Р
Рубин Алексей оценил 11.09.2015
Оценка:
Быстро оплатил заказ
Три сотрудника на оплате интернет-заказов, ни одного на выдаче. Ждал у стойки выдачи минут 10, за это время мог бы уже 3 раза сам найти этот товар в магазине и оплатить на кассе.
Быстро оплатил заказ
Br
Brant43 оценил 11.09.2015
Оценка:
в
ванина анна оценил 11.09.2015
Оценка:
Большой выбор
Ждала заказ несколько дней так и не пришло соообщение
Сделала заказ,но его отменили не понятно почему,сообщение о готовности заказа на телефон не приходило
no
noffice оценил 11.09.2015
Оценка:
ничего
долго ждал выдачи. проверял внешнее состояние товара сам, их работник убежал сразу как выставил коробку. покупка на 14 000 руб и даже пакета бесплатно не дали.
никаких положительных
Х
Хайруллин Зуфар оценил 11.09.2015
Оценка:
Доставили товар на 2 дня раньше.
Оять хотят развести по условиям акции должны подарить 3G планшет отказываются это делать.
И это не в первый раз ! ! ! ! ! ! Отдали планшет спустя 3 дня и извинились.
А
Аноним оценил 11.09.2015
Оценка:
не надо было ждать долго товар, который я выбрала
уровень сотрудников доставки не соответствует стоимости товара, ими доставляемого.
К
Козлюк Олег оценил 11.09.2015
Оценка:
При доставке требуют подписать чек с заявлением 'Работоспособность проверил, претензий не имею'. Очевидная попытка обхода ЗоЗПП.
А
Аноним оценил 11.09.2015
Оценка:
потратил кучу времени сначала на выписке потом на кассе потом на получении
персонал с усердием имитирует бурную трудовую деятельность, все чем-то заняты, ноль эмоций на клиентов. в следующий раз подумаю прежде чем заказывать в этом магазине
С
Скрыпник ВикЛексеич оценил 11.09.2015
Оценка:
М Видео - единственный магазин, где можно купить сабвуфер Vector HX TV Sub
Ложная информация на сайте, что это - 'беспроводной сабвуфер для ТВ Sony Bravia'. На самом деле - он подключается или оптическим или RCA кабелем к любому, естественно, телевизору. Выдали некондиционный (прокручивается без остановки на 'мин' и 'макс') регулятор громкости) и некомплектный (без оптического кабеля - см. документацию) экземпляр в видавшей виды полуразбитой упаковке, многократно заклеенной скотчем. После предъявления претензий при осмотре экземпляра в магазине, предложили еще один, с тем же дефектом, с прилавка. Других вариантов замены (например, из нового завоза) предложено не было. Деньги вернули сразу (это, конечно, достоинство, а не недостаток).
В принципе, я уже был готов к такому результату в М Видео, так как ранее уже были подобные прецеденты с возвратом некачественного товара (раза два, как минимум). Зарекался не покупать в этом магазине, но нигде больше нет сабвуфера Vector HX TV Sub, а хотелось именно его (для улучшения звучания телевизора при непосредственном к нему подключении, плюс оптический и линейный входы, плюс большой динамик 200 мм, плюс отсутствие шумов фазоинвентора, плюс достаточная (не большая и не маленькая) мощность 70 Вт, плюс компактные размеры).
В
Виноградова Александра оценил 11.09.2015
Оценка:
Недостоверная информация
Информация о бонусном в личном кабинете на сайте недостоверна. В личном кабинете показывает 1000 бонусных рублей, на кассе в магазине только 500. Мелочь, а неприятно. Больше в магазины этой сети не пойду.
А
Аноним оценил 11.09.2015
Оценка:
В этот раз ничего не понравилось
Долго ждал когда отпустят заказанную и оплаченную через интернет Miracast приставку Rombica SC-A0001,дома обнаружил отсутствие кабеля HDMI.
Раньше было лучше
У
Умнов Вячеслав оценил 11.09.2015
Оценка:
нет
Были размещены и оплачены банковской картой 3 заказа 40676738, 40676716, 40676748 31.08.2015.... товар находился в другом магазине города срок поставки стоял на завтра, сегодня уже 11.09.2015 и никто не может сказать что с товаром.... говорят не поступил - при том что товар есть в других магазинах м.видео в омске но там получить нельзя!!!! плакали подарочные карты по акции!!!
нет
С
Саблин Евгений оценил 11.09.2015
Оценка:
С момента заказа до исполнения прошло меньше суток , Заказ можно забрать в любое удобное время , на столе выдачи товар получил без задержек . Консультант обьяснил как пользоваться видео регистратором на доступном языке .
