onno.ru

Оформление на высоте, остается надеяться на такую же доставку!

Муж решил подарить мне телефон HTC Rhyme, но в Ярославле данной модели нужного цвета не оказалось ни в одном магазине, даже заказать нигде не могли. А тут всё просто, быстро - привезли за 2 дня и цена намного ниже. Остались очень довольно качеством работы!

Покупал электронную книгу в Ярославле (№151160). В других местах или не было в наличии или на пару тысяч дороже. Здесь оптимальная цена, соответствующая цене на сайте (без всяких дополнительных накруток 'за доставку' и т.п.). Привезли быстро, менеджеры общаются вежливо и компетентно. Магазин, каким он должен быть.

Спасибо, все очень быстро и удобно))

хороший магазин, правда на сайте не могла разобраться немного,но думаю это уже моя беда) а так,лично мне было удобно забрать свой заказ 151627 самовывозом рядом с домом. качество надлежащее, надеюсь и дальше буду закупаться в оn no))

Просто отвратное обслуживание. Заказал монитор через интернет. Перезвонили, в наличии, приезжаете. Тащился через всю Москву. Ответ убил, ой вы знаете мы что то напутали у нас его нет. Тьфу. Только время зря потратил!!!!!

Заказывал ноутбук hp pavilion dv6-6b56er, самовывоз. Приехал забирать - выдали ноут в убитой коробке, с сорваными пломбами, перемотанной скотчем. Менеджер сначала сказал 'ну такое бывает при транспортировке'. Потом добавил, что этот ноут с витрины. Предложил взять сначала со скидкой 200 р, а после перезвонил (когда я уже отказался и вышел) за 1300р. Естесвтенно меня это не устроило, так как я заказывал себе новую вещь. Не б/у, не с витрины, не из ремонта, без скидок за брак, а новую. Претензия к магазину, почему данный факт нельзя было обговорить сразу после заказа при созвоне с менеджером? Я бы отказался и не тратил свое время. А так осталось впечатление, что магазину лишь бы впарить товар.

Магазин хороший Все понравилось Только вот сейчас вроде не додали кабель Usb : ) к МФУ сейчас вот ищу в инете идет ли он в комплектации ( хотя вроде должен ) в инструкции не написано А так сервис понравился ..

Очень хороший магазин. Все быстро и четко. Без проблем, которые иногда бывают в других магазинах. Просто все по часам точно. Спасибо вам большое.

покупала Lenovo IdeaPad. Редко, какая покупка проходит настолько беспроблемно. Вежливый консультант по телефону, доставка именно тогда, когда и предполагалась ( через день). О том, что упаковка будет вскрыта, предупредили заранее по телефону, а не поставили перед фактом. Самые положительные впечатления от покупки. Спасибо.

Неделю назад заказывал cмартфон HTC Incredible S.Номер заказа 148613. Претензий пока никаких. Заказал в магазине в г. Ярославле. Перезвонили через минуту, сказали что доставят через три дня. Так и получилось. Смартфончик был запломбирован и запакован в полном соответствии. Порадовало особенно что производство попалось Тайваньское, за что особое спасибо. Вообщем покупал у них ноутбук, смартфон и в будущем буду заказывать через этот магазин. Благо большой ассортимент и стоимость товара позволяет)

