К
Кузьменков Валерий оценил 14.12.2014
Оценка:
1. Большой ассортимент 2. Возможность самовывоза
И
Иванов Кирилл оценил 14.12.2014
Оценка:
Обычно работают хорошо
Только по одному заказу
Сделал я в магазине заказ илначально на 94 тысячи рублей и все бы хорошо, и доставку запросил на субботу 13.12.2014, но в субботу мне позвонили и сказали, что доставки не будет, так как случилась проблема на складе, в воскресенье, мне в первый раз в 8 утра позвонил работник склада и сказал, что они потеряли стиральную машину (!), скала, хорошо, жду доставку без нее, в 10 утра сказал менеджеру по работе с физ. лицами тоже самое, часа в 4 уточнил будет ли машина, на что мне сказали, что машина будет, не извольте беспокоиться, а в 17:40 я узнаю что доставка перенесена на 15.12.2014, каким образом сие произошло сказать не могу, ибо не переносил я доставку, и хотел чтобы мне мой заказ прислали сегодня.
gr
grom200555 оценил 14.12.2014
Оценка:
Продают некачественный товар, не возвращают за него деньги и не ремонтируют по гарантии.
Купил у них пылесос Thomas SmartTouch Drive 10.07.2014 за 10220 руб. Сломался он через 1.5 месяца, во время обычной уборки двух комнатной квартиры, он так нагрелся, что начал плавится. У него деформировалась верхняя часть, перестал работать переключатель режимов, а кнопка включения работает по своему желанию. Сдал его обратно в пункт выдачи, через 2 месяца пришёл обратно с ответом, что не гарантийный случай, не ту пыль я пылесошу!!! Я попросил официальный отказ в гарантии , дабы подать на них в суд. До сих пор они мне обещают это заключение экспертизы. Позже я узнал, что я не единственный обманут этим чудо-магазином. Ни кому не советую у них покупать.
st
st00k оценил 14.12.2014
Оценка:
нет
Заказ не пришел в пункт выдачи
Думал воспользоваться современным сервисом. Но в этом магазине, похоже не знают, что такое 'сервис'. Потратил кучу личного времени в свой выходной без толку. На пункте выдачи заказанного товара нет. Продавец пожал плечами и на этом все! Хотя заказ числится в резерве до конца суток. О таких вещах надо предупреждать!!! Пришла же смс с номером заказа и временем выдачи. Жирный минус этому магазину!
С
Сергеев Роман оценил 14.12.2014
Оценка:
Самая ужасная организация в мире. никогда и ничего не покупайте у них. Неделю кормили завтраками. Заказал срочную доставку. Через неделю ежедневных звонков им от меня, хотя звонить обещали они, выяснилось что кто-то где-то не правильно оформил заказ. Ужаснейший сервис.
А
Аноним оценил 14.12.2014
Оценка:
Нет
Нет
Д
Докиенко Вадим оценил 14.12.2014
Оценка:
рядом с домом, работает круглосуточно
жутко дорогой магазин, пофигизм работников
рядом с домом, работает круглосуточно
St
Sterligov Peter оценил 13.12.2014
Оценка:
невысокие цены, удобное расположение пунктов выдачи, многообразие товаров
наплевательское отношение к клиентам
невысокие цены, удобное расположение пунктов выдачи, многообразие товаров
А
Анреев Андрей оценил 13.12.2014
Оценка:
Тепло в магазине
Потраченое в холостую время на поездку за товаром, который якобы был утерян.
Тепло в магазине
С
Седов Дмитрий оценил 13.12.2014
Оценка:
Раньше пользовался, было удобно
Врут. На сегодняшний день неуд.
Прислали купон на скидку как постоянному клиенту, при переходе на сайт телевизор есть в двух магазинах, при оформлении невозможно ни доставку оформить, ни заказать самовывоз - пишет нет таких товаров, а на сайте при этом пишет что есть в наличии.
Н
Новолакский Новолак оценил 13.12.2014
Оценка:
Симпатичный красивый сайт с красивыми фото товара которых у них нету не хрена в наличии
Фото и характеристики есть товара а товара нет...
Хотел купить веб камеру для самсунг смарт тв VG-STC4000 который я перешел по ссылке оф.сайта самсунг где указано что в наличии, но на самом деле нету в наличии.... Приманка...
