Gr
Great Slon оценил 27.01.2010
Оценка:
После ряда неудачных заказов в других интернет-магазинах, был приятно удивлён. Сделал заказ сегодня. И через несколько часов всё привезли в лучшем виде. Как менеджер, так и курьер вежливо и культурно общались. Спасибо.
С
Сонькин Валерий оценил 20.01.2010
Оценка:
Заказал Веб-Камеру в Понедельник по телефону. Сказали, что доставка возможна только в Среду. При этом если я хочу, чтобы доставили до 15.00 Стоимость доставки увеличится. Согласился. Но в среду так ничего и не привезли. Позвонил. Сказали, что что-то напутали с доставкой и могут привезти в Четверг. Посколько в Четверг не могу принят товар попросил доставку в Пятницу. Также попросил снизить цену на доставку - отказаси. Сказали, что тогда надо переделывать документы и из-за этого могут не успеть доставить в Пятницу! Это ж сколько дней они один докумен6т делают? Посмотрим привезут ли в Пятницу... Пока не могу рекомендовать этот магазин.
Д
Дронова Юлия оценил 18.01.2010
Оценка:
в воскресенье вечером заказала 4 картриджа для принтера. Утром в понедельник отзвонились, поинтересовались удобным временем доставки и в обед я уже получила свои долгожданные покупки. Очень довольна. Большое спасибо!!!
di
dimas19761976 оценил 15.01.2010
Оценка:
Заказывал телевизор BBK LD1913SU.Делал заказ по аське(менеджеру Евгений), перезвонили, уточнили детали , на след.день привезли -3 мин. оформление док-ов.Никаких проблем, да и цена хорошая, как и должно быть в интернет магазине.А если кому то нужно, что бы поговорили, подключили и облизали, то в Москве куча гипермаркетов электроники, где данные услуги включены в цену.
А
Агафонов Василий оценил 14.01.2010
Оценка:
Заказал пару картриджей Noname в новогодние каникулы, в первый рабочий день перезвонили, на следующий день доставили. Единственное замечание - у курьера не было сдачи, пришлось искать под расчет. А так - все в порядке.
А
Аноним оценил 04.01.2010
Оценка:
Заказал 31-ого декабря RT-N16, hdd, озу. Сегодня привезли, всё нормально. Правда курьер не додумался позвонить и предупредить и даже в домофон не позвонил.
Г
Галахов Илья оценил 30.12.2009
Оценка:
заказал довольно дорогой товар. сначала курьер пытался мне продать его в подъезде, не заходя в квартиру. Потом не хотел, чтобы я его открывал и проверял. Потом пытался накрутить денег за и так недешевую доставку. Звонки на фирму ничего не дали. В итоге я отказался от такого обслуживания!!!
А
Аноним оценил 29.12.2009
Оценка:
Доставка с большой задержкой, персонал неопытный и безответственный - менеджер не знает где курьер, крьер не знает где он сам :) Обещают перезвонить, уточнить где курьер, после этого сбрасывают. Может и каталог у них ничего, но с доставкой одни проблемы.
Ro
Rozov Grigory оценил 29.12.2009
Оценка:
заказал джойстик Saitek PS23 ST290 Pro в итоге не перезвонили в течение 3х дней. Дозвонится по указанному на сайте телефону +7 (495) 500-03-04 тоже не получилось(постоянно сбрасывают)..... делаем выводы!!!=(((
Su
Suvorov Dmitry оценил 25.12.2009
Оценка:
Сегодня покупал колонки SVEN для дома. Профессионально помог менеджер (имя, увы, не запомнил): посоветовал, как уложиться в бюджет и какие колонки именно выбрать, что хорошо сочетались. С заказом проблем не было
Д
Джамбербаев Николай оценил 21.12.2009
Оценка:
Нареканий никаких нет. Правда покупал как юридическое лицо. Сначала выбрал не тот товар, пришлось писать письмо возврата, все без проблем вернули и выписали новый счет на другой диск. Все отлично. Менеджера зовут Терентьев Алексей, спасибо ему за помощь в оформлении товара и возврата неподошедшего.
А
Авдеева Елена оценил 15.12.2009
Оценка:
Заказывала ноутбук MSI U200. Курьер не опоздал, разрешил вскрыть коробку, чтобы посмотреть документацию и целостность ноутбука. Все осмотрела - проблем никаких. Сейчас с него пишу отзыв). Отдельное спасибо Евгению (менеджеру), который помог мне очень профессионально с выбором.
