Магазин ЕВРОМАКС

Отличный магазин. Сотрудники очень внимательны и пунктуальны. Покупала lcd телевизор. Очень довольна, что выбрала этот магазин.

Купил тв 22 дюйма, привезли, посмотрел решил что мало, попросил поменять на 32 дюйма. Договорились и на следующий день привезли тв побольше. Оцениваю магазин на 5 баллов.

16.04.2011 заказал духовой шкаф и варочную поверхность фирмы Аристон. 18.04.2011 четко и оперативно привезли товар в заранее оговоренное время. После получения груза в одном из изделий обнаружился скрытый дефект. Благодаря отделу рекламаций и ее сотрудника Татьяны Ивановной обменял на исправное изделие в самый короткий срок. Считаю ценовую политику, отношение к клиенту, быстрота оформления заказа, его доставку и решения возникающих проблем одними из лучших в данном виде услуг.

В прошлом году брал холодильник, а сейчас вот решил обновить стиральную машину. Цены и сервис ничуть не изменились, все так же на высоком уровне. В этот раз, как и в прошлый доставка не подвела, привезли в срок.

Зачетный магаз. Привезли новый телик вовремя, уже успел опробовать в деле с xbox просто чудо. Гарантийка заполнена, чек прилогается. Курьер позитивный чел, даже не думал, что они такие бывают.

Стиральную машинку привезли вовремя , вежлевые менеджеры магазина , отличная служба доставки .

Магазин работает просто прекрасно. Не нужно долго ждать пока обработают заказ. С этим у них проблем нет. Доставка тоже порадовала. Курьер попался очень внимательный, если бы не он, про гарантию просто забыла бы.

В среду во второй половине дня заказал на сайте телевизор Sharp LC-32LE320. Менеджер сразу же перезвонил и предолжил доставку на четверг в промежуток с 14-00 до 18-00. Пол часа назад привезли. Курьер за час предупредил. Оцениваю работу магазина на твердую 5. Соотношение цена-качество вне конкуренции.

1)Понравилось, что сотрудники знают, что продают, а не просто сидят на телефоне случайные люди, которые представления не имеют о товаре. Задавал менеджеру достаточно специфические вопросы, но он на все ответил. 2)Хорошее обслуживание. Не пришлось неделями ждать, пока привезут с какого-то там склада производителя, как часто бывает. Значит товар имеется в распоряжении магазина. Доставка очень порадовала, привезли в указанный час.

Заказывал тв в зал. Магазин работает просто прекрасно. Менеджера не пришлось долго ждать, перезвонил практически моментально. Оговорили время доставки и все. На следующий день тв висел на своем месте на стене.

Ужасный магазин.купил недавно холодильник Samsung RL-52 VEBTS.В течение суток температура в морозильнике поднялась до +25,а в холодильнике +9 и не опускается.Хотел обменять на исправный,не тут то было,в магазине с начало сказали написать притензию на эл.адресс в течение 3 дней перезвонят,не перезвонили,пришлось звонить-попросили прислать копии чека и гарантийного талона и номер накладной,сказали разберутся и перезвонить в пятницу,а в пятницу начальство всё ушло,попросили перезвонить в понедельник!Дозвонился-нахамили сказали что претензию надо было отправлять на юр.адрес и вообще что эл. переписку они удалят якобы я не чего им не пересылал.Такое хамское отношение меня просто поразило.Остаётся толь в суде искать правды!

Покупал 11 апреля жк телевизор SONY 32 дюйма Остался доволен. Доставили как раз во время, предварительно предупредив. Курьер помог проверить, нашел сдачи и дал полный комплект заполненных документов с печатями. Плюс ко всему цена самая низкая из всех, что видел на этот товар.

Покупал LG 32LD425 После заказа, сразу же перезвонил менеджер и рассказал что и как и предложил доставку на следующий день. Договорились на вторую половину дня. К доставке никаких претензий нет, привезли в срок. Цена тоже очень хорошая.

Шестого апреля купила телевизор. Заказ 04/Z12334. Вежливые операторы. Доставили во время. Но в этот же день поняла, что ошиблась размером. Перезвонила, объяснили как правильно обменять товар, только не сообщили на какой электронный адрес (на сайте их два) отправлять заявку на обмен. Заявку отправила в этот же день на один из адресов. Пришел ответ с образцом заявления. На этот же электронный адрес отправила заявление с требуемыми документами. Это была пятница. В понедельник позвонила в магазин узнать о результатах. Оказывается электронный адрес не тот. По этому адресу не рассматривают заявления. В этот же день направила заявление по нужному адресу. Ответа нет. В течение двух-трех дней должен был бы связаться со мной сотрудник магазина. В среду в магазине мне сказали, что сегодня придет письмо на мой адрес. Сегодня т.е. уже вчера, в четверг, нет ни звонка, ни письма. Покупку совершила 6.04.2011г. Сегодня уже наступило 15.04.2011г. Товар обменивают в течение 7 дней. Как можно оценить подобное отношение к клиентам? P.S. Днем, 15.04.2011. перезвонили из магазина. Я была не права, проявила излишнее нетерпение. Завтра обменяют мою покупку. Выражаю особую благодарность за отзывчивость менеджеру Татьяне Михайловне.

