Юлмарт

заказ 0014898020. Заказали в Юлмарте 14.12.2014 две вещи - Встраиваемый газовый духовой шкаф ZANUSSI (артикул 579607) по цене 19 040, Игрушка Furby (Ферби) Boom Теплая волна (артикул 865888) по цене 4 130. Выбрали самовывоз на Кондратьевском. Смской уведомили о том, что заказ будет доступен 16.12.2014 после 12. Ни 16.12, ни 17.12 - никаких уведомлений по тлф не поступало, статус заказа онлайн - комплектуется, по телефону юлмарта 16.12 было не дозвониться - мол, все заняты, 17.12 - уже просто сбрасывали. Короче, приехали вечером 17.12 на кондратьевский, где нам говорят, мол, извините, духовки нет, можете жаловаться, че угодно делать, нам все равно. Сегодня (18.12) смотрю - все так же, духовой шкаф в наличии, только уже 1шт., да и цена - на ШЕСТЬ ТЫСЯЧ больше!!! Как Вы понимаете - это не новая поставка товара, на повышение цены не имели никаких причин, да и достаточно принять во внимание, что заказ был оформлен нами до повышения цены... Были клиентами с самого открытия юлмарта. Теперь - больше ни ногой, какие бы они цены впоследствии не поставили (нам теперь, как и Вам, тоже все равно). Спасибо за сервис

Хотела купить зеркальный фотоаппарат к новому году. Сначала они все были зарезервированы. После отмены резевра цена просто взлетела. Я понимаю рост доллара и все такое. Но цены за день выросли на 4 тысячи рублей, а на некоторые вещи и больше - это просто не реально товарищи! Закупали то вы их по старому курсу доллара! В беде так всем вместе быть. А наживаться на народе не хорошо. Причем на рекламных баннерах в интернете стоят старые цены! Очень очень бессовестно! Не буду больше ничего покупать в вашем магазине, и поверьте я не одна такая.

Компания занимается явной спекуляцией. Заказываешь на сайте по одной цене, они тянут время, дожидаются окончания времени резерва товара и предлагают заказать по другой цене. Везде повышаются цены, но не все так явно нарушают законы РФ. Другие крупные гипермаркеты обязательства выполняют: по какой цене заказал, по той и продают. Эти ни за что не отвечают. Менеджеры дают заученные стандартные ответы.

Быстро и недорого

17 декабря пытался заказать через сайт телевизор. Положил товар в корзину, начал оформлять. При запросе места получения товара вылетело сообщение о невозможности забрать телевизор из данного пункта выдачи (хотя только что в нем товар был в наличии). Позвонил в магазин, мне сказали, что данного товара уже нет, а проблема возникла по причине того, что информация на сайте не успела обновиться... ИМХО товар просто решили попридержать, тем более что к вечеру телевизор на сайте стал стоить почти на 10000 дороже. Руководству магазина хотелось бы сказать, что подобная политика сиюминутной выгоды приведет к снижению доверия и оттоку клиентов. Печально, а раньше Юлмарт был неплохим магазином.

16.12.2014 заказал LED телевизор Toshiba 32 L 2454 RB ?? , № заказа 15034858. Телевизор не пришел, не смотря на успешный заказ. На данный момент модели в продаже нет, цены значительно выросли. Считаю, что магазин не исполняет своих обязательств. Тогда Мог бы купить в др. магазине по похожей цене, сейчас не смогу уже. Жаль потерянного времени. До этого 50% покупок были с браком (не работали должным образом- сдавал). Не советую.

Я представляю компанию, которая на протяжении долгого времени закупает компьютеры в данной фирме, но тут случилось страшное! Мы проплатили несколько счетов аж 3.12.2014 и спокойно ждали готовности заказа, но в Юлмарте начали сдвигать сроки, затем повысили цену, мы конечно же доплатили, ибо нам компьютеры нужны для госпоставок нашего оборудования как доп. комплектация, но и после доплаты мы свой заказ так и не получили, в итоге приняли решение забрать обратно деньги 18.12.14, но и это не так то просто, видимо наши немалые деньги нужны не только нам, но и Юлмарту..... никакие звонки руководству ни на что не повлияли, видимо в нашем лице они лишились клиентов, слава Богу компы пока еще продаются в нашей стране, просто время упущено.

Исчезли

возможность заказывать через интенет

Заказали товары, один из которых был ноутбук в понедельник 15.12.2014. Магазин написал дату доставки 17.12.2014. Ноутбук стоил в понедельник 14990 рублей, сегодня, так и не дождавшись смс от магазина, увидели, что цена стала 18990! Сходив в центр выдачи, нам вежливо ответили, что наш ноутбук в пути, но таких моделей много, и не факт что данная модель придет. Возникает вопрос: вам так жалко продать ноутбук по старой цене, что вы просто пудрите мозги покупателям, предлагая перезаказать товар по новой цене? А теперь просто скинете товар, как будто ничего не было. Но в обходя таким способом закон, вы забываете, что у нас есть накладная. Все что вы сейчас можете предоставить и продать покупателям - потерянное время, нервы и деньги.

