И
Иванов Слава оценил 20.02.2013
Оценка:
Убогий магазин.Сплав бракованного и пользованного товара.Подходит только для покупок сложно ломаемых и дешевых вещей - контейнеров под жесткий, мышек и так далее. Моя история: Раньше заказывал себе в Юлмарте мышку и контейнер под жесткий - все прошло нормально - доставили, предупредили забрал! Дошло дело до покупки ноутбука. Выбрал, заказал, оповестили - пришел забирать. Отдал деньги встал на стойку посмотреть. Все на месте непосредственно ноут и зарядка (тогда я еще не знал, что, например батарея должна быть высунута из ноута и в пакетике лежать). Включил - винда уже установлена и работает (тогда я еще не знал, что она при первом включении должна минут 10 распаковываться). Проверил экран на битые пиксили, звук... все вроде нормально. Вытащил зарядку - выключился ноут - батарея не успела зарядится - успокоили меня продавцы. Пришел домой - включил обнаружил следующее: Имя пользователя на компьютере ЕЛЕНА (меня зовут не так как вы понимаете), батарея так и не заработала как не заряжай, ноут работает только при включенной зарядке, микрофон не включается хоть ты тресни. Пошел отнес в магазин сказали ЗАВОДСКОЙ БРАК. Я спросил кем на заводе работает ЕЛЕНА...они промолчали, они мне предложили отдать деньги (хотя по правилам я сам должен был пойти его чинить, поэтому не стал ругаться)... вот такая история! никому не советую связываться!
А
Аноним оценил 20.02.2013
Оценка:
Заказал ноутбук (номер заказа 80521722 от 19.02.2013г), получил письмо, что 20-го февраля можно забирать в пункте выдачи. Звонка не было. Прихожу, мальчик с девочкой минут десять молча удивленно втыкали в мониторы, потом выдали, что нет, извините, сбой, товар не доставлен. Завтра нельзя, поскольку на складе нет - при это на сайте стоит 'есть в наличии'. Короче, пошел покупать в другом месте.
Ш
Шамин Алексей оценил 20.02.2013
Оценка:
Сайт постоянно глючит (не работает фильтр, не показывает характеристики и отзывы на товар, не показывает сл. 30 товаров). Менеджеры что по телефону что в магазине (м.Анино) не разбираются в товаре (выбирал регистратор и роутер с антенной). По телефону постоянно ждешь один раз ждал 20мин не поднимали трубку. Отвратительно :(.
А
Аноним оценил 19.02.2013
Оценка:
Магазин испортился капитально. Заказ товаров только через сайт и не смотря на негативные отзывы, принудительно ввели новую его версию. Которая очень неудобна, малоинформатива и крайне плохо работает т.к перегружена картинками, а у пользвателей не всегда широкие каналы связи. А сегодня вообще проморгали оплату домена, если кто-то подсуетится, то не видть его будет этому т.н. электроннму ритейлеру. Как вообще может так себя позиционировать фирма с убогим представлением о IT-технологиях и с очень непрофессиональными (если не сказать грубее) программистами. Придёться забыть об этой фирмочке, тем боле что появилось несколько крупных е-дискаунтеров, да ещё и с более интересными ценами.
А
Аноним оценил 19.02.2013
Оценка:
Отличный магазин. Заказываю третий раз с доставкой. Есть проблемы с дозвоном, но если сравнивать с остальными - то это небольшая шероховатость. За это снижать оценку не буду. Доставщики грамотные и вежливые, операторы всегда объяняют даже больше чем нужно при учете того, что я не первый раз заказываю. Спасибо за сервис, так держать.
В
Волков Станислав оценил 19.02.2013
Оценка:
Лучший магазин! Прежде ничего в юлмарте не заказывал, но теперь буду стараться делать покупки только здесь! И дело не только в том, что все заказанные товары отличного качества, но и в качестве, манере обслуживания. В кибермаркете на Коньково, где сегодня я получал свой заказ, работают потрясающе вежливые и улыбчивые люди! Хочу заметить, что НИ В ОДНОМ магазине, из тех что мне довелось посетить, персонал не был настолько доброжелателен и вежлив к покупателю, хотя не очень понятно, почему :( . Как только я вошёл, со мной поздоровался практически весь магазин, вежливо и ненавязчиво предложили свою помощь, объяснили, где получить покупки, а на прощание улыбнулись и пожелали удачи. Побольше бы таких магазинов, как ваш. Добра вам :D
С
Статник Олег оценил 19.02.2013
Оценка:
Заказывал компьютерные комплектующие, что-то доставкой, что-то самовывозом. Сработали оперативно и быстро при любом способе получения товара. Доставка была на 23:00, сам так договорился. Доставили к 21:30, что приятно порадовало. Магазин понравился!
