Юлмарт

Отличный on-line гипермаркет. Цены потрясающие не подводят привозят в удобное время. Спасибо вам!

Крайне рекомендую досконально проверять комплектность и дотошно искать при получении следы монтажа,от которого пошли ужасные перекосы, требующие ремонта, украденные планки, болты и т.п. А состав комплекта надо искать на других сайтах, которые его не скрывают... Описание на сайте Юлмарта не соответствует тому, что вам будут стараться всучить.

Купили корпус ПК (№ заказа 83144976). При внешнем осмотре в магазине недостатков не обнаружили. Дома увидели, что корпус б/у. Имелись следы от винтов, была выломана одна металлическая заглушка привода (она под пластиковой заглушкой находится, сразу не увидишь). Дверца корпуса была оклеена защитной пленкой. Снимать ее в магазине не стали. Предстояла транспортировка домой. Да и что плохого может быть под заводской защитной пленкой? Дома оказалось, что пленку уже снимали, потом вернули на место. Дверца была просто изуродована. Посередине что-то оттирали, похоже, наждачной бумагой. Верхний слой пластика стерт, вокруг потертость на пол дверцы. И все это сверху было заклеено пленкой, за которой повреждения не видно, и выставлено на продажу. При этом ни о том, что корпус не новый, ни о том, что он поврежден, нас не предупредили. Продали как новый и по цене нового. Даже не знаю, что посоветовать потенциальным покупателям этого магазина... Осматривайте покупку тщательно, снаружи и изнутри, разберите на запчасти, осмотрите каждую внимательно, снимите все защитные пленки, пересчитайте все винтики, идущие в комплекте... Такой маразм советовать не хочется, но, похоже, с этим магазином нужно только так.

Странная система оплаты по безналу. Решил купить маршрутизатор Асус. Объявлена стоимость 6050. Заказываю, используя имеющийся бонус 8 руб. Оплачиваю 6042 р. по безналу карточкой VISA через предлагаемую Юлмартом систему Деньги онлайн. Прохожу процедуру оплаты. Ввожу свои данные, получаю 'секретный код', который нужно сообщить по получении. Меня предупреждают, что нужно будет предъявить паспорт и т.д. Затем, получаю итоговый экран-сообщение (к сожалению копию экрана не сделал) примерно такого содержания: 'Заказ на Кредит принят. Оператор свяжется в течении часа. Сумма 6058 р. Бла-бла-бла. Итого 6050 р.' В полученном электронном письме указана цена 6042 р., но ни слова о факте безналичной оплаты. Более того написано - 'оплата по получении' Что это все значит? Почему цена скачет непонятным образом? Почему бонусы увеличивают цену, а не уменьшают её? В общем оказываюсь полностью дезориентированным.

Магазин хорош,заказывал здесь в первый раз и не ошибся в выборе,хотя доставка была немного дольше,чем планировалось. Все равно спасибо магазину

Магазин - наивеликолепнейший. Цены максимально низкие. А при желании можно понизить их еще больше. Если вы нашли тот же товар в другом интернет-магазине дешевле, то просто пишете ссылку и вам снижают цену до цены с другого сайта!!!! Таким образом снизил себе цену на 280 рублей сегодня Это же офигеть как круто!!! Обслуживание шикарно. Хотя по отзывам не всегда. Но я думаю они это исправят. Еще один огромный плюс юлмарта - это их сайт. Если сомневаетесь в качестве товара - почитайте отзывы о товаре - если они положительные и пять звезд, то товар хороший. И еще куча плюсов, которые просто не перечислить!!! В общем, советую этот магазин всем!!! Юлмарт, желаю вам счастья и удачи!!!

Покупал в Юлмарте и раньше, всё было нормально. Но сегодня магазин сильно подвёл. Заказ сделал 6 марта, 7 пришло подтверждение 8 пришёл забирать, а его уже оказывается выдали 7ого неизвестно кому и неизвестно почему (в пункте выдачи его не оказалось но заказ висел) продавцы сами не понимают как и что произошло. И всё бы ничего если бы это был другой день года. Номер заказа 83127272 если это поможет порядок навести.