1 декабря купили монитор, и в этот же день сдали его, поменяв на более широкий. Сегодня 17 декабря, деньги в размере 6700 руб магазин до сих пор не перевел нам на карту! Тянут с возвратом денежных средств! На письма и звонки отвечают одно: денежные средства придут в течение месяца. НО если магазин сделал перевод, то денежные средства должны поступить на счет в течение 3! дней. Выписку по счету делали, и денег там нет. На это нам ответили: тогда обратитесь в банк. Возможно менеджеры магазина не а курсе, что в банк должен обращаться отправитель , а не получатель! И отправитель должен узнать где зависли деньги, если они вообще были отправлены!

некомпетентность консультантов. оформил заказ с оплатой в офисе. Территориально находясь в другом городе, от города получения заказа. Понял что на 1 день не успеваю. Консультант сказал что при оплате онлайн имеется возможность продлить заказ на 6 дней. Оформленный заказ частично был уплачен баллами (мизерное количество) - в этом случае онлайн оплата невозможна! Пришлось отменять заказ и оформлять новый. Оплатил. Выяснилось позже что продлить даже оплаченный заказ более чем на 1 день (как и неоплаченный) невозможно. Был в шоке. Для чего тогда я производил оплату..... Теперь мне надо либо бросать все дела и ехать в города где заказ, либо ждать возврата денег. Как то все слишком печально. Недоволен такой политикой в части оплаченных заказов. ОЧЕНЬ не удобно! Из-за одного дня нужно менять планы. В следующий раз задумаюсь стоит ли покупать в юлмарте.

Доставка стала хромать однозначно, сделал заказ с доставкой на 16.12 но мне никто не позвонил не предупредил пока я сам не обратился и мне не сказали что по тех.причинам не можем привезти на сегодня и предложили на завтра, при том при этом я отлично помню условие,если не успели в день доставки то значит следующая доставка бесплатная,но никто и не почисался предложить мне а только сказали что доставка платная! А я пол дня сижу и жду эту доставку как-будто мне больше делать нечего! Кошмар! Кстати пока я сам не спросил про данное условие мне никто и не собирался делать эту типа 'за наш счет' вот я и проверил какие вы хорошие в кавычках!

Пока единственное достоинство это вежливые менеджеры.

Юлмарт! Неприятно видеть как вы занимаетесь спекуляцией и призываете ежедневные цены к курсу валют. Понятное дело что у вас есть остатки продукции, но цены меняете каждый день. Нормальный магазин продает все по старым ценам, а потом ставит новые, если закупка подорожала. А не меняет их в любой момент. Вы магазин или биржа? Мерзко.

Из-за глюка сайта отменил не тот заказ. При этом он был оплачен. В результате 3 позиций нету после восстановления. И цены дороже. Менеджер предлагает все усилия, чтобы не возвращать деньги.

Большой ассортимент

Удобный интерфейс

Были раньше.

Сделал заказ товаров на сайте с указанием самовывоза из пункта в г. Домодедово. После этого никто из менеджеров так ине связался со мной. А пункта выдачи в г. Домодедово оказывается уже не существует. Это сообщили по телефону, после того, как пришлось самому выяснять статус заказа. Да и цена выросла на весь заказанный ассортимент. Получается, что по недосмотру Юлмарта по поводу не актуальности пункта выдачи мне нужно покупать товар за существенно большую стоимость.

Покупала радионяня Motorola MBP 16. Сайт пишет цена 2110. Зачеркнута цена 2390. При переходе к этапу оплаты сразу цена: 2230. При оплате картой: во-первых, платеж идет через какой-то полукриминальный банк ПСКБ (материалы Банки.ру, Ленты.ру). Во-вторых ,на этапе завершения операции оплаты уже после того, как данные карты отправлены, сообщает: хотя данные и зашифрованы, но сейчас они будут переданы по незашифрованному каналу. Отлично! Делала эту покупку для больного ребетенка в хосписе и его семьи, поэтому не выбирала магазин, а покупала где они просили. И такой мрачняк от здоровых бизнесменов. Юлмарт ад. Держу пальцы крестом, чтобы у семьи, попавшей в бередрягу с ребенком, не возникло до кучи проблем и с этим подарком. Юлмарт никогда больше

Я, конечно, понимаю, что в российской экономике творится черти что, но самим отменять заказ покупателя, чтобы повысить цену на 30%, после чего позвонить, предложить перезаказать и получить небольшую скидку за полученные неудобства, это слишком. А был, вроде, хороший магазин.

Играют на кризисе будь здоров! Цены растут быстрее чем товар на складах заканчивается! Всегда закупался в Юлмарте, УВЫ сейчас собираю нужные мне комплектации в других местах зачастую с разницей в цене до двух раз! Гонясь за минутной прибылью в будущем вы потеряете гораздо больше! Ужас!

Заказывал карту памяти самовывозом - не подвезли в магазин в срок, который сами назначили. Покукпку соответственно сделать не удалось. Обычно таким грешат мелкие интернет - магазины, не ожидал подставы от Юлмарта.

никаких

Были когда-то

обман покупателей

Заказала стиральную машину Bosch. Оформили доставку на 14.12.2014. Оказалось,что машинки нет в наличии. Только сказать об этом они забыли! Переоформила доставку на 16.12.2014. Машинку так и не привезли, никаких звонков от службы доставки. Сейчас посмотрела на сайте - машинка подорожала. Может в этом все дело? И просто не хотят отдавать товар по той цене, по которой он был заказан?

Категорически нельзя покупать с доставкой. Потеряете время, не получите заказ. Проверено не только мной и не только один раз.

хороший сайт, удобный выбор товара