Б
Бондаренко Сергей оценил 03.03.2015
Оценка:
Оформил заказ, перезвонили, подтвердили наличие, предложили забрать самовывозом,согласился т.к. точка самовывоза рядом с работой. Однако, там нет никакой точки самовывоза а есть магазин в котором предлагалось снова стоять в очереди. Позвонил поменять способ доставки обратно на доставку, заказ найти не смогли, заказанных товаров в наличии больше нет. А и в самом магазине в _платном_ 'эксперсс-окошке' не маленькая очередь.
И
Ильясов Роман оценил 03.03.2015
Оценка:
Цены пока ещё ниже средних по сравнению с другими сайтами. В будний день на Автозаводской очереди не было.
Цены пока ещё ниже средних по сравнению с другими сайтами. В будний день на Автозаводской очереди не было.
И
Игламова Полина оценил 03.03.2015
Оценка:
Наличие товара и низкая цена. Недостатки системы электронной очереди не сказались на качестве обслуживания менеджером.
Долго ждала в очереди, так как на менеджера выпало сразу три номера и он не справлялся.
Очень долго сидеть и ждать свой номер. Неудобно выбирать товар, так как каждый раз выносят со склада. Мои коллеги озвучили такие же проблемы. В письме пришедшем с подтверждением заказа ссылка 'пожаловаться' выдает ошибку и не могу оставить соответственно.
al
al1234ma оценил 03.03.2015
Оценка:
Электронная очередь.Достойные цены.
Скорость обслуживания низкая.
При заказе на сайте , не понятно как оформить самовывоз , поэтому , приходится выписывать коды товаров на бумажку - с ней ехать в магазин. Менеджер в магазине этого не знает и объяснить не может.При большом количестве менеджеров всё равно приходится проводить много времени в ожиданиях.Электронная очередь - это хорошо,но при наличии 14 свободных менеджеров, терминал упорно посылал меня именно к занятым в данный момент, я оказывался в очереди , а свободные 14 человек при этом скучали. После оформления долго ждёшь формирования заказа , затем оплата , далее опять ждёшь пока освободится твой менеджер.
pa
parad313 оценил 03.03.2015
Оценка:
Оперативность и вежливость курьера
Полученный товар соответствовал только названию, но не заявленным параметрам.
Оперативность и вежливость курьера
К
Краснов Анатолий оценил 03.03.2015
Оценка:
Не высокие цены на товар. Вежливый персонал.
Очень долго ждал получения товара в пункте самовывоза. Стоимость самовывоза не очень сильно отличается от заказа доставки на дом.
Приобретал в этом магазине соковыжималку Kromax Endever JE-90. Покупал в магазине. Долго ждал когда ее принесут. После того когда ее проверили я спросил есть ли у вас пакет для того чтобы упаковать коробку с товаром, вежливый продавец сказал да и распечатал накладную в которую в нес пакет самый большой+био! В итоге после оплаты выяснилось что коробка до конца не влезла в пакет пришлось скотчем делать ручки для переноски!!!
А
Аноним оценил 03.03.2015
Оценка:
Раньше всю электронику покупал практически только в этом магазине. Теперь три раза подумаю. Доверие упало.
Ce
Cera0807 оценил 03.03.2015
Оценка:
выбор
каждый чих платный, они ба брали деньги за визит на сайт если ба могли. Пакет для товара платный, курьер только до подъезда, если нужно в офис или в квартиру плати больше. Странно почему курьеры не берут у них деньги за километраж как таксисты. Менеджер магазина ну очень плоха говорил на русском языке.
Толька негативное впечатление о магазине
Л
Леонтьев Илья оценил 03.03.2015
Оценка:
Оформил заказ стоимостью в 4000. На следующий день приезжаю за ним, ожидаю минут 30 своей очереди (это будний вечер), затем осматриваю товар, в конечном итоге принимаю решение, что надо брать и... 5600! Типа цены изменились. Но я же вчера заказывал! По старой цене! Странный магаз, в общем. Передо мной парень тоже возмущался, что по другой цене заказывал, психанул и не стал покупать. Ну и я не стал покупать. Купил за 4000 в другом.
An
Anna Silaeva оценил 03.03.2015
Оценка:
Низкая цена на относительно других инет магазинов
Помимо доставки нужно еще оплатить за каждый шаг курьера - маленькую коробку весом 400 гр поднять на лифте стоит 37 руб. - лучше бы сделали общую доставку дороже и не позорились. И так во всем - показать товар - тоже какие то копейки платить надо.. Вообще дикий подход к продажам - позорный магаз. Лучше переплатить, чем там заказывать.
