Д
Дубровина Марина оценил 07.03.2015
Оценка:
оперативность
товар не подошел
оперативность
А
Алексеевич Андрей оценил 07.03.2015
Оценка:
Такие вежливые ...и что толку?!
Какие еще могут быть впечатления, когда тебя так вежливо и безответственно кинули? Жаль, что за такой сервис нельзя наказать материально. Одна надежда - другие прочитают и будут осторожнее делать заказ в PLEER.RU перед праздниками.
Л
Липов Алексей оценил 06.03.2015
Оценка:
Цены встречаются неплохие
Самовывоз платный, очереди огромные, возврат товара очень сложен
Цены встречаются неплохие
К
Каценбоген Игорь оценил 06.03.2015
Оценка:
разве что - низкие цены, но у этой медали есть и обратная , просто страшная сторона - читайте ниже !
Обходите стороной этот магазин ! Люди ! Прежде, чем покупать что либо здесь - загляните в клиентский отдел и задумайтесь !
разве что - низкие цены, но у этой медали есть и обратная , просто страшная сторона - читайте ниже !
З
Землянскова Людмила оценил 06.03.2015
Оценка:
низкие цены
втюхнули флешку за 3820,которая на самом деле стоит 1070-ну я сама лох,повелась на сказочку.
с планшетом пока не работала-не знаю.в магазине не разрешили протестировать-это стоит денег.
Г
Гол Павел оценил 06.03.2015
Оценка:
Время доставки,п одробнее в комментарии
Время доставки,п одробнее в комментарии
А
Аноним оценил 06.03.2015
Оценка:
После оформления заказа позвонили через минуту.
Заказала телефон, но отказалась от заказа во время разговора с менеджером. После подтверждения адреса начался какой-то нескончаемый поток дополнительных услуг: наклеить пленку, купить карту памяти, срочная доставка, тестирование телефона, доп. гарантия, участие в благотворительной акции, подарочная упаковка и т.д. Всё это, естественно, за дополнительную плату. Думаю, если бы я не попросила менеджера закругляться, он бы предложил мне весь ассортимент магазина. Но когда в конце разговора он предложил мне за ОТДЕЛЬНУЮ ПЛАТУ заказать звонок курьера перед выездом, желание купить телефон в данном магазине у меня окончательно пропало.
После оформления заказа позвонили через минуту.
С
Сятрайкин Дмитрий оценил 05.03.2015
Оценка:
все плохо
все плохо
Продали моему водителю видеорегистратор без драйверов и некомплектный (без флешки). Сказали скачивайте сами и флешку докупайте(хотя должна быть в комплекте). Вместе впарили флешку за 7339. Еле вернули деньги за регистратор. За флешку не возвращают. Лохотрон. Очередь за возвратами. Осторожно.
С
Субботин Вадим оценил 05.03.2015
Оценка:
Привезли во время, позвонили, все отдали. Цена совпала.
Цветы в банках, которые входили в заказ для подарка, оказались просрочены. Срок годности, указанный на банке мелким шрифтом истек 3 месяца назад
Впечатление испорчено.
Л
Лелюхин Артем оценил 05.03.2015
Оценка:
Хорошо и вежливо приняли отказ от заказа
Хамское отношение по телефону и не хотение выполнять свою работу. Цены не соответствуют реальным.
