М.Видео

очень разочаровался в магазине. в других магазинах товар проверяют на выдаче а здесь просто вынесли коробку и все делай что хочешь. персонал магазина занимается своими делами только не клиентами . пока ходили по магазину никто даже не подошел к нам . очень плохое обслуживание.

Много акции которые действительно позволяют сэкономить при покупке.

Акции

С техникой еще ни разу не попадал,все работает как часы

Купили 8 марта вытяжку и встроенную газ панель, долго выбирали - продавец расхвалил панель зануси, очень важно было чтоб поверхность была не эмалированой, заверил что 'ДА' будет шероховатой, доставку выбрали на вечернее время. В результате доставка звонила в 8 утра !!! 9 марта, и панель оказалась эмалированной. Через неделю поехали на обмен, в результате у нас забрали бонусные карты тк это другая покупка, но погасить мы ее не можем оставшимися бонусами тк это возврат. В общем кругом обман в этом Мвидео. Просто противно от них

10.03.2015 получал заказанный товар, товар был предварительно оплачен и согласно установленных правил предоплаченный товар может быть получен покупателем только после установления его личности, но когда я пришел за товарам сотрудники М.Сервис неудосужились проверить хоть какие нибудь мои документы. В тоже время известны случаи когда смс с номером заказа приходит к другим людям. Считаю, что это не приемлемо.

Продавцы не помогали с выбором товара, обратясь к ним с просьбой о консультации в ответ получили недовольное лицо продавца-консультанта. С выбором товара молодой человек так и не помог. К сожалению, имени на бейдже я не запомнила. Видимо мотивация плоха, чтобы сотрудники качественно выполняли свою работу. Выбрав товар самостоятельно, подошли на кассу, кассир спросила про карту, на что ей я ответила - карты с собой нет, но есть штрих-код карты на приложении в телефоне. Кассир в недоумении посмотрела на нас и на отрез отказалась считать штрих-код с телефона. Видимо компания не доводит до всех сотрудников актуальную информацию о существовании удобных приложений, с помощью которых покупателю не нужно таскать с собой целую пачку скидочных карт. Хотя во всех магазинах, где приобретаю товар и в которых у меня есть скидка активно используют это приложение.

не получила планшет в подарок, т.к. его нет в наличии....

Скорость за которую собрали заказ

Я 12 марта 2015 года забирал заказ № 39252953 в М- видео в городе Армавире по адресу ул. Воровского 69. Обслуживание отвратительное,ниже плинтуса. На выдаче товаров ждали 40 минут, пока не вызвали директора.

Доставка быстрая

Было бы удобно, при наличии доступа в л.к. списывать бонусы без карты

Не рекомендую магазин М-видео, г.Пермь, ул. Юрша 80. Не однократно приобретала технику, в магазинах М-видео, по другим адресам, таких проблем не было. В интернет магазине, говорят, что в течении 14 дней можно сдать или обменять. А они полностью отказывают, видимо им законы не писаны!

Отвратительный магазин! Купил телевизор, через 4 месяца сломался. Позвонил в магазин, сказали привозите или нам или в сервисный центр производителя. Живу в другом городе и везти в магазин было на 20 км ближе. Привез его на автобусе, а они дали мне бумажку и сказали везите сами в сервисный центр, на другом берег. Сервис на высоте! Оценил я и все мои друзья. Новых вам покупателей

Ждать отгрузки пришлось меньше суток.

Низкие цены

Заказ привезли быстро

Цены конечно на товары подскочили в последнее время, но спасибо М.Видео, что устраивают разные акции, которые позволяют приобрести товар по более низкой цене!!!

По самому товару ничего плохого сказать не могу, потому и ставлю твёрдую пятёрку именно за товар. Но!!! Доставка в Вашем интернет-магазине оставляет желать не просто лучшего, а хотя бы уважительного к покупателю отношения! Заказывала доставку на определенный временной интервал (7.00 - 11.00), готова была оплатить по повышенному тарифу. При звонке в единый центр (в 11.20) оказалось, что телефона курьера у них нет и помочь мне ни чем не могут. Курье приехал на полчаса позже окончания временного интервала. Что имею в итоге? Опоздание на приём в детскому врачу (талон брала за месяц! и естественно на приём не попала), оплату доставки в полном объеме (не смотря на опоздание курьера), хамство курьера (цитирую: 'не нравится - не берите', 'у меня рабочий день начинается с 10 утра и не мои проблемы, что я не успеваю' ) и до кучи не дал сдачу (30 рублей я бы и сама ему оставила, но уже дело принципа). Из этого делаю вывод: слова 'если Вам доставили товар не вовремя - доставка за наш счет' - полная чушь!!! Номер телефона курьера +79857757732 . Очень неприятно, что подобные работники позорят честное имя и хорошую репутацию магазина! Я понимаю, что 510 рублей (480 доставка и сдача 30 рублей) в масштабах мировой экономики как-то и не заметны, но это МОИ деньги! И я за свои же деньги чувствую себя оплёванной с ног до головы....

Ни чего, одни сплошные недостатки.

обман с акцией

Заказал микроволновку(действительно по ценам в инете у них дешевле на 1000руб) 8 марта(посмотрел по наличию в магазинах-есть при самовывозе) сегодня 12 марта ни смс от них ни писем на почту(о состоянии заказа) в отличии от рекламы приходящей на почту с завидной регулярностью я так пониаю товаров с конкурентоспособными ценами у них просто нет изначально-реклама двигатель торговли!

До сегодняшнего дня ничего не имел негативного к магазинам М.Видео, пока в один прекрасный день мне, как потребителю пришлось обратиться в магазин с проблемой. На мою законную просьбу заменить телевизор, признанный не ремонтопригодным, мне очень безразлично и бездушно ответили, что либо бери деньги, либо забирай телевизор, не соответствующий функционалу телевизора, купленного мною ранее. Очень жаль, приветливость и радушность М.Видео заканчивается с момента передачи им денег за товар. Со всеми проблемами Вы останетесь один на один и магазин на Вас и смотреть не захочет. А наш вопрос так и не решен. Подаем заявление в суд! А что делать? Такой вот он, М.Видео!(((

Заказ был оплачен через сайт, потом из магазина позвонили уточнить детали, подтвердить доставку на сегодня и впарить продленное гарантийное обслуживание. Дальше тишина и неизвестность...

Однозначно отрицательное обслуживание. Магазину за это жирный минус.

Безответственное отношение сотрудников магазина! Разгильдяйство! Перед выездом из Москвы в магазин Сергиева Посада получил информацию по телефону о наличии товара в упаковке без повреждений. Предупредил, что покупаю наушники в подарок. В магазине получил на выбор 2 экземпляра: с плохой и очень плохой упаковкой. Обе коробки были грязные и мятые. + один из комплектов был явно бу. Пришлось из двух комплектов выбирать наименее поврежденный. Только третий менеджер из разговаривавших со мной понял, чем я недоволен.

Скорость доставки ,приемлимые цены

Данный товар мы заказывали еще 7 декабря 2015 г. По стоимости действующей на момент заказа 4 декабря. Кормили обещаниями две недели. Холодильник тогда мы так и не дождались.

Удобная система заказа через Интернет. Возможность сразу оплатить, причем при такой форме оплаты ты получаешь скидку. Быстрая доставка заказа до выбранного магазина. При получении товара необходимо предъявить карту, с которой производилась оплата.

Хорошая цена,постоянные акции.