Низкая цена на относительно других инет магазинов
А
Аноним оценил 03.03.2015
Оценка:
Низкая цена товаров
Низкая цена товаров
Ni
Nick Светлана оценил 03.03.2015
Оценка:
невысокие цены на некоторые товары
высокие цены и наценки за доставку
невысокие цены на некоторые товары
К
Карасев Владимир оценил 02.03.2015
Оценка:
На кое что низкая цена
Недостатков миллион, отдел работы с клиентами работает очень плохо, при звонке в клиенскую службу автоответчик 10минут объясняет одно и то же перед тем как соеденить с менеджером, время работы с 9 до 18:00 в будние дни, 90% людей в это время находится на работе, по телефону добится разяснений практически не возможно, менеджер по работе с клиентам ничего не знает, сказал , что узнает и перезвонит, не перезванивал в течении 2х часов, я позвонил сам, опять выслушал 10 минутный монолог автответчика как быстро работает клиенская служба, трубку поднял все тот же менеджер, результат был тот же ' ничем помочь не могу', предложил мне обратиться в юридическую службу которая как я писал выше работает с 9:00 до 18:00, я в 1000й раз объяснил , что все нормальные люди в это время работают, на , что менеджер включил повтор своего монолдога прослушанного мною 10 минутами ранее, работа с клиентами из рук вон плохо ведется, НЕ ДАЙ БОГ ВАМ ЗА ЧЕМ ТО ТУДА ОБРАТИТЬСЯ!!!
язык не поворачивается назвать , этот лохотрон магазином. Купил там зпчасти для ПК корпус, блок питания, память, жесткий диск, материнскую плату, куллер, видео карту, процессор у меня был core i7 socket LGA 2011, так как заказ набирал на работе сделал все быстро, перешел по выпадающим вставкам на страничку с мат.платами socket 2011 пролестал список до приемлимой цены и нажал купить, так как все делал максимально быстро доверился сайту этих жуликов и не стал читать описание на каждую мат.плату, в итоге вместо мат.платы с socket 2011 купил плату с socket 2011-3, на мое законное право поменять мат. плату на нужную мне, мне было отказанно сославшись на закон о правах потребителя, который гласит-'что технически сложный товар возврату и обмену подлежит только при наличии заводского брака', но про то , что на сайте размещена не достоверная информация им плевать, кновочка 'КУПИТЬ' стоит напротив товара в том месте где нет описания товара, а есть только картинка и название модели товара, напомню , что на страницу с перечнем мат.плат можно перейти выставив фильтр по нужных параметров, в этом фильтре и намека нет на socket 2011-3, там есть только socket 2011!!!!
Л
Ларкин Александр оценил 02.03.2015
Оценка:
Крохоборы, считают копейки за позвонить, за поднять товар. За возврат товара дополнительная комиссия.
Крохоборы, считают копейки за позвонить, за поднять товар. За возврат товара дополнительная комиссия.
А
Аноним оценил 02.03.2015
Оценка:
большой выбор товаров
очередь, разница в ценах (на сайте одна цена, в магазине другая)
покупкой остался доволен. пару минусов которые испортили первое впечатление о магазине - во первых заказывал на сайте, со мной никто не связался в течении почти суток, пришлось самому ехать в магазин и забирать товар, во вторых - в магазине товар оказался дороже на 500 руб чем на сайте, в третьих из минусов- что бы проверить работоспособность электронного устройства - необходимо заплатить 400 рублей!!! это уму не постижимо!!!
А
Аноним оценил 02.03.2015
Оценка:
В целом, хороший магазин, понравилась система электронной очереди и возможность выбрать товар сразу на месте. Но платный самовывоз - это как-то слишком.
В
Васильченко Артем оценил 02.03.2015
Оценка:
Изначально интересная цена
Некомплект заказа как следствие отказ от покупки
Закази камеру ip устроила цена и характеристики..по факту приемки оказалось что у камеры нет модуля фокуса.. на сайте нет ни-слова что он продается отдельно.его стоимость отдельно стоит как сама камера
А
Аноним оценил 02.03.2015
Оценка:
выбор товара, цены
Доставка платная вне зависимости от суммы покупки. При возникновении необходимости вернуть один товар из заказа узнала, что возврат только в магазине-по рабочим дням с 10 до 18, т.е. в тоже время когда я работаю. И вернуть другим способом нельзя. Большая очередь ожидания при звонке в клиентский отдел -3 минуты слушала автоответчик, прежде чем мне ответили...
