С
Савельев Юрий оценил 28.11.2014
Оценка:
Быстро
Впаривают
Быстро
А
Аноним оценил 28.11.2014
Оценка:
оперативность, вежливость курьера, низкая цена
навязчивость менеджеров по телефону
Привезли заказ на следующий день. Вежливый курьер, на вопрос о том, жалуются ли покупатели на менеджеров, впаривающих все услуги подряд, от пакетика до звонка за час до приезда за 40 рублей (что за бред?) - ответил: да, все жалуются. Сами же людей отгоняете таким коммерческим отношением.
А
Аноним оценил 28.11.2014
Оценка:
Быстрое обслуживание,большой ассортимент товаров.
Жаль,что теперь работает до 21ч,а не до 23ч. как раньше.Было удобно.
Пользуюсь магазином достаточно часто,всегда грамотные консультанты.
И
Ильченко Алексей оценил 28.11.2014
Оценка:
Иногда привлекательные цены
Лохотрон
Иногда привлекательные цены
н
наталья василькова оценил 28.11.2014
Оценка:
Достоинств не увидела!
Отвратительный магазин!
1. Заказывала фотоаппарат Nikon и электробритву Braun.Такое вымогательство вижу в первый раз!Предлагают доплатить за предварительную проверку,за сертификат, за доставку до квартиры,за звонок курьера.Хотя в 90% магазинов это и так происходит без всяких доплат.Данные магазины дорожат своей репутацией и качеством товара.А этому наплевать-хотите качественную вещь-доплатите!Далее о товарах которые я заказала. Фотоаппарат пока не пойму,но качество снимков плохое.Думаю-это просто китайская подделка.Про бритву - это кошмар! Коробка была рваная и в ней лежала только бритва и зарядка.Не было ни щеточки для чистки ни футляра для бритвы.(замечу, что в коробке свободные лотки для этого есть-только там пустота).Позвонила в магазин-ответ-так и должно быть!!Такой ответ я не ожидала.Позвонила в официальное представительство Braun в России,ответили,-'конечно же к этой бритве в комплекте есть и футляр и щеточка, и что если есть свободные лотки в коробке, они должны быть заполнены!' У данной бритвы,в коробке таких лотков было 3! По факту коробка была просто больше чем на половину пустой.(от бритвы я отказалась)Возмущает то, что вместо извинения мне сказали,так и должно быть и типа что вы хотели вы же отказались доплатить за предварительную проверку. Позже я заказала эту бритву в другом магазине - получилось на 400 руб.дешевле и доставка на 100 руб. - экономия 500руб. Без всяких доплат и полный комплект в коробке! Люди поберегите свои нервы и деньги не стоит обращаться в этот магазин. Я лично больше никогда заказывать тут не буду.Сплошное надувательство и обман!!Не верьте их словам - 'дешевле не найдете'. И фотоаппарат и бритву я нашла дешевле, только в разных магазинах.Просто хотела заказать в одном месте,а получилось зря.Связываться с этим магазином больше не буду и вам не советую-может один из заказов вам привезут и все будет хорошо,но рано или поздно вы останетесь очень не довольны.Не повторяйте ошибки других.Магазинов очень много где дешевле и отношение к клиенту гораздо лучше!
А
Аноним оценил 27.11.2014
Оценка:
Нет
Бракованный товар, проблемы с обменом, не заполненные гарантийные формы, неуважение к клиентам.
Худший онлайн магазин где я делал заказ.
А
Аноним оценил 27.11.2014
Оценка:
цена
курьерская доставка(платная и некачественная)
цена
Р
Романов Петр оценил 27.11.2014
Оценка:
Рядом с метро, нет очередей. Посылают, но вежливо.
Обман
Рядом с метро, нет очередей. Посылают, но вежливо.
С
Симонова Юлия оценил 27.11.2014
Оценка:
Нет
Продавцы обманывают! Навязали кучу ненужного, развели на услугу, которую я оплатила, а потом сказали подписать что я отказалась от нее
Нет
С
Сазонов Владимир оценил 26.11.2014
Оценка:
Нет очередей в дневное время. Близость магазина к метро. Вернули деньги за б/у товар, преподнесенный как новый
Наглое и надменное отношение к людям, желающим вернуть некачественный ('впаренный') товар.
