К
Казаков Андрей оценил 21.11.2014
Оценка:
Хороший выбор товаров по низким ценам! Сравнивал цены в Яндекс маркете...
Очень много покупателей и много времени занимает покупка! Примерно 30 минут ждал выдачу товара (днём в будний день)!
Купленный мною товар (наушники) хорошего качества... Можно покупать в этом магазине если хотите немного сэкономить денег и имеете много свободного времени для ожидания товара!
А
Аноним оценил 21.11.2014
Оценка:
Заказал DVD плеер и кабель-переходник jack 3.5 ->, RCA в одном месте
Пришлось заплатить 34 руб. за звонок курьера перед выездом (в первые это платное действие, я поражен). Доставка только до подъезда 337 руб.
В принципе работают нормально.
А
Антон Ковалев оценил 20.11.2014
Оценка:
-
За ошибки магазина платит клиент
-
А
Аноним оценил 20.11.2014
Оценка:
Ну не люблю я, когда сделаешь заказ, а тебя потом сами регистрируют на сайте и засылают спамом всю почту.. Комментарий к заказу не слать спам не помогает.
Д
Денисов Николай оценил 20.11.2014
Оценка:
Быстрый Отъем денег
НЕ отвечают за свои слова. Торгуют Контрафактом. На купленный товар - нет сервисных центров и гарантийные талоны не оригинальные!
Сломался Фотоаппарат CANON в Сервисном Центре отбортировали, Что Талон не оригинальный. И Номер Аппарата - контрафакт!! И это в 20014 году. Это даже не серый магазин - а Черный!!
Д
Дмитрий Антонов оценил 19.11.2014
Оценка:
Низкая цена. Быстрая доставка. Широкий ассортимент.
В комментарии
Низкая цена. Быстрая доставка. Широкий ассортимент.
po
portfive оценил 19.11.2014
Оценка:
близко от метро
близко от метро
А
Аноним оценил 19.11.2014
Оценка:
относительно низкие цены, быстрая доставка
не полное описание товаров на сайте, нет обратной связи после доставки
11.11.14 заказала игрушки малышу. 12.11.14 доставили. Очень огорчена, заказ забирала дочка (курьер позвонил накануне и предупредил, что доставка только до 18.00. На сайте до 20.00), поэтому не отказалась сразу от части заказа. Подробно. Я заказывала игрушку щенок Хасбро ходячий. На картинке он пушистый, белый с коричневым. А привезли розового, с короткой шерсткой.И никто не предупреждал, что может придти совершенно другая игрушка. 13.11 Написала письмо в магазин и оставила в отзывах ту же информацию с просьбой помочь. Никакой реакции. Обидно... Больше не буду там заказывать!
ia
iar-demo оценил 19.11.2014
Оценка:
Низкая цена на основной товар. Работают до 21:00.
Странно организованная работа электронной очереди, НЕРЕАЛЬНО завышенные цены на флешки и подобные допы, в Я-маркете отображается цена при условии доставки.
Низкая цена на основной товар. Работают до 21:00.
iv
ivanmetalnikov оценил 19.11.2014
Оценка:
При регистрации цена часто ниже аналогичных предложений
Навязчивый дополнительный сервис, отсутствие условий возврата
При регистрации цена часто ниже аналогичных предложений
Д
Данилов Сергей оценил 19.11.2014
Оценка:
работают оперативно, курьеры вежливые
работают нечестно
на сайте клянутся что антенна не подделка, а фирменная, по факту - китайская подделка по всем признакам, в том числе даже логотип производителя нарисован косячно.
П
Первушина Татьяна оценил 19.11.2014
Оценка:
нет достоинств
Смысл электронной очереди не понятен.В магазине как на базаре.Обслуживание худшее из того, что когда-либо видела.Короткий резерв товара. Клиентоориентированность на 0.