выбор товара, цены
Б
Бажанов Максим оценил 01.03.2015
Оценка:
Торгуют бу фотоаппаратами
Приобрел в магазине 01.02 фотик 650D canon, в это же время мне подарили еще один, и 650 пролежал без дела. Сейчас решил его продать, покупатель попросил снять кол-во срабатываний затвора программкой EOSMSG, какого же было мое удивление когда там вылезла цифра 5600!!!. Проверил на подаренном фотике, показало 300 (что примерно соответствует) Я обращаюсь к руководству магазина, это уже мошеничество с вашей стороны. Если надо могу предоставить все док-ты..
А
Аноним оценил 01.03.2015
Оценка:
Быстрое оформление заказа
Качество товара.
Заказал там ipad 4,в итоге оказалось,что до меня им целый год пользовались. Также были какие-то проблемы с активацией айпада.
К
Коледова Татьяна оценил 28.02.2015
Оценка:
Дешевые цены
Продали отремонтированный ранее планшет
Дешевые цены
Do
Dorosheva Anna оценил 28.02.2015
Оценка:
Цена
Нежелание работать с клиентом, полная некомпетентность сотрудников отдела продаж, торговля б.у. товаром
Вчера (27.02.2015) заказал товар в этом магазине (видеорегистратор). Сначала какой-то хамоватый молодой человек из отдела продаж втюхивал мне всякую фигню (типа страховки, проверки ЗА ДЕНЬГИ и про.), не обращая внимания на мои просьбы о том, что мне это не интересно. Договорились о приезде курьера на воскресенье. В итоге курьер приехал в субботу. Открывая товар я обнаруживаю заляпанный отпечатками пальцев регистратор, все упаковочные материалы на вид б.у.:видно, что каждый пакетик открывали несколько раз. Товар был явно переупакован! Внимательно проверяйте товар в этом магазине!
Be
Belov Igor оценил 28.02.2015
Оценка:
Без очередей, цена.
Ноги моей не будет больше в этом магазине.
В
Воронина Татьяна оценил 27.02.2015
Оценка:
Дизайн термокружки. Работа менеджера, п.33.
Время между заказом,оплатой и получением примерно около часа.
Выбранный товар не соответствует ожиданиям: крышка термокружки не гермитична. Качество товара не соответствует цене.
Х
Харин Евгений оценил 27.02.2015
Оценка:
неудобный интерфейс сайта, отсутствуют сортировки по каким либо параметрам кроме цены и названия. Отсутствует полное техническое описание товара.Очень неудобный поиск товара терминала в самом магазине архаичный интерфейс и отсутствие нормальной клавиатуры.
неудобный интерфейс сайта, отсутствуют сортировки по каким либо параметрам кроме цены и названия. Отсутствует полное техническое описание товара.Очень неудобный поиск товара терминала в самом магазине архаичный интерфейс и отсутствие нормальной клавиатуры.
Н
Николай Величко оценил 27.02.2015
Оценка:
Рыночная цена некоторых товаров.
Рыночная цена некоторых товаров.
Б
Бекеев Роман оценил 27.02.2015
Оценка:
Быстрая реакция и доставка
менеджеры постоянно пытаются дополнительно продать воздух - всякие 'покрытия брака' и 'дополнительный звонок курьера'. ЭТО АБСУРД!!!
Чашу переполнила попытка впарить к автовидеорегистратору карту памяти 8 Гб за 2500 руб (?!?!), когда ее цена не более 300 руб. При попытке выяснить причину такой цены, менеждер сказал 'она оригинальная' - интересно, что это за карты такие 'оригинальные', на Марсе их делают, что-ли? В итоге купил в другом магазине объемом 16 Гб за 400 руб.
ag
agapovVN оценил 27.02.2015
Оценка:
Профессиональный совет
Продали товар с нагрузкой
Профессиональный совет
Gr
Grigorian Valeri оценил 27.02.2015
Оценка:
Рядом с метро
Цена на сайте одна,а у них когда выберешь оказывается другая.
-5!!!!!!!!!!!! Не честно работают!!!!!
С
Сайдашев Али оценил 26.02.2015
Оценка:
Можно получить товар с бесплатной доставкой, если дозаказать что-то дешевле стоимости доставки.
Привезут не то, что заказывал.
Хотите посмотреть на людей, которые не могут отличить батарейки АА от ААА - вам сюда.