Обман с промокодами
На почту пришел купон в благодарность за отзыв на маркете . Должен действовать от 501 рубля , но по факту от 1000 рублей , т.е. максимум 50% скидки .
Ф
Фролов Олег оценил 11.09.2015
Оценка:
ничего!
МВИДЕО_Пермь, ул.Куйбышева. 11.09.15. Не было менеджера за стойкой заказов, хотел посмотреть новые телефоны - не было продавца за стойкой телефонов...заманили на покупку 10% скидкой (Только с 10 по 13 сентября – скидка 10% для получателей рассылки! - секретный промокод 1009) ...скидку не дали...складывается впечатление, что МВидео в Перми на ладан дышит, работать не хотят, а только обманывают. Разочарован, сделал зряшную покупку, клюнув на рекламную рассылку.
ничего!
С
Снегирев Александр оценил 11.09.2015
Оценка:
обещали продать роутер D-link DIR-615/K/R1A за 9 рублей по акции... И ОБМАНУЛИ!!!
обещали продать роутер D-link DIR-615/K/R1A за 9 рублей по акции... И ОБМАНУЛИ!!!
Р
РФ Игорь оценил 10.09.2015
Оценка:
Пока ещё есть возможность 'пощупать товар в живую' руками, в отличие от интернет-магазинов
Бонусная программа' и какие-то незаинтересованные в продажах, продаваны...
Пока ещё есть возможность 'пощупать товар в живую' руками, в отличие от интернет-магазинов
К
Костюшин Илья оценил 10.09.2015
Оценка:
Сделал заказ на сайте. Всё произошло быстро: оформление, отклик и вежливое обслуживание в магазине, где забирал. Покупал товар по акции 'режим цены до 50%' по докризисной цене декабря 2014.
Давно валяется бонусная карта М-видео с бонусами, но в акциях их реализовать не дают. В магазинах мало народу(это +), но причина этому: высокие цены, торговля устаревшим товаром и слабыми акционными предложениями. Неужели принцип, что лучше продать много недорогого товара, который будут расхватывать, чем один дорогой, который пролежит год - еще не освоен? М-видео - огромная сеть с мощным потенциалом, а пребывает в стагнации. Потребитель хочет 'простых вещей' - разумно недорогого качества с минимальными временными затратами.
Сделал заказ на сайте. Всё произошло быстро: оформление, отклик и вежливое обслуживание в магазине, где забирал. Покупал товар по акции 'режим цены до 50%' по докризисной цене декабря 2014.
Т
Татьяна Чижикова оценил 10.09.2015
Оценка:
Адекватные цены. Большой выбор бытовой техники. Подробное описание и детальные характеристики товаров позволяют сделать обдуманным выбор. Порадовала акция с АПК Летняя. За покупку на сумму около 2 000 руб. дали подарочную карту на 1 000 руб.
Адекватные цены. Большой выбор бытовой техники. Подробное описание и детальные характеристики товаров позволяют сделать обдуманным выбор. Порадовала акция с АПК Летняя. За покупку на сумму около 2 000 руб. дали подарочную карту на 1 000 руб.
Al
Aleksandrovich Victor оценил 10.09.2015
Оценка:
Буквально через несколько часов заказ был сформирован. На выдаче интернет заказов работает несколько человек, плучил товар без очередей.
У товара были повреждения покрытия
Заказал сушилку для белья. Уже по дороге домой заметил что часть пленки оторвана и на поверхности царапины. Возвращаться менять не стал, но впечатление немного подпорчено.
m.
m.dwa оценил 10.09.2015
Оценка:
Ассортимент, цены, интернет-магазин, способы оплаты, доставка
Товар не новый! Долгая логистика, но это издержки привлекательности цены (имхо)
Как такое вообще допускается? Менеджером на выдаче была принесена коробка с явными следами вскрытия и нарушения пломб. На что ему было указано. Реакция была следующей: это нормально. Скандалить - не мое. Проверил работоспособность девайса. Проверил на следы вскрытия. Все работает и вроде цело. Но кто ж знает, как на самом деле оригинал новехонький из коробочки звучит после этого? Даже пакет с документацией явно был вскрыт. Зачем его-то понадобилось вскрывать??? Наверное любой будет недоволен, когда серьезный магазин пытается б/у так сбывать.
С
Светлана Кабешова оценил 10.09.2015
Оценка:
Персонал сервисного центра
Заказ 40758484. Купила в подарок две электрооткрывалки кенвуд. К одной из них претензий никаких, всё понравилось, а вот ко второй... вообще нет слов! Втюхали мне витринный экземпляр весь заляпанный и пыльный, в комплекте нет магнита для поддержки жестяных банок, наверное решили, что я сама буду банки держать... Меня распирает негодование, даже не спросили согласна ли я на витринный экземпляр электрооткрывалки и не предложили хотя бы его осмотреть, просто сунули мне его в запечатанной коробке и сказали, что на проверку неделя!!! Пришла довольная домой и тут меня ожидал не приятнейший сюрприз! Я её даже включать не собираюсь, мне такое 'счастье' не нужно, завтра же отнесу обратно в магазин!!! Пусть забирают назад свой 'ПОДАРОК'!!!
