Х
Холодков Максим оценил 27.10.2014
Оценка:
Большой выбор, адекватные цены
не было, до того момента пока не привезли товар который был изначально в нерабочем состоянии.
Большой выбор, адекватные цены
С
Светлана Кирдяшкина оценил 27.10.2014
Оценка:
отвратительный магазин!
Невозможно ничего сдать в течении даже трех дней!
Купила браслет up. Не заработал уже в первый день. Обменять не возможно! Не теряйте время!!!!
Ms
Mstera Makoch оценил 27.10.2014
Оценка:
нет
некачественный товар, некомпетентность и хамство сотрудников отдела клиентской поддержки.
Доставили некачественный компьютер, не работает сенсорный экран. Чтобы снять с себя ответственность направляют в сервисный центр, вместо того, чтобы поменять на аналогичный, но работающий. При звонке в клиентский отдел 'навешивают лапшу на уши' по поводу мошенников-юристов, чтобы клиенты не обращались в суды. Все, что говорят по поводу юристов, судов, что невозможно возместить ущерб - полный бред! Не верьте, пишите претензии, исковые заявления в суд (ст. 18 ФЗ 'О защите прав потребителей') и все получится. Недобросовестные компании, некомпетентных и хамоватых сотрудников необходимо ставить на место!
Б
Бойко Олеся оценил 27.10.2014
Оценка:
сервис и качество
сервис и качество
Ht
Htr Alx оценил 27.10.2014
Оценка:
местоположение, организованность магазина.
местоположение, организованность магазина.
т
титов алексей оценил 27.10.2014
Оценка:
Большой выбор товаров, низкие цены, удобное расположение магазина.
Очереди при самовывозе. Отсутствие нормальной парковки.
Неплохой магазин с широким выбором товара и невысокой стоимости. Но если нужно быстро купить – так не получится. Зал большой, а персонал не справляется. В магазин лучше приезжать на метро.
в
владимир моисеев оценил 27.10.2014
Оценка:
Перезвонили оперативно.
Заказ через интернет - самовывоз по цене магазина на Автозаводской. В магазине менеджеры не шевелятся. тратится в среднем 1,5 часа на покупку. Может мне так повезло.
Делал заказ через интернет. До этого случая заказывал с доставкой. Во время заказа выскочило окно 'доставка, самовывоз'. Решил отметить самовывоз. Цена в корзине не изменилась (осталась как при заказе через интернет). Перезвонили быстро и подтвердили мой заказ, о том что цена будет выше оператор не заикнулся. Приехал за заказом, цена стала как при покупке в магазине. Зачем тогда нужен заказ через интернет с самовывозом, если я приезжаю в магазин за заказом, трачу свое время, стою в очереди и в итоге плачу дороже. Хотя бы отдельное окно для самовывоза сделали.
М
Моторин Артём оценил 27.10.2014
Оценка:
своевременная доставка
вскрытая упаковка товаров, возможность нахождения товара в бывшем употреблении
своевременная доставка
П
Пискарева Анна оценил 27.10.2014
Оценка:
Качество товара не подводило, зачастую самые низкие стоимости среди интернет-магазинов
Время ожидания товара, квалификация менеджеров
Качество товара не подводило, зачастую самые низкие стоимости среди интернет-магазинов
А
Аноним оценил 27.10.2014
Оценка:
большой выбор, часто цены ниже других магазинов
сайт стал просто отвратительный, неудобный, перегруженный, интерфейс ужасающий
большой выбор, часто цены ниже других магазинов
К
Кук Матвей оценил 27.10.2014
Оценка:
Цены товара
Все время что присутствуешь в магазине, нужно залипать на электронную очередь, её экраны стоят так что сидя на лавочке, нужно сломать шею чтобы что-то увидеть. Зарегали меня в своей системе без моего ведома и обрадовали об этом на чеке. Первая мысль- 'будут спамить'.
