Плюсы: Быстрый ответ на входящий звонок. Заказал сегодня (16.10.09) жесткий диск 500Gb WD Caviar Green WD5000AADS, отзвонился около 11 часов с просьбой доставить в этот же день до 18:00, примерно в 17:30 приехал курьер. Спасибо за оперативность! Диск аккуратно упакован в гофрокартон и пакет. Минусы (по моему мнению): Заказы принимают явно не фанаты продаж - после того, как я проговорил что именно я заказываю, адрес доставки (кстати я забыл назвать номер квартиры, подъезда и этаж) и телефоны, мне сказали что ОК, всё будет доставлено, не уточнив при этом что именно (по телефону реально ошибиться с моделью) и есть ли у меня квартира (через час-полтора перезвонил сам чтобы убедиться что с заказом порядок). Узнав сумму заказа, попросил передать курьеру, чтобы он захватил сдачу, т.к. у меня были крупные купюры и выходить их разменивать не было никакого желания из-за болезни. К сожалению менеджеры с курьерами на такие темы не общаются и я всё-таки заскочил в ближайший магазин. Поэтому, заказывая товар с доставкой на дом, постарайтесь иметь в наличии нужную сумму. Курьерская фишка 'сдачи нет' довольно частое явление. Понятно, что главное в их работе - привезти товар, а не иметь всегда сдачу с любой купюры, но всё же... :) Вывод: во время написания отзыва нужный мне хард успешно форматируется (и это главное) ,)