Заказала рюкзак в этом магазине.Моментально перезвонил менеджер,подтвердил,что заказ принят и его можно будет забрать на следующий день. Приехала на место,встретил молодой человек,у которого явно проблемы с дикцией,а может просто не было желания работать в этот день.Приходилось по несколько раз переспрашивать,что он там пытается мне сказать.Посмотрев список,обнаружил,что моего заказа до сих пор нет и протянув визитку предложил мне самой позвонить менеджеру,чтобы выяснить причины отсутствия заказа.Я несколько была удивлена,т.к думала,что такими вещами должен заниматься непосредственно он,на что ответила,не мог бы он сам сделать этот звонок и все прояснить. Ответ последовал от него незамедлительно- 'Это Вам надо'. Называется,вот и поговорили)Стала набирать менеджеру выяснять что же там произошло,сразу мне ответить он не смог,предложил перезвонить,как только прояснится ситуация.Ждала я около 15 минут,за это время молодой человек,сидевший в офисе испарился куда-то,так я его больше и не увидела. Спустя 15 минут,решила опять перезвонить сама,по голосу менеджера было понятно,что про меня уже давно забыли и никто связываться,как было обещано не собирался. В итоге что-то пролепетал на счет накладки,сообщив,что заказ могу забрать на след.день. В итоге впустую было потрачено время, никаких извинений я не услышала,по хорошему,конечно надо было заранее созваниваться и предупреждать клиента о разного рода 'накладках'. А так же непонятно,чем занимается молодой человек,который встречает клиентов в офисе.Его я больше не увидела,только охранник при выходе поинтересовался,что же произошло.

На первом этапе были некоторые проблемы с обратной связью от магазина: разговаривать по телефону в рабочее время мне неудобно, обратная связь оператора на сайте ничего не дает, отправляют к менеджеру, а скорость реакции при общении по e-mail менее чем удовлетворительная. По сути на последнее письмо о согласовании времени доставки я ответа так и не получил, в следствие чего в день встречи пришлось звонить в магазин и самостоятельно уточнять ориентировочные интервалы доставки по заказу 147422. К курьеру претензий нет, сработал на отлично: днем позвонил, еще раз уточнил адрес, перед доставкой предупредил, что задержится, за 10 минут до доставки также проинформировал, что скоро будет, за что отдельное спасибо, т.к. не пришлось срывать рабочий процесс и висеть на телефоне. В общем доволен, если не считать некоторых ляпов при первоначальном знакомстве на этапе согласования доставки.

Спасибо! В 17:30 заказал IQ 701. В 18:55 прибежал забирать и на удивление были еще открыты. Быстро выдали, не торопили, дали время проверить товар. В целом остался очень доволен. Заказ 150798

Отличный магазин. Быстрая доставка, приемлемые цены, большой выбор. товарный чек № 136058 от 26 декабря 2011 года.

Покупала вчера цветное лазерное МФУ НР(заказ №150726)и очень осталась довольна оперативностью работы да и цена самая низкая среди др. магазинов.Заказала в 16.00 доставили в тот же день в точно предусмотренное время.

Полнейшая неорганизованность.Заказала рюкзак для ноутбука самовывозом. В офисе встретил какой-то сонный человек в капюшоне, с рабочего компьютера которого доносились звуки аськи. Выяснилось, что мой рюкзак и не привезли ещё, хотя вчера после заказа менеджер сразу оповестил , что товар завтра ( т.е. сегодня) можно забрать. В итоге: Потраченное время в пустую, омерзительное настроение после общения с тем сотрудником, который вообще куда-то свалил до моего ухода.

1. Телефонная линия не единая на все филиалы: правая рука не знает, что делает левая. 2. После оплаты требуют указать паспортные данные, я отказался - начали всячески затягивать отправку. 3. Я живу в 350 км от Уфы, где был принят заказ, после этого он переадресован в Кострому, оттуда отправлен в Москву и только после этого направляется ко мне - 3500 км - логистика исключительная! 4. Отказываются соеденить с руководством.

минусы: привезли в совершенно неудобное время плюсы: качество товара Подробней: номер заказа (ID): 148728 Заказала рюкзак Lenovo ThinkPad Business Backpack Carrying Case 15.4' 43R2482 43R2482 - 2570.00 руб. (1 шт.) они сразу же связались, подтвердив заказ, прислали смс. Но видимо, читать до конца комментария им было некогда, хотя доставляли заказ на второй день. Адресом доставки был офис, поэтому в комментариях я акцентировала внимание, что с 12 до 14 часов никто не сможет принять заказ (режимное предприятие, так что, это время обеда). И угадайте) когда они его привезли)) Естественно в 13.30. В результате меня выловили на улице, благодаря чему было достаточно неудобно проверять качество товара да и расплачиваться. Но слава Богу, по приходу в более теплое место, когда уже товар был осмотрен мною более детально, не нашлось никаких упреков в сторону его качества.