12.04.2011 в 23.00 через интернет заказал в интернет-магазине ЖК телевизор (заказ 71110).Уже утром на электронном адресе было подтверждение заказа,а примерно в 11.00 перезвонил менеджер проверил правильность заказа и уточнил время когда мне будет удобнее получить заказ.Договорились на четверг до 18.00.14.04.2011 в 13.00 позвонил курьер и сказал что в течении часа будут в адресе.И уже через полчаса у дверей стоял молодой человек по имени Олег который принес заказанный телевизор.Терпеливо дождался пока я осмотрел телевизор на отсутствие мех.повреждений,после этого поставил печать в гарантийный талон,получил деньги и очень радушно попращавшись ушел.Достойный магазин,работающий с достойной транспортной компанией.А учитывая низкие цены,вне конкуренции.Рекомендую.

Очень хороший магазин. Заказ сделали вечером,а утром посудомоечная машина была уже у нас дома. Кроме того,цена была очень привлекательная. Специально еще уточнила у менеджера сертифицирована она у нас или нет. Менеджер сказал,что весь товар сертифицирован. Но все равно,когда привезли,сама проверила документы и оказалось,что действительно сертифицирована.

Купил в этом магазине холодильник. Доставили мне его на следующий день, как и обещали сотрудники магазина. По прошествии месяца могу сказать, что товар качественный, работает отлично. Очень доволен покупкой.

Чтобы получить холодильник BOSCH KGV 39Z45 надо ждать 5 дней. Мне такой сервис не нравиться.

Заказывал телевизор SONY KDL 32EX40B , доставили на следующий день. Курьер предварительно предупредил о времени доставки. Когда телевизор доставили, помогли проверить, только после этого заплатил. Отлично.

По-моему магазин очень хороший. Вкусные цены, отличный сервис, оперативная доставка. Покупала стиральную машинку и осталась довольна покупкой.

Магазин очень понравился. Заказ приняли быстро. Перезвонили и предложили доставку на следующий день. Менеджер проконсультировал на счет товара. Доставили без задержек. Спасибо. Желаю вам удачи и процветания!

Хороший магазин. Понравилось прежде всего, что в этом магазине низкие цены. Общение с менеджерами было продуктивным, товар был на складе. Заказ доставили на следующий день без накладок.

Купил PHILIPS 42' в начале марта. Волновался, что придется потратить на ожидание доставки весь день, но нет, удалось договориться на удобное для меня время. В итоге телевизор привезли, как заранее договорились. Спасибо.

Заказал стиральную машинку. В обговоренный день товар не привезли. Звонка тоже небыло. На следующий день начали звонить и выяснять причины. менеджеры нахомили и четкого ответа по причинам неполучения товара недали. Потом перезвонили вечером и предложили доставить через неделю. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! Первый отзыв еще и развернули сославшись на не достоверность информации и отсутствия номера заказа. Они даже вину свою не признают А вот и номер №10158

При заказе предупредили, что подвезут с 12 до 18, позвонят за час. Вместо этого позвонили в 8, разбудили, предложили подъехать раньше. Не согласился. Приехали чуть раньше 12

Вежливые операторы, принимают заказ с доставкой, но не предупреждают что эта доставка до подъезда, хотя спрашивают и этаж. А наглые курьеры берут за подъем деньги как будто так и надо, не выписывая на это чек.

Заказал настольное радио 29 марта до 1700, сотрудик позвонил, подтвердил заказ на 30 марта (среда), место - Садовое. По доставке - более-менее точного времени нет, можно выбрать только промежуток. Я выбрал с 12 до 18. В ~1630 позвонил узнать, будет ли курьер. Перенаправили в службу доставки (сторонняя фирма, при этом номер доставки не совпадает с номером заказа). Там ответили, что доставку из-за пробок (!!!! ВНЕЗАПНО В БУДНИЙ ДЕНЬ!!!) не гаранируют. Перезвонил курьер (со скрытого номера), сказал - стоит в пробке в центре, скорей всего, не успеет. Договорились, что я подъеду на метро к Библиотеке им. Ленина, где он в пробке на Воздвиженке. При этом спуститься в метро он не может - могут украсть машину с товаром. Созвонились еще раз, я вышел, никого нет, перезвонил - он стоит на Воздвиженке около Арбата, то есть с переходами в метро туда и обратно я потерял минут 30-40. Время уже начало седьмого. Доставка стоит 300 р, по словам водителя, он за заказ получает 90 р. В диспетчерской (641 25 49) отказались как-либо компенсировать. Водитель дал ровную сдачу (300 р вместо 280). Если будете заказывать в Евромаксе - учитывайте, что в назначенный день из-за пробок вам могут ничего не доставить.

Приобрел у них стиральную машину. Менеджер был очень вежливым и произвел впечатление грамотного хорошо разбирающегося в технике человека. Доставка хорошо организована, товар доставили в срок с полным пакетом документов.

Пользовался услугами этого магазина. Могу сказать, что цены здесь очень привлекательные. Доставка работает отлично. Если с товаром, что-то не так, сами приезжают его забрать.

Спасибо euromaxx за Sony KDL-32EX40B Сработали четко и слаженно. Заказ прошел с минимальными затратами времени, товар привезли на следующий день в оговоренное время.