Интернет-магазин Pleer.ru

Делаешь заказ. Тебе назначают доставку. И не привозят ,(((

не заметил

Нет

Покупаю в этом магазине много и давно, но каждый раз это лотерея. В принципе, цены действительно ниже, чем во многих магазинах, и на моемент необходимости покупки, каждый раз альтернативы для меня не находится. Писала отзывы много раз, но все отзывы даже с минимальным негативным содержанием всегда блокируются и не опубликовываются. Поэтому особо правды в этих отзывах видимо нет. Теперь про крайнюю покупку(канон 7д, хард 1 тб wd, всякие кисточки) - пока претензий нет. Но в магазине в ожидании провела в общей сложности более трех часов пока мне вынесли все позиции, хотя при бронировании указывала, что буду выбирать ии проверять, просила сразу вынести все, и мне по телефону подтвердили такую возможность, в зале народу практически не было. Предыдущая покупка была крайне неудачной. Аккумулятор не соответствовал тому,что менеджеры клятвенно обещали, проверить при покупке не дали. Пыталась обратиться в магазин, меня не услышали, обратилась к конкурентам, они определили что аккумулятор был бракованный.

Приобрел кронштейн. Заказал-приехал-забрал. Все быстро и качество. Новшество электронной очереди произвело впечатление. Всем советую.

Купил у них два модуля оперативной памяти. Оказалось, что мой довольно уже пожилой ноутбук их не воспринимает, при заказе о возможности подобных проблем менеджер меня не предупредил. Со второго раза (ждал минут 15) дозвонившись до клиентской поддержки узнал, что помочь они ничем не могут - ни обмена, ни возврата денег, мол Закон не позволяет. Самое интересное, что я столкнулся с точно такой же проблемой, купив другие два модуля в другом интернет-магазине. Так вот, до поддержки дозвонился сразу, подъехал к ним, мне предложили вернуть деньги, но я с доплатой поменял на уже подходящую мне память и закрыл этот вопрос. Вот так плеер.ру теряет своих постоянных клиентов, больше к ним не обращусь никогда.

25 ноября с.г. купил в магазине видеорегистратор. В момент сбора видеорегистратора обратил внимание, что магнитный держатель посредством которого он крепится к присоске слишком хлипок. На кочках во время движения автомобиля видеорегистратор падал. В этот же день понял, что питание на видеорегистратор из прикуривателя автомашины не идет и он не заряжается. Провод питания подключается к магнитной пластине на присоске и далее через металлический штекер в видеорегистратору. Питание не шло. На прямую было все нормально, но не будешь же держать его в руках. При этом видеорегистратор намертво прилепал к такому же магниту в транспортировочной коробке. Внутрь транспортировочной пластиковой прозрачной коробки кроме видеорегистратора вкладывается картонная коробка с аксессуарами. Где и были присоска, магнитная пластина, кабель питания и еще пара вещей. При этом всё находящееся в пластиковой коробке не запечатывается и понять вскрывалось ли ранее не возможно. Так вот при осмотре магнитной пластины пришел к выводу, что на ней в отличие от остальных вещей выглядевших абсолютно новыми, присутствует толстый плохо стираемый слой пили. Позвонил в магазин. Отдел клиентской поддержки записанным голосом прочитал лекцию о том, что я сам выбрал производителя видеорегистратора, попросил обратится в сервисный центр производителя, и обязательно опасаться мошенников, которых очень много. Я просто не совсем понял, что это, гарантийный случай или нечистоплотность отдельно взятого магазина? Теперь вместо того, чтобы пользоваться купленной на собственные деньги вещью, вынужден решать вопросы с сервисным центром. А это время и это деньги. Стоимость регистратора однозначно повышается. При выборе магазина подумайте оно Вам надо. До этого не однократно покупал здесь гаджеты, аудио плеер, медиа плеер, телефоны. Более не я, ни мои родные и близкие не воспользуются услугами этой конторки. Иногда в некоторые вещи не верится до тех пор пока они не произошли с вами.

Фиговые цены

нет

Покупал объектив Никон из серии 'золотое кольцо' (у кэнонистов это - 'элька'). Принесли заказанный мной объектив, который оказался дороже на 2,5 тысячи, чем на их сайте. На мое удивление продавец только пожимал плечами и разводил руками: 'не знаю'. После оказалось, что мне 'втюхивают' ненужный набор для ухода за оптикой (когда принесли товар, его, как оказалось, спрятали под стол), и такие объективы 'без нагрузки' закончились. На мой отказ платить за ненужный мне товар продавец заметил, что если я не куплю предложенный комплект, а буду брать только объектив, он может оказаться с браком или царапинами (это при стоимости больше 50 тысяч!!!)! Менеджер повторил, что объективы без наборов закончились, и что, если я буду долго думать, - кончатся и с наборами (он обвел рукой зал: 'видите, сколько народу, а вы берете ходовой товар'). Я тогда сказал, что отказываюсь от покупки. После этого он предложил подождать 10 минут и принес-таки другой такой же объектив. Покупаю у них периодически, и всегда приходится отбиваться от навязываемых товаров.