Очень молодцы конечно. Заказал iphone, мышку и коврик, это отдельно было 2 заказа. Консультировался с менеджером по телефону 'Будет ли нормально в 2 заказа, не будет ли проблем? Не нужно ли оплачивать доставку 2 раза? Заказ-то один получается, если успеют забрать со склада'. Менеджер ответил 'Все в порядке, можно сделать 2 заказа'. Оплатил по вебмани 1 заказ, подороже, так удобнее было, второй расчитывал оплатить картой на месте, но за доставку не платить. Что в итоге... Приехала доставка, оплаты по первому заказу нет, менеджеров нет - 8 марта. Подтвердить некому, поэтому доставку перенесли на понедельник. Во втором заказе оказалась включена доставка, т.е. за одну доставку меня заставляли заплатить 2 раза. Предложили отличную альтернативу 'Заплатить второй раз за тот же товар!' - но теперь картой, а потом сделать возврат на вебмани. Подожду отклика менеджера 2 дня и напишу жалобу в арбитраж вебмани, чтоб веселее жилось. 1. Надо либо учить менеджеров давать правильную информацию и предупреждать о том, что оплата может задержаться ввиду выходного дня, поэтому без подтверждения товар не привезут. 2. Не предлагать платить за свой товар 2 раза. Или 2 раза за доставку.

Пытаюсь заказать товар. Добавил в корзину. Оформляю заказ. И что бы вы думали: 'К сожалению в вашем пункте выдачи ваш заказ недоступен'. Мне предлагают поиграть в игру угадайку? Найди, где ты сможешь забрать свой заказ? Не говорят: 'ты сможешь забрать его тут через неделю', нет. Просто ты не угадал. Иди покупай другом месте. Ну, ок. Купил в другом месте.

Магазин не понравился. Муж заказал мне подарок на 8 марта. В итоге ничего кроме 'эффекта обманутого ожидания' я не получила.С доставкой разводят. Переносят на другой день, когда и с другой день не доставляют пытаются прогнуть покупателя и еще раз перенести доставку. Народ, не позволяйте себя разводить. Покупайте в магазинах, уважающих клиентов и дорожащих репутацией.

заказ не доставлен во время!заказал фен в подарок к 8 марта,укомплектован должен был быть 8 марта после 00.00,а в пункте выдачи мне сказали 'извините но заказ придет только завтра(9 марта)во второй половине дня'плохо,очень плохо

юлмарт скатился в зловонную клоаку,сайт угробили,часто продают чей-то манибэк, перевод из одного магазина в другой убрали(товар есть,но получить его не возможно) повысили цены,коментарии с вопросом 'почему' удаляют. Раньше постоянно покупал у них,теперь покупаю у конкурентов, цены такие же,зато качество и сервис на высоте.

Отвратительный магазин... Пошел покупать подарки на 8 марта своим женщинам. Час прождал пока на складе 'родят' и найдут мои товар. Старший менеджер вместо того что бы извинится и попробовать решить проблему, сказал что бы я потом приехал, что на складе люди не успевают. Но заказы оплаченные позже меня выдавали гораздо быстрее. Короче крайне не доволен,больше не пойду в этот магазин и друзьям посоветую не ходить... А для руководства и персонала магазин. Вы для людей, а не люди для вас!!!

Магазин на ул. Бакунинская д.69 к.1. Всегда вежливы, корректны, приятно делать покупки!

Покупал кофемашину. В пункте выдачи на Елизаровской мне отказали в осмотре техники до оплаты её на кассе. Фактически я платил за коробку. Далее в оформлении гарантии мне тоже было отказано. Менеджеры хамоватые. А самое интересное - служба поддержки защищает своих сотрудников, а не клиентов. Даже не извинились. Больше в этот магазин не ногой и вам не советую. Конкуренция огромная - смысл тратить деньги в плохих магазинах?

Цены далеко не маленькие. Ассортимент заетно поскудневший. Серьезные проблемы с возвратом брака. С огромным скандалом в присутствии юриста возможно сделать то, что обязаны делать по первому требованию. Всеми правдами и неправдами пытаются отказаться от проданного брака...... Не связывайтесь с ними себе дороже выйдет.

