onno.ru

Магазин в Ярославле очень понравился! Приобретал через него монитор Viewsonic VP2365-LED (заказ № 141139). Позвонил, все популярно объяснили, рассказали. Сомнений не осталось- заказал. Привезли все в срок! Заранее позвонили, пригласили забрать товар. Когда приехал в магазин все показали, проверили на битые пиксели (причем бесплатно)! Менеджер вежливый и компетентный во всех задаваемых мною вопросах! Обслуживание просто супер! Побольше бы таких магазинов!!!

Заказывал в этом магазине ноутбук 'Lenovo IdeaPad G770A 59314729', подставку Cooler Master, сумку под ноутбук соответственно и две мыши. Обслуживание на высоте, помогли подобрать все оборудование по требуемым запросам, показали приемущества, недостатки. Доставили всё, вопреки всем ожиданиям, на следующий день! На 4 дня ранее обозначенного срока. Все покупки продемонстрировали, объяснили об особенностях данных устройств. Крайне рад что в Ярославле есть филиал этого отличного магазина.

купил монитор nec pa241w, при проверке обратил внимание на то, что на белом фоне левая часть экрана зеленела прохладным тоном, но посчитал это искажением вносимым vga кабелем, которым монитор подключался к ноутбуку. тут отмечу, что товар можно спокойно - никто не торопит - проверить прямо в магазине. через пару дней понял, что тинт (vga кабель оказался не при чем, при чем оказалась неравномерность подсветки) мешает, поэтому вернул его в магазин, а магазин в свою очередь послал его на эспертизу в сц, которая показала, что с монитором все в порядке... я попросил обмен с доплатой на более дорогую модель, и магазин согласился удовлетворить мою просьбу, хотя не обязан был это делать. теперь у меня nec spectraview reference 271. вся эта история длилась около 3-х недель, за это время я общался лично и по телефону с сотрудниками магазина на гончарной и хочу отметить их адекватность, умение понять покупателя и оперативно разрешить возникающие вопросы и проблемы (а вопросы и проблемы появлялись). отдельная благодарность Станиславу, который наглядно и не раз продемонстрировал свой профессионализм. история на этом не закончилась - у nec spectraview reference 271 обнаружился дефект (эффект звездного неба по периметру монитора не заметный при ярком освещении). монитор вернулся в магазин и далее в сц на экспертизу. через несколько дней Станислав сообщил, что сц дефект не подтвердил и предложил вместе подойти в сц, чтобы прояснить сложившуюся ситуацию. на следующий день я помог работнику сц разглядеть дефект, на что получил от него обескураживающий ответ: 'я отказываюсь видеть дефект' (хотя не сложно догадаться, почему работнику удобнее было его не увидеть). далее, по совету Станислава, монитор отправился в московский сц на экспертизу, который подтвердил дефект, а магазин в свою очередь вернул мне стоимость монитора - я решил не рисковать с обменом, то ли мне не везет с нек, то ли нек совсем испортился. и снова я хочу поблагодарить Станислава за его содействие и понимание.

Вчера заказал медиаплеер. Сегодня привезли даже раньше чем ожидал. Ценник с доставкой даже ниже чем у меня в соседнем магазине. Работает всё отлично. Очень доволен.

С лёгким сердцем ставлю пять звёзд,всё сделано правильно и вовремя

Вчера заказывал (номер заказа 141356) в этом магазине сетевой фильтр APC (в других магазинах его почему-то не было). В обед заказал, а вечером после работы забрал с магазина на Гончарной. Вполне адекватный сотрудник позвонил по поводу принятия заказа и того, что заказ можно забирать. В общем всё оперативно и четко (менее 5 часов с момента заказа до получения фильтра на руки). Я доволен.

Купил Onyx Boox i62 Nautilus. Товаром доволен до безумия. Все качественно. Магазин за качество отвечает. Рекомендую ,)

Хороший магазин, быстро и оперативно!

Покупал ноутбуки. Через несколько лет - запасную батарею. Радует, что за пару лет качество обслуживания ничуть не понизилось. Молодцы.

