М.Видео

Уже никаких.

никогда больше ничего не закажу!

Причины блокировки не объясняют,конечно им это не выгодно! А знакомый около 20000 бонусов накопил и тоже заблокировали,сказали что может вы не совершали эти покупки! Даже предоставил все чеки,до сих пор разбирается,обидно,ведь могли и дешевле купить у конкурентов! Да и еще продавцы все зеленые, ничего не могут и не знают, приходиться самому все изучать и рассказывать! Сплошной обман!

номер заказа 39135133

Широкий ассортимент

Оплатил товар и доставку 21.02. не привезли до сих пор!!!!! сегодня 24.02., обещали привезти 22.02. никто так и не связался.

14.12.2014 сделала заказ в магазине и оплатила его картой онлайн. Камера, которую я заказывала, еще была в магазине, но заказ приняли на 29 декабря. 29 декабря камеры в магазине не оказалось, и пришлось ехать в отпуск без нее. Наконец, 21 января мне пришло приглашение приехать в магазин, мне выдали товарный чек ... и все! Оказывается, у моей камеры был разбит объектив. Это как же надо постараться, чтобы у экшен-камеры разбить объектив!? Вежливый, надо отдать должное, мальчик сказал, что они или с радостью отдадут мне деньги, или мне надо чуть-чуть подождать, в течении недели камеру доставят из Москвы. И с тех пор тишина. При звонке на контактный номер отвечают, что мой заказ вот-вот будет, ждите. Похоже оно из Москвы пешком идет. Дальше буду писать жалобу в контролирующие органы.

Спасибо за испорченные впечатления, 'хорошая' компания и работают в ней 'талантливые' люди

Сделали 'подарок' на 23 февраля!((( За 70000р. Привезли телевизор с браком! Хотя должны были, наверно, проверить перед доставкой! Третий день жду каких либо результатов! Надеюсь поменяют. Но пока никакой информации, кроме того, что подтвердили брак!...Так что пока твердая двоечка!!!

Понравилось платить картой - получаешь скидку 5%, но уже не участвуешь в акциях, которые проводит М-Видео при покупке за наличный расчет.

Удобство оформления заказа на сайте

При оформлении покупки в интернете, ближайшее время доставки было указано через четыре дня. Но уже после оформления покупки оно увеличилось до тридцати суток, а отсчёт начинался через четыре дня. Это обман с Вашей стороны. Указывайте сразу всю информацию до того как покупка будет оформлена.

Ситуация была простая. Заказал товар оплатил картой на сайте. Звоню оператору говорю что надо если товар забирать будет водитель. Сказали что надо. Вооружились и водитель поехал. водителю товар сразу не отдали начались качели что у меня (сотрудник выдачи) по инструкции надо делать так. Минут через 5-7 препирательств по телефону товар водителю выдали но зачем были эти все разговоры :((((((

заказ №38881102

Информация на сайте не соответствует действительности! Нужно было срочно приобрести радиотелефон, очень были ограничены во времени - просто так съездить в магазин не было возможности (на сайте указано, что товар есть в наличии), позвонив по телефону, чтобы уточнить этот момент, нам подтвердили, что именно в этом магазине товар есть. Приехали в магазин (на Байконурской улице) - товар есть, но продавцы не смогли его укомплектовать - нет ни проводов к нему, ни самой коробки даже - не нашли! В итоге пол часа самим пришлось выбирать другой товар! Консультанты не участвовали. Жаль потраченного времени!!!

Отец приобрел для меня холодильник марки Beko за 17 тыс. в кредит. Сегодня была доставка, принимала холодильник я. После состоявшейся доставки сижу и просто реву, жалею, что связались с этим магазином. С порога начались проблемы с грузчиками, привезшими холодильник. Дома находится добрая собака (бассет), которую держал отец в комнате, чтобы не мешала. Грузчик, вдвое выше меня и крупнее, начал угрожать, что если собака его заденет, то он ее уничтожит, и повторял угрозы не переставая, мои уверения, что он не пострадает, ни к чему не приводили. Холодильник распаковали очень грубо, то и дело задевая разные предметы на моей маленькой кухне, на просьбу быть осторожнее, мне так же грубо ответили, что доставка только до порога, а они типа снизошли и занесли в квартиру!!! Огромную коробку просто швырнули мне, чтобы складывала, осмотреть холодильник не дали, оставили его в нижней пенопластовой подложке и уехали. Я так переживала из-за их хамства, что расписалась за холодильник. Позже осмотрела его и нашла дефекты внешнего вида, тонкие царапины на боковой стенке и оторванный внизу кусок серебристой задней стенки, заклеенный скотчем. Но главное, мы с пожилым отцом так и не смогли извлечь холодильник из подложки, не хватает сил приподнять холодильник, поэтому я так и не смогла его включить. Никогда больше ничего не приобрету в данном магазине. Это ужас!!!

Не покупайте ничего из этого магазина.

Продолжаем покупать там только потому, что иной раз нету альтернативы.

Покупали наушники, но консультанта искали минут 30, не меньше (то зал другой, то отошли, то занят). Если покупка незначительная - это не значит, что можно вообще не реагировать. На вопросы отвечали нехотя, так, для приличия. К стенду не пошли, махнули рукой куда-то в сторону. Номер заказа 39131809

Быстрое обслуживание

номер заказа 39130729

Заказ 39174413

В магазине не оказалось планшетов, которые шли по акции.Многие посетители были разочарованы.

Консультируют нормально, вежливо, своевременно, какие то там бонусные карты получил по 20% скидка с 500 рублями

Удобно делать заказ по интернету, в магазине все аккуратно и красиво,вежлевые продавцы консультанты

быстрое реагирование оператора на заказ

Ребята работающие в магазине крайне не хотят работать ( забирал с краснопресненской) ждал пока оформят и выдадут покупку пол часа. Такое ощущение что он тебе делают одолжение

Ребятам в отделе доставки можно быть поприветливее, а-то по неудовольствию на лице сотрудника было ощущение, что я, единственный клиент в то время, отвлек 3х работников от очень важного разговора. Клиентов нужно ждать и радоваться им, ребята, это основной смысл вашего пребывания на работе. То же и к кассиршам (манера общения граничила с хамством). Еще очень неудобная система выдачи: сначала подходишь к стойке доставки, потом на кассу, потом на выдачу товара. До ужаса напоминает постановку процессов в советском универсаме. Хорошо, что очередей хоть не было.

всё равно спасибо, надеюсь техника будет работать!

Вежливые операторы и Курьеры. Пунктуальная доставка. Система бонусов