Нет очередей в дневное время. Близость магазина к метро. Вернули деньги за б/у товар, преподнесенный как новый
А
Аноним оценил 26.11.2014
Оценка:
Нет
Трата времени обратившихся
Делаешь заказ. Тебе назначают доставку. И не привозят ,(((
Т
Талипов Руслан оценил 26.11.2014
Оценка:
не заметил
продали не тот товар, который просил, и не хотят менять на другой
не заметил
К
Краснов Семен оценил 26.11.2014
Оценка:
Нет
Невозможность возврата денег, навязывание услуг и товаров, хамство в пункте самовывоза.
Нет
В
Витинская Lana оценил 26.11.2014
Оценка:
много всего, доброжелательность
Невысокая компетентность(в среднем), неудобная навигация на сайте.
Покупаю в этом магазине много и давно, но каждый раз это лотерея. В принципе, цены действительно ниже, чем во многих магазинах, и на моемент необходимости покупки, каждый раз альтернативы для меня не находится. Писала отзывы много раз, но все отзывы даже с минимальным негативным содержанием всегда блокируются и не опубликовываются. Поэтому особо правды в этих отзывах видимо нет. Теперь про крайнюю покупку(канон 7д, хард 1 тб wd, всякие кисточки) - пока претензий нет. Но в магазине в ожидании провела в общей сложности более трех часов пока мне вынесли все позиции, хотя при бронировании указывала, что буду выбирать ии проверять, просила сразу вынести все, и мне по телефону подтвердили такую возможность, в зале народу практически не было. Предыдущая покупка была крайне неудачной. Аккумулятор не соответствовал тому,что менеджеры клятвенно обещали, проверить при покупке не дали. Пыталась обратиться в магазин, меня не услышали, обратилась к конкурентам, они определили что аккумулятор был бракованный.
О
Олег Идиотов оценил 26.11.2014
Оценка:
Приобрел кронштейн. Заказал-приехал-забрал. Все быстро и качество. Новшество электронной очереди произвело впечатление. Всем советую.
С
Серегин Дмитрий оценил 26.11.2014
Оценка:
По сравнению с конкурентами - никаких
Очень сложно дозвониться в службу клиентской поддержки
Купил у них два модуля оперативной памяти. Оказалось, что мой довольно уже пожилой ноутбук их не воспринимает, при заказе о возможности подобных проблем менеджер меня не предупредил. Со второго раза (ждал минут 15) дозвонившись до клиентской поддержки узнал, что помочь они ничем не могут - ни обмена, ни возврата денег, мол Закон не позволяет. Самое интересное, что я столкнулся с точно такой же проблемой, купив другие два модуля в другом интернет-магазине. Так вот, до поддержки дозвонился сразу, подъехал к ним, мне предложили вернуть деньги, но я с доплатой поменял на уже подходящую мне память и закрыл этот вопрос. Вот так плеер.ру теряет своих постоянных клиентов, больше к ним не обращусь никогда.
А
Айванов Айван оценил 26.11.2014
Оценка:
нет
обман, не выполнение обязательств
25 ноября с.г. купил в магазине видеорегистратор. В момент сбора видеорегистратора обратил внимание, что магнитный держатель посредством которого он крепится к присоске слишком хлипок. На кочках во время движения автомобиля видеорегистратор падал. В этот же день понял, что питание на видеорегистратор из прикуривателя автомашины не идет и он не заряжается. Провод питания подключается к магнитной пластине на присоске и далее через металлический штекер в видеорегистратору. Питание не шло. На прямую было все нормально, но не будешь же держать его в руках. При этом видеорегистратор намертво прилепал к такому же магниту в транспортировочной коробке. Внутрь транспортировочной пластиковой прозрачной коробки кроме видеорегистратора вкладывается картонная коробка с аксессуарами. Где и были присоска, магнитная пластина, кабель питания и еще пара вещей. При этом всё находящееся в пластиковой коробке не запечатывается и понять вскрывалось ли ранее не возможно. Так вот при осмотре магнитной пластины пришел к выводу, что на ней в отличие от остальных вещей выглядевших абсолютно новыми, присутствует толстый плохо стираемый слой пили. Позвонил в магазин. Отдел клиентской поддержки записанным голосом прочитал лекцию о том, что я сам выбрал производителя видеорегистратора, попросил обратится в сервисный центр производителя, и обязательно опасаться мошенников, которых очень много. Я просто не совсем понял, что это, гарантийный случай или нечистоплотность отдельно взятого магазина? Теперь вместо того, чтобы пользоваться купленной на собственные деньги вещью, вынужден решать вопросы с сервисным центром. А это время и это деньги. Стоимость регистратора однозначно повышается. При выборе магазина подумайте оно Вам надо. До этого не однократно покупал здесь гаджеты, аудио плеер, медиа плеер, телефоны. Более не я, ни мои родные и близкие не воспользуются услугами этой конторки. Иногда в некоторые вещи не верится до тех пор пока они не произошли с вами.
