М.Видео

Оформил возврат денежных средств, так как товар могли привезти только через 2,5 недели. Прошло 3 недели, а деньги так и не вернули. Повторяют каждый раз одно и тоже. Сами не перезванивают. Выставляют клиента идиотом. Частично согласен - я идиот, что вообще решил что-то купить в их магазине. Не советую связываться.

Вручили запечатанную коробку, не открыли, не убедились сами, что с изделием все врорядке, не показали мне, только -'распишитесь, получите, тестируйте работоспособность в течение 14 дней' и все. Привез домой, а живу в другом городе за 60км, изделие треснутое. Теперь, наверное на меня валить будут, что мол я вез плохо.

Мило улыбались

Заказывал в конкурирующих магазинах и никогда не сталкивался с 'гаданием' приедут или нет! Больше заказывать доставку за 599 руб. в 5-ти КМ заказывать не буду! Тем более покупать в этом магазине за такое отношение!

Я решила купить подарок на Новый год в магазине М-видео, т.к. по акции дополнительно выдавались карты на скидку при следующей покупке в период 12.01.16-01.02.16. Хотели купить телевизор Samsung со скидкой. Телевизор продавался со скидкой, но до 12.01.16, после 11.01.16 скидку сняли. 12.01.16 я сделала заказ на телевизор и 14.01.16 мы приехали в магазин его выкупать, взяв с собой скидочные карты. В итоге оказалось, что скидочные карты не действуют на данную модель и телевизор можно купить только по полной цене... Зачем устраивать акции и давать скидки, которыми нельзя воспользоваться??? Больше не поверю ни в одну акцию от М-видео и буду покупать технику в других магазинах. Почувствовала себя обманутой.

Приняли заказ. Приняли оплату. Затем сотрудник магазина отменил заказ и уже больше месяца не возвращают деньги

постоянно у них что-то не так

Дали мне 9000 бонусных баллов за мою покупку и в итоге что мои данные сменили ( сотрудники мвидео) я обратился в службу поддержки и в итоге жду 2 месяца каждый день прошу перезвонить мне чтоб объяснили в чем причина такого долгого расследования и что я получил молчание и к черту эти извенения все вот так там людей дурят раньше всех туда отправлял а щас даже мимо не пройду

Большой выбор товара.

Большой выбор, действительно конкурентные цены, бонусная система, быстрое обслуживание, отзывчивый саппорт

В принципе магазин хороший, точки оформлены прекрасно, большой выбор.

Возможность снизить цену до цены из другого магазина

Укрепляет терпение.

Расположение

В самом магазине никак не готовили заказ пока не обратилась лично, оплачивала карточкой, должна была прийти смс, но все никак, 2 раза звонила, помогло только личное присутствие в магазине. Сразу за 5 минут товар принесли со склада и отдали!

На сайте через корзину купил некий прибор для маникюра в подарок, написано было что в наличии в Галерее (СПб), оттуда и решил забрать что бы не затягивать перед новым годом, хоть магазин и не близко от меня находится. В общем 31го не успел забрать, но это мой косяк, не посмотрел что галерея не работает 31го числа, хотя и было 5 часов вечера) Но не суть! Решил забрать 2го, приехал, а меня ставят перед фактом что товара в наличии нет! Мол даже если он и есть в магазине, то интернет заказ должны притарабанить с центрального склада, дня через 3, и должна придти смс о поступлении в магазин. Об этом ничего не было сказано при оформлении заказа. И смысл писать что то о наличии тогда на сайте!? Не вижу смысла. Да и не самый близкий магаз выбрал в итоге, короче не удобно всё вышло и матался туда 3 раза. После пролёта, решил ждать смс. Дождался, поехал. Пришёл всё оформил, в принципе по номеру быстро. Но стоял и ждал выдачу пол часа, пока сам не обратился к человеку, мол где мой заказ. Передомной выдавали товары и людям которые позже пришли. Короче после обращения через ещё 5-10 минут вынесли мой заказ. В общем опыт неприятный получился, но думаю это скорее частный случай чем закономерность. В общем система заказа через интернет магазин не удобная! Хочется зарезервировать, приехать и забрать, как это сделано во многих магазинах.

номер заказа 41803164

доставка

Непонятно, что мешает проверять товар до продажи, зачем продавать товар со вскрытой упаковкой. Если заказ предварительный, наверное, можно и новые вещи со склада привезти. Из 4 пар очков - 1 не взял, 1 оказались неработающими. Обидно.

Нравится сеть М. Видео

все было четко, вовремя, получил без очередей

Быстро собрали и привезли в пункт самовывоза. Корректно обслуживали, пытались помочь в решении возникшей проблемы.

интернет магазин работает на ура!заказала холодильник,оплатила картой выбрала дату.все привезли вовремя и без нервотрепки.

есть интернет магазин и цена на данный товар была ниже чем в другом

интересно, что произошло с моим любимым магазином? Вчера забирал два интернет заказа (две плойки и электрощипцы), мало того что на оформление и выдачу товара ушёл час, так ещё и промокод по заявке на лучшую цену не прошёл. Внятных объяснений так и не последовало.

Купил варочную в online. Поехал забирать, выносят ВП без упаковки, витринный вариант со всеми вытекающими... ((( 'А вам что не позвонили, не уточнили?' Оформил возврат.

Вежливые сотрудники

Хороший магазин, да

Низкая стоимость

Купили энерджайзер аккумуляторы в комплекте с заряде ком а они не заряжаются .отказали менять в грубой форме!!!просто кошмар!!!не рекомендую!!!Даже не проверили!!!