Дважды обращался в этот магазин, впечатления положительные. Персонал вежливый, спокойный, ничего сами не навязывают, старательно все разжевывают самым непонятливым покупателям. В первый раз заказывал батарею,- не подошла. Деньги вернули через 3 дня. Во второй раз купил ноутбук Lenovo x220, через день обнаружил неоднородность подсветки матрицы, засвет в правом углу. Вернул в магазин на экспертизу, дефект достаточно спорный, но распространенный. На сайте lenovo community у данной проблемы стоит неопределенный статус: 'Lenovo investigating'. Двумя словами, ждать официального ответа пришлось бы долго. Но магазин пошел на встречу, и товар заменили. Качеством товара удовлетворен. Огромное спасибо менеджеру магазина ONNO на Гончарной улице.

После заказа перезвонили через час. Товар привезли быстро: за 4 рабочих дня, особенно учитывая, что это довольно экзотический принтер. Помогли донести коробку до авто. Все ОК.

+ 1.Закачала ноутбук через интернет-сайт с самовывозом. 2.Менеджер перезвонил почти сразу же и подтвердил заказ. 3.Предвариательно влспользовалась услугой on-line консультации на сайте магазина. 4. магазин-офин небольшой, народу не было) - сайт не достаточно удобный: 1.медленный 2.огромная реклама в середине экрана очень отвлекает 3.после добавления товара в корзину, как парвило в верхнем правом углу видна корзина или автоматом в нее осуществляется переход, тут я долго не могла найти куда же я положила товар и куда нажать, чтобы дальше продолжить: интерфейс 'на кассу' как-то совершенно не связан с корзиной и совершенно не заметен на экране. 4.при том, что ноутбук после заказа доставили на след. день в магазин, сумку для ноута не смогли привезти в таакой же срок( о чем сразу и сообщили) . сумку могли привезти только через день...

Хороший магазин. Не навязывают доставку! Конкретная модель подставки для ноута оказалась только в этом магазине в Питере по приемлемой цене. В других либо не было, либо дороже значительно. Быстро отзвонились. Забирал в этот же день(причем в субботу) Так что покупкой доволен пока все рабатает))

Сделали заказ. Быстро перезвонили для подтверждения заказа (номер заказа - 139994). Товар был на складе, приехал на 3 день в пункт выдачи. При выдачи товар проверили и заполнили гар.талон. Из пожеланий: работайте в воскресенье хотя бы 2-3 часа. ( к примеру я работаю шестидневку, забирать неудобно...) В целом магазин оставил положительное впечатление.

Купила ноутбук Sony VAIO VPC-EJ2S1R/B. Заказ сделала на сайте, в удобное время доставили. Все быстро и без проволочек.

Заглянул в магазин случайно, по пути. Искал WI-FI роутер. Очень понравилось как проконсультировали. Грамотно, быстро. Очень удивили небольшие цены и оперативность доставки. Уже на следующий день мне позвонили, что мой заказ пришёл, и к вечеру я уже пришёл забирать свой роутер (заказ 85702). Потом покупал там ещё ноутбук, и WI-FI адаптор для товарища( заказ 73941 и 104082). Всё на высшем уровне. Спасибо. Всем рекомендую!

Все своевременно лоставили и объяснили как пользоваться. Оценка 5+

Хороший магазин. Я и раньше о нем слышал - знакомые пару раз там ноутбуки покупали, но особо не интересовался. А тут решил купить клавиатуру Microsoft Comfort Curve 2000. Залез по привычке на сайт Юлмарта. Вроде все ок. Но потом решил от нечего делать посмотреть на яндекс.маркете. Смотрю, а в ONNO - дешевле, хоть и не намного, но все же )) Плюс - пункт выдачи ONNO недалеко от работы. В общем заказал, через 10 минут позвонил менеджер, сообщали о том, что заказ будет доставлен в магазин в тот же день, после 19:00. Зашел, забрал. В общем, только положительные впечатления. Обязательно возьму этот магазин на заметку на будущее.

В декабре прошлого года покупал в магазине 'ON NO' графический планшет 'Wacom Intuos 4 Medium PTK-640' и чехол к нему (заказ №133188). Заказ был обработан быстро и после оплаты поставлен в доставку. Доставка до Ярославля немного затянулась (ждал примерно 8-9 дней), но в данном случае мне товар не требовался срочно, поэтому задержка не столь важна. Возможно, сказалась близость новогодних праздников. Товар получил в недавно открытом в нашем городе замечательном филиале. Менеджер был внимателен и вежлив, в моём присутсвии проверил работоспособность планшета. Надеюсь покупать технику и комплектующие в этом магазине в дальнейшем: если до открытия филиала проще и надёжднее было покупать дорогостоящие товары в московских магазинах (интернет-магазинах), то теперь по ценам московских магазинов можно купить выбранный ноутбук, планшет или какое-либо другое устройство и аксессуары для них не покидая город и не особо волнуясь за качество покупки (которое легко проверить при получении товара).