Оценивать нечего, простая ситуация: - заказал товар с доставкой в пункт выдачи - пришел, попросил сотрудника мне показать его на предмет дефектов - человек отказался это делать, затребовав сначала оплатить его - когда я сказал, что меня это не устраивает и буду связываться с центральным офисом, менеджер отвернулся и вопрос о телефонах просто проигнорировал - позвонил, благо инет на телефоне есть и самому найти несложно - там мне ответили, типа такой у них порядок, причем постоянно перебивая . Очень интересная ситуация, т.е. я сначала должен заплатить за кота в мешке, а потом, если вдруг этот кот окажется без 'лапы' или 'облезлый', мне скажут что-то вроде 'Вы его сами смотрели, видимо уронили/ударили/поцарапали и случай не гарантийный'... . Для сравнения - пришел в 'другой_популярный_магазин', мне показали технику с витрины, когда выбрал и попросил принести показать со склада именно тот комп, что я заберу, принесли, показали, все разжевали... я его проверил и перепроверил чем можно было в рамках возможностей и только после этого пошел на кассу платить за то оборудование, которое я увидел, пощупал и убедился в работоспособности!!! . Думайте сами...

Ужасный сервис доставки! Разместил 2 марта 2013 г. заказ № 82566451, на смартфон и колонки, на 32 тысячи рублей. В течение 3, 4, 5 и 6 числа со мной связывались сотрудники отдела доставки и уверяли меня, что мой заказ комплектуется, 5-го числа, что он прибыл на склад, 6-го утром - что он готов к доставке вечером. Перед самой доставкой мне сообщили, что в комплекте отсутствует коробка с колонками. В итоге мне предложили доставить один смартфон. Я естественно, отказался! Более отвратительного сервиса я не встречал ни в одном интернет-магазине! После 4-х (!) дней ожидания ни извинений, ни предложений как-то исправить ситуацию!

В магазине на щёлковской (мск) купил нетбук асус,оплатив онлайн. 1 МИНУС - приезжая в магазин товаром, процедура его получения заняла много время. Сначала надо подождать пока освободится человек в зале,который имеет доступ к 'базе оплаченных товаров', который просит предъявить документ уд. личности!! (хотя об этом не предупреждают при формировании и оплате заказа), ладно карту, с которой производилась оплата, это ещё понятно. 2 МИНУС - включив дома данное оборудование, примерно через 10 минут из отверстия вентиляции начал доноситься резкий запах горелой пластмассы, который очень быстро заполнил пространство комнаты. 3 МИНУС - спустя 12 дней после покупки, устройство было предано в гар отд в магазине покупки. ГО устройство принял, но с большим 'скрипом', со словами о том, что вряд ли кто-то (авторизованный сервисный центр асус в частности) примет удовлетворительное для моей стороны решение, подкрепив эти предположения словами об высоком качестве продукции вышеуказанного производителя и тем, что данное устройство относится к типу технически сложных и возврата мне невидать. 4 МИНУС - спустя 28 календарных дней, я позвонил узнать о судьбе своего нетбука (это был не первый мой звонок. на все предыдущие отвечали что решение пока не принято, хотя они берут на это 20 календарных). мне ответили что 'завтра' его должны вернуть в гарантийный отдел и можно будет за ним приехать. Если бы приехал в ГО в промежутке с 20 по 28 день, то по идее должны были бы вернуть мне денежные средства, так как они не уложились в сроки отведённые для диагностики. Приехав, я получил нетбук, а с ним и решение СЦ, в нём сказано что всё работает отлично! Не согласен. написал заявление на имя гл.дир. через 9 дней деньги вернули налом. Специалист ГО Алексей, в открытую говорит о том, что если решение будет на моей стороне, то это ударит по его кошельку !! (вот это открытая наглость).

Заказал смартфон простой взамен умершему телефону. Заказ делал по телефону. Привезли в соседний город за 250+ км от меня. Предлагают забрать там. Удивительное отношение к клиентам.

Зашел на сайт и хотел посмотреть клавиатуры. Кому пришло в голову назвать раздел 'Настольная периферия, устройства ввода'? Часто у вас в магазине спрашивают: 'А где у вас тут настольная периферия? Подскажите, где устройства ввода?' В общем, не нашел и решил попробовать поиск по сайту. Ввожу 'клавиатура Apple' и в выдаче 132 клавиатуры genius, какие то USB кабели и прочая нерелевантная фигня. Эх, думаю, надо написать в любимый магазин, рассказать им о плохом поиске. Жму кнопку 'Обратная связь', а там просто нет пункта 'предложения по сайту'. Хотя... Подождите... Оно есть! Только надо сначала выбрать магазин, а потом уже можно выбрать пункт 'сайт' правее в соседнем меню. Кстати, по адресу магазин не выбрать, только метро. Так что, если ты на машине — учи карту метро и все равно обломись, потому что магазин на Ленинском ближе к метро Автово (или к все таки к Ленинскому?). Но для начала я еще должен решить, это предложение или жалоба. В общем, проще было написать тут. Вы проводите юзабилити тестирование?