нет достоинств
А
Аноним оценил 19.11.2014
Оценка:
более-менее адекватные цены
Огромные очереди, некомпетентность 'манагеров', откровенный развод и впаривание более дорогих товаров, втюхивание каких-то сомнительных услуг, аксессуаров
казалось бы, какая разница между iPhone 6 16Gb и iPhone 6 64gb, но нет же, манагер уверяет, что у 16Гб версии железо другое, процент брака высокий и брать надо категорически версию 64Гб. хотелось сразу послать куда подальше такого горе продавца, но жаль было потраченного времени в очереди. Даже пакеты у них платные.. no comments. В эту контору больше ни ногой
И
Ишта Тари оценил 19.11.2014
Оценка:
Не заметила
См.комментарий.
Заказала мультиварку. Привезли. Просто включила в розетку и сразу прибор начал фонить, появился звук типа писка-жужжания. Я с этим уже сталкивалась, поэтому знаю, что это брак в блоке питания. Возвращаю, хочу поменять на такую же или с доплатой на другую (имею право, т.к. обратилась в след.рабочий день после покупки, кстати, именно поэтому в сервисе меня послали в магазин). Говорят, мол, таких же нет, можете только вернуть. Оформляем возврат. Говорят будут проверять 21 день. Вышла вся в расстроенных чувствах с накладной на руках. А на ней нет даты. Прошло уже 22 рабочих дня и 30 календарных. Никто мне не звонит и не пишет. В итоге я без денег и без мультиварки с непонятной бумажкой на руках. Мои письма барышне , которая общалась со мной из клиентской службы остались без ответа.
Fa
Family Km оценил 18.11.2014
Оценка:
Ужасный магазин! Хотя до этого я там частенько заказывала, но теперь не буду. Сегодня нам привезли заказ (договор купли -продажи ) 345416171114-i , упаковка в ужасном состоянии, хотели отдать все обратно, но курьер сказал, что это нужно ехать в магазин. Кронштейны не того цвета, мультиварка вся потрепаная, пенопласт отсутствует в упаковке. Позвонила в сам магазин, меня мягко послали. Поедем разбираться в выходные с заказом. Вот так я выбрала подарок маме ( сотруднику Роспотребнадзора) , думаю, она будет рада убитой мультиварке. Ну повоюем еще. А вобще неплохо было бы туда проверку заслать, жалуйтесь , товарищи в Роспотребнадзор, это эффективно , проверено неоднократно!
Г
Говоруха Роман оценил 18.11.2014
Оценка:
Рядом с метро, Широчайший ассортимент, Демократичные цены, Большое количество менеджеров в торговом зале, Скорость обслуживания.
Консультации не исчерпывающие. Суета и спешка менеджеров. Оборудование торгового зала.
Приехал покупать навигатор. Очередь (электронная) подошла минут через 15. На 23 стойке куда был направлен обнаружил, что передо мной там же еще одновременно обслуживаются еще три покупателя! Когда дело до меня дошло, я попросил помочь мне с выбором модели из линейки навигаторов одного производителя. На это мне было сказано, что я должен самостоятельно выбрать на сайте, а она не в курсе, только оформит покупку. И предложила мне взять другой талон (!!!), что я и сделал. Подождав еще пару минут, подошел к другой стойке. Там уже парень отнёсся нормально и предложил альтернативу навигатору - неплохой планшет. Все быстро принес, показал, ответил на все мои вопросы. В итоге я приобрел планшет. Почему такая оценка, думаю, теперь понятно.
Л
Липатов Алексей оценил 18.11.2014
Оценка:
Быстро перезвонили
Навязчиво впаривают услуги
Сначала позвонили узнать я ли оставлял заявку подтвердил что мне нужны наушники Plantronics BacBeat GO 2White , переключили на менеджера для оформления заказа, он с ходу начал заливать что упаковку подарочную, я сказал нет спасибо, потом какую ту услугу по проверке моего товара, на что я тоже сказал нет спасибо, потом начала про услугу если товар брак без очереди примут, я уже разозлился и сказал хватит мне впаривать услуги которые мне не нужны, я хочу наушники и все, менеджер оказался не из вежливых людей к своим клиентам и кинул отмазку на то что он мне ничего не впаривает, а предлагает и продолжил предлагать какие то конфеты?? Убило то что доставка до подъезда одну сумму, до квартиры еще 38 рублей( в моем случае наушники и 3 этажа). К курьерам претензий нету. Больше никогда я не буду ничего тут заказывать за такой тон менеджеров, как будто он мне одолжение делалал когда принимали мой заказ и оформлял, попутно впаривая чтобы набить себе чек.