А
Аноним оценил 13.12.2014
Оценка:
работает 24 часа в сутки
цены просто космос
раньше все устраивало сейчас цены завышены на все
Н
Наумова Анастасия оценил 13.12.2014
Оценка:
Круглосуточный, большой выбор. В большинстве приятные цены, система бонусов и специальных цен. Широкий ассортимент. Много отзывов.
Круглосуточный, большой выбор. В большинстве приятные цены, система бонусов и специальных цен. Широкий ассортимент. Много отзывов.
В
Васильев Валерий оценил 13.12.2014
Оценка:
Нравится качество сервиса — обмен и возврат всегда без проблем. В центральных магазинах быстрое обслуживание и уютная обстановка. Удобный интерфейс и продуманный функционал сайта.
Ценники в последнее время всё чаще выше чем в аналогичных магазинах.
Любимый кибермаркет с самого открытия, 4 звезды только на поднявшиеся цены, так бы поставил 5
eg
egorov ilia оценил 13.12.2014
Оценка:
Удобно, быстро, рядом.
При безналичном расчете, если нужен возврат, нужно ехать в центральный офис.
Основной мой интернет магазин.
О
Оксана Лебедева оценил 13.12.2014
Оценка:
Нет
Да
Заказала у вас тостер, приехала забрать его и оплатить , а его вообще не оказалось , ни в пункте выдачи ни на складе . Очень обидно, заказывала как подарок, пришлось бежать искать другой тостер.
zp
zp elenaap оценил 12.12.2014
Оценка:
недалеко от дома, быстрое обслуживание
ценовая политика, душное, шумное помещение
единицу я ставлю магазину, в который больше не вернусь, как покупательница. Причина - ценовая политика. Стоимость выбранного товара в интернет-магазине отличалась от цены при покупке в кибермаркете на 440 руб. На странице в интернет-магазине не было четко указано, что цена может быть выше(причем настолько). Вот это отсутствие прозрачности и ясности оставляет неприятный осадок без надежды на продолжение отношений.
О
Ольга Сидоренко оценил 12.12.2014
Оценка:
Сегодня пол дня прождала свой заказ, но его так и не доставили...И даже не позвонили с объяснением-почему?
К
Кошевенко Анатолий оценил 12.12.2014
Оценка:
уже не первый раз в каталоге товаров нет никакого выбора. стоит только одна модель. к примеру мне нужен холодильник а высвечивается морозилка и больше- ничего
уже не первый раз в каталоге товаров нет никакого выбора. стоит только одна модель. к примеру мне нужен холодильник а высвечивается морозилка и больше- ничего
О
Орехова Юлия оценил 12.12.2014
Оценка:
Первый и второй заказ привозил мне один и тот же курьер. Ни смотря на мой комментарий что необходима сдача, он говорит что мелочи у него нет. Я клиент не скупой, тридцати рублей не жалко, но выглядело это как вымогательство.
Заказываю не в первый раз. На многие товары цена ниже, чем в других интернет магазинах. В связи с новогодними праздниками мне не успели вовремя доставить заказ. Менеджер перенес мой заказ на следующий день и доставку сделал бесплатно) Спасибо большое магазину Юлмарт.
М
Михаил Романов оценил 12.12.2014
Оценка:
цена, большой выбор
доставка без предупреждения, фотоаппарат с разряженным аккумулятором
Курьер приехал неждаником, нас дома не было. Ждал почти полчаса, не жаловался, признал, что сам виноват. Заказанный фотоаппарат проверить при курьере не удалось, т.к. был полностью разряжен аккумулятор. Но в итоге нормально работает.
В
Вячеслав Кукса оценил 12.12.2014
Оценка:
Хороший магазин с невысокими ценами.
Хотелось бы чтобы ценники были ниже чем у конкурентов.
Давно уже закупаюсь в этой сети магазинов,вся техника работает исправно.
Д
Дорогостайский Владимир оценил 12.12.2014
Оценка:
Удобный сайт.Бонусы греют душу. Беру самовывозом,так как в городе (СПб) много пунктов выдачи. Всегда покупаю в нем любую технику!
цены поднялись, но и у всех они стали расти вверх! Не радует, что магазин превратился в очень большой каталог направлений.
Для себя не могу найти конкурентные предложения Юлмарту. Развивайтесь
А
Аноним оценил 12.12.2014
Оценка:
Нет
Отвратительный магазин. Отвратительный сервис. Что в прошлый раз, когда я заказывал, весь день прождал и ничего не привезли, пришлось самовывозить, и в этот раз тоже, весь день с утра до вечера ждал доставки и опять ничего. И никто даже не позвонил, не предупредил!!! Свинское отношение к клиентам!!! Каждый раз только вечером выясняется, что ничего не привезут!!!