А
Аноним оценил 19.02.2013
Оценка:
Постоянно закупаюсь в этом магазе. С доставкой не вяжусь - достаточно магазинов по Москве, к тому же круглосуточные. Цены в последнее время становятся менее привлекательными. За это вам 'а-я-яй'! Уйду к другим :) Вы же знаете, что у нас есть выбор (ваш ведь слоган). Держите марку!
Е
Егоров Владимир оценил 19.02.2013
Оценка:
Магазин сдал позиции! Упал в моих глазах низко и позорно! Итак, заказ 80079172, заказываю комплектующие на компьютер, среди которых материнская плата MSI, оперативная память и др. Заказывал все через каталог на сайте как обычно, заказ собрали оперативно в тот же день - тут без вопросов. Теперь о грустном! Во-первых про кибермаркет на Кунцевской (там забирал заказ): который месяц юлмарт расположен в строящемся здании с остановленными эскалаторами, с периодически запахом канализации между этажами, пока поднимаешься (ладно, тут сам магазин не при чем), далее оплата товара - с собой у меня была карточка, но в этот день мне не повезло - карточку не принимали, операции не проходят... ладно, прогуляюсь снова по стройке туда-обратно, сбегаю сниму денег. Оплатил товар, жду заказ. Выносят. На первый взгляд все ок. Думал даже не проверять, но какое-то чувство подсказало это сделать - в итоге: материнская плата в коробке лежала бу! оперативная память oem (в пакетике) оказалась бу, с механическими повреждениями! Более того в материнской плате в разъеме ps/2 торчал кусок разъема от мыши, видимо, оторванный! Т.е. ладно бу было бы, но рабочее - реально впаривают с повреждениями. Вот так сюрпризы! Проц проверить уже на глаз тяжело, но вроде термопасты не увидел, кулер новый дали. Что сказать - привет Савеловский рынок конца девяностых! Двойку поставил, т.к. нашлось у них на что поменять тут же и придираться я уже не стал. Комп собрал, пока работает! Итог: час беготни по строящемуся торговому центру, пять менеджеров меня обслуживали, при том, что в зале больше никого не было! И что! Базар, одним словом!!! Рекомендую категорически подумать, что и как покупать в любимом когда-то магазине ((
А
Аноним оценил 19.02.2013
Оценка:
Отбивает желание что-либо заказывать один непонятный мне момент - написано товар 'под заказ' с доставкой 2 дня. При заказе пишет что будет доставлен послезавтра. После оформления захожу в мои заказы, и написано, что этот же заказ будет доставлен уже только через НЕДЕЛЮ! Почтой России быстрее будет!!!
А
Аноним оценил 18.02.2013
Оценка:
Магазин в Твери портится с каждым днём. Сначала сайт превратился из удобного функционального, пусть и не особо красивого, сайта в что-то неработающее и непотребное. Потом началась кутерьма эта с товарами, которые 'Есть в наличии', но когда покупаешь, тебе говорят обломись, не твой день. А сегодня так вообще поразили - захожу на сайт, а там 'Вы набрали адрес ULMART.RU. Срок регистрации домена ulmart.ru закончился.' Отлично работаете, нечего сказать! Стыдно за такое должно быть.
А
Аноним оценил 18.02.2013
Оценка:
Только за новую версию сайта. А сегодня он к тому же оказался просроченным доменом. -) И это IT продавец, который строит бизнес на сайте. Кошмар!
an
andrej657 оценил 18.02.2013
Оценка:
Плохой магазин,ибо лотерея насчет выполнения заказа. Заказ №80021094 от 17.02.13 кабель usb для ipad 3m находился в маг.Аннино.3 дня операторы водили за нос,изображая в личном кабинете 'движение' товара (из магазина на склад,и якобы со склада на пункт выдачи).Связывался вчера с оператором на тлф-подтверждали. А спустя 3 дня вдруг оказалось,что товара-то и вовсе не было. Так что рекомендую не очень то и верить. Приличная компания,дорожащая клиентами, не отказывается от исполнения публичных обязательств согласно Гражданского Кодекса РФ,а стремится их исполнить,пусть даже за свой счет. В Москве есть подобный товар в изрядном количестве,он не уникален. А тут налицо факт имитации работы(ибо 'движение' товара отображалось),обман и отказ от выполнения от обязательств. Будьте внимательны ,совершая покупки в этом магазине. Иногда тут лишь 'делают вид',что 'работают'.