Покупал лазерный принтер. Все прошло хорошо.

Очень удобный Онлайн магазин! Оставил заказ, через 5 минут перезвонили и подтвердили прием заказа и передачу его в обработку. Учитывают все пожелания клиента. На данный момент обратная связь с клиентами является главным залогом успеха для Онлайн магазинов. Очень доволен данным магазином. Заказ №150518

неудачи преследовавшие меня при покупке монитора (см. сообщение noname) не испортили хорошее впечатление о магазине и людях, которые в нем работают. поэтому, решившись в очередной раз испытать судьбу, монитор я заказал именно в этом магазине и судьба на этот раз была ко мне благосклонна. заказ товара, доставка в магазин, проверка, доставка домой оставили впечатление хорошо налаженного процесса - все прошло быстро и безболезненно. отмечу, что магазин старается удерживать самые низкие цены в городе, а кроме того, здесь можно приобрести такие редкие и замечательные вещи, как Eizo ColorEdge, Dell Alienware, ... замечу доброжелательность сотрудников магазина на гончарной и индивидуальный подход к покупателям. всем рекомендую.

Отличный магазин. Нареканий вообще никаких нет. Сразу после заказа перезвонили. Привезли заказанный товар (крепление на голову для камеры GoPro) в то время, о котором договорились заранее.

Все доставили быстро и без проблем. Рекомендую.

Спасибо! Сработали чётко, и предельно оперативно.

В мае 2011 года приобрел в магазине Выборга ноутбук HP, в июле того же года первый раз сдал по гарантии в ремонт (очень часто не работают USB порты пишет что не опознано устройство) вернули с гарантийного ремонта через 10 дней в сервисном центре ничего не нашли вроде все работает. На период ремонта на подмену дали другой ноутбук. Вчера опять отнес в магазин с той же проблемой надоело мучиться. На этот раз попросил подмену на период ремонта (ноутбук нужен для работы каждую минуту) в магазине заявили что в этот же день он будет в сервисном центре и после того как они определят неисправность дадут на подмену другой. Прошло 1,5 суток звоню в магазин говорят что ноутбук прибыл в сервисный центр и нужно время для определения неисправности. Оказывается я не первый у кого проблемы с этим магазином, у всех одно и тоже, торгуют неисправной техникой, а потом выкручиваются как могут, рассчитывая на 'русское' авось. Зарекся и всем рекомендую ни когда не связываться с магазином OnNo в Выборге. Читая отзывы в других регионах такие же проблемы

Магазин хороший, работа менеджеров на 5+, вопрос с некондицией решили оперативно на следующий день, все бы так работали! Ну а по поводу самого HTC Titan буду краток ,т.к. отзывов миллион - скажу одно, аппарата на винде подобного нету, все работает на ура, рассраивает только время время работы, реально один день.

Приобрёл Onyx Boox M92S Atlant (белая). Специально дожидался такого формата и качества экрана. Очень комфортно для чтения. Ничего лишнего в управлении. Пока никаких глюков(около месяца). Доволен на сто процентов.

Сделал заказ, товар на след. день уже получил. очень доволен работой магазина и доставкой.

Номер заказа 146781. Купил монитор asus pa246. Забирал с гончарной. Понравилось, что можно без суеты спокойно проверить монитор. Сотрудники вежливые. Немного неудобно, что нельзя сделать онлайн заказ и сразу поехать его забирать (сначала подтверждают наличие), но это не принципиально. До этого аналогичный монитор хотел купить в другом магазине, но там он оказался с битыми пикселями. Здесь первый экземпляр подошел, работает у меня дома, все ОК.