Сложно выделить достоинства, разве что сам зал в магазине удобен в том плане, что можно выбрать товар, заказать его и тут же получить.

Низкая цена

нет

Не знаю, разве что там бывает товар, которого больше нигде нет.

Курьер доставивший мне заказ.

Близко от метро,не высокая цена

делал заказ с доставкой на третий!!! день ( в пятницу на понедельник) в итоге в понедельник позвонили и сказали, что доставка будет только в шесть вечера. в 6 тишина, в семь тишина, в восемь звонок курьера - приеду в лучшем случае через час... был послан в пешее эротическое и это при заказе в 30 т.р.... ребенок пошел спать без подарка на Д.Р.

вынос мозга консультантами. самовывоз был оформлен на другое имя. лучше брать с доставкой!

Вот если всех аферистов собрать в одном месте, это будет Плеер.ру. Чтоб вернуть им бракованный товар я должен за это еще заплатить им, иначе экспертиза 21 день и бла-бла-бла. Люди учите закон о 'Защите прав потребителей', не кормите эти аферистов. Хотя кто такой коммент пропустит!!!

Хороший магазин цены ниже чем во многих других магазиновш

скорость обслуживания

Цена на сам товар действительно невысокая. Привезли то что надо и в срок. (приобретал мобильный гриль - барбекю)

В общем мои друзья обожглись в этом магазине на возврате техники. Теперь я покупаю тут только фото принадлежности которые можно только сломать физически. Хотел взять себе здесь Флэшметр SEKONIC L-758DR , но как-то страшновато. Если что устанешь его возвращать. Ставить в гарантийных талонах печати своей организации люди как-то не привыкли. Не напомнишь сами не сделают. В общем все что дороже 5 тысяч покупаю в более надежных магазинах. Про очереди не говорю. Каждый приезд в магазин отнимает от 45 минут до 1,2 часа. В общем езжу туда когда нужны софтбоксы, стойки и т.д. объективы, фотоаппараты, и все остальное я боюсь тут брать. Посмотрим как перечисляться деньги на мой мобильный номер. На мобильный деньги не перечислили. Если господа 'платят' только за хорошие отзывы, то это уже подкуп рейтинга. Надеюсь это не так. По поводу отзывов хочу тоже добавить. Плеер.ру в договоре приобретения товара заставляет расписываться об отказе от 16 дневной гарантии. Это нарушение по-х прав. Я покупаю товар и другие услуги меня не интересуют. И соглашаться или отказываться от них я не хочу. Эти 'проблемы' пусть решаются у вас в головах господа хозяева. Это чистое навязывание услуг. А врать про перечисление 200 рублей за отзыв в яндыксе или покупать положительные отзывы это вообще низость.

самое бредовое это попытка навязать платный обмен, по закону о защите прав потребителей магазин и так обязан в течении 14 дней обменять товар если что, без всяких экспертиз, а тут 16 дней и платно, если и буду что заказывать пусть попробуют не обменять, найду куда обратиться.

Привозят то, что заказал

Покупал зеркалку, по гарантийке сделали, но пришлось положить много сил и времени. 'Порадовал' тот факт, что позвонили, о готовности, только через 10 дней после того, как зеркалка пришла с ремонта Для себя решил, покупать больше не буду в плеере, уж лучше переплачу, но возьму в надежном месте. Для всех кто планирует покупку, хочу дать один совет - на случай гарантийного ремонта, просто ради интереса попробуйте дозвониться в 'центр поддержки клиентов', поймете кто Вы для этого продавца, после покупки...

покупал в данном магазине много техники, всегда приезжал сам на Автозаводскую

Процесс получения долгий и неорганизованный. Навязчиво предлагается отдать им деньги на благотворительность

в итоге курьер привез телефон чехол и пленку на телефон через некоторое время решил наклеить пленку вскрыл упаковку а там пленка от другой модели причем на упаковке написана модель моего телефона почти неделю звонил в клиентскую поддержку недозвонился позвонили сами после жалобы на их сайте сказали менять не будут

Несколько лет назад купил у этого продавца довольно дорогие наушники Monster (Turbine Pro Proffesional In-Ear Speakers Gold Edition, 129394-00). Наушники отличные, и производитель предоставляет на них пожизненную гарантию. Как я выяснил сейчас, продавец не является официальными дилером Monster, и из-за этого гарантия не действительна. На статус этого магазина стоит обратить внимание перед покупкой.