Заказала пароочиститель с самовывозом. Заказ прошел быстро на ледующий день можно было абрать. Что сотрудниксказал что я сама должна проверить комплектность ПОСЛЕ ОПЛАТЫ. Ме казалось что сотрудники должн сами все проверить при мне и на комплектность и работает ли агрегат вообще а уж потом требовать оплату. ну не очень удобно самостоятельо вскывать коробу соображать что там должно быть и т. д.

Сделали кибермаркет но на деле просто выдача товара со склада Сервис на три с плюсом Только людей зря мучают (сотрудников) А за ассортимент спасибо Как говориться поживем увидем хороших прдаж вам

+ быстрая доставка, выгодные покупки - временно не работает система оповещения об изменении статуса заказа. Заказ № 0000229407

купил 1 раз понравилось заказал на сайте пришел оформил ждал 10 мин нормально

Отличный магазин пользуюсь их услугами не первый год . Самый большой плюс заказ можно забрать в любое удобное время .

Цены ну уж откровенно завышены - если б не приспичило - не за что не стала б там покупать. И сервис (по телефону заказ оформляла) - как будто в ЖКХ позвонила!Единственно удобно - оперативно забрать можно, если в наличие есть - и мне удобно, еще - пункты выдачи и возле дома и возле работы есть. А в общем - работать и работать вам еще над собой, господа.

Дважды заказывал товары 1-й раз Точку доступа 2-й Раз две флешки Ни разу без дополнительной ругани товар доставлен не был Обратная связь стотрудниками Ростова-на-Дону полностью игнорируется Вынужден совтовать не обращаться в этот магазин!

Пользуюсь этим магазином с самого его появления, точнее даже с момента открытия Ultra Computers и его последующего перерождения в Юлмарт. Раньше (год-два назад) устраивало всё, если бы голосовал, поставил бы отлично не задумываясь. Проблемы пошли примерно с 2011 года. А именно, возникают вопросы относительно качества товаров. Последнее время часто приходится возвращать покупки обратно (благо, всё принимают без скандалов и разбирательств). Однако, при возврате товара через Аутпосты приходится ждать 30 дней и более (доставка товара в СПб, экспертиза), хотя в кибермаркетах деньги возвращают сразу. Следующий неприятный момент – новый сайт, он, по сравнению со старым, неудобный. Я, конечно, понимаю, что новый дизайн расчитан на бОльшую аудиторию, чем прежний, но если вы уж взялись облагородить вид и упростить восприятие информации, так сделайте это не в ущерб скорости работы. Теперь даже приходя в кибермаркеты и заказывая товар на ваших компьютерах, я вынужден ждать, пока подгрузится страница с описанием или откроется большая таблица. Сортировка по цене - отдельный разговор, я выбираю тип 'сначала дорогие', и вижу в самом верху товар с надписью 'выгодная покупка' даже если он стоит дешевле нижних позиций. Уважаемые, верните мне право решать, что такое выгодная покупка, а не подсовывайте ваши предложения. Следующий пункт - заказ товара. Я прихожу в кибермаркет, заказываю товар на месте, а ваш сайт предлагает выслать мне СМС с уведомлением, когда товар будет доставлен. Внимание, вопрос - зачем? Я и так в магазине, какие ещё СМС я должен принимать и читать? В общем, в последнее время магазин претерпел значительные, и, к сожалению, не всегда позитивные изменения. Несмотря на отличную работу персонала, раскрученный и узнаваемый бренд, относительное доверие к качеству товара, обращаться к вашим услугам хочется реже, чем раньше.

Магазин на Щелковской. Пока отзывы только положительные. Есть ненавязчивые консультанты, которые при Вашем желании помогут выбрать товар. Достаточно быстро получаешь товар после оплаты. Круглосуточный график работы, после 10 очередей практически нет. Цены: что-то дороже, что-то дешевле, чем у конкурентов. Единственное НО, это не нашел способ самовывоза из удобного мне магазина, если товар есть в другом месте или на складе. Может оно есть, но я пока не нашел, из-за этого пока 4.