М.Видео

Полный отстой, а не магазин! Кассиры хамят.

Ничего особенного

Заказ через интернет , быстрая доставка

Работа и отношение менеджеров

большой ассортимент

Одно достоинство нашла здесь, что искала и по доступной цене.

Ценю свое время и средства и поэтому покупаю в М.Видео по акциям или распродажам все что мне нужно. Коплю бонусы. Не терпится их потратить на что-то полезное. А полезного в магазине полным полно.

1. Заказала чайник по интернет-магазину, чайник был в наличии. Как оказалось его там нет. Пришлось ждать 15 дней, когда его доставят из Москвы. 2.Не дали бонус в размере 500 рублей (за несвоевременную доставку в магазин), хотя обещали((

Несвоевременная доставка. Прождали целый день.

заказ формировали два дня. когда приехал получать заказ готов не был. нового товара не оказалось предложили взять с витрины по той же цене. т.к. ехал из далека. упаковки так и не нашли. впечатление отвратительное.

Достоинства пусть пишут кто положительно купил, они не производители поэтому оцениваю качество обслуживания.

Магазин рядовой,просто надо смотреть что почём здесь и сейчас! Акции и скидки обман! Причём при переписке с администрацией происходит то же что и в магазине! Не советую никому,если смотрите товар,то не попадайтесь на всевозможные акции!

28.09.2015 в магазине М.видео возле своего дома я купил роутер Asus RT-AC68U. На сайте М.видео написано, что на него предоставляется 3-летняя гарантия производителя. К роутеру действительно прилагается только гарантия производителя. На официальном сайте Asus и в приложенной гарантии четко обозначено, что она действует 36 месяцев с момента покупки, но не более 39 месяцев с момента производства. Дата производства легко определяется по серийному номеру на упаковке роутера. Мне продали роутер, произведенный очень давно, т. е. гарантия получается значительно короче 3 лет. Я связался с онлайн-поддержкой М.видео, попросил связаться с розничными магазинами, чтобы менеджеры на местах нашли экземпляр, произведенный попозже. Онлайн поддержка, обманув, что не может связаться с розничными магазинами, безразлично предложила мне самому поездить по ним и найти такой экземпляр. Звонок в поддержку сначала дал тот же результат – обман и безразличие, но после некоторой настойчивости возможность связаться с менеджерами магазинов появилась. Составили запрос в магазины, обещали мне перезвонить в течение 3 часов. Через 3 часа никто не перезвонил, я перезвонил сам – сказали, что экземпляр нашелся, правда в очень неудобно для меня расположенном магазине. На просьбу переместить его в ближайший ко мне магазин ответили отказом, пришлось ехать. Поставили в резерв, чтобы никто не выкупил. На месте сотрудники магазина были безразличны, 40 минут не могли найти резерв на складе, в итоге он оказался произведенным ещё раньше моего экземпляра, после этого ещё нахамили. Снова позвонил в поддержку, составили претензию. Претензионный отдел перезвонил, не разобрав претензию никак по существу, не объяснив и не извинившись за действия сотрудников, начал пытаться меня обмануть. Разговор закончился ничем. Контакты есть в письме 29.09.2015 в 0:46 на 24@mvideo.ru с темой Помочь найти правильный роутер в магазинах МВидео.

Номера заказа на доставку №14 в магазине №60 от 27.09.2015

НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО.

нет

Отвратительная служба доставки, товар в назначенное время не доставлен, дозвониться не возможно, не советую пользоваться, если не хотите потерять свои деньги на неопределенный срок.

Брал часто, разочарован отсутствием согласованности между админом сайта и магазинами.

Удобный интернет магазин, хороший выбор

Цена вроде средненькая, зато без проблем с наличием

Рекомендую М-Видео - цены привлекательные. Организация работы интернет портала на достойном уровне, но не советую доверять персоналу этого (Чеховского) маркета - могут 'развести'.

Сопоставимые с другими интернет-магазинами цены, при наличии большой сети оф-лайн магазинов, где можно в живую посмотреть на товар

Магазин на Варшавке кажется скучным.

да и как оказалось дороговатый интернет-магазин, никакой разницы в цене по сравнению с просто магазином и отсутствие бонусов за пользование интернет-магазином(раньше было)...хотел ещё сделать покупки, но теперь буду покупать в другом месте...

цены, не выше чем у других

Сделала заказ через интернет-магазин. Через оператора уточнила условия выдачи заказа и изменила адрес доставки и данные человека, который д. б. получить заказ. В транспортную компанию изменения не дошли, приехали на адрес, который был указан вначале. Данные получателя тоже были не те. 30 минут бесконечных звонков и нервотрепки, пока курьер получал необходимую информацию для выдачи заказа. Я успела пообщаться с 10 операторами М-видео, с курьером, с транспортной компанией и с учителем, который бегал то к курьеру, то к себе на урок! Вообщем, пока не озверела, заказ не выдали.

Заказал ноутбук для презентации, с менеджером точно обговорили день доставки, в итоге тишина, ничего не привезли, на вопрос почему последовал ответ ' ой, извините'.в итоге привезли через 2 дня.К тому же служба доставки крайне неприятные личности.

Нет

ВСЕМ!!! ВСЕМ!!! ВСЕМ!!! Если и покупаете в М.Видео - выбирайте другой магазин!!!!

Искала для покупки эпилятор. Нашла на маркете Braun 7681 Silk-epil Xpressive. Цена в МВидео стояла 2795р. Код товара на сайте МВидео 20024784. Зайдя на сайт 26.09.2015, положить в корзину не удалось, поэтому я позвонила в магазин, где мне сказали, что остался всего 1 эпилятор в магазине. Я спросила про цену, почему она сильно ниже, чем в других магазинах на этот эпилятор. Мне сказали, что в данное время на этот эпилятор действует скидка. Но побродив по сайту, я обнаружила, что гарантия на этот эпилятор указана, как 'по чеку', хотя на многие другие эпиляторы этой же фирмы выдаются гарантийные талоны. После этого я позвонила еще раз в магазин уже 27.09.2015, и на вопрос, почему продажа без гарантийного талона, менеджер сказал, что Braun не дает на этот товар свой гарантийник, поэтому будет гарантия магазина. Я спросила о полноте комплектации и новизне товара (была мысль, что аппарат восстановленный). После успокоения, что товар нормальный, я решила купить даже с гарантией магазина, т.к. цена была для меня заманчивой. Я послала купить моего знакомого этот эпилятор. Придя в магазин, оказалось, что в комплектации есть только аппарат, а насадок и зарадного устройства нет вовсе. На вопрос, почему нельзя было сразу сказать, что продается БРАКОВАННЫЙ товар, ответа не последовало. Получается, что МВидео привлекает народ из Яндекс-Маркета низкой ценой за некачественный товар, хотя человек ищет адекватную цену именно за новый качественный товар. Осталось непрятное чуство, ибо все телефонные звонки были из-за границы, о чем знали менеджеры, а, значит, были потрачены дополнительные средства на телефонные звонки ради эпиляторы, который бы я даже не рассматривала, если бы он не попал в Яндекс-Маркет по такой цене.