А
Аноним оценил 15.12.2009
Оценка:
Никаких нареканий нет! Вчера заказала-сегодня привезли, предварительно сегодня позвонили. Предупредила что нужно до 16:00, так и было.Товар проверила при курьере( на возможность включения), вроде все ок, по качеству товара пока сказать большего не могу.
А
Аноним оценил 30.11.2009
Оценка:
Заказал ночью монитор, за 17500 (Nec)- позвонили,сказали все ок, но если привезти сегодня же то доставка стоит на 70 р дороже...Блин ну не бредятина ли? Да, на сайте написано об этом, внизу, не заметно сразу, да и зачем нужны такие 'дополнительные' накрутки, неясно, надо сразу в цену все включать как делают остальные магазины...Плюнул в общем, и заказал в другом месте, и поехал сам забрал, там же забирать нельзя....странные попадаются эти предприниматели, только деньги хотят а никак не престижа.
К
Кирилл Вепренцев оценил 26.11.2009
Оценка:
Покупал цифровую фоторамку, менеджер перезвонил быстро, подтвердил заказ. Некоторое неудобство вызвано тем, что у них нет предварительной договоренности с курьером о времени доставки и он может приехать в любое время дня. Мне нужно было, чтобы доставка была на следующий день после 12:00, менеджер сказал, что курьер может приехать начиная с 10:00, но позвонит мне примерно за час. В итоге курьер приехал около 14:00, никаких накладок не вышло, но предварительно он мне не звонил. За это оцениваю доставку на 3. В остальном - хороший магазин.
am
am136 оценил 24.11.2009
Оценка:
Отвратительный магазин !!! Очень совету ни каких дел с ними не иметь !!! Кроме потраченного драгоценного времени, потраченных нервов и напрочь испорченного настроения Вы не получите !!! Закончился картридж. Много срочных документов. Поступая четко в соответствии с правилами, до 12 часов дня 24.11.09 заказал картриджи. Оказалось, что доставка в вечернее время и сегодня, достаточно дорогая. Согласился. Заказ приняли. Доставка с 19 до 22. В 15 часов позвонил курьер и попросил о встрече в более раннее время, в 17 часов. Согласился и перекроил график встреч. Когда уже подъезжал к месту встречи, мне позвонил курьер и сообщил, что заказ перепутали !!! И сегодня доставки не будет. Я возмутился, т.к. в следующий день я уезжал из Москвы на пару дней. Позвонил в магазин. Там сказали, что разберутся и мне через 5-10 минут. Приблизительно через час позвонил сам. Мне сказали, что занимаются и перезвонят. Через 5-10 минут. Действительно через 15 минут перезвонили и сказали, что курьер молодой, кто-то что-то перепутал... и т.д. Постараются сегодня, но возможно завтра. Я сказал, что завтра мне уже не будет нужно. Пообещали перезвонить в ближайшее время. Через час позвонил сам. Кое как выяснилось, что заказом занимается некая Александра. Соединили с ней. Она, после того как вспомнила о моем заказе, холодно сообщила, что мой заказ отменен. В итоге пришлось все бросать и срочно разыскивать картриджи. Очень рекомендую не связываться с этим интернет-магазином, где не только не выполняют свои обязательства и халтурно работаю, но нет элементарнейшего уважения к покупателю !!!
La
Lata Kirill оценил 23.11.2009
Оценка:
Заказывал навигатор TomTom. С доставкой проблем не было: привезли товар именно в условленное время. К тому же, достался очень вежливый менеджер Алексей. Правда, возникли проблемы с самим навигатором. Позвонил в магазин - дали телефон поддержки производителя, где мне помогли разобраться. А надо было всего лишь читать инструкцию. Теперь навигатор работает, все отлично.
Ш
Штанюк Наталия оценил 20.11.2009
Оценка:
Совсем нечеловеческое отношение, заказала планку памяти и жесткий диск, мало того что курьер приехал сначала не по тому адресу, далее оказалось что везет только планку, а жесткий диск могут привезти только с другим курьером и ему нужно по новой платить за доставку по сути одного заказа, по итогу и планку до 18 не успел, пришлось ехать в город встречаться :((
Г
Горчаков Алексей оценил 17.11.2009
Оценка:
Отличный магазин! Сделал заказ на сайте, перезвонили через пол часа, оточнили детали, утром курьер был уже у меня, всё рассказал, показал. Всё быстро,приятно, по нормальным ценам! Советую!