А
Александров максим оценил 18.11.2014
Оценка:
Большой выбор, очень низеие цены по сравнению с конкурентами на определенные товары, услуга 16 дневного покрытия заводского брака.
Всегда большая очередь, низкая клиентоориентированность.
Приобрел замечательные наушники Shure se-215. Очень был доволен покупкой, однако через 2 недели начал замечать редкие пропадания звука на левом канале, видимо из-за того, что кабели на них съемные. Благо при покупке оплатил услугу 16 дневного покрытия заводского брака. 16 день как раз пришелся на выходной, предшествующий ноябрьским праздникам. Позвонил в плеер.ру где мне оператор сказал, что отдел сервисного обслуживания начнет работать только после праздников. Я поинтересовался: 'смогу ли я обменять товар, когда отдел начнет работать?' оператор ответил 'конечно нет'. Я попросил все же разузнать у администратора, но мне отказали и посоветовали приехать. Пришлось самому ехать туда, что бы прояснить ситуацию, а ехать мне почти 100 км в обе стороны. В итоге я приехал в магазин и администратор сказвл что я смогу обменять товар после праздников. Неужели оператору на столько трудно потратить 3 минуты, что бы узнать у администратора, что делать в сложиашейся ситуации? Вместо этого я потратил половину выходного дня, а щатем еще 4 часа в сервисном отделе из за очереди.
М
Металл Алевтина оценил 18.11.2014
Оценка:
Недорогие цены, большой выбор товаров и их наличие, удобство расположение самовывоза.
Менеджеры, которые отпускают товары безынициативны. Неудобство заказа на сайте. Бывает много народа и соответственно приходиться долго ждать своего заказа.
Заказывала процессор , термопасту, флешку и систему охлаждения. Цена здесь на процессор была одна из самых низких. Заказ делала через интернет. На почту приходит наименование товара и номер заказа, а цен нет, что не совсем удобно. Приехала на самовывоз, народа было не мало, и пришлось подождать мин 40-50. Процессор был без коробки, просто в бумажке завернут (tray), за это я переживала больше всего. Но в итоге процессор работает-все нормально.
К
Крылов Евгений оценил 18.11.2014
Оценка:
Не владеют информацией о наличии товара.
Заказал ножеточку для керамических ножей . Менеджер по телефону забронировала товар .По приезду в магазин товара на складе не оказалось. Потерял время( ставлю минус
В
Васин Илья оценил 17.11.2014
Оценка:
Быстро и четко налажена схема покупки товара
Консультанты обманывают
Консультант вписал в договор ПЛАТНУЮ услугу не спрашивая меня. Суды по отзывам это распространненый случай в плеере.ру.
dz
dzherenashvili оценил 17.11.2014
Оценка:
Большой выбор
Большой выбор
Ш
Шумов Евгений оценил 17.11.2014
Оценка:
не увидел
Цены на 50-100 рублей ниже, чем у конкурентов, да и то не на всё. Казалось бы плюс!? А нет! Купил новый пылесос, а он не работает. В случае гарантийной ситуации с товаром, не возможно дозвониться до службы клиентской поддержки, оператор переводит, но в ответ бесконечный автоответчик: 'Мы ценим Ваше время, поэтому обращайтесь в гарантийный сервис, указанный в гарантийном талоне'. Время работы отдела клиентской поддержки с 10-00 до 18-00 только в будни. Не спроста, приехать сдать товар не всегда возможно, работа, знаете ли.
Магазин 'страдает' большим количеством уловок. Плохой сервис.
