Интернет-магазин Pleer.ru

скорость обслуживания

Цена на сам товар действительно невысокая. Привезли то что надо и в срок. (приобретал мобильный гриль - барбекю)

В общем мои друзья обожглись в этом магазине на возврате техники. Теперь я покупаю тут только фото принадлежности которые можно только сломать физически. Хотел взять себе здесь Флэшметр SEKONIC L-758DR , но как-то страшновато. Если что устанешь его возвращать. Ставить в гарантийных талонах печати своей организации люди как-то не привыкли. Не напомнишь сами не сделают. В общем все что дороже 5 тысяч покупаю в более надежных магазинах. Про очереди не говорю. Каждый приезд в магазин отнимает от 45 минут до 1,2 часа. В общем езжу туда когда нужны софтбоксы, стойки и т.д. объективы, фотоаппараты, и все остальное я боюсь тут брать. Посмотрим как перечисляться деньги на мой мобильный номер. На мобильный деньги не перечислили. Если господа 'платят' только за хорошие отзывы, то это уже подкуп рейтинга. Надеюсь это не так. По поводу отзывов хочу тоже добавить. Плеер.ру в договоре приобретения товара заставляет расписываться об отказе от 16 дневной гарантии. Это нарушение по-х прав. Я покупаю товар и другие услуги меня не интересуют. И соглашаться или отказываться от них я не хочу. Эти 'проблемы' пусть решаются у вас в головах господа хозяева. Это чистое навязывание услуг. А врать про перечисление 200 рублей за отзыв в яндыксе или покупать положительные отзывы это вообще низость.

самое бредовое это попытка навязать платный обмен, по закону о защите прав потребителей магазин и так обязан в течении 14 дней обменять товар если что, без всяких экспертиз, а тут 16 дней и платно, если и буду что заказывать пусть попробуют не обменять, найду куда обратиться.

Привозят то, что заказал

Покупал зеркалку, по гарантийке сделали, но пришлось положить много сил и времени. 'Порадовал' тот факт, что позвонили, о готовности, только через 10 дней после того, как зеркалка пришла с ремонта Для себя решил, покупать больше не буду в плеере, уж лучше переплачу, но возьму в надежном месте. Для всех кто планирует покупку, хочу дать один совет - на случай гарантийного ремонта, просто ради интереса попробуйте дозвониться в 'центр поддержки клиентов', поймете кто Вы для этого продавца, после покупки...

покупал в данном магазине много техники, всегда приезжал сам на Автозаводскую

Процесс получения долгий и неорганизованный. Навязчиво предлагается отдать им деньги на благотворительность

в итоге курьер привез телефон чехол и пленку на телефон через некоторое время решил наклеить пленку вскрыл упаковку а там пленка от другой модели причем на упаковке написана модель моего телефона почти неделю звонил в клиентскую поддержку недозвонился позвонили сами после жалобы на их сайте сказали менять не будут

Несколько лет назад купил у этого продавца довольно дорогие наушники Monster (Turbine Pro Proffesional In-Ear Speakers Gold Edition, 129394-00). Наушники отличные, и производитель предоставляет на них пожизненную гарантию. Как я выяснил сейчас, продавец не является официальными дилером Monster, и из-за этого гарантия не действительна. На статус этого магазина стоит обратить внимание перед покупкой.

Купленный мною товар (наушники) хорошего качества... Можно покупать в этом магазине если хотите немного сэкономить денег и имеете много свободного времени для ожидания товара!

В принципе работают нормально.

-

Ну не люблю я, когда сделаешь заказ, а тебя потом сами регистрируют на сайте и засылают спамом всю почту.. Комментарий к заказу не слать спам не помогает.

Сломался Фотоаппарат CANON в Сервисном Центре отбортировали, Что Талон не оригинальный. И Номер Аппарата - контрафакт!! И это в 20014 году. Это даже не серый магазин - а Черный!!

Низкая цена. Быстрая доставка. Широкий ассортимент.

близко от метро

11.11.14 заказала игрушки малышу. 12.11.14 доставили. Очень огорчена, заказ забирала дочка (курьер позвонил накануне и предупредил, что доставка только до 18.00. На сайте до 20.00), поэтому не отказалась сразу от части заказа. Подробно. Я заказывала игрушку щенок Хасбро ходячий. На картинке он пушистый, белый с коричневым. А привезли розового, с короткой шерсткой.И никто не предупреждал, что может придти совершенно другая игрушка. 13.11 Написала письмо в магазин и оставила в отзывах ту же информацию с просьбой помочь. Никакой реакции. Обидно... Больше не буду там заказывать!

Низкая цена на основной товар. Работают до 21:00.

При регистрации цена часто ниже аналогичных предложений

на сайте клянутся что антенна не подделка, а фирменная, по факту - китайская подделка по всем признакам, в том числе даже логотип производителя нарисован косячно.

