MA
MAGNITR0N оценил 02.03.2015
Оценка:
дешево, сердито, скидочно!
продукция не соответствует сайту если в магазине есть товар то на сайте его может и не быть, и на оборот может быть на сайте и не быть в наличии...
дешево, сердито, скидочно!
Ka
Kate Kharitonova оценил 02.03.2015
Оценка:
Товар пришел на неделю раньше заявленного срока
Сайт совершенно не протестирован, сотрудникам не хватает знаний о своей же системе. Печаль.
Б
Белоглазов Александр оценил 02.03.2015
Оценка:
заявления в рекламе не соответствуют действительности
Два заказа 39230194,39238057 были сформированы в течении недели. Оба отклонены/отменены по причине ' у нас эти позиции у шли в брак и мы их не продаем'. Хотя товары без проблем добавляются в заказ и отображаются как 'в наличии в магазине'. Кстати,до сих пор отображаются так,чем вводят в заблуждение покупателей. Раньше тут заказывать реальнее было, теперь - не очень.
А
Аноним оценил 02.03.2015
Оценка:
Вежливая и отзывчивая техподдержка клиентов, к ней претензий не каких (лучше бы необходимости в ней не возникало конечно)
Вежливая и отзывчивая техподдержка клиентов, к ней претензий не каких (лучше бы необходимости в ней не возникало конечно)
in
info@introscop.com оценил 01.03.2015
Оценка:
Никаких
Сервис на нуле
Оплатил бытовую технику до нового года, приехал недавно забирать товар со склада, при условии того, что срок самовывоза 90 суток и после оплаты товар обязаны бронировать сотрудники магазина было отказано в выдаче товара, сославшись на то, что произошла ошибка и товара нет на складе. Предложили возврат денег. Вот и вся история. Понимает компания, что деньги теряет, т.к. сейчас стоимость резко подлетела, пытается выкрутиться. Директор магазина стоял на своем и доказывал, что это нормальная ситуация. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Обратился в Роспотребнадзор. Очень надеюсь на помощь и на то, что товар мне все же отгрузят.
ir
irina.saratov2011 оценил 01.03.2015
Оценка:
Быстро купить
Все хорошо пока техника работает
Как только возникают проблемы с техникой, начинается развод, чтобы протянуть время до окончания срока гарантии. Не гнушаются откровенным сговором с сервисным центром - дефекты не подтверждаются, либо дефект не подпадает под гарантию.
А
Абраменко Евгений оценил 01.03.2015
Оценка:
Цена на конкретный товар была ниже, чем везде.
Цена на конкретный товар была ниже, чем везде.
Sh
Sheremetyeva Kat оценил 01.03.2015
Оценка:
Быстрота и оперативность
Которые к сожалению были перекрыты тем, что мне привезли заказ не того цвета и всё равно теперь нужно идти в магазин и менять все самой! Поэтому неудовлетворительный сервис.
Быстрота и оперативность
П
Пшеничников Юрий оценил 01.03.2015
Оценка:
пока ничего
Получил неработающий телефон. Два дня звонил оператор: обещал забрать тлф. и привезти новый. Просидел дома, но никто не пришел,
пока ничего
А
Аноним оценил 01.03.2015
Оценка:
Хорошая цена на ЖК телевизоры
Не помогли перенести телевизор, сославшись на занятость.
Хорошая цена на ЖК телевизоры
А
Аноним оценил 28.02.2015
Оценка:
покупала фен-щетку со скидкой
доставка с 9 утра до 10 вечера,звонков в теч.дня не было,курьер приехал сам уже в начале 11 вечера.не нашел сдачу 75 руб...вручил заказ бабушке,хотя заказывала я сама и уехал.
интернет магазином воспользовалась впервые и последний раз
А
Аноним оценил 28.02.2015
Оценка:
Цены существенно выше чем во многих остальных интернет-магазинах.Но в период скидок можно и сэкономить 100 рублей. О пункте выдачи товара: все 3 минуты что я там стояла, я слушала разговор консультантов меж собой, при чем разговоры о 'пьянках'. Не самая приятная вещь. Не рекомендую данный магазин.
Ch
Chekalin Victor оценил 28.02.2015
Оценка:
Цена была ниже чем везде
Не нашли мой товар, так и уехал ни с чем.
Цена была ниже чем везде
Po
Pogorelov Yura оценил 27.02.2015
Оценка:
Врать умеют
Программа по сравнению цен с конкурентами не работает.
Конкурентами считают компании находящиеся в утвержденом перечне.
**
** *** оценил 27.02.2015
Оценка:
много магазинов по москве
много магазинов по москве
С
Спич Миха оценил 27.02.2015
Оценка:
Хорошие акции на товар. Заманило, при равных ценах во всех магазинах на пылесосы Бош, в М Видео в подарок шел планшет.
Отказался от заказа.
А
Аноним оценил 27.02.2015
Оценка:
Оплата банковской картой по интернету.
По телефону который указан на сайте не предоставляю никаких контактных данных магазина моего города. Опоздание в доставке (привезли в 22-15), при этом курьер не считал что он сделал что-то не так, грубый и не приветливый! О задержке должны были предупредить операторы магазина или хоть кто-то, но они не посчитали нужным это сделать. В итоге мы потеряли весь день в ожидании курьера!! Я считаю это не приемлемым!