Ma
Master Mikhail оценил 25.11.2014
Оценка:
Фиговые цены
Фиговые цены
Ki
Kirin Alex оценил 25.11.2014
Оценка:
нет
лишь бы впарить
нет
З
Зуев Андрей оценил 25.11.2014
Оценка:
большой ассортимент, можно перед покупкой потрогать товар, рядом с метро
Агрессивно навязывают ненужные покупки. Не самые дешевые цены (но это не недостаток).
Покупал объектив Никон из серии 'золотое кольцо' (у кэнонистов это - 'элька'). Принесли заказанный мной объектив, который оказался дороже на 2,5 тысячи, чем на их сайте. На мое удивление продавец только пожимал плечами и разводил руками: 'не знаю'. После оказалось, что мне 'втюхивают' ненужный набор для ухода за оптикой (когда принесли товар, его, как оказалось, спрятали под стол), и такие объективы 'без нагрузки' закончились. На мой отказ платить за ненужный мне товар продавец заметил, что если я не куплю предложенный комплект, а буду брать только объектив, он может оказаться с браком или царапинами (это при стоимости больше 50 тысяч!!!)! Менеджер повторил, что объективы без наборов закончились, и что, если я буду долго думать, - кончатся и с наборами (он обвел рукой зал: 'видите, сколько народу, а вы берете ходовой товар'). Я тогда сказал, что отказываюсь от покупки. После этого он предложил подождать 10 минут и принес-таки другой такой же объектив. Покупаю у них периодически, и всегда приходится отбиваться от навязываемых товаров.
Е
Егоров Николай оценил 25.11.2014
Оценка:
Сложно выделить достоинства, разве что сам зал в магазине удобен в том плане, что можно выбрать товар, заказать его и тут же получить.
Сложно выделить достоинства, разве что сам зал в магазине удобен в том плане, что можно выбрать товар, заказать его и тут же получить.
С
Сл Анатолий оценил 24.11.2014
Оценка:
Низкая цена
Развод по телефону, будьте бдительны!!!
Низкая цена
Р
Рундин Георгий оценил 24.11.2014
Оценка:
нет
Врут о наличии. Привозят тупо не тот товар с наклейкой распечатанной на принтере и правильным названием
нет
Ч
Чепель Вадим оценил 24.11.2014
Оценка:
Не знаю, разве что там бывает товар, которого больше нигде нет.
Все остальное.
Не знаю, разве что там бывает товар, которого больше нигде нет.
ma
maxi-lock оценил 24.11.2014
Оценка:
Курьер доставивший мне заказ.
Менеджер принявший заказ.
Курьер доставивший мне заказ.
Sh
Shitikov Alexey оценил 24.11.2014
Оценка:
Близко от метро,не высокая цена
Возможность поменять-сдать товар сводится к 0
Близко от метро,не высокая цена
vi
vika250310 оценил 24.11.2014
Оценка:
делал заказ с доставкой на третий!!! день ( в пятницу на понедельник) в итоге в понедельник позвонили и сказали, что доставка будет только в шесть вечера. в 6 тишина, в семь тишина, в восемь звонок курьера - приеду в лучшем случае через час... был послан в пешее эротическое и это при заказе в 30 т.р.... ребенок пошел спать без подарка на Д.Р.
А
Аноним оценил 23.11.2014
Оценка:
цена
сервис, ожидания более часа выноса товара.
вынос мозга консультантами. самовывоз был оформлен на другое имя. лучше брать с доставкой!
К
Константин Глебов оценил 23.11.2014
Оценка:
нет
обман покупателей
Вот если всех аферистов собрать в одном месте, это будет Плеер.ру. Чтоб вернуть им бракованный товар я должен за это еще заплатить им, иначе экспертиза 21 день и бла-бла-бла. Люди учите закон о 'Защите прав потребителей', не кормите эти аферистов. Хотя кто такой коммент пропустит!!!
ka
karimov aknazar оценил 23.11.2014
Оценка:
Удобный магазин.работа менеджеров очень хорошая.
Очередь долго ждежь
Хороший магазин цены ниже чем во многих других магазиновш