Отвратительное отношение к клиентам, впервые с таким сталкиваюсь, хотя в интернете заказываю уже лет десять. То есть, заказываешь товар, а тебе его просто не доставляют и даже не звонят, что не могут доставить. И так оба раза. А ты весь день как идиот с утра и до шести вечера сидишь и ждёшь их!!!
А
Аноним оценил 11.12.2014
Оценка:
Еще недавно все было неплохо - сейчас ужас-ужас.
Трижды прокатили с заказом + один раз не вернули деньги за брак и один раз вместо обмена бракованного товара заставили взять деньгами (Цены уже на 50% выросли - видимо еще один способ динамить покупателя, хотя у них четко написано - ОБМЕН, а в итоге - обман)
В течение последнего месяца последовательно заказывала планшет, бойлер и душевую кабину. Планшет после скачка цен потерялся по дороге, бойлер пришел в магазин на Дыбенко - но при получении выяснилось что растаял в воздухе, а кабину везли 5 дней и так и не довезли, тоже загадочно пропала (!!!)
Pi
Pivovarova Polina оценил 11.12.2014
Оценка:
относительно низкие цены
работа гарантийного отдела, сотрудников колл-центра
19.11.14 сдала гарнитуру по гарантии, в ЛК написано рассмотрено, а по факту - ни ответа, ни привета. Попыталась дозвониться на горячую линию - безрезультатно, все сотрудники якобы заняты. Как итог - работать нужно, а нет ни гарнитуры ни денег.
Л
ЛИЛИНА Алина оценил 11.12.2014
Оценка:
Их нет
ОБМАНЫВАЮТ
Их нет
А
Аноним оценил 11.12.2014
Оценка:
Раньше всегда покупала товары в юлмарте. Но с последним заказом происходит что-то неладное. Должны были доставить еще 9.12, но оператор позвонил и сообщил, что привезти не смогут. 10.12 товар не привезли также. Сейчас вечер 11.12 и ни звонков от операторов, ни товара. Зайдя в личный кабинет, обнаружила, что мой товар просто скинули - то есть он пропал и сейчас там стоит заказ 0 руб. самовывозом без товара. При этом, когда я заказывала товар, распечатала себе накладную, в которой написана сумма, товар и прочее. Позвонив по единому номеру мне сказали ждать и через 10 минут я заподозрила неладное, а через 30 поняла, что все очень плохо. Неприятно удивлена работой магазина, так как раньше все привозили вовремя и без нервотрепки. Сейчас же мало того, что товар мне не привезли, так еще и сами аннулировали мой заказ.
Раньше всегда покупала товары в юлмарте. Но с последним заказом происходит что-то неладное. Должны были доставить еще 9.12, но оператор позвонил и сообщил, что привезти не смогут. 10.12 товар не привезли также. Сейчас вечер 11.12 и ни звонков от операторов, ни товара. Зайдя в личный кабинет, обнаружила, что мой товар просто скинули - то есть он пропал и сейчас там стоит заказ 0 руб. самовывозом без товара. При этом, когда я заказывала товар, распечатала себе накладную, в которой написана сумма, товар и прочее. Позвонив по единому номеру мне сказали ждать и через 10 минут я заподозрила неладное, а через 30 поняла, что все очень плохо. Неприятно удивлена работой магазина, так как раньше все привозили вовремя и без нервотрепки. Сейчас же мало того, что товар мне не привезли, так еще и сами аннулировали мой заказ.
В
Волковец Алексей оценил 11.12.2014
Оценка:
Есть везде
Сайт
Есть везде
А
Аноним оценил 11.12.2014
Оценка:
Удобный сайт, график работы, широкий ассортимент.
Нельзя доверять первоначальным уведомлениям по SMS о дате и времени формирования заказа.
26.11.2014 года мною был сделан заказ, по SMS сообщили, что товар будет готов 01.12.2014. после 12.00. Приехал в магазин, потерял 2 часа, заказ так и не был сформирован. Написал в службу поддержки. Приятно, что ответили, компенсировали бонусами. Надеюсь это был единичный неприятный случай. В целом, магазин хороший, буду сотрудничать в дальнейшем.