Очень довольна покупкой, с удовольствием приобрету еще что-нибудь в ONNO

Отличный магазин! Всё быстро и замечательно! Вот бы в Мурманск ваш филиал)

Покупала нетбук в Рождественские каникулы в магазине ONNO в г. Ярославле. Сотрудник магазина несколько раз уточнял время, когда мне удобно забрать нетбук. Все вежливо, достойно, на каждом этапе покупки (заказ, поступление товара, варианты доставки) меня информировали и договаривались. Мне понравилась обязательность, точность и оперативность. Буду обязательно сотрудничать с этим магазином и в дальнейшем.

Дважды сталкивался с этим магазином, и дважды остался доволен. В июне 2011 г. купил там планшет Samsung Galaxy Tab P1000. Товар с сертификатом Ростеста, никаких претензий ни при покупке, ни сейчас (тьфу-тьфу-тьфу), продавец помог проверить. При мне в магазин возвращали видеорегистратор, ситуация была спорная, но представитель магазина вел себя спокойно и корректно. Второй раз - примерно через месяц искал монитор в подарок. Что порадовало: монитор распаковали, включили, прогнали тесты и резюмировали: 'Да, есть отклонения от идеала в пределах погрешности изготовления, если хотите - посмотрите другой экземпляр (доставить из второго магазина сможем послезавтра)'. Дали время подумать, к покупке любой ценой не склоняли, что для меня - явный признак уважения. В итоге монитор купил в другом месте, но если буду покупать то, что понравится по цене, - с удовольствием обращусь еще раз.

Все просто отлично, заказал, позвонил, через пару часов доставили... Молодцы ребята, так и дальше...

Остановился на этом магазине г. Костромы, т.к.цены примерно на пару тысяч дешевле, чем по всему городу. Заказывал ноутбук перед новогодними праздниками. Привезли быстро. Ноут забирал лично из магазина. Коробку вскрывали при мне, всё показали, объяснили.Товаром и обслуживанием очень доволен. Всем рекомендую сей магазин.

четкие ребята, хороший товар, низкая цена, удобно доехать до пункта выдачи, большая вывеска (мимо не пройдешь). Все классно!

Приобретенный товар оказался нормального качества. Срок доставки соответсвовал заявленному. Воспользуюсь Вашими услугами в будущем. С Новым Годом!

Воспользовался услугами данного магазина впервые, но не пожалел. Даже если нестыковки и были, не почувствовал себя позабытым и позаброшенным.:) Легко понять, что 30 декабря у курьеров денек нелегкий, и тем не менее все было достойно!:))

покупали ноутбук asus u36sd - самая лучшая цена в городе, самое интересное что тот же ноутбук в этом же магазине с более слабым процессором стоит там же дороже. Нормальный склад с самовывозом. Продавец всё показал, объяснил, не торопил, каждому уделяет внимание столько, сколько потребуется.

Купил в интернет-магазине ON NO МФУ Brother MFS-7860DWR. Номер заказа 135032. Сам товар заказал 21.12.2011 непосредственно на сайте магазина, через 40 минут после этого мне позвонил сотрудник интернет-магазина в Санкт-Петербурге для уточнения деталей заказа и условий доставки. Я выбрал вариант самовывоза с их пункта на Гончарной, д.10, так как живу недалеко от этого места. Сотрудник сообщил мне, что товар поступит 23.12.2011 и как только это произойдет мне позвонят на мобильный телефон. Так все и произошло. 23.12.2011 в 11.00 мне позвонили из магазина и сказали, что мой товар прибыл и его можно забирать. В этот же день я пришел за заказом. При мне сотрудник магазина вскрыл коробку, я проверил МФУ и забрал его. Очень понравилось сотрудничество с ОN NО. Очень оперативно работают, выполняют то, что обещали, ну и кроме того достойные цены. Всем рекомендую это интернет-магазин.