М.Видео

НЕТ

Доставка приехала вовремя, на следующий день после заказа.

Впечатление испорчено. Больше не будем ходить в вашу сеть. Научите своих сотрудников качественно работать.

Купила планшет в подарок в М.видео в Меге. Именинник обнаружил в нем чужие фото(чья-то квартира) и видео (неизвестный мужчина). Получилось, мягко говоря, очень неприятно!!! Похоже, планшет уже побывал у кого-то дома. А персонал не произвел Hard reset, когда предыдущий покупатель возвратил планшет в магазин. Поеду менять планшет. Надеюсь, сделаю это быстро!

Сведения о заказанном товаре и его продвижении приходится выгрызать буквально зубами. Недавно делала впервые заказ в музыкальном интернет-магазине ООО Альфа-мьюзик.Все очень просто,понятно,доступно и быстро в исполнении. За что им огромное спасибо. Именно поэтому к моему великому сожалению, я решилась на эту вторую покупку. Самое интересное, что заказ еще не исполнен, а меня уже поздравляют с удачной покупкой и просят написать отзыв о товаре.

Нет

Нет.

не увидела

Долго пытались пообщаться с продавцом в магазине. В итоге пришлось поехать домой и купить все через интернет магазин. В этот раз все получилось гораздо лучше, чем во время прошлой доставки. Хочется верить что тенденция а не случайность.

с первого раза заказ не привезли , была вторая попытка, но заказ тоже не привезли в тот день,и наконец-то в третий раз после моих настойчивых звонков товар был доставлен на место-это уже через шесть дней.

Нам еще предстоит покупка холодильника и стиральной машинки, и теперь ждать доставку с ужасом?

заказ обработали через дней 5 то есть позвонили чтобы уточнить данные только когда ради уже интереса заказал второй холодильник)) девушка с приятным голосом все рассказала объяснила .уточнили время доставки и то что оплата будет производиться посредством терминала и в вечернее время... в назначенный день меня разбудил звонок по утру (9утра)с предложением в течении часа привезти технику домой причем слова что звонок должен был поступить после 16часов... пришлось ответить согласием так как все-таки был нацелен на приобретение ,дальше не легче терминал не работал и мне предложили рассчитаться наличными.. на слова что наличных с собой нет и я могу проехать лично в магазин и оплатить в магазине данную поставку мне отказали предложив проехаться до банкомата.. в итоге излишняя комиссия за снятие средств.. недоумевающие глаза моей мамы и куча вопросов где ЧЕК ПОЧЕМУ зачем КТО ЭТО? да и чека подтверждающего что я его купил у меня нет... вобщем бардак , если МВидео нужна собственная фирменная служба доставки..плюс товар доставили с вмятинами

все таки привезли!

мне кажется сами создатели этого огромного количества скидок в них не разбираются! Потому что и в магазине мне не смогли толком ответить что за что и Coll центр растерялся.

ТВ достался хороший, а вот общение не на уровне.....

Ужасное обслуживание, грубый персонал. Купила 17.11.2013. в магазине по адресу г.Уфа, ул.Рубежная,174 принтер, попросила помощи у админстратора зала при проверке техники, а в ответ услышала: почему я вообще покупаю, если я даже не умею пользоваться. Следующий раз уже не зайду в этот магазин

Заказал по интернету холодильник,на следующий день со мной связался менеджер выяснял когда мне удобно что бы привезли холодильник,договорились на 2 ой день, в итоге ни холодильника, ни извинений, просто ТИШИНА.

а вот обслуживание в м видео на калужском на высоком уровне ,все работники очень даже приятные люди :)

Заказанные товары доставили в пункт выдачи

Неплохой сайт.

Привезли быстро

Оценка снижена только из-за работы курьера

Неплохие цены, когда проходят акции.

привезли не всё,что указано на сайте в заказе(заказывала мясорубку с 2 тёрками и1 шинковкой для овощей), привезли без шинковки и тёрок для овощей.

Несоответствие информации операторов с работниками магазинов. По телефону одно, а на деле всё наоборот. Обещанную оператором скидку в магазине ТК Меркурий выполнить отказались по причине того что код предъявленный для скидки якобы не работает. Однако обслуживание быстрое и качественное. В М видео на байконурской вообще у юношей нет желания работать, полное безучастие к происходящему, могут попросить подождать, а потом просто забыть что их ждут покупатели.

Персонал впаривает товар и доп.услуги изо всех сил - стараются!

Трудности с оформлением заказа.ПО телефону не принимают как юр.лицо.

нет

нет

нет