покупки пытаются отбить ее за счет навязывания дополнительных услугами сомнительного характера!
Время работы
Д
Данилов Алексей оценил 17.04.2014
Оценка:
не позвонили сами, изменили цену
Делал заказ по одной цене, ждал звонка. Звонил в итоге сам, и цену назвали не ту по которой заказывал а соответственно выше, и доставка на следующий день. Как то не серьезно.