М
Майоров Роман оценил 16.11.2014
Оценка:
вкратце: продажа БУ товара, продажа товаров неразрешённых к продаже, неофомление гарантийного талона от своего юрлица Покупал фотоаппарат и отдельно объектив. 1. На вопрос о распакованности фотоаппарата менеджер ответил: 'любой товар у нас тестируется на работоспособность и проверяется комплектация'. Было мало времени, получал в экспресс-окне. Не проверил досконально. На купленном фотоаппарате Nikon D5100 кол-во снимков оказалось - 0, что невозможно ввиду 'тестирования' товара. В купе с потёртостями на разъёмах usb, мятой документацией, какими-то опилками в пакетах, вывод однозначен - товар бывший в употреблении, или после ремонта. Товар был в упаковке Nikon D5100 kit (вместе с объективом), имел всю документацию от kit, однако продавался как body-версия (только сам фотоаппарат). В гарантийном талоне тоже фигурирует kit, что, возможно, может повлечь отказ в гарантийном обслуживании, ввиду неполной комплектации. Итого, товар в комплектации отличной от указанной в прилагаемой документации запрещён к продаже.
Ol
Old Friend оценил 16.11.2014
Оценка:
Низкая цена, которая соответствует сайту!
Пытаются продать доп. оборудование (флешки) с наценкой в 300-400 %.
Не ведитесь на развод их консультантов! Приезжайте с выбранным артикулом и покупайте только то, что изначально собирались. Покупайте флешки в другом месте!!! Периодично покупаю у них гаджеты. Последний раз покупал видеорегистратор за 1 800 рублей. В наличии нужного мне не оказалось, консультант предложил за 7 000 рублей... Я отказался и выбрал другой за 1750 рублей. Качество видео в нём оказалось на удивление хорошим. В нём не было встроенной памяти, мне предложили 16 гб память с огромной скидкой, и только сегодня за 1400 рублей (на сайте она 4173 рубля!!!). На вопрос: почему у них дороже в 10 раз, чем везде, получил ответ, что у них настоящие тайваньские, а в других местах - подделка... Купил в другом крупном магазине за 410 рублей ту же флешку Transcend microSD 16 гб. Делайте выводы...
Ru
Rus Musickiller оценил 16.11.2014
Оценка:
Удобный магазин, если заказывать через интернет и, отказываясь от всех тонн редложений консультантов, забирать самомтоятельно. Но нужно 1) внимательно роверить товар. Очень внимательно. 2) не обращать на редложения от консультвнта, который бросаясь левыми аргументами продаст вам аксессуар по в 10 раз превышающей цене.
не стоит заказывать на дом. Не удобно забирать товар. Впаривают кучу дорогого мусора.
в целом, наверно, лучше выбрать этот магазин, если нет другого, проверенного. Но не надейтесь сэконоить.
Е
Емельянов Виталий оценил 16.11.2014
Оценка:
Нет
Нет
Б
Блинов Стёпа оценил 15.11.2014
Оценка:
Низкие цены
б/у товар и 'дополнительные услуги'
Номер заказа: 500600141114. Заказывал наушники Fischer Audio DBA-02 mkII, при получении товара выяснилось, что он уже был в употреблении : упаковка была вскрыта, на амброшюрах была грязь, а сам товар был небрежно сложен в коробку. Т.е. магазин не только продает товар б/у, но даже и не пытается это как-то скрывать. Ну и за отзвон курьера за час до доставки и доставку до двери будьте готовы доплатить - в этом магазине это теперь считается 'дополнительными услугами'.
Г
Гофаров Михаил оценил 15.11.2014
Оценка:
Не обменивают товар - в списке поиска было много лишних позиций поэтому выбрал немного неправильно - вместо Sony Xperia Z1 Compact просто Sony Xperia Z1. Позвонил с просьбой как-то поменять - просто отказ и все. Никаких вариантов.
Не обменивают товар - в списке поиска было много лишних позиций поэтому выбрал немного неправильно - вместо Sony Xperia Z1 Compact просто Sony Xperia Z1. Позвонил с просьбой как-то поменять - просто отказ и все. Никаких вариантов.
А
Аноним оценил 14.11.2014
Оценка:
Товар доставили в срок. И на этом все плюсы заканчиваются...
На сайте была выложена не правильная характеристика товара. Это обнаружилось после покупки. Сотрудники магазина отказались менять товар на другой или вернуть денежные средства.
Покупайте товар в других магазинах.