А
Аноним оценил 18.02.2013
Оценка:
По моему мнению лучший магазин в России. Просто и удобно. Сайт бы не лагал и глючил регулярно. А так претензий весовых нет.
А
Аноним оценил 17.02.2013
Оценка:
Цены на стиральные машинки ниже,чем во всех магазинах по городу,но нигде не указано,что надо прибавить стоимость доставки,которая составляет около полутора тысяч,почему нас обманывают? Нельзя ли просто сделать так чтобы срок доставки был больше,но доставка крупногабаритных грузов была бесплатная?
mp
mppt оценил 17.02.2013
Оценка:
Хороший магазин... Но, ожидаемые проблемы начались в связи с расширением розничной сети в Москве + новый сайт откровенно сырой. За это снимаю 1 балл. Однако остаётся хорошее отношение персонала и гаратнийки, а так же активная соц позиция магазина со всякими конкурсами, лотереями и т.д. Главное, чтобы за всей этой мишурой и ориентацией на массового потребителя они не потеряли свою суть, и не превратились в очередной сетевой магазин, коих уже навалом...
ma
malish-svao оценил 17.02.2013
Оценка:
Приобрел этот товар на м.Свиблово: 14 января 2013 74885253 ноутбук ASUS K55DR, 90NEOC318W6345VD53AY, 15.6' (1366x768), 6144, 750, AMD A6-4400M(2.7), DVD±RW DL, 1024MB AMD Radeon™ HD7470, LAN, WiFi, Bluetooth, Win7HP, веб камера, black, черный. Пришелв магазин. Час сидел выбирал что купить, пошел оплатил в кассу(очереди небыло, хоть я работала 1 касса). После оплаты минут через 7-10 получил товар и его сразу же предложили проверить, минут 10 я его еще проверял на проблему битых пикселей, к счастью их небыло. Упаковали товар, положили в пакет и я ушел. Пашет неплохо. Зависаний нету, работает пока все(1 месяца юзаю). Нареканий нету. Ставлю все 5. Спасибо.
М
Москалев Вадим оценил 16.02.2013
Оценка:
Магазин даже заказ принять не может - не находит мою улицу в Москве :)
и
иван иванов оценил 16.02.2013
Оценка:
заказал ноутбук и флешку. 10 минут ждал когда освободится менеджер. ещё 20 минут ждал пока найдут мой заказ. в итоге, ноутбук не приехал, а привезли флешку. развернулся и ушел... ушел навсегда.
C
Cоломин Алексей оценил 15.02.2013
Оценка:
Хороший, и удобный магазин. После регистрации можно указать 'свою цену' и купить товар по ней , часто выходит очень приличная скидка. Есть система бонусов. В общем в целом доволен, однако есть несколько минусов: самый главный минус - муторная система складов магазина для покупки в пунктах выдачи, и для заказа доступны разные товары, ассортимент очень сиьно отличается - это откровенно бесит (говорю про Зеленоград), товары могут долго не поступать не в продажу, уведомаления о поступлении их в продажу у меня ни разу не работали, новый сайт очень не удобный, так же со старого сайта в новый не импортировались закладки, и проблему эту не решают уже пол года. В общем магазин хороший, гарантийка великолепная, но за огрехи и заморочки в организации работы их управленцев хочется иногда прибить :)
С
Сырина Татьяна оценил 15.02.2013
Оценка:
Не знаю как было бы в дальнейшем, но пыталась дозвониться (уже даже ради принципа)8 раз за один вечер. Ждала ответа по 3-6 минут - в ответ примерно так 'пока все операторы заняты, как только кто-то освободится, вам ответят'. Дело было в пятницу с началом в 22.00. В итоге на сотовом минус 70р.
