onno.ru

покупал ноут год назад и до сих пор доволен, самые приемлемые цены и качество!

пока вы не столкнулись с браком ,купленном в этом магазине на юрлицо (счет 111181 - вам повезло. Имели несчастье заказать топовый ВАИО почти за 100 000 р. по безналу. На следующий день посыпался SSD накопитель. Вернул им. Не долго думая они сбросили ошибки накопителя и вернули со словами что они такие молодцы все починили. Трогательная простота. Потом таки приняли его в ремонт сославшись что раз юр лицо то сразу его обменять не могут. 12 декабря даже дали бумажку что его приняли в сервис. звоню и пару раз в неделю спрашиваю как дела с ноутбуком. Менеджер по приемке Артем, каждый раз говорит что узнает как дела с ноутом и обязательно отзвонится мне через 10 минут. не набрал ни разу. уважаю такую приниципиальность. :)) UPdate! они сказали готово можно забирать. !!! отправил курьера - и ему выдали ваще какойо другой ваио!!!. даже название модели другое.. :)) яфшокефшокефшоке!

29.11.2011 заказал электронную книгу. Привезли на следующий день - не плохо. Через неделю книга сломалась. К сожалению вернуть её в течение 2х недель не смог, так как покупал матери в поездку. Когда вернулась - поехал сдавать по гарантии. Дозвониться до соответствующего отдела в магазине, чтобы узнать товар привозить им в офис или у компании есть свой офис обслуживания, не мог дня три. После того как дозвонился, узнал, что везти к ним. Подъехал 29.12.2011 в офис, пол часа сидел ждал, пока примут моё заявление и товар. Но тут простительно, всё-таки перед НГ народу было много. Приняли, сказали после проверки вернут после НГ. До сего дня ни слуху, ни духу. Отправил запрос на электронный ящик поддержки - никто не ответил. Пытаюсь дозвониться - либо трубку не берут, либо сбрасывают, либо вообще не доступны. Делайте выводы, Господа!

Заказывал в вторник ближе к 20часам. монитор с доставкой . мне консультант четко сказал что привезут в четверг в первой половине дня с 10 до 13часов. я записал все и переспрашивал даже. стал ждать доставки надо отметить что стоит 500руб. это при учете что обещали привезти даже не наследующий день. причем заказывал за одну цену ,а наследующий день заглянул,а она дешевле на 80 рублей. это меня не так смутило ибо онлайн консультант на сайте ответил что сумма фиксируется на день заказа и по ней и привезут!! Во общем жду нет звонка для подтверждения заказа на день покупки ! нет звонка что опаздывает доставка и предупреждения за час!! Звоню диктую номер заказа . трубку взял как я понял другой менеджер. не удосужившись позвать того кто принимал заказ заявил что мой заказ был принят и доставка стоит на 28 января . хочу отметить что это уже суббота и явно но четверг. Отмечу что тот менеджер что принимал заказ сперва заявил что товар есть в наличии ! когда я спросил почему не завтра? он ответил надо еще приобрести монитор у дилера! Я отменил заказ по телефону и не смс что ваш заказ отменен!! ужасный сервис врут нагло клиенту в лицо! если бы не врали и сказали что столько ждать я бы сразу отказался. Заказал это товар в другом магазине цена вместе с срочной доставкой на вечер в этот же день на 1тысячу рублей меньше. отмечу достатка 490 рублей срочная! так что жду что будет в другом магазине.

Купил телефон HTC Incredible S. Отличный магазин. Приемленные цены, по крайней мере в Уфе дешевле не нашел. Заявку оставил в воскресенье вечером, в понедельник в 10 утра позвонили и предложили доставку на среду, договорились на 17:00. Телефон привезли в 17:10, При мне распаковали, все доходчиво объяснили. В общем магазином я доволен. Мой ID143164

купил подставку для ноута-цена дешевле на рынке не было,сервис магазина порадовал,отзвонились и прислали письмо,приехал получил,доволен как удав(по больше бы таких магазинов)

Перезвонили сразу после заказа. Товар к самовывозу был доступен на следующий день. Цена при покупке соответствовала заявленной на сайте. Очень много времени занимает самовывоз. Всего один сотрудник на все операции: и на склад сходить, и товар выдать, и до кассы куда то ему нужно ходить. А так как покупателей 2-3 в очереди приходится довольно долго ждать.