Оплата банковской картой по интернету.
Ya
Yas Ilyas оценил 27.02.2015
Оценка:
Цена и скидки.
Условия доставки.
При оплате доставки, клиент должен подстроится под удобное время курьера, считаю это не позволительной роскошью ждать курьера с 10:00 до 21:00 на одном месте. И очень хитро, со стороны магазина в таком случае предлагать клиенту за доп. плату услугу, в которой курьер приедет в 4 часовой интервал. Предлагаю хотя бы разделить день на две части, как во всех приличным магазинах с доставкой.
А
Аноним оценил 27.02.2015
Оценка:
Заказал кофемашину, упаковка была запечатанафирменной наклейкой и не надо было тратить время на проверку комплектации (возможность проверки дома
заказал через интернет чтобы быстро прийти и забрать, в итоге отстоял в трех очередях (на оформление квитанции, на оплату в кассу и потом на получение товара) в сумме 45 минут.
лучше бы просто прошел в зал, взял с полки и оформил на кассе. Экономия по времени минут 30.
Е
Емелин Дмитрий оценил 27.02.2015
Оценка:
Информация о наличии товара и, действующих скидок на него,мягко говоря,ложная и не соответствует реальному положению в магазинах М-Видео.!
Например товар,попадающий под ночную скидку в 10%(о чем указано под наименованием )невозможно добавить в корзину и оплатить через сайт.Выбираем другой,уже по другой акции,его можно оплатить через Корзину, но...к сожалению его нет в наличии!Далее,информация о наличии других товаров в конкретных магазинах моего города-крайне лживая,потому что,по факту, его тоже нет в наличии,о чем я могу узнать только через службу Единого номера поддержки покупателей!!
Ar
Artem Vlasovets оценил 26.02.2015
Оценка:
после этого случая нет!
выдают более дешевый товар
Заказал c самовывозом принтер Samsung Xpress M20202W -4490 р. и микроволновую печь LG MS2042UY- 5990 р. Товары забирал мой приятель в магазине М.Видео по адресу г. Москва, ш. Энтузиастов 12, к.2,ТРК 'Город'. Дома я обнаружил, что товары мне выдали другие, более дешевые, а именно: Samsung Xpress M20202-3490 р. и LG MS2042DY- 5290 р. Будьте внимательны когда забираете товар. Поменяли без проблем, но для меня это вытекло в массу сложностей, впечатление не приятное после этого случая.
А
Аноним оценил 26.02.2015
Оценка:
ужасный магазин, не связывайтесь. очень грубый персонал
купить технику по подарочной карте не возможно. Всегда есть отговорки.
А
Алиса Воробьёва оценил 26.02.2015
Оценка:
Нет претензий к работе товара, при оплате через карту в онлайн-магазине делают скидку.
Доставка! Что это вообще было?!
Нет претензий к работе товара, при оплате через карту в онлайн-магазине делают скидку.
К
Капустников Михаил оценил 26.02.2015
Оценка:
хороший интерфейс
Жду когда мне магазин скажет, что мои деньги пришли.
Б
Бойко Иван оценил 26.02.2015
Оценка:
Нам продали ноутбук Asus tp300la со сломанным SSD диском и из за этого мы должны ждать 20 дней.
Б
Бабахов Сергей оценил 26.02.2015
Оценка:
Большой ассортимент, филиалы в разных концах города. Есть приятные позиция с хорошей ценой.
Ужасное отношение к клиентам, сухо общается отдел сервиса. как будто одолжение делают или им мешают работать.
Большой ассортимент, филиалы в разных концах города. Есть приятные позиция с хорошей ценой.
П
Пользователь удален оценил 25.02.2015
Оценка:
Нет
Ужасное отношение, ужасное качество товара!
Приобрели телевизор Philips 55 pus8809/60 стоимостью 129тыс. 990 руб, после трех недель работы TV уже дважды был в ремонте, пыталась связаться с представителями компании чтобы решить проблему, но вместо решения уже месяц менеджеры кормят завтраками, что со мной свяжутся в ближайшее время. Заявка 15-045852 Теперь через суд будем возвращать свои деньги, т. к. Телевизор так и не работает, а компания за проданный бракованный товар не хочет отвечать!
П
Парфилова Анастасия оценил 25.02.2015
Оценка:
скорость доставки
бонусная программа и работа сервисной поддержки
делала дорогостоящую покупку в интернет-магазине, при выдаче товара оказалось что на бонусной карте неверная шкала начисления бонусов. По горячей линии карту заблокировали до изменения шкалы - в итоге уже больше месяца ни картой, ни бонусами воспользоваться не могу.
П
Пономарёв Алексей оценил 25.02.2015
Оценка:
Всё быстро и оперативно
Всё быстро и оперативно
А
Аноним оценил 25.02.2015
Оценка:
сразу можно оплатить и приехать забрать
Было в субботу в районе 9-10 вечера, народу в магазине было мало и ждать пришлось даже дольше, чем просто прийти в магазин и купить