М.Видео

К сожалению радиатор недоукомплектован: отсутствует 1 арочная скоба и 1 барашковая гайка, так что собрать его сразу не получилось. Позвонила по многоканальному телефону, сообщение приняли и обещали втечение 3 часов звонок менеджера, который примет решение. Прошло 5 часов, еще жду.

Время доставки установлено в существенном промежутке времени, а уточнить конкретное время доставки у компании МВидео нет возможности. На подъезде к месту доставки (загородный дом) автомобиль курьерской службы ехал с явным превышением скорости (территория коттеджного поселка), что не позволило вовремя остановить автомобиль перед неровностью. Кузов автомобиля существенно подкинуло. Товар все равно принял на свой страх и риск (не факт, что привезенный другим курьером товар ехал без таких происшествий). Занос товара в дом (бесплатно согласно предложению покупки холодильника) осуществлялся с моей помощью в связи с отсутствием грузчика в курьерской службе (один водитель не справился)

Не пишут на бонусной карте и вообще где-либо, что она действует только начиная от определенной суммы чека. Приходится висеть на телефоне и выяснять это только у оператора. Довольно неприятно.

купила ноут только из-за обещанного 'офиса в подарок'. была разочарована, когда мне сообщили - что при доставке курьером акция не работает. буду сдавать товар. жаль потерянного времени.

2-ой день не могут доставить товар

Объясните консультантам, что читать информацию на ценнике я и сам умею. Хочется получить порой ответ специалистов, а их здесь, к сожалению, нет. Или почти нет

Мой заказ опоздал в пункт назначения на сутки(т.е. из подмомковья в Москву товар везли двое суток)

Постоянно срывают дату получения заказа, бракованый товар.

Неосуществленная доставка, отвратительная поддержка call-центра, отсутствие решения вопроса и пропавший в неизвестном направлении холодильник

Просто ужаснейшая доставка!!!

Забили на доставку товара.

Была сделана бронь на товар в магазине Находящемся в Реутово парк, работники заверили что товар ждёт нас и что в течении дня они его никому не продадут , мы выехали с двумя грудными детьми из другого города и провели в пути 3 часа . приехав в магазин мы обнаружили что товар продан только что какому то мужчине и ни какой брови и на нем не стояла, но сразу началось выяснение между работниками чтобы найти крайнего в итоге между делом они одни за другим испарились. Даже после того как мы выбрали другой товар к гам не подходили продавцы в течении 20 минут . После того как консультант подошёл он не смог найти у выставленного товара цену. И предложили нам ухать на другой конец Москвы в другой филиал за выбранной изначально моделью которую они по не известной причине даже для них продали забыв поставить в резерв . очень неприятно что так халатно относятся люди к своей работе , и покупатели тем более с маленькими детьми вынужденны без всякой гарантии ехать за 300 км в пустую !

Акции обман

Время ожидания заказа, некомпетентность сотрудников он-лайн магазина

Покупал ноутбук, к которому в подарок шёл бесплатный Офис. Персонал не знал об акции, после уточнения оформил онлайн-заказ и оплатил с карты. О возможности получить при этом дисконт персонал также не знал. При оформлении покупки менеджер магазина не вбил в чек бесплатный Офис. Пришлось оформлять обмен. В виду Того, что деньги на карту сразу не вернулись пришлось уйти с пустыми руками. Желания возвращаться в магазин нет, писать долго, но в общем впечатления - ахтунг!

Обслуживание в магазине

Купил вчера стиралку, сегодня установил.Товар оказался бракованный, не ожидал, что новая стиральная машинка будет течь, вся кухня в воде. Спасибо компании за головняк связанный с сервисным решением. Отличная работа! Убедительно прошу, решить данную проблему без бюрократии, опреративно.

заказ сделан 3-08, должен был быть оформлен 5-08, был реально оформлен во второй половине дня 6-

Товар доставили на два дня позже

Оплаченный месяц назад товар оказался в продаже в зале магазина.

Говорят проходит акция до 15 августа , при покупки от 2990 на вторую единовременную покупку скидка до 30%при стиранни кода, была сегодня в магазине купила на 4990 на кассе стёрла код скидка 2000 , НО кассир сказала что нужно купить на 7400 что бы получить эту скидку! А на вторую мою покупку прийдет смс с кодом на тел только подождать надо 20 мин! Я простояла ничего не пришло! На что кассир сказала что нужно было покупать более чем на 5000 руб! Все развод у ни не Верте!!!!!

оперативность посещения

Отвратительный сервис, заказ не доставили!

После покупки беспрерывно идут по эл.почте письма ,отписаться невозможно... Не помогают ни звонки,с просьбой удалить мои данные,ни письма руководству....Сотрудники очень неквалифицированные!