Принесли пылесос, открыли проверить, пошел заплатить, вернулся- пылесос запакован. Начал распаковывать, чтобы проверить комплектацию и гарантию, попросили 'делать это не здесь'. Хотелось бы, чтобы упаковка товара и печати в гарантийнике проставлялись при мне.
А
Аноним Аноним оценил 27.10.2014
Оценка:
Не могу назвать, так как не совершил покупку.
Указанная цена не соответствует действительности.
Не могу назвать, так как не совершил покупку.
mi
miss.h5 оценил 27.10.2014
Оценка:
Большой ассортимент
Ждала получения заказа 2 часа в зале самообслуживания. Обслуживание отвратите.
Большой ассортимент
м
масенькина екатерина оценил 27.10.2014
Оценка:
перепутали товар..не нашли мой номер заказа дали совсем другое и возврату товар не подлежит ...не когда больше не куплю у них ни чего
перепутали товар..не нашли мой номер заказа дали совсем другое и возврату товар не подлежит ...не когда больше не куплю у них ни чего
Г
Грузнова Светлана оценил 26.10.2014
Оценка:
цены дешевле чем в других магазинах, очередь по талончикам, можно выбрать ещё что-нибудь пока ждешь очередь, можно заказать в интернете и в этот же день забрать и найти его очень легко ,вывески везде.
минут 20 ждать товар,а если потом ещё что то захлчешь опять ждать 20 минут,открывают но не консультируют
Магазин мне понравился. Я заказывала там ошейник антилай , пока ждала выбрала ещё игрушку ,цены там ниже. Плохо что по товару я не получила информации, дома не могла разобраться как его включить,когда звонила чтобы спросить как узнать работает он или нет,не дали четкого ответа... вообщем методом тыка я как то включила и одела.В описании написано что собаку бьет мягким слабым разрядом если она лает, а он ударил ее так что она отлетела от ужаса! и это не от лая а от чесания.... вообщем ошейник придется возвращать,жалко что на месте не проверили,я бы такое не купила бы тогда.....
К
Крючков Максим оценил 26.10.2014
Оценка:
Низкая цена
Нечестный магазин
Низкая цена
Б
Богданов Александр оценил 26.10.2014
Оценка:
большой выбор товара ,цены не дороже чем у всех на первый взгляд
две цены на сайте (американская система ) надо было назвать магазин Псаки точка ру
цена заявленная на Яндексмаркете не может быть исполнена автоматически при звонке прибавляют 200 руб номер резерва 491 на 26,10,2014
Ж
Журавкова Алла оценил 25.10.2014
Оценка:
Низкие цены - здесь приманка, чтобы вы зашли на сайт. В наличии - нифига. Только тратишь время, заполняя их дурацкие формы!
Низкие цены - здесь приманка, чтобы вы зашли на сайт. В наличии - нифига. Только тратишь время, заполняя их дурацкие формы!
А
Аноним оценил 25.10.2014
Оценка:
Когда-то действительно был магазин с приятными ценами.
Разводилово на платные сервисы достигло планетарных масштабов!
За цену, указанную в интернет магазине товар не купить. Бесконечное навязывание платных услуг. Доп. гарантия, чехольчики, настроечки - к этому уже все привыкли. А, как насчет того, чтобы потянуть резину с доставкой, чтобы 'развести' клиента на 'срочную'доставку? 'Зависла' база, 'только через два дня, и в течении дня (точнее сказать не можем - заказывайте услугу смс информирования). Что в итоге? Если у Вас есть желание спорить и умение эти споры выигрывать, то добро пожаловать в этот магазин. В противном случае вы купите товар за те же деньги, что и в соседнем супермаркете.