Сделал заказ на автомобильную акустику Morel. Вечером делал заказ за 4900р (при условии регистрации на сайте). Утром перезвонила девушка с таким голосом, как будто знала что именно я ей утром плюнул в кофе. Далее начала навязывать дополнительные гарантии, ЗВОНОК ОТ КУРЬЕРА(30р+), проверку оборудования за 500р+ , я от всего отказался, ну хоть доставка бесплатная. Далее сообщила сумму заказа 4990р( откуда взялись 90р не понятно) После вопроса о том что вчера я проходил регистрацию на сайте, что бы купить на 100р дешевле, для чего? Девушка сообщила, что у нее в заказе написано 4990 и ничего она переделывать не может и не будет. Хорошо, курьеру не повезло с чаевыми, да и фиг с ним. Согласился на эти условия. После чего пошел на улицу за продуктами и зашел в автомобильный магазин около дома, была такая же акустика, так же она была дешевле чем в Pleer.ru. Естественно купил и сделал отмену заказа. Отказ приняли так вежливо, как будто я у них наоборот пол ассортимента купил.( За это только 2 звезды)
zn
znakov yuri оценил 05.03.2015
Оценка:
Низкие цены
Отвратительное гарантийное обслуживание товаров
Купил в плеер ру жёсткий диск 1 Тб Тошиба , компьютеры собираю не первый год , как обращаться с комплектующими знаю от и до , как обычно с комплектующими диск в магазине не проверяли , но подсунули стандартную накладную где дали расписаться в получении товара , а заодно и за то , что диск при мне был проверен . Привёз домой , подключил , оказался бракованным и тут началось ... Магазин работает почти круглосуточно , а отдел клиентской поддержки только в рабочие дни с 10 до 18 . С трудом выбрал время что бы приехать , здал на проверку в полной уверенности что диск мне поменяют по гарантии ,сотрудник при приёмке диска никаких повреждений корпуса не обнаружил . Прождал полтора месяца , позвонили , сказали что в гарантийном обслуживании мне отказано так как на корпусе жёсткого диска обнаружена вмятина , был в шоке . Ещё раз выбрал время , приехал в магазин , написал притензию , где указал что при приёмке никаких повреждений не было обнаружино и что диск при покупке не проверяли . В ответе мне сказали что товар проверялся при мне и в гарантии отказали . Магазин расчитывает на то что большинство покупателей в суд подавать не будут , поэтому стараются отказать как можно больше.
А
Анастасия Бурдаева оценил 05.03.2015
Оценка:
Товар качественный, приятные цены
долгое время ожидания, несмотря на множество менеджеров. кассы не принимают к оплате карты. навязчивая реклама помощи детям.
Товар качественный, приятные цены
м
меркушин олег оценил 05.03.2015
Оценка:
выбор товара.цена
заказывал доставку.из за ошибки менеджера пришлось ехать самому забирать.получилось даже дороже
в отделе .в окошках 80-82 работает один человек а народу в пиковое время десятки.явно не справится.зато ходит куча смотрящих за работниками.начальников.
П
Пронин Роман оценил 05.03.2015
Оценка:
Приятно удивили доброжелательность и оперативность персонала. На приобретение товара в магазине Pleer.ru. я затратил не более 15 минут.
Приятно удивили доброжелательность и оперативность персонала. На приобретение товара в магазине Pleer.ru. я затратил не более 15 минут.
ke
kewer alex оценил 05.03.2015
Оценка:
Нашёл телефон dexp xl 5,который за неделю подорожал на 40%,'браво',естественно обратился в другое место.
В
Васильев Александр оценил 04.03.2015
Оценка:
Цена, ассортимент, обслуживание при покупке.
Возврат товара. Нет его, развернут вас и всё.
Цена, ассортимент, обслуживание при покупке.
П
Пользователь удален оценил 04.03.2015
Оценка:
Привезли быстро, на след. день. Доставкой довольна.
Долго оформлять товар, предлагают кучу ненужных мне акций.
Привезли быстро, на след. день. Доставкой довольна.
Ф
Федорович Юлия оценил 04.03.2015
Оценка:
обслуживал стажер и достаточно качественно
хотел дополнительно купить пушистика, стоимость на сайте 297 руб, а в реальности 349
обслуживал стажер и достаточно качественно
П
Пронин Сергей оценил 04.03.2015
Оценка:
Большой торговый зал, мини кафе
Не принимаются к оплате банковские карты
Некорректные сведения о стоимости товара. Покупал ингалятор B.Well WN-119 U
Б
Бондаренко Сергей оценил 03.03.2015
Оценка:
Оформил заказ, перезвонили, подтвердили наличие, предложили забрать самовывозом,согласился т.к. точка самовывоза рядом с работой. Однако, там нет никакой точки самовывоза а есть магазин в котором предлагалось снова стоять в очереди. Позвонил поменять способ доставки обратно на доставку, заказ найти не смогли, заказанных товаров в наличии больше нет. А и в самом магазине в _платном_ 'эксперсс-окошке' не маленькая очередь.
