Магазин ЕВРОМАКС

В четверг сделал заказ в этом магазине. Сегодня привезли покупку ко мне домой. Нареканий нет.

Очень понравилось делать покупки в этом магазине. Цена хорошая, менеджеры адекватные люди, товар доставляют во время.

Разочарован покупкой в этом магазине. Некачественный товар этот магазин НЕ ОБМЕНИВАЕТ. Сначала тянули резину, потом просто перестали отвечать. Так и не сообщили адрес офиса...

Заказали ЗАРАНЕЕ варочную поверхность Bosch PPQ726M90E во вторник 15.03.2011. Заказ # 9348. Мы сами из региона (700 км). Еще уточнили точно будет или нет. Подтвердили что будет. Перед тем как ехать еще 2 раза звонили за несколько часов до отъезда - да говорят все ок! Приехали - а панели нет!Пересортица видетели у них....Надо было сразу тогда сказать что не будет. Один развод короче.

Большое спасибо за телевизор! Очень понравилось обслуживание. Менеджер очень вежливый. Привезли на следующий день в оговоренное время. Цена была такая, как на сайте во время заказа.

Очень жалеем, что связались с этим магазином! заказывали утюг с парогенератором и оверлок toyota. Номер заказа 67782, привезли оверлок без инструкции-отказались. заказали повторно, написав по совету менеджера на help@ euromaxx.ru ,чтобы проследили наличие инструкции на русском. прождали полдня-привезли без гарантийного талона на один товар. вот как после этого можно связываться! неужели сам магазин не заинтересован в продаже. никому ничего не надо, положили-не положили документы-никого не волнует, а ведь люди в первую очередь проверяют именно это!!! НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ НА EUROMAXX.

Имел дело с этим магазином. Заказ прошел быстро и продуктивно. Сразу перезвонили, сказали, что выбранный мною холодильник есть на складе и что могут привезти его на следующий день. Привезли, как и обещали. Спасибо, плюсую

Оставила заявку на сайте поздно вечером 7 марта. Была готова к тому, что перезвонят не раньше чем после праздников, числа так 9-ого. Но нет, перезвонили уже утром. Оформили доставку на следующий день с 12 до 18. Привезли как и договаривались на следующий день и время было 12-30. Товар при мне был распакован, проверен и отмечен печатями на гарантийном талоне. Гарантия магазина две недели. Мне все понравилось.

Заказ прошол но ни ответа ни привета

Мне этот магазин запомнился тем, что не было лишней тягомотины. Я имею ввиду, что сделал заказ, почти сразу мне позвонили, договорились о доставке и уже на следующий день, предварительно позвонив мне, доставили товар по указанному адресу. Товар оказался хорошего качества, все необходимые бумаги на месте со штампами как положено.

Феноменально безобразная контора. Сделал заказ № 68370 от 04.03.11. Его переименовали в 7770 (это для отписчиков из Евромахха по претензиям). Перезвонили. Договорились на промежуток времени с 20.00 до 24.00 (00.00) 5-го марта. Перезвонил им в 18.00 - сказали, всё шикарно, всё привезут. И - ни ответа, ни привета. Может, оно и к лучшему, что не привезли - спихнули бы какой-нть хлам, потом бегай, ищи правды...

Ерунда полная. Заказывал пылесос за 6000 и телефон за 2000. Привезли, без предупреждения, только телефон. Курьер так наивненько - 'А пылесоса нет, берите телефон!' Учитывая стоимость доставки 400р. курьер был отправлен вместе с телефоном. Извинений, естественно, никаких. Bad company.