PA
PAtr1ot2006 оценил 10.09.2015
Оценка:
Их нет!
Просто ужасный магазин с отвратительным наплевательским отношением сотрудников!
Их нет!
Б
Багажков Игорь оценил 10.09.2015
Оценка:
Быстрота и доступность заказа, вежливое общение склиентом...
Высланный промокод по поводу снижения цены не сработал, причина - нельзя им пользоваться вместе с картой скидки в 1000 руб. Подобной информации в письменном виде нигде не встретил. Итог - МВидео не все доводит до клиента. Обещанный промокод номиналом в 500 рублей в предудущий раз не был мне выслан. Итог - МВидео не всегда выполняет обещанное. В целом, впечатление положительное, поскольку пкупленный товар соответствует ожиданиям. А что делать? Сейчас все говорят неправду, кто то больше, кто то меньше. Одно слово - кризис!!!
Не хуже чем у других!!!
М
Михаил Климарев оценил 10.09.2015
Оценка:
ну, ассортимент - ок
Заказал чайник и пылесос 3 сентября. Не посмотрел, что выдача аж 20 сентября. Спонтанно оплатил картой. Оказалось, что частично покупку забрать нельзя - чайник-то есть в наличии, нет только пылесоса. Перенести заказ в другую локацию, где эти пылесосы имеются в наличии - нельзя. В общем, ничего нельзя. Чтож. ССЗБ - знал же, что нельзя в совковые магазины делать предоплату.
Первая и последняя моя покупка в магазине, где ничего нельзя.
Е
Евгений Кивилев оценил 10.09.2015
Оценка:
Ненавязчивые продавцы.
Обманывают.
Ненавязчивые продавцы.
Х
Харисова Гульназ оценил 10.09.2015
Оценка:
Телефон понравился, за свои деньги неплохой аппарат.
Сервис в магазине ужасный, никому нет дела до покупателя, сразу понятно что люди работают не на себя, а на дядю!
Купил сегодня НОВЫЙ телефон Смартфон Samsung Galaxy Core 2 DS SM-G355 Black в магазине М видео в Одинцово. Телефон был весь заляпанный и без заводской защитной пленки, задняя крышка тоже была грязная как будто (прилипшие сопли). В памяти телефона много разных фотографий. Сейчас я очень сомневаюсь, что мне продали новый телефон. Не советую никому этот магазин.
С
Селеговский Владимир оценил 09.09.2015
Оценка:
брал планшет в подарок, после поздравления включили планшет, загрузка доходит до первоначальных настроек и далее тач экран не реагирует на любые нажатия. Вот такой оказался подарок. Такая безобразная предпродажная подготовка в магазине. Завтра пойду сдавать.
брал планшет в подарок, после поздравления включили планшет, загрузка доходит до первоначальных настроек и далее тач экран не реагирует на любые нажатия. Вот такой оказался подарок. Такая безобразная предпродажная подготовка в магазине. Завтра пойду сдавать.
SH
SHAPIKOV RUSLAN оценил 09.09.2015
Оценка:
Реклама а акции идет а товара уже нет
Магазин отказал в продаже
08 сентября сделал резерв на телевизор , номер заказа 60329642 , на след день магазин дал ответ что у телевизора разбит экран, бронирую другой , номер заказа 60330855 заявку приняли а потом отказывают указывая что товара нет в наличии , такое чувство что продавцы заранее весь товар со скидками продали уже , еще до начала акции , вот и получается что цены они режут пополам, только резать некого
М
Мяснова Наталья оценил 09.09.2015
Оценка:
За месяц до описанной ситуации, в этом же магазине на пр. Ленина в ТЦ 'Караван' Хотели купить планшет с чехлом, так нас всяческими ненавязчивыми способами отговорили, пришлось купить в интернет-магазине М.Видео, но получали на Советской в Гостинном дворе. Там все по другому: все быстро, четко, без претензий.
П
Панькин Андрей оценил 09.09.2015
Оценка:
Очень медленное обслуживание, поспешил скинуть бонусы и позабыть про торгующий ох...ый персонал
Хотел купить колонки в авто, но и тут падлянку хотели сделать - мол нет ни у одного производителя проводов к магнитоле - этот бред я терпеть не стал и заказал колонки через интернет, чтобы не набить врунам морду, пришел, оплатил колонки с полным комплектом (нераспечатанные)