Привет всем!Очень довольна магазином.отличные товары по приемлемым ценам.Поиск товаром очень удобный.Всем спасибо за создание такого чудесного интернет магазина. Покупала планшетник ViewSonic VPad 10s 512mb SSD, 16Gb mSD. Отличная вещица очень довольнв покупкой.

Часта покупаю у них. Хорошо работают..

Беспроблемный магазин,оперативная доставка,вежливое,грамотное обслуживание,квалифицированный персонал-вроде всё стандартно,но в этом стандарте и есть понятие-качественнный магазин.Включу его в свой список постоянно просматриваемых.

Заказал в Казанском филиале этой компании монитор ASUS,т.к. в других магазинах нужной мне модели не было и в ближайшем будущем не предвиделось.Перезвонили быстро,договорились о удобном для меня дне для самовывоза,хотя можно было воспользоваться бесплатной услугой курьера,но мне был удобней самовывоз.Всё вежливо и конкретно.В самом магазине менеджер Алексей(я специально спросил имя по тому что мне понравился уровень обслуживания) при мне распаковал мой монитор,проверил на работоспособность и битые пиксели,т.е.всё именно так как мне и было надо.При этом грамотно и со знанием своего дела ответил на ряд интересующих меня вопросов.Потом всё так же аккуратно было упаковано и я с лёгким сердцем и удовлетворённый,что не ошибся в выборе компании забрал свой товар.Пишу это т.к. знаю по опыту,что такое отношение к клиенту не везде...Так что ребятам твердая пятёрка с плюсом и далнейшего процветания!!!

Покупала в интернет-магазине ONNO.RU электронную книжку PocketBook IQ 701 Glossy White. Очень довольна покупкой. Сервис отличный. Быстро подтвердили заказ, книжку получила на следующий же день. Спасибо!

Высокий профессионализм менеджеров, который проявился в умении быстро ориентироваться в сложных ситуациях, помог моему мужу приобрести ноутбук. Благодарю Администрацию за грамотный и высококвалифицированный коллектив

Быстро и качественно. Цена порадовала. Спасибо огромное.

Несколько раз делал заказ для своей фирмы, очень вежливые и дружелюбные менеджеры, документы и технику привозили в строк и без брака. Теперь планирую воспользоваться как физ лицо. Уверен, что все будет отлично.

очень порадовал интернет магазин, удобно делать заказ, хорошие цены, доставка к центру выдачи была 2 дня что для меня долго, на сумке которую я заказал было малозаметное темное пятно и она не была упакована ни во что, хотя она стоит 5000 а в цклом всем доволен, спасибо номер заказа (ID): 142255

Хорошая работа продавцов, достойный ассортимент, удобное месторасположение

Покупал монитор. Перезвонил менеджер в 20.30(!), через 15 минут после отправки заказа. Я уж думал - с утра позвонят. Сразу сказал, что доставка через пару дней, на субботу - по-видимому, из Москвы. Я приехал в магаз сам - просил самовывоз. Четкая процедура проверки монитора, в том числе выключение света(!) в зале для проверки засветок моника. Параллельно шел процесс выбраковки другого девайса у другой покупательницы - профессионально, отработанно и вежливо. Короче, понравились мне оне! Буде у меня потребность - знаю, куда звонить! Спасибо!

Заказал MSI WINPAD ENJOY 7, привезли в срок, правда пришлось напомнить о печати гарантии ,но это мелочи...магазин хороший, цены приемлимые, в дальнейшем планирую эл.книгу купить там же.

Заказ №142570. Охлаждающая подставка Cooler Master NotePal Ergo Stand Black R9-NBS-4UAK-GP. Заказал вечером 19.01.2011.На следующий день перезвонил менеджер и предложил доставку на дом. На сайте не была указана возможность самовывоза, но я все-таки задал про него вопрос, и оказалось, что эта возможность есть. Сотрудники магазина на Гончарной 10 вежливы и компетентны. Все понравилось-высший балл. Из пожеланий-написать в пункте 'Доставка' на веб-сайте о возможности самовывоза.