И
Ильясов Роман оценил 03.03.2015
Оценка:
Цены пока ещё ниже средних по сравнению с другими сайтами. В будний день на Автозаводской очереди не было.
Цены пока ещё ниже средних по сравнению с другими сайтами. В будний день на Автозаводской очереди не было.
И
Игламова Полина оценил 03.03.2015
Оценка:
Наличие товара и низкая цена. Недостатки системы электронной очереди не сказались на качестве обслуживания менеджером.
Долго ждала в очереди, так как на менеджера выпало сразу три номера и он не справлялся.
Очень долго сидеть и ждать свой номер. Неудобно выбирать товар, так как каждый раз выносят со склада. Мои коллеги озвучили такие же проблемы. В письме пришедшем с подтверждением заказа ссылка 'пожаловаться' выдает ошибку и не могу оставить соответственно.
al
al1234ma оценил 03.03.2015
Оценка:
Электронная очередь.Достойные цены.
Скорость обслуживания низкая.
При заказе на сайте , не понятно как оформить самовывоз , поэтому , приходится выписывать коды товаров на бумажку - с ней ехать в магазин. Менеджер в магазине этого не знает и объяснить не может.При большом количестве менеджеров всё равно приходится проводить много времени в ожиданиях.Электронная очередь - это хорошо,но при наличии 14 свободных менеджеров, терминал упорно посылал меня именно к занятым в данный момент, я оказывался в очереди , а свободные 14 человек при этом скучали. После оформления долго ждёшь формирования заказа , затем оплата , далее опять ждёшь пока освободится твой менеджер.
pa
parad313 оценил 03.03.2015
Оценка:
Оперативность и вежливость курьера
Полученный товар соответствовал только названию, но не заявленным параметрам.
Оперативность и вежливость курьера
К
Краснов Анатолий оценил 03.03.2015
Оценка:
Не высокие цены на товар. Вежливый персонал.
Очень долго ждал получения товара в пункте самовывоза. Стоимость самовывоза не очень сильно отличается от заказа доставки на дом.
Приобретал в этом магазине соковыжималку Kromax Endever JE-90. Покупал в магазине. Долго ждал когда ее принесут. После того когда ее проверили я спросил есть ли у вас пакет для того чтобы упаковать коробку с товаром, вежливый продавец сказал да и распечатал накладную в которую в нес пакет самый большой+био! В итоге после оплаты выяснилось что коробка до конца не влезла в пакет пришлось скотчем делать ручки для переноски!!!
А
Аноним оценил 03.03.2015
Оценка:
Раньше всю электронику покупал практически только в этом магазине. Теперь три раза подумаю. Доверие упало.
Ce
Cera0807 оценил 03.03.2015
Оценка:
выбор
каждый чих платный, они ба брали деньги за визит на сайт если ба могли. Пакет для товара платный, курьер только до подъезда, если нужно в офис или в квартиру плати больше. Странно почему курьеры не берут у них деньги за километраж как таксисты. Менеджер магазина ну очень плоха говорил на русском языке.
Толька негативное впечатление о магазине
Л
Леонтьев Илья оценил 03.03.2015
Оценка:
Оформил заказ стоимостью в 4000. На следующий день приезжаю за ним, ожидаю минут 30 своей очереди (это будний вечер), затем осматриваю товар, в конечном итоге принимаю решение, что надо брать и... 5600! Типа цены изменились. Но я же вчера заказывал! По старой цене! Странный магаз, в общем. Передо мной парень тоже возмущался, что по другой цене заказывал, психанул и не стал покупать. Ну и я не стал покупать. Купил за 4000 в другом.
An
Anna Silaeva оценил 03.03.2015
Оценка:
Низкая цена на относительно других инет магазинов
Помимо доставки нужно еще оплатить за каждый шаг курьера - маленькую коробку весом 400 гр поднять на лифте стоит 37 руб. - лучше бы сделали общую доставку дороже и не позорились. И так во всем - показать товар - тоже какие то копейки платить надо.. Вообще дикий подход к продажам - позорный магаз. Лучше переплатить, чем там заказывать.
Низкая цена на относительно других инет магазинов
А
Аноним оценил 03.03.2015
Оценка:
Низкая цена товаров
Низкая цена товаров