А
Аноним оценил 15.02.2013
Оценка:
Несмотря на такие плюсы, как: очень неплохой ассортимент товаров, круглосуточная работа магазина и пусть небольшие, но бонусы, все перекрывает один большой недостаток. Значительное количество товаров, заявленных как новые, при получении оказываются бывшими в употреблении, со следами эксплуатации. К сожалению данное явление начинает приобретать системный характер. Из приобретенных товаров: видеорегистратор, видеокарта, планшетник, оперативная память и даже столик для ноутбука, все товары приходилось менять. В качестве причин могу указать такие, как: поврежденная заводская упаковка, следы эксплуатации, царапины, отсутствие защитных заводских пленок на дисплее, объективе, вскрытые блистеры (заклееные скотчем) и т.д. Не ленитесь проверять полученный товар, ибо достаточно других магазинов, где за те же деньги вы приобретете новую вещь.
А
Аноним оценил 14.02.2013
Оценка:
Увы, новый сайт неудобен настолько, что даже при отличном прочем сервисе общая оценка никогда не будет выше трех. Учитывая уравнявшиеся с оффлайновыми магазинами ценники первой колонки (а согласно изменившимся правилам получения второй колонки - я никогда ее не получу, т.к. не планирую единовременной покупки электроники на 50000) - сбегу я с этого корабля. Теперь там нет плюсов: ни удобства, ни экономии.
Me
Mekhonoshin Alexander оценил 14.02.2013
Оценка:
Сайт не работает (переходы на страницы товаров не возможны по клику)! Новая версия, СПб, Chrome 24.0.1312.57 m. Приходится открывать контекстные меню и и выбирать 'открыть в новой вкладке'.
А
Аноним оценил 14.02.2013
Оценка:
Новый сайт - это ужас, абсолютно не информативный, заказы делать не возможно!
С
Сазонов Геннадий оценил 13.02.2013
Оценка:
Решил проверить сервис Юлмарта 'Пожаловаться на цену', было создано обращение в систему жалоб и предложений Юлмарт #98703402, после чего Юлмарт более суток соображал и в итоге до цены конкурента снизить цену оказался не в силах. Пойду за товаром к конкурентам, у них ничего просить не надо и без того дешевле, + несмотря на то что и так дешево, еще и дают дополнительную скидку 10% по акции. А Юлмарт - одно сплошное разочарование.
to
to letters оценил 13.02.2013
Оценка:
Заезжал в Юлмарт в Казани на Сиб.тракте 16 дек 2012. Примерно в 7-8 вечера. Не мог войти в личный кабинет. Никто из присутствующих не мог войти. Менеджеры сказали, что не знают, когда все заработает. Ждал минут 30, но недождался. Клиенты начали уходить десятками, если не сотнями. Как изменили дизайн все стало глючить и тормозить. Причем такое замечаю не в первый раз. Один раз минут 10-15 провозился с тем, чтобы оформить заказ из-за того, что компьютер ни на что, кроме перезагрузки не реагировал. С удовольствием бы купил в другом магазине, но юлмарт подкупает своими ценами. Сейчас они в Казани одни из самых дешевых на комп.комплектующие. upd. Сегодня 13.02.2013 история повторилась. Опять подождал минут 20-30 и ушел. Не мог оформить заказ. Пришлось покупать у конкурента, у которого, как ни странно, цены оказались более выгодными :)
А
Аноним оценил 13.02.2013
Оценка:
Качественный товар, быстрая доставка, доступные цены!!!
А
Аноним оценил 13.02.2013
Оценка:
Почти отлично. Живу в Лен области. Лишь зимой столкнулся с проблемой в доставке-часть товаров не пришла. Объяснили это аварией. А так очень неплохой магазин. Проблем с товарами не возникало.
А
Аноним оценил 13.02.2013
Оценка:
Попыталась сделать заказ на сайте. Подвисала корзина во время оформления, заказ подтвердить так и не удалось (нажимаешь 'подтвердить' - все тупит и открывается пустая страница). Потом в личном кабинете обнаружилось два одинаковых заказа, оба с пометкой 'самовывоз', хотя заказывала доставку. Долго пыталась отменить лишний заказ. В итоге отменила оба, работой сайта крайне недовольна, если бы не это - возможно, купила бы что-нибудь. Итог: сайт работает отвратительно, постоянные глюки мешают спокойно делать покупки. Поскольку дальше заказа дело не зашло, остальное оценить не могу. Надеюсь, что сайт поправят, тогда, быть может, закажу что-нибудь.