Столкнулась неожиданно с этим магазином! Хотя реклама везде висела! Заказала телефон! Вот жду) 142923 номер моего заказа! Позже напишу как прошла наша встреча с курьером!)

Остались только положительные впечатления. 4 звезды лишь только потому, что не всё оказалось то что хотелось. Приехал за двумя буками, а уехал с одним. Хочу отметить вежливость персонала! Спасибо!!! (покупал 19.01.2012)

Позитив: Сделал заказ, отреагировали быстро. Пока с позитивом всё. Негатив: 1. Доставка со склада, со слов представителя магазина, два рабочих дня. Заказ сделан утром в пятницу. По наивности я считал что получу вечером понедельника\утром вторника, ан нет. Среда оказывается. Как ни пытаюсь соотнести понятия: 'два рабочих дня' и временной промежуток 'пятница-среда' никак не могу понять логики подсчёта. 2. Вот это вообще супер. Оплата пластиковой картой в этом магазине приравнивается к безналичному перечислению. И цена товара сразу некисло так вырастает. Понятно что физически я денег из рук в руки не передаю и придирчиво-формально это безнал. Но в розничной торговле с подобным маразмом сталкиваюсь впервые. Жадность человеческая границ не имеет. Поздравляю с такой находкой. 'Вы все там молодцы'(с) Думаю что последняя моя покупка в этом магазине. Или вообще откажусь.... с пятницы до среды у меня аж целых два рабочих дня :-D на раздумье.

Впервые пользуюсь интернет-магазином, хотел купить монитор Dell U2312HM ближайший с минимальной ценой оказался 'ON NO' - ничуть не пожалел! сотрудники оперативно приняли заказ, Правда пришлось подождать неделю, время меня устроило. При получении товара в магазине проверили на битые пиксели, внешний вид, все устроило. купленный мною монитор работает отлично, супруга тоже в восторге. Хотя вначале не верила, что получится купить. Претензий вообщем нет, подумываю приобрести ещё что-нибудь - товар качественный и цены ниже рыночных. Мой номер заказа 134529

Позвонили ,предупредили,доставили в установленные сроки. Хороший магазин.Рекомендую.

нормальный магазин. сотрудники переживают за репутацию как магазина в целом, так и за свою. при получении товара (белый Sony Vaio и белый НТС WildFire S(номера заказана не нащел, поэтому пишу номер чека 140922 от 18.01.2012). Мне были разъяснены все мои, так сказать, права и обязанности по использованию оборудования, что меня удивило, так как, к сожалению, эта часть сервиса канула в лету. Ставлю высший бал: приемлемые для Ярославля цены и соблюдение сроков поставки). Удачи и процветания!

Всё доставили в назначенный день.Молодой человек всё адекватно объяснил и показал.Покупкой доволен.

Не магазин - а контора ! Сообщили, что можно оплатить по карте в самом магазине, приехал, потратил время, оказалось - по факту - что к 14500 руб надо еще доплатить более 500 руб - за оплату банковской картой - банк Райффйзен. Т.е плюс еще 4% - объяснения - что это безналичный платеж - бред полный... На вопрос - а в магазинах типа .... - где оплата наличными по банковской карте - то же два ценника ? - ответа - нет - у нас типа такие условия с банком... Как я понимаю - 4% за обналичку - другого объяснения не вижу. Так что не советую связываться - за нал. оплату наличными - у конкурентов то же стоит значитедьно дешевле

Номер заказа 140700. Отличный магазин. Цены минимальные, доставка четко в оговоренный срок. Спасибо.

Заказывал картридж TN-2075 к МФУ Brother (т/ч №141334 от 18.01.12) Просмотрел цены на этот товар почти во всех магазинах города и остановился на ON NO - самая привлекательная цена. 16 января, менеджер по телефону очень быстро и вежливо принял заказ обещав доставить через 2 дня (как и было указано на сайте)предварительно позвонив. Через 2 дня, как и было обещано мне позвонили что товар в магазине и можно забирать, приехал, проверил-все отлично. Магазин очень понравился-твердая пятерка!