П
Петров Сергей оценил 17.11.2009
Оценка:
Покупал 1С Упрощёнка. Дешевле вех и доставили заказ как положено, т.е. быстро и без проблем. Большое спасибо
Щ
Щукин Владимир оценил 12.11.2009
Оценка:
Заказывал WL-500W через форму на сайте. В течении 20 минут перезвонили и подтвердили наличие товара на складе, цену указанную на сайте, готовность доставить товар на следующий день. На следующий день товар получил. Что не очень понравилось. 1) Не получил e-mail с номером своего заказа. 2) Форма заказа содержит поле, где можно указать, когда я хотел бы его получить. Просил с утра. Привезли где то в 16:10. Помоему лучше с менеджером обговаривать срок доставки, а поле убрать. В день доставки звонил и получил заверение, что доставят точно до 18:00. В остальном все нормально. Товар получил. Все было вежливо и корректно.
С
СМИРНОВА МАШКА оценил 11.11.2009
Оценка:
Доставкой не довольна... приехал раньше))) Товаром очень довольна. Низкие цены..покупала (ноутбук сумку и мышку).. Спасибо огромное...но советаю им найти более подходящих курьеров...какие то они не собранные... либо менеджерам точно указывать ВРЕМЯ и МЕСТО!!! доставки...
О
Остапенко Валерий оценил 09.11.2009
Оценка:
Купил флешку. Всё отлично. После заказа на сайте перезвонили очень быстро. Хотели доставить в тот же день, но я договорился на следующий. Курьер предварительно позвонил, приехал вовремя, был вежлив. В общем, снижать балл не за что.
О
Охомуш Артур оценил 06.11.2009
Оценка:
Просахатили мой заказ который я дела во вторник на пятницу. Оказалось закончились мониторы и заказ пропал сам собой. Перезаказал в другом на 200 р дороже. Жду. Спорные чувства...
e.
e.u.g.enius оценил 03.11.2009
Оценка:
Заказал 02.11.09 сетевой фильтр Defender AVR REAL 2000 VA (заказ №00314240). Специально уточнил, что мне нужен именно 2000-й, а не 1500-й (при одинаковом внешнем виде они имеют разную мощность). Еще для меня имела значение дата доставки - 03.11.09 (до выходного дня). В целом, после общения с менеджером сложилось нормальное впечатление о магазине. Впечатление это сохранялось вполть до того момента, пока сегодня я не извлек доставленный мне прибор из коробки. Судя по очень недежно запечатанной упаковке (не имея под рукой режущего предмета, я снимал пластиковые жгуты с коробки минут 5, стоящий рядом курьер помогать мне не стал), в ней должен был находиться заказанный мной товар. На деле оказался 1500-й:)) Ладно бы разница только в 250 Ватт мощности, но он же и стоит дешевле, а в документах, конечно, указана цена за 2000-й. В общем, хорошо еще, что проверил до подписания документов (!). После продолжительных переговоров курьера с магазином мне перезвонила менеджер и предложила доставку требуемого товара уже на 'после праздника', т.к. для доставки сегодня повторный заказ нужно было сделать до 12-00, а сейчас уже аж 12-10! :)))) Пустячок, а не приятно. Теперь мне придется либо сегодня куда-то ехать искать этот чертов фильтр (т.к. никакой интернет магазин его уже не доставит раньше 05.11.09), либо менять свои планы. Но это, естественно, моя проблема, которая магазин не интересует. В общем, по возможности, лучше ищите альтернативные варианты магазинов, если же решите воспользоваться этим - будьте очень внимательны при осмотре товара, подписывайте документы (и тем более оплачивайте) только после (!) осмотра внешнего вида и проверки работоспособности.
А
Аноним оценил 30.10.2009
Оценка:
Заказала МФУ Epson 117, цена была не самая низкая на маркете, но и не самая высокая, цена на расходники - одна из самых низких. Вообще покупаю все в крупных гипермаркетах с доставкой. Но там все то же самое было значительно дороже, а главное - доставка через два дня. В маленьких магазинчиках с доставкой побыстрее, это и сыграло определяющую роль. Сначала заказала, а потом прочитала отзывы. Напряглась, но отменять заказ не стала. Перезвонили в течение получаса. Привезли на следующий день в оговоренный промежуток времени с утра, хотя живу далеко (б-р Дмитрия Донского). Все по чеку, персонал хороший, товар отличный. Очень довольна. Спасибо.