Мой отзыв практически ничем не отличается от всех негативных отзывов. Заказала 2 вида товара, сказали 'все хорошо,все есть,все доставим', я специально уточнила 'точно ли есть в наличии, чтобы не получилось, что в самый последний момент чего-то вдруг не окажется', мне ответили 'ну что Вы?! у нас такого вообще не бывает,точно есть'. В день доставки позвонили, сказали, что одного товара нет. На мои вопросы 'ну как же так? вы же заверили,что все ок?' мне ответили 'ну бывает. товар наверное просто не нашли на складе.это Вам не розничный магазин,чего Вы хотели?'. Тогда в качестве компенсации я попросила скидку на второй товар, потому что если бы знала заранее, что чего-то нет, свой выбор на этом магазине не остановила бы. В общем, в скидке мне отказали (привет ИванМихалычу), причем в невежливой форме, сославшись на то, что уже все чеки выбиты, т.к. они белые-пушистые, бла-бла-бла. Я от своего заказа отказалась, и как понимаю, абсолютно правильно сделала, потому что могла бы себя еще сильнее расстроить обнаружением недостающих гарантий и т.п. А прочитав ответы на отзывы, решила все-таки потратить свое время и отметиться (без указания номера заказа и т.п, не вижу в этом смысла), чтобы другие пользователи, решившие делать у Вас заказ, были готовы к тому, что их могут подвести в самый неподходящий момент. Глядишь, может и сотрудники магазина вежливее станут, и смогут как-то компенсировать некачественное выполнение СВОЕЙ работы. Потому что мы сейчас живем в таком мире, где 'время=деньги'. Вы потратили мое время, ввели меня в заблуждение, про испорченное настроение и отсутвие подарка я молчу, могли бы и извиниться в надлежащей форме. Дай бог Вам здоровья!

04.03.2011(вчера) я заказал в магазине водонагреватель. Вежливо спросили в какое время доставить на следующий день. Я выбрал с 9-17. Однако 05.03.2011(сегодня) мне никто не звонил до 13:00, что в целом необычно для моего времени доставки. Я позвонил в магазин, уточнить, где мне ответили: 'не переживайте, курьер позвонит вам в течение часа.' Но и в течение часа никто не позвонил. Тогда я еще раз перезвонил в магазин, где мне дали телефон отдела доставки. На мой вопрос: 'почему Я должен решать проблемы с доставкой Вашего магазина?' ответили сухо и невнятно - 'У нас договор с компанией, которая осуществляет доставку и ВЫ туда должны звонить, не Мы'. Ок, не вопрос, звоню в отдел достаки сам, поскольку ругаться нет сил, а товар мне нужен ОЧЕНЬ сегодня. В отделе доставки меня спрашивают номер заказа, и говорят - 'товар не был отгружен на складе, причина не ясна'. Звоню в магазин, спрашиваю, как же так, в ответ получаю, что-то вроде 'Извините, но нам не перезвонили со склада и поэтому мы вас не проинформировали. Но сегодня в любом случае доставки не ждите', я говорю 'А завтра?' 'И завтра не можем обещать, если есть возможность заказать в другом магазине, заказывайте' Вот такое убогое отношение к клиенту. Не тратьте время на этот магазин, если только не готовы ждать свой товар непонятно сколько. Меня они очень серьезно подставили. Иначе, я бы просто не тратил свое время на написание этого отзыва. Ниже я видел подобный отзыв, где магазин отмазался, что нет номера заказа. Так вот, мой номер заказа 7665 от 04.03.2011, что вы на это скажете, если хватит смелости?

Отличный магазин. 03.03.2011 года заказал Домашний кинотеатр PHILIPS HTS5560/51. С оператором был оговорен срок поставки на следующий день с 16 до 22 часов. На следующий день покупка была доставлена в 16:15. Сотрудники, доставившие покупку профессиональны и вежливы. При этом цена на выбранный мной кинотеатр одна из самых низких предлагаемых в Маркете, что не может не радовать.

Заказал телевизор. Менеджер отзвонился в течении 20 минут. Доставку оговорили на следующий день. Курьер позвонил заранее сообщил о времени доставки (минус ездит на машине без навигатора). По доставке все документы оформили, показали состояние ТВ. Остался доволен.

Покупал телевизор в этом магазине и вот решил поделиться опытом. Покупка довольно таки дорогая более 150 тыс. рублей, так что к проверке отнесся довольно таки серьезно. Благо ребята, которые его привезли особо не спешили и дали все как следует проверить, за что им большое спасибо. В целом очень доволен покупкой и обслуживанием.

Стал вчера счастливым обладателем телевизора, купленного в этом магазине. На заявку среагировали просто моментально, даже не ожидал, что так быстро перезвонят. Привезли тоже в срок.

Купил в этом магазине телевизор samsung. накладная 02/Z6822 от 28,02,11. Привезли быстро и практически в то время в которое я попросил.Здесь без вопросов. открыли-показали. Я расплатился. уехали. все отлично. Цена тоже очень-очень хорошая. Единственно порекомендовал бы хотя бы за часик отзвониться. А то звонят, что, мол, подъехали сейчас поднимемся. А если я в булочную отошел?! У вас время доставки очень расплывчатое не у всех есть возможность здать с 10 до 17 вообще никуда не отходя! Ну а я остался доволен!