Gu
Gurevich Pavel оценил 25.10.2014
Оценка:
Низкая цена, удобная услуга срочной доставки, отлажен процесс продаж
Иметь дело с менеджерами неприятно, пытаются одурачить, предлагая услуги и аксессауры
В который раз уже отмечаю агрессивную политику предложения услуг, но в этот раз менеджер превзошёл сам себя, предложив мне в качестве аксессуара Flash-накопитель по цене 3500 рублей при рыночной цене карт этого класса 300 рублей. Я это воспринимаю как неуважение и попытку заработать на неосведомлённости покупателя. Менеджера не остановил даже тот факт, что заказ был оформлен с доставкой в головной офис Яндекса -- стало быть, покупатель неплохо разбирается в технике и ценах на неё.
К
Котенко Вячеслав оценил 24.10.2014
Оценка:
Непонятное происхождение товара, низкий уровень персонала, отсутствие внимательности и дружелюбности к покупателям.
Покупал пароочиститель Defort-DSC-1400-VC. Тот, который продается в магазине отличается от того, что показан на сайте. Хотя модель называется точно также. Внешне выглядит по-другому, отличается комплектацией и видом соединений. Коробка большая и во время покупки продавец доставал гарантийный талон из этой коробки за высоким прилавком, за которым не видно, что он достает и что кладет обратно. В результате дома в коробке не оказалось удлинительных трубок, которые и были основным преимуществом этого отпаривателя. Их или не было вообще или просто продавец их вытащил и забыл положить обратно. В комплектации они везде указаны. В магазине конечно никто ничего не видел, на находил и не в курсе. Эти трубки теперь даже нигде не возможно докупить, т.к. про такую модель, которую мне продали не слышали и не видели даже в сервисном центре Defort. А трубки от оригинального пароочистителя DSC-1400-VC не подходят по причине все тех же различий в типе соединений. На сайте Defort модель с таким названием также выглядит по-другому и такого аппарата, как продали мне, там нет. Соответственно - это или слишком старая модель, или ультра новая, что о ней не знает даже сам Defort, или непонятная подделка. Очень разочарован. Никому не советую вестись на низкие цены и рекомендую покупать товары в других, более адекватных магазинах.
З
Зайцев Евгений оценил 24.10.2014
Оценка:
Низкие на первый взгляд цены, а на самом деле читайте дальше...
Цены на сайте не соответствуют тем ценам, за которые вам хотят продать товар. Я как оптовый покупатель хотел купить 30 шт. Samsung c3592 на сайте цена 2632 руб. Потратил целый день на переписку с мэнеджером, запрашивали наличие товара и т.д. и вот товар, есть но цену мне выставили 2950 руб. то есть на 12% больше чем розничная цена заявленная на сайте. Возникает вопрос, кому нужен такой 'опт', и зачем людям пудрить мозги ценами, которые вы даже близко не можете предоставить?
Цены на сайте не соответствуют тем ценам, за которые вам хотят продать товар. Я как оптовый покупатель хотел купить 30 шт. Samsung c3592 на сайте цена 2632 руб. Потратил целый день на переписку с мэнеджером, запрашивали наличие товара и т.д. и вот товар, есть но цену мне выставили 2950 руб. то есть на 12% больше чем розничная цена заявленная на сайте. Возникает вопрос, кому нужен такой 'опт', и зачем людям пудрить мозги ценами, которые вы даже близко не можете предоставить?
К
Кузнецов Андрей оценил 24.10.2014
Оценка:
Слаженная и оперативная работа, электронная очередь.
Мелкий шрифт в договоре, отсутствие возможности платить банковской картой.
21 октября зарезервировал карту памяти хD-Picture на 2 гига. Менеджер принял заказ, дал номер резерва 511, уточнил стоимость – 882 рубля (как указано на сайте). Вечером заехал за картой, благо живу недалече. Покупателей достаточно много, но электронная очередь работает весьма резво: минут 15 ожидания и пожалуйте к стойке № 5. Потом еще минут 10, пока резерв принесли на стойку и далее к вершинам, т.е. в кассу. Все четко и налажено. Оплатил, но сумму взяли уже несколько иную – 917 рублей… Оказалось, что в договор включена дополнительная платная услуга: 16-дневное покрытие риска производственного брака, о которой просто скромно умолчал менеджер. Название услуги напечатано жирным шрифтом, а стоимость – обычным, да еще дюже мелким, весьма неприятная уловка. Мелочь вроде (ложки-то нашлись), но осадочек, как говориться, остался. Оплата в магазине принимается только налом, что по нынешним временам, да при таком количестве клиентов выглядит несколько странно.
