М.Видео

сколько покупал техники в этом магазин всегда был доволен. но в этот раз сильно разочаровали(

Для того, чтобы выписать товар, пришлось через половину торгового зала пройти, чтобы отвлечь консультанта от разговора с девушкой-консультантом. На кассе после оплаты товара протянули бумажный пакет. Я не против 'помогать спасти дерево', но меня даже не спросили: нужен ли он.

делала покупки недавно обещали промокоды за заполнение анкеты, дали код, но он не активировался...обещали если найдете дешевле, разницу вернем, сами же находят, но разницу не возвращают...на день рождения скидок не предоставляют...мелочь, а неприятно, либо не обещайте, либо исполняйте.

Разочарован 'витринным' товаром, выдаваемым за новый, и махинации с купонами.

номер заказа 44089578

номер заказа 44147693, к сожалению, пока не проверила товар, дополню отзыв позже

К работе магазина претензий нет. Все четко и в срок доставлен выбранный мной утюг.

Не приветливые продавцы

заказ 43856991

Большой выбор, много магазинов по городу, где можно посмотреть товар, доставка в день заказа/на следующий день

Предполагаемая скидка по ценнику

Цена

Близость расположения

при попытке возврата товара работник сервиса обвинил покупателя в поломке товара .Судя по всему он продемонстрировал четкую политику компании -впарить брак и во всем винить покупателей.После всего этого больше услугами компании МВидео пользоваться не буду и друзьям и знакомым отсоветую

В Красноярске служба работает на отлично в Кемерово пока не доросла (деревня) быстрее сходить пешком.

нет

Сегодня в 'Петроградском' хотел купить 'акустику' MAX Q70 - стоит на витрине - нет адаптера, инструкции, коробки. Попросил узнать, где есть в комплекте, продавец узнал, сказал есть два на 'Ладожском'. Поехал туда - да стоят два на витрине, нет адаптеров, паспорта, коробки. Тут узнали, что есть на 'Технологическом' один, поехал туда - тоже без адаптера. Везде предлагали скидку 5% - адаптер нестандартный 9 вольт, его отдельно не продают. Зачем держать на витрине негодный товар и гонять без толку покупателя по городу? Деревенщина, прошлый век.

Купил телефон в М.видео маг. Номер 235 адрес: город СПБ, Петергофское шоссе, дом 51 он начал разряжаться, сдал его в сервис Самсунг мне заменили на нем плату. Но этим всё не закончилось телефон начал выключаться при запуске любых приложений и тормозить, а батарейка еще быстрее разряжаться, на следующий день понес телефон в магазин и сдал на 'Экспертизу' мне дали квитанцию об Экспертизу на возврат денежных средств! Ответ должен быть в течении 10-ти дней, телефон продержали 30 дней и вместо Экспертизы сдали на простую диагностику и ремонт! Но и это еще не всё телефон не сделали он всё так же не работает а заключение из сервиса пришло о том что там просто обновили ПО... Соответственно я не дурак и собираю все документы!!! У специалистов Сервиса Самсунг уточнил что в телефоне не так?! Они сообщили что вновь надо менять плату. От замены платы по гарантии я отказался в телефоне есть существенный недостаток, магазин отказывается возвращать деньги или просто поменять телефон и отказывается принимать телефон на Экспертизу потому что знает что моей вины в поломке нет и им придется оплатить Экспертизу!!! Написал претензию на возврат денежных средств и жду ответа. P.S. Уже месяц хожу в магазин чтобы они что то решили но они даже не отремонтировали его и дали телефон мне в руки не продемонстрировав его работоспособность! + к тому же телефон я забрал криво собранным, это значит что его разбирали!!! Это я указал в квитанции. В общем обманщики думающие только о прибыли, а на людей им плевать.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

НЕТ

Скреч картой на 2000 не удалось воспользоваться, заказ сделал через интернет и его отменили, скидка сгорела, по телефону сказали что купить 2 роутера и МФУ (сумма заказа 7000руб) это оптовый заказ и купить можно только как юридическое лицо (Холодильник за 50000 руб наверно в Мвидео считается супер опт и может только фирма чепез тендер купить. Просто позор, зачем тогда давать эти карты, если все равно купить то что нужно не получается.

Заказал 05.08.16 бинокль на доставку в магазин, находящийся на Кузьминках. Оплатил картой. Сегодня 09.08.16 Бинокль до сих пор не доставлен. На протяжении всего времени служба поддержки Мвидео 'кормит' обещаниями 'вам через 3 часа перезвонят, вам в конце рабочего дня перезвонят'. В магазине отвечают, что что-то случилось с логистикой. Оказывается работники и сотрудники магазина не могут (не хотят) связаться с их транспортным департаментом и узнать что происходит. Такое ощущение, что это типа секретной службы, которая живёт своей собственной жизнью. Менеджерам Мвидео, которые тут читают отзывы, пламенный привет. Если к концу этого рабочего дня (09.08.16) бинокль не доставят в магазин, я отменяю заказ. Вам же 'не всё равно'. Мой телефон можете узнать по номеру заказа.

Все положительные впечатления испорчены работой магазина.

В магазине на кассе была дезинформация со стороны кассира. При покупке магнитолы, была получена карта на 2000 рублей. Покупка совершалась на 5590,00. На вопрос можно ли воспользоваться скидкой на следующий день, кассир сказал, что да, в течении 15-ти дней можете воспользоваться скидкой. Придете со старым чеком, чеки ссумируются и при достижении 6700 общей суммой, сможете воспользоваться скидкой. Сегодня я пол дня сидела выбирала на Вашем сайте пылесос для бабушки, с учетом того, что будет скидка в 2000 рублей. Выбрали пылесос за 3500. Позвонив на горячую линию, мне сказали, что я не могу воспользоваться скидкой, так как цена пылесоса менее 6700 рублей. Получается, вчера я отказалась докупать что-то, чтобы в огонии не бегать по магазину и не думать, что купить. А сегодня меня просто напросто 'кинули' на 2000 бонусов. Хочу получить ответ на свой отзыв и узнать какие меры были приняты. Вот сколько раз пытаюсь купить у Вас что-то и каждый раз какой-то обман с Вашей стороны. НЕ ПОСОВЕТУЮ НИКОМУ ВАС!!!!

Магазин как магазин

Известность магазина, приемлемая цена, впрочем, на этом всё.

Спасибо менеджеру Александре за решение вопроса с магазином в Галерее по телефону. Приехал и забрал там новый утюг. Разочарован в обслуживании. Тем более предоплата 100% была через сайт. Больше ничего не куплю у этих мазуриков.

При покупке цифровой фоторамки на кассе хотел получить скидку 30% по скретч карте (которую дали при предыдущей покупке),но мне отказали сославшись что скидка действует при покупке от 10000р Теперь карту можно выкинуть.На самой карте никакой информации о сумме покупки нет.Посоветовали перед приходом в магазин изучить сайт М-Видео там мелким шрифтом всё написано.Так-что не ведитесь на рекламу и не посещайте этот магазин!

Не умеют они торговать дорогим товаром, и менеджеры просто сидят и тупят к сожалению((((. Очень жаль, но стото дороже обычного телевизора не рекомендую там покупать, вы будете всегда неправы)

Быстро доставили телефон в магазин.