Купил в Euromaxx телевизор Соньку. На след день привезли. Дали время протестировать на битые пиксели. Все хорошо, всем доволен))

Заказывал в этом магазине встраиваемую технику для кухни. Было несколько позиций и важно было подобрать все по цвету и размерам. Если бы хоть что-то не вписалось в интерьер жена точно забраковала бы. Хорошо что менеджер помог с этим. Привезли все в оговоренный срок. Ничего не пришлось возвращать, хотя предупредили, что если что-то не подойдет сами приедут и заберут. Честно говоря я был приятно удивлен качеством обслуживания.

Первый раз покупал что-то через интернет. Надо признаться очень удобно, зашел на сайт, выбрал, что надо, позвонил и уже на следующий день товар был у меня дома. Покупал ТВ в этом магазине. Могу отметить, что сайт у евромакса простой и удобный. За это ставлю +. Еще один + менеджеру за грамотность и вежливость. И за доставку +, привезли вовремя.

Заказанный медиаплеер SONY SMP-N100 вызвались привести на следующий день с 9 до 17, быстро и вежливо. После звонка в полдень дня доставки с целью уточнить время доставки, успокоили, что всё будет в срок и курьер позвонит за час. Однако после моего звонка в 16:00 попросили перезвонить в курьерскую службу, мотивируя отсутствием информации о логистики и времени доставки. В курьерской службе (641-2549) сказали, что товар пришёл с нарушенной упаковкой и поэтому снят с доставки. Информировать покупателя они не намерены и это не их дело.

Заказал пылесос самсунг sc 4520 23 февраля-перезвонили быстро и доставка была уже на следующий день.Порадовала низкая цена.В комплекте все есть и гарантийка заполненная и даже пакет документов в фирменном конверте.У курьера есть сдача.Отзвонились за полчаса.Кароче один позитив.

Очень хороший магазин. Купила газовую варочную поверхность Hotpoint-Ariston. Очень внимательные и вежливые продавцы. Привезли в точно указанный срок.Я в коробке не заметила одну деталь и сообщила в отдел рекламаций Татьяне Ивановне. На следующий же день мне привезли новую плиту. Извините,Татьяна Ивановна, не смогла Вам дозвониться 24 февраля.

Спасибо за оперативную доставку тв Toshiba. Обслуживанием остался доволен.

Отзыв достоверный Дата заказа 21.02.2011 Номер заказа 5574 Стир.маш. Electrolux EWS 106540 W В отдел рекламаций обращений и не будет - без толку. А вот сюда отзыв, где все видят - полезно Отвратительно работают, можно сказать не работают вообще. Была заказана стиральная машина, на понедельник, причем заказ был в четверг. В понедельник не ответа ни привета, до магазина не дозвониться. Дозвонился во вторник с утра. Ответ такой - мы вам не позвонили, потому что нам не позвонила транспортная компания, они сделали пересорт. Я конечно понимаю, что без цепочки посредников вряд ли обойдешься, но работать то надо уметь. Никому не советую покупать в этой компании. Дешевле не значит лучше. Ответ магазина Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1 Магазин Euromaxx.RUвчера, 10:21 Отзыв не является достоверным. Не указан № заказа, дата и точное наименование товара. В отдел рекламаций обращений не было. Претензия к рассмотрению не принята. Администрация Euromaxx.ru

Отличный магазин. Заказали с женой холодильник LG. По телефону отслеживал доставку, привезли в оговоренное время. Холодильник достаточно большой и сам бы я его точно не занес. Ребята за небольшую плату подняли к нам в квартиру. Подключили, проверили, работает отлично. Документы в порядке. Теперь думаем, чтобы еще прикупить.

Заказал стиральную машину с доставкой на следующий день с 15 до 20-00. В 20-00 ни звонка ни гудка.Подумал что кинули , но через полчаса таки позвонил курьер и сказал что сейчас подъедет , в 20-45 машина была у меня. Так что магазин сработал четко , хотя хотелось бы чтобы все таки предупреждали что задерживаются.

Купили встраиваемую СВЧ Samsung. Цена была одна из лучших на маркете. Доставили во время. Перед доставкой позвонили. Надеюсь и дальше все так и будет.