ch
chesnokov yuri оценил 24.10.2014
Оценка:
товар относительно недорогой
нет функции money back-в течении 2-х недель как в других интернет магазинах,и чертовски трудно вернуть непоходящий товар
купил чехол и пленку к планшету
К
Киселева Лиза оценил 24.10.2014
Оценка:
23.10.14., стойка №10 - во второй раз хорошо обслужили
плохое, настолько крайне медлительное обслуживание 19.10.14, что пришлось уйти
23.10.14., стойка №10 - во второй раз хорошо обслужили
А
Аноним оценил 24.10.2014
Оценка:
Нет
Левый товар
Покупали айфон 5 16 Gb. Продавец принес коробку с айфоном. Коробка мне сразу не понравилась, яблочки на коробке были потертые (при том, что коробка была еще запакована в пленку), продавец сказал, что мы закупаем продукцию у эппл, при транспортировке такое бывает, оплачивайте и все вскроем и активируем. Я решила проверить этот айфон на подлинность (можно проверить оригинальность айфона можно по серийному номеру не вскрывая коробки), спросила продавца, что хочу пробить серийный номер на сайте эппл, он спокойно отреагировал 'да, конечно'. Пробиваю номер выходит, что айфон уже активирован, да и гарантия уже вышла. Я показывыю все это продавцу, он бурчит что-то невнятное. Я говорю: 'может у вас есть другой на складе?' Продавец: 'я что вам все коробки сюда таскать буду' Потом подумал и говорит: 'Ждите'. Приноситт новую коробку, не в лучшем состоянии чем предыдущая. Я пробиваю номер, выдает, что новый. Оплачиваю в кассе. Возвращаюсь к продавцу он мне чуть ли не швыряет коробку. Я говорю: 'давайте активируем' Продавец (в хамской форме): 'Дома идите активируйте'. Я: 'Я хочу проверить телефон, позовите администратоора!' После этого он соглашается вскрыть коробку со словами: 'Активировать я вам не буду!' Вобщем вскрывает коробку, внутри коробка вся обляпаная грязыми пальцами, наушники грязные и провод и сам наушкик в сере, айфон не включается. Я спрашиваю: 'Что это?' Он зовет старшего менеджера, предлагают пройти к администратору. Администратор без особого удивления смотрит на все это, предлагает принисти новую коробку. Я соглашаюсь. Приносят коробку, вскрывают, телефон также мертвый, не включается, при этом администратор показывает мне наушники и горит: 'Смотрите, чистые!' Я в шоке, ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ в магазине (((((((((( Хорошо еще деньги отдали сразу. БОЛЬШЕ В ЭТОТ МАГАЗИН НЕ НОГОЙ!!!!!
М
Митюков Дмитрий оценил 24.10.2014
Оценка:
Быстрая и точная доставка, низкие цены. ОТВРАТНОЕ отношение по части гарантийного обслуживания!
нет
Быстрая и точная доставка, низкие цены. ОТВРАТНОЕ отношение по части гарантийного обслуживания!
Б
Большаков Сергей оценил 23.10.2014
Оценка:
Совершенно убогий функционал сайта магазина, которым невозможно пользоваться!
Совершенно убогий функционал сайта магазина, которым невозможно пользоваться!
У
Ушаков Сергей оценил 23.10.2014
Оценка:
Низкие цены
Ужасный сайт, навязывание всего на свете, бракованная серая продукция без русификации.
Низкие цены
Е
Есипов Александр оценил 23.10.2014
Оценка:
Хороший выбор, низкие цены.
Очереди при самовывозе, езда по ушам.
Хороший выбор, низкие цены.