Я
Ярмиш Сергей оценил 29.10.2009
Оценка:
Вам нравиться, когда Вас считают идиотом? Было бы странно, если бы кто-то ответил утвердительно на этот вопрос. Еще более странным кажется то, что люди покупают в этом магазине. История у меня следующая. Сделал заказ 27 октября через Интернет (мышь+DVD привод). На следующий день звонит курьер и называет сумму на 300 рублей дороже. Я звоню в КомпьютерМаркет, и тут мне говорят, что моя мышь стоит не 2400 руб. (цифра указана на сайте), а 2700 руб. Начинаю разбираться. Когда сказал, что в противном случае откажусь от заказа, мне пошли на встречу и согласились с ценой в 2400. Позже приехал курьер и разумеется потребовал за мышь 2700. Опять перезвонил в КомпьютерМаркет, мне сказали, что мне в этот день уже ничего не привезут. Кстати на DVD привод цена тоже отличалась, как несложно догадаться, в большую сторону, но на незначительную сумму. Вообще я остался очень недоволен: 1) грубый в общении персонал 2) клиентов держать за лохов и пытаются им втюхать подороже 3) на сайте представлена недостоверная информация Вообще я в первый раз пользуюсь ресурсом Price.ru для поиска Интернет магазина. Вообще вот интересно, сами работники магазина могут писать положительные отзывы о себе, чтобы повысить свой рейтинг? И удалят ли вообще мое сообщение отсюда? Проверю через пару дней. Надеюсь мои комментарии кому-то помогут. Удачи всем покупателям. 28.10.09. Продолжение истории. В 17:05 мне доставили товар по нормальной цене, указанной на сайте. Принял заказ. К внешнему виду притензий нет. буду проверять сегодня дома. Комментраии последуют. 29.10.09. Вечером проверил. Все работает нормально. В целом ставлю магазину оценку 'средний'. На будущее сделал для себя следующие выводы: 1) Делать заказ не через инет, а сразу звонить по телефону и заказывать. Сэкономите время 2) Внимательно проверять стоимость товара, когда Вам звонит курьер. 3) Хорошо осматривать товар. Когда покупаешь недорого в неизвестных магазинах, есть риск того, что могут втюхать подержанный товар
М
Милова Елена оценил 26.10.2009
Оценка:
Не самый лучший магазин, по отношению к к лиентам. Заказали в четверг по безналу монитор, клавиатуру и мышку. Сегодня понедельник - счета нет, в пятницу звонили менеджеру, его не было. В четверг были отосланы все реквизиты. Сегодня менеджер заявляет, что они до него не дошли, хотя это невозможно - в отправленных данное письмо есть. Вообщем, абсолютно наплевателдьское отношение к клиентам.
sb
sb2604 оценил 23.10.2009
Оценка:
Заказал(17.10.2009) стабилизатор и сетевой фильтр. Доставили(19.10.2009) всё нормально. Но по прибытии домой(20.10.2009) (доставляли на работу) сетевой фильтр работал через раз, включался и выключался как ему вздумается. На следующий день позвонил в магазин сказали везите в гарантийку. После того как упомянули закон о правах потребиля согласились обменять. Привез(21.10.2009), но как на зло у них в сервис центре он стал влючаться. Я настоял на замене. Сначала согласились, но потом начальник службы претензий(Пивоваров) на нижней части корпуса нашол царапину толшиной с волос, и сказал что внего что-то включали и в розетке куда втыкается вилка остались следы, и обменять отказались. На что я ответил как проверить работоспособность прибора ничего в него не включая. Ответ был нас это неволнует, прибор Б/У в обмене отказываем. Не покупайте у них ничего!!! ПРОДОЛЖЕНИЕ. Сегодня(22.10.2009) отвёз прибор в гарантийку, там когда увидели гарантийный талон на украинском языке очень удивились где мне его продали. Но тем неменее признали его не рабочим, выдали заключение и сказали звоните продавцу пускай меняют. Позвонил, всё тот же Пивоваров начал говорить ту же ерунду что и накануне, но после упомянания закона и суда снял с себя всю ответственность и переключил на вышестояшего начальника. Девушка сначала тоже сопротивлялась, предлагала приехать к ним получить новый прибор или забрать деньги, якобы если мне привезут новый я должен оплатить доставку. Но после угроз судом они там ещё посовещались и вопрос был решон в мою пользу. Завтра жду курьра с новым фильтром. Ничего у них не покупайте, а если будете покупать то осматривайте товар с лупой, а то вдруг царапина!
al
alex0888 оценил 23.10.2009
Оценка:
Заказал у них акустику Dialog W-3200, привезли на следующий день. НО! Доставщик попросил выйти на улицу и забрать товар. На улице по быстрому осмотрел вроде все есть и т.п. А пришел домой оказалось подсунули полный хлам! Не работает! Позвонил в магазин, забирать обратно отказываются, только через офиц. сервис. Отвез в тот же день в офиц. сервис Dialog, там сказали что мне реально подсунули битую технику с переклеенными значками гаранитии прошлого года. т.е. сотрудник(и) КомпьютерМаркет заведомо знал что он продает сломанный тавар и обманул меня.