нет достоинств

казалось бы, какая разница между iPhone 6 16Gb и iPhone 6 64gb, но нет же, манагер уверяет, что у 16Гб версии железо другое, процент брака высокий и брать надо категорически версию 64Гб. хотелось сразу послать куда подальше такого горе продавца, но жаль было потраченного времени в очереди. Даже пакеты у них платные.. no comments. В эту контору больше ни ногой

Заказала мультиварку. Привезли. Просто включила в розетку и сразу прибор начал фонить, появился звук типа писка-жужжания. Я с этим уже сталкивалась, поэтому знаю, что это брак в блоке питания. Возвращаю, хочу поменять на такую же или с доплатой на другую (имею право, т.к. обратилась в след.рабочий день после покупки, кстати, именно поэтому в сервисе меня послали в магазин). Говорят, мол, таких же нет, можете только вернуть. Оформляем возврат. Говорят будут проверять 21 день. Вышла вся в расстроенных чувствах с накладной на руках. А на ней нет даты. Прошло уже 22 рабочих дня и 30 календарных. Никто мне не звонит и не пишет. В итоге я без денег и без мультиварки с непонятной бумажкой на руках. Мои письма барышне , которая общалась со мной из клиентской службы остались без ответа.

Ужасный магазин! Хотя до этого я там частенько заказывала, но теперь не буду. Сегодня нам привезли заказ (договор купли -продажи ) 345416171114-i , упаковка в ужасном состоянии, хотели отдать все обратно, но курьер сказал, что это нужно ехать в магазин. Кронштейны не того цвета, мультиварка вся потрепаная, пенопласт отсутствует в упаковке. Позвонила в сам магазин, меня мягко послали. Поедем разбираться в выходные с заказом. Вот так я выбрала подарок маме ( сотруднику Роспотребнадзора) , думаю, она будет рада убитой мультиварке. Ну повоюем еще. А вобще неплохо было бы туда проверку заслать, жалуйтесь , товарищи в Роспотребнадзор, это эффективно , проверено неоднократно!

Приехал покупать навигатор. Очередь (электронная) подошла минут через 15. На 23 стойке куда был направлен обнаружил, что передо мной там же еще одновременно обслуживаются еще три покупателя! Когда дело до меня дошло, я попросил помочь мне с выбором модели из линейки навигаторов одного производителя. На это мне было сказано, что я должен самостоятельно выбрать на сайте, а она не в курсе, только оформит покупку. И предложила мне взять другой талон (!!!), что я и сделал. Подождав еще пару минут, подошел к другой стойке. Там уже парень отнёсся нормально и предложил альтернативу навигатору - неплохой планшет. Все быстро принес, показал, ответил на все мои вопросы. В итоге я приобрел планшет. Почему такая оценка, думаю, теперь понятно.

Сначала позвонили узнать я ли оставлял заявку подтвердил что мне нужны наушники Plantronics BacBeat GO 2White , переключили на менеджера для оформления заказа, он с ходу начал заливать что упаковку подарочную, я сказал нет спасибо, потом какую ту услугу по проверке моего товара, на что я тоже сказал нет спасибо, потом начала про услугу если товар брак без очереди примут, я уже разозлился и сказал хватит мне впаривать услуги которые мне не нужны, я хочу наушники и все, менеджер оказался не из вежливых людей к своим клиентам и кинул отмазку на то что он мне ничего не впаривает, а предлагает и продолжил предлагать какие то конфеты?? Убило то что доставка до подъезда одну сумму, до квартиры еще 38 рублей( в моем случае наушники и 3 этажа). К курьерам претензий нету. Больше никогда я не буду ничего тут заказывать за такой тон менеджеров, как будто он мне одолжение делалал когда принимали мой заказ и оформлял, попутно впаривая чтобы набить себе чек.

Приобрел замечательные наушники Shure se-215. Очень был доволен покупкой, однако через 2 недели начал замечать редкие пропадания звука на левом канале, видимо из-за того, что кабели на них съемные. Благо при покупке оплатил услугу 16 дневного покрытия заводского брака. 16 день как раз пришелся на выходной, предшествующий ноябрьским праздникам. Позвонил в плеер.ру где мне оператор сказал, что отдел сервисного обслуживания начнет работать только после праздников. Я поинтересовался: 'смогу ли я обменять товар, когда отдел начнет работать?' оператор ответил 'конечно нет'. Я попросил все же разузнать у администратора, но мне отказали и посоветовали приехать. Пришлось самому ехать туда, что бы прояснить ситуацию, а ехать мне почти 100 км в обе стороны. В итоге я приехал в магазин и администратор сказвл что я смогу обменять товар после праздников. Неужели оператору на столько трудно потратить 3 минуты, что бы узнать у администратора, что делать в сложиашейся ситуации? Вместо этого я потратил половину выходного дня, а щатем еще 4 часа в сервисном отделе из за очереди.

Заказывала процессор , термопасту, флешку и систему охлаждения. Цена здесь на процессор была одна из самых низких. Заказ делала через интернет. На почту приходит наименование товара и номер заказа, а цен нет, что не совсем удобно. Приехала на самовывоз, народа было не мало, и пришлось подождать мин 40-50. Процессор был без коробки, просто в бумажке завернут (tray), за это я переживала больше всего. Но в итоге процессор работает-все нормально.

Заказал ножеточку для керамических ножей . Менеджер по телефону забронировала товар .По приезду в магазин товара на складе не оказалось. Потерял время( ставлю минус