computermarket.ru

Целый день жду от них счет на оплату по безналу. Отвечают 'Да-да, сейчас отправим...' и жду дальше. Теперь и дозвониться не могу ни до одного менеджера - секретарь переключает туда-сюда. Послушал музыку 10 минут разную и сбросили меня.

Обслуживание на отлично. Позвонили предварительно перед доставкой, все уточнили. Вежливое обслуживание. Доставка вовремя. Всем очень доволен. Спасибо.

Обслуживание - супер! Все быстро, оперативно, слаженно! Магазин прекрасный! Недаром рейтинг у него высокий!

Все отлично. Вечером заказал, утром позвонили уточнили заказ, прислали смс с данными курьера. Курьер отзвонился заранее и оперативно привез товар, не расспрашивая, как проехать к дому и т.п.

Все точно,недорого, и в срок. Есть небольшое пожелание: всякую 'мелочь' вроде процессора и памяти можно паковать в индивидуальные пакеты а не сваливать в мешок как картошку

Заказал роутер с самовывозом из Коньково. Некий менеджер сказал 'Приезжайте во вторник после обеда'..это спустя 4 дня после зказа. Я как законопослушный гражданин приехал во вторник, но товара на месте не оказалось. Пришлось ехать во второй раз в среду. В общем..проблемы у них с логистикой.

отличный магазин,очень удовлетворяет ценовая политика:)сколько товаров не смотрел дешевле никгде не видел.два раза приобретал товар через магазин в коньково,звонок-бронь-приехал забрал,никаких очередей,вежливый персонал.покупал фотик Nikon D3100 и еще по мелочи,все в полном порядке все документы все гарантии.лично я добавил магаз в избраное,советую и вам......

Отвратительный магазин. По телефону 24.01 делаю заказ номер 143698041, с перемещением в магазин в Коньково. Меня заверили, что товар точно будет 25-го в магазине после обеда. Сегодня приезжаю, к 19 часам. Товар ищут 10 минут.. и его нет! Некий дмитрий (на бейджике написано - директор магазина, но я сомневаюсь в этом) говорит, что такой заказ не приезжал и мне должны были звонить, сообщить о возможности забрать товар. Никто не извинился. 'не знаю, кто вам сказал, что сегодня можно забрать заказ'... Сама позиция уже не доступна для заказа - кончилось. Учитывая то, что почти передо мной такую память купили, есть 2 варианта - или бардак в магазине с резервами или бардак в доставке в сам магазин. Доверия фирма у меня не вызвала.

Отстой...попросил выслать счёт на принтер в пятницу...разговаривал с Терентьевым Алексеем...уже понедельник,полный игнор...в топку

Заказывали wifi точку доступа. Привезли, но гарантию не оформили.

Сплошное разочарование!!! Заказала книжку Покетбук - оператор сказал, что на следующий день после 13-00 могу забрать в пункте выдачи. Ехала после работы через пол-Москвы... оказалось, что этих книг НЕТ!!! Была всего одна, а заказов принято несколько, и я уже не первая, кто уходит ни с чем. Еще и нахамили... ОТСТОЙ, А НЕ МАГАЗИН!!!!!!!!!!!!!

Просто ужасный магазин! Оформил заказ по телефону, его подтвердили и приняли, дали номер с которым получать товар в розничной точке через 2 дня. В указанное время товара там не было!!! На что менеджер, оформлявший заказ, спокойно сообщил, что он не знает как так вышло и наверняка ошибка в их программе или на складе.... Видимо такое не в первый раз.... На мое возмущение последовал ответ, что этого товара вообще у них в наличии нет! На вопрос - почему же тогда оформили заказ, не зарезервировали товар или не предупредили меня по телефону - ответа не последовало.... Даже не сочли нужным извиниться! Результат - потраченный час моего времени, деньги на дорогу, испорченное настроение и отзыв на сайте.

Очень понравилось обслуживание. Заказывала колонки 29.12.10. в районе 16-17 часов. (Про то, что есть разница сделать заказ до 12-00 или после, узнала только сейчас читая отзывы). Доставили на следующий день. На месте товар не проверяла (т.к понимала, что перед Новым годом у курьера много работы. В другое время обязательно всё бы проверила!). Колонки оказались в отличном состоянии. Очень вежливые оператор и курьер.

Мне понравилось: оперативно быстро и качественно. Пока всё купленное работает

Из 3 товаров, которые мне доставили 2 оказались нерабочими, а так как эти товары были невысокой стоимости ехать менять или ремонтировать их (как мне предложили по телефону магазина) оказалось не выгодно - так и выбросил (USB-лампу для ноутбука). Не советую пользоваться этим мгазином.

Попытался заказывать дважды,заказал 3 товара,после звоню от одного отказываюсь,жду 2,звоню-аннулировали все.Заказываю еще раз. жду,звоню снова,теперь товар закончился.Сообщить нельзя?.Такое впечатление что мы навязываемся.И еще жаль что заказ нельзя самому забрать,ведь иногда это выгодно и удобно.

Никаких нареканий.Заказала.Привезли.Проблем нет.

Магазином довольна. В каникулы, когда ничто не работало, сел картридж принтера, нашла как наиболее дешевый, но особо не рассчитывала на то, что быстро привезут: полное вымирание всего после нового года. А привезли быстро!

Оставил заказ вечером. На след день перезвонили только в 11 утра и сказали, что заказа доставят через день. Видимо логистика обработки заказов работает плохо. 'Ушел' в другой магазин - расчитывать на оперативность в данном магазине не стоит...

Заказала ноутбук по телефону немного позже 12 часов. Пошли на встречу и оформили доставку на тот же день. Привезли ноут в невскрытой коробке. Это, конечно, порадовало, но находящийся в коробке гарантийный талон соответственно не был заполнен. Позвонила с этим вопросом менеджеру. На следующий день приехал курьер и проставил печать. Спасибо.

курьер привёз заказ в срок, проблем не было.

Заказывал в этом магазине ноутбук ноутбук HP G62-a80ER 14 января 2011г. Выбрал эту организацию из-за самой привлекательной цены на необходимый мне товар. Через 10 минут после того, как я сделал заказ мне перезвонил оператор и предложил доставку либо на следующий день (суббота) либо на понедельник. Я выбрал субботу. В субботу в 10-40 утра мне позвонил курьер, уточнил адрес и предупредил, что включать с улицы ноутбук нельзя и у меня будет возможность только оценить внешний вид. В 11 часов товар мне был уже доставлен, осматривал я его порядка 10 минут, никто меня не торопил, очень вежливый курьер заверил меня, что у них нет витрины, по этому ноутбук новый и нигде не выставлялся и уж тем более нигде не использовался. Начиная от оператора на телефоне и заканчивая курьером, обслуживание прошло без нареканий, на очень высоком уровне, побольше бы таких добросовестных интернет-магазинов.

Магазин не понравился:( Заказывала сумку для ноутбука и флешку, перезвонили достаточно быстро, оговорили доставку на следующий день и... ничего не привезли ни в этот день, на на следующий...и даже никто больше не позвонил.. Заказ был на достаточно небольшую сумму, а сотрудники видимо предпочитают заниматься только большими заказами, ну тогда и писали бы на сайте, какая должна быть минимальная стоимость заказа, чтобы он стопроцентно был выполнен, а не морочили людям головы... Естественно заказала в другом месте и всем советую!

Сервис в магазине ужасен. Звоню 05.01. в магазин, делаю заказ на комплектующие для компьютера, спрашиваю, где можно забрать, отвечают, что могу забрать из Коньково 06.01. с 14:00 до 20:00, спрашиваю какой номер заказа, отвечают, что он мне не нужен. Ok, еду из области, приезжаю в 18:05, болт все закрыто, в итоге в пустую потрачено время и силы. Улетел на выходные в Украину, вернулся, думаю может возможно еще забрать свой заказ, пытаюсь дозвониться в Коньково первый телефон - недоступен, второй телефон - 40мин в состоянии занято, так и не дозвонился. Приходит sms: первый телефон снова в сети, звоню, по тону и интонации понимаю, что абонента на том конце явно тяготит разговор со мной. Спрашиваю можно ли забрать просроченный заказ. Спрашивают номер заказа, говорю когда заказывал, сказали, что не нужен. Волна возмущения в мой адрес. Прошу посмотреть по наименованию товара, меня уже чуть ли не посылают..., говорят, что вообще им сейчас не до меня, они товар принимают, разговор окончен. В итоге сделал заказ в другом магазине. Покупатели ищите тех кто будет с Вами вежлив, все-таки Вы свои деньги платите.

Описание на сайте магазина может не соответствовать действительности: стабилизатор напряжения IPPON AVR-2000 у них оказался ИБП=)))... О чём старательно расписаны соответствующие дифирамбы о сохранности информации и прочий бред к качеству питания ПК отношения не имеющий. На сайте заблокирована возможность оставлять отзывы о товаре, что не удивительно.

Заказывал жесткие диски. Привезли в назначенное время несмотря на предновогодний ажиотаж. И даже упаковали в ударосмягчающую тару. От работы магазина остались только приятные впечатления. Успехов в работе!

11 января позаонил по телефону 5000304, спросил, есть ли в наличии модуль памяти 2 Gb PC-5300/667, назвал артикул. Мужской голос ответил: есть 1 шт., подъезжайти завтра в пункт выдачи в ТЦ Коньково после 2-х, я для вас память зарезервировал. Номер заказа он мне не сказал, просто подъезжайте после 2-х, память вас будет ждать. Я приехал в 14.30 - никакой памяти, артикул в резерве. Порекомендовали позвонить в офис. На мой звонок ответил женский голос, который ответил, что если бы я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО вчера звонил и заказывал память, то мне бы сказали номер заказа, а так - у них в наличии этого модуля сейчас нет. Когда я стал уверять, что он для меня зарезервирован, женский голос спросил - кем?! и попрощался. На следующий день я попытался позвонить в Коньково на пункт выдачи по другим телефонам - никто не брал трубку в течение полутора часов... Я понял, что с такой компанией, с таким сервисом лучше больше никогда не связываться. Модуль памяти я купил на следующий день в другой компании. Компьютермаркет надо забыть, как страшный сон!

Покупал 31 декабря 2010 года колонки 5.1 . Всё отлично-привезли прям в 10-30 утра ,операторы вежливые,цена единственная была адекватна(для данного времени года) .

Хороший магазин. Покупал товар, доставили 31-ого декабря, удивился, что доставка была в предпраздечные дни, обычно в других такого не получалось. Цены вполне адекватные.

Купил в магазине внешний диск. Покупал в подарок к Новому году, заказ оставил 29.12. Не смотря на предпраздничный бум, доставили заказ 31. В процессе попросил изменить адрес доставки - сделали без проблем. К работе магазина